Вызвали аврийку сверху залили соседи течь воотведения трубы общедомовая,пришли без стремянки,на что меня попросили дать стул,у меня не магазин и был стул пластиковый на который встал и сломал треснул стул,хорошо дала деревянный стул который тоже не предназначен для ремонта,что ж такая известная компания как Баланс не предоставит инвентарь своим сотрудникам ,не обеспечит их,стремянками,тем более аварийный случай,а если у меня не было на что стать и например сантехник рассмеялся и говорит сломал стул,ну это же не правильно , у некоторых жильцов дома трубы общего пользования замурованы гипсокартоном ,что запрещено жилищным кодексом,и сантехники не обратили внимание на соседа сверху ,что там замурованы трубы и не хотели их вскрывать,пока я не настояла потому что причина тест бы да сверху ,на что сантехник сказал что у вас сосед хороший и сам потом разбил гипсокартон ,что сантехники посмотрели и нашли течь .Ау товарищи да это ваша работа быть с инвентарем с лестницей и знать жилищный кодекс и фиксировать ,замурованные гипсокартоном трубы.Трубы общего пользования нельзя замуровывать ,чтоб к ним был доступ.Вообщем как то все не профессионально.Пересмотрите свой инвентарь и добавьте им стремянку лестницу.Это же всё-таки аварийная служба
Ужасные операторы ,с таким гонором отвечают
- Куда вы вообщем звоните !!!! Это не тот номер!!!!!
Таким тоном общаются ,будто нельзя нормально объяснить ,сидят не пойми для чего там
Отличная ук, не знаю кто там не может дозвониться, всегда диспетчер на связи, а если занято-сами перезванивают.У нас в домах на Евскина все работы выполняются быстро и качественно. А проблемы с водой у нас с поставщиком воды- КЭСК, а не с Балансом. Умоляли оставить нам Баланс, а не очередную шарашкину контору. За долгие годы есть с чем сравнить, когда делали опрос по 5 домам ни одного голоса против Баланса не было.Если тариф занижен - значит постоянные проблемы с работниками, их просто не устраивают зарплаты и они увольняются, а значит текучка и не выполненные работы. Так что спасибо Балансу и всем работникам этой организации.
С такой управляй кой себе дороже!!! Стоимости в квитанциях за выполненные работы завышены в разы. Дешевле обратиться в любую строительную, ремонтную бригаду и работы обойдутся дешевле!!!
Вода грязнющая течет,причем и холодная и горячая. Это на постоянной основе,с временными "прояснениями". Бульвар Евскина,19. Платим фактически за отвратительную воду. Вещи застирываются в машинке от такой воды,сама машинка портится. Купаемся будто водой из лужи.
Сомнительная контора. Телефоны не берут. На связь с клиентами не выходят (жильцам) 3 суток много квартирный дом без света. Не дозвонится не достучаться. Почему правоохранительные органы не займутся этой компанией?
Проблемы решаются очень медленно. В доме по ул. Объездная, 39 , первый подъезд, стояк с горячей водой через день становится холодным. Приходят работники что-то делают, появляется г/вода, через сутки та же ситуация. Диспетчер Малоходько, вообще не понятно передает информацию мастеру или нет, если она на смене, раньше чем через сутки никто ничего не ремонтирует. Живем 3 года и 3 года одно и тоже. Может руководитель Ореховский М.Л. обратит внимание на наш стояк горячей воды, говорят там что-то с автоматическим отключением горячей воды.
Во-первых малограмотные, невоспитанные "дамы". Которые не то,что не помогут с вопросом, но и еще насмехаются,особенно Елена Юрьевна и те двое которые сидят на против неё.
Во-вторых шарашкина контора которая собирает людей, насчитывают то, за что вообще не пользовались.