Очень хорошие впечатления о компании Балт-Тур-Сервис за организации экскурсий.Галина Васильевна, замечательный организатор, очень ответственный человек.Все экскурсии интересные, познавательные. Особенно спасибо хочется сказать экскурсоводу Андрею Николаевичу за приятное времяпровождения и интересные истории городов нашей Калининградской области! Рекомендуем данное агенство.
Замечательные интересные кскурсии. Экскурсоводы выше всяких похвал. Андрей Николаевич, Ирина Александровна огромнейшее им спасибо. С ними время пролетало незаметно. Огромное количество материала, интересная его подача. Спасибо хочется сказать и водителям автобуса. Оксане- наш организатор. Учитывала пожелания экскурсантов. Спасибо всем сотрудникам Балт-Тур-Сервис. Вы лучшие!!!
25 октября ездили на экскурсию Зеленоградск+замок
Хороший маршрут, женщина в сыроварне - отдельное удовольствие, водитель автобуса - приятный мужчина и аккуратный водитель, Елена экскурсовод тоже нам понравилась, но в экскурсии не хватало свободного времени, обычно в экскурсиях расскажут информацию и дают людям время спокойно самим посмотреть, пофотографироваться, тут выбор или стоять слушать или посмотреть и сделать фото)
Мы ездили из санатория Янтарь азимут
Галина, представитель тур фирмы - оставляет желать лучшего
Клиентоориентированность на нуле полном
Общаться с покупателями нормально не умеет
Хотели поехать на экскурсию по городам старой Пруссии, она до последнего «втирала», что группа может не набраться и она нам сообщит если что
Мы в день по сто раз мимо нее ходили, иногда узнавали набралась ли группа
На что по ее словам все пусто и плохо
Вчера приехали с экскурсии у нее уже закончился рабочий день, но тк было не поздно, я все равно решила позвонить узнать, тк экскурсия уже утром, она конечно же не ответила, написала смс, тоже без результативно, подошла к ней как тол ко она пришла на работу и выяснилось, что группа уже набралась и мы не попадаем! Научите хотя бы выжливо об этом сообщать людям, раз не можете научить человека разговаривать, продавать и представлять «услугу», судя по отзывам я не одна кто столкнулась с вашей Галиной. Спасибо за испорченный день.