Во-первых малограмотные, невоспитанные "дамы". Которые не то,что не помогут с вопросом, но и еще насмехаются,особенно Елена Юрьевна и те двое которые сидят на против неё.
Во-вторых шарашкина контора которая собирает людей, насчитывают то, за что вообще не пользовались.