Не рекомендую данный магазин. Имела негативный опыт возврата обуви, не подошел размер. На следующий день после покупки позвонила и сказала, что приеду померить туфли на 1/2 размера меньше или верну. Пришла, померила, не подошла обувь, решила оформлять возврат. Вот тут началось невероятное шоу- продавцы стали пристально рассматривать обувь, то декор блестит не так, подошва имеет потертость, подозрения, что ношеная, мы-стажеры и не можем оформить возврат, приходите, когда будет директор. Пришла в другой раз, директор еще тщательней осматривал, сказал, что у него подозрения, что обувь носили на улице, он передаст на экспертизу. На всякий случай, я сделала фото обуви и попросила дополнительно указать улицу, по которой носили данную обувь. Через несколько дней позвонили и сказали, что одобрен возврат. Я в свою очередь проконсультировалась с юристом и с Роспотребнадзором. Была в полном «вооружении». Когда пришла очередной раз оформлять возврат, никто не извинился …
Не рекомендую данный магазин!
Купил сумку, месяц проходил и порвалась подкладка.
Не хотели принимать обратно, придумывали какие-то отмазки глупые. В конечном итоге ее приняли и отправили на экспертизу, мол такое впервые.
Менять по всей видимости не собираются.
То есть сумка стоит 32 тысячи, прослужила месяц и гарантии никакой нет.
Хотя на горячей линии утверждают, что дают гарантию на изделия 2 года.
Придется подавать в суд на данный магазин.
Желающие потрепать себе нервы милости прошу сюда !
Хуже магазина я давно не видел! Отношение к покупателям не нормальное,грубость и хамство! Покупал жене кроссовки,порвались на второй раз,менять отказались,даже не предложив экспертизы . Я добился замены пары на аналогичную,но она лопнула при первом же выходе на улицу. Дальше рассказывать не буду,потому что не смогу подобрать приличных выражений. Деньги после беседы с их гендиром мне вернули. Качество их балденини вызывает вопросы,а не подделки ли это
Коассный магаз. Ребята круто знают свою работу. Помогли, подобрали то что нужно.
Благодарю ребят и девчонку 🤝
Алла
Знаток города 11 уровня
27 августа 2023
Благодарю персонал магазина, особенно Алину, которая с большим вниманием отнеслась ко мне. Хотела бы отметить профессиональный и деликатный подход, советы, воспользовавшись которыми я сделала много покупок в том числе в аутлете Baldinini. В свой выходной, Алина была на связи, отвечала на вопросы и делилась информацией. Хочу отметить объективность советов персонала магазина, что очень важно для покупателя, когда в магазине его ждут не просто консультанты, но ребята желающие помочь с правильным выбором. Осталась очень довольна покупкой пальто, босоножек и кроссовок.
Очень плохое обслуживание. Продавцы не нацелены на продажу. При входе - не здороваются ,один общается по телефону (привет, Алишер). Вторая сидит в коморке. Помощи никакой нет. Хотели сделать покупки, но с таким отношением, лучше брать в другом месте. Так как цена высокая, а отношение, - «не хватает только картонки».
1
1
Н
Николай К.
Знаток города 6 уровня
31 января 2023
Уровень обслуживания хуже чем на рынке! Пришел приобрести две пары обуви, попросил консультанта подобрать мне модели, но, по нему было видно, что свою работу выполнять он не хочет. Цыкал, закатывал глаза, и очень долго искал на складе нужный размер. Посмотрев, на это все, я, ушел в другой магазин! Впервые встречаю такой подход! Обслуживал меня довольно взрослый человек, в очках. Надеюсь дирекция обратит, на это внимание, тк клиент от такого обслуживания теряет желание к покупке...
Все понравилось. Не планировали ничего покупать, но ушли с покупкой. Девушка-продавец помогла с размером.
2
Томик
Знаток города 12 уровня
30 декабря 2021
ООО КОМЕРШИАЛ БИЗНЕС Бутик Baldinini в трк Европолис, Москва. Не рекомендую данную компанию к трудоустройству ,НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ЗАРПЛАТУ,обещают при трудоустройству белые условия ,а при увольнении рассчитывают по минимальной сумме ,которая прописана в трудовом договоре!!!!Бессовестное и не уважительное отношение к сотрудникам, руководство из масмаркета которое ничего не понимает в люксе.