О компании:
Вполне конкурентноспособные.
О продукции:
Красивые, я бы сказала даже уникальные композиции, какие не встретить в других цветочных бутиках. Букеты интересные, стильные, необычные. Используются только свежие цветы. Букеты делаются с любовью.
О сотрудниках:
Девочки вежливые, приветливые, обходительные. Аккуратно и с любовью выполняют свою работу. Только в этой компании заботятся о транспортировке букетов и добавляют воду к букету в жару. В холодное время года, упаковывают букет так, чтобы цветочки не повредились.
О доставке:
Очень редко случаются задержки. В основном всё доставляется вовремя.
Внутри:
Стильно, чисто, атмосферно.
О ценах:
Если и дороже, то ненамного. Цена соответствует качеству.
Заказывал букет ко дню рождению. У магазина можно отметить сильные стороны по отношению к другим: свежие цветы, есть в ВК, можно удаленно подобрать композицию и заказать букет, большой выбор готовых композиций, отзывчивый персонал, есть доставка, есть скидки. Минусов не обнаружил. Хотел бы еще отметить хорошую работу Елизаветы, без нее я бы долго выбирал букет. Она сразу по общим формулировкам поняла какая мне нужна композиция и из каких цветов, отталкиваясь от бюджета. Отдельная благодарность флористу. Девушке подаренный мною букет очень понравился. Также хочу отметить, берите цветы в коробочке: красиво выглядит, перевозить удобнее и к тому же впоследствии не нужна будет ваза😂
Спасибо огромное всему замечательному коллективу салона Balance flowers, за профессионализм и качество работы. Вежливые и вливающие в любую ситуацию клиента, сотрудники, которое любят и горят своим делом.
Помогли спасти букет, который был приобретен в другом салоне и создали просто восхитительную цветочную композицию, добавили от себя коробку с водой и упаковку, которая только, она одна своим видом производит фурор!
Процветания и благодарных вам клиентов. Девочки вы лучшие в городе, спасибо, что спасли сегодня предстоящий праздник!
Обязательно вернусь еще❤️
Делал заказ на букет к мероприятию, предложенря руки и серца. Изначально были заказаны гартензии фиолетовые(из 5 цветочных, взялись за заказ только они)очень редкие. Соотвественно из-за такого мероприятия цветы должны быть самой 1 свежести. Но поставщик сделал не самой первой свежести поставку. Флористы операвно предоставили другой выбор, из которых мне понравились пару букетов, сделав основательно выбор. Букет был собран и невесте понравился очень. Стоит уже 3 день и как будто только сделали. Не скажу что было дешево, но букет стоил того. Эмоции были шикарны. Благодарю за такой сложный заказ.
Кстати, всё было дисианционно.
Девочки молодцы, очень красивый букет собрали, учли все пожелания по цветовой гамме и по составу, упакован букет для доставки очень хорошо, на связи были постоянно, всем доволен, рекомендую!
Оперативно, с невероятной клиентоориентированностью и максимально качественным подходом к работе. Всегда обращаемся сами и всем советуем ❤️ в этот раз заказали новогоднюю композицию, очень задает настроение!
Заказываю не первый раз! Приятная бонусная система! Не смотря на график работы, девчата на связи и после рабочего дня в спешке помогают ночью оформлять доставку к 9 утра следующего дня!
Без нареканий! Особая любовь, что цветы привозят в специальной транспортной упаковке! Внутри всё необходимое, что бы дольше жил цветок! Все букеты стойкие всегда!
Спасибо девочкам, что работали 24.12.2024 и 25.12.2024г.!)
Мне очень понравилось,со мной вежливо общались ,объясняли,показывали,осталось только приятное впечатление от студии.
Так как я не с Волгограда,было сложно ориентироваться ,написала еще в 2 студии ,но только в этой мне понравилось,особенно общение .
И соотношение цены и качества,мне всё понравилось
Живу в отдавленном районе, всегда цветы выбираю в одном и том же магазине уже несколько лет, и выйти из зона комфорта и заказать цветы в другом месте тот еще квест ))год назад друзья мне подарили букет чудесных пионов, которые были невероятно красивы и стояли очень долго, собственно говоря поэтому выбор пал именно на этот магазин)
Скажу сразу я в восторге! Начиная от оформления заказа, заканчивая доставкой) все очень удобно, со мной согласовали замену цветов, доставили в нужное время. Букет просто невероятный 😍спасибо огромное ! Уверена, что еще не раз воспользуюсь вашими услугами!
Очень очень рекомендую! Букет собрали и обеспечили срочную доставку за час. Цветы наикрасивейшие 😍🌺 Но родителей не оказалось дома и девочки сами договорились с курьером и он всех дождался🙏🙏. Родители очень счастливы! В общем - навеки ваша 🙏
Очень довольна сервисом! Девочки предоставили много вариантов под мой запрос, было из чего выбрать. Оперативно собрали и доставили букетик. Благодарю!)
Обратилась в первый раз, но теперь точно останусь с вами навсегда. Всё на высоте - дважды дублируются данные заказа, менеджер отвечает на все вопросы. Особенно подкупил предзаказ - это спасение для таких перестраховщиков, как я. Спасибо Вам огромное!
Очень красивые всегда свежие букеты в стильной упаковке, оперативно доставляют,учитывают все пожелания, вежливые,приятные администраторы,огромный выбор цветов.Рекомендую
очень оперативно отвечаю, высылают фото букета, сообщают о доставке
заказывали очень красивый букет для утренней доставки, привезли даже чуть раньше, эффект был вау!
ценник более чем лояльный для такой красоты)
Шикарные букеты, очень качественный и приятный сервис, персонал всегда отзывчивый добрый и весёлый, всегда подскажут и помогут с выбором и сотворят невероятную красоту, все очень быстро, четко, качественно и со вкусом. Если ща цветами то только туда
Замечательная цветочная лавка , собрали очень стильный букет на небольшую сумму, при выборе букета предложили возможные варианты, цветы свежайшие, доставка вовремя, рекомендую от души 👍
Лучший цветочный, который я когда-либо видела. Сервис доставки на высшем уровне, проконсультировали, предложили букеты, обговорили доставку. Предложили приложить открытку - они писали её по моей просьбе на турецком языке, переживали, что что-то будет не так. Волшебники!
Доставили букет без задержек минута в минуту. Это практически магия вне Хогвартса. Заказывали для руководителя, теперь 30 человек безумно благодарны, а один самый счастливый человек в мире!
Спасибо огромное магазину. Вы сотворили чудо. Во- первых составили букет, который попал в самое сердечко. Во - вторых доставили очень быстро, в нужное время. В- третьих, шикарный сервис, индивидуальный подход. Всё это в совокупности порадовало нашего дорого человека.
Очень рекомендую этот цветочный магазин всем, кто ценит качество, свежесть цветов и высокий уровень обслуживания
Доставка приехала точно в сроки, которые указывал, нужный букет оказался в наличии утром
Благодарю Balance за красоту, которую Вы создаете! Очень легко с Вами коммуницировать! Чувствуется Ваша любовь и забота в каждом букете. Всем рекомендую 🌸
Посмотреть ответ организации
Daria P.
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2024
Неоправданно дорого. Цветы очень плохого качества.
Мне на День Рождения подарили два букета из этого магазина. Один из букетов стоил больше 5 тысяч, когда сняла бумагу афигела, цветов в букете было мало. Больше бумаги, чем самих цветов.
Цветы очень мало отстояли, все рекомендации по букетику были соблюдены, холодная вода, не солнечное место и тд. Воду меняла почти каждый день, подрезала цветы, но ничего их не спасло. Розы из второго букета изначально уже были с желтой испортившейся окантовкой. Я очень расстроена, не советую брать здесь цветы
Самый красивый магазин цветов с видом на Волгу. Всегда свежие цветочки, большой выбор, упаковка моя любимая, транспортировочные коробочки отдельная любовь. Сервис на высшем уровне. Очень внимательны к деталям и пожеланиям клиента.
Доставили свежие цветочки, сами связались с получателем, приехали вовремя)
У одних из немногих в конце июня ещё есть свежие пионы, уже несколько дней стоят, постепенно распускаются и пахнут на весь дом, получательница очень довольна:)))
Хотел поблагодарить команду этого цветочного магазина, с которым я познакомился сегодня и сегодня же он стал для меня лучшим в Волгограде. Найти в конце августа пионы тяжело, мне везде пытались подсунуть пионовидные розы. Здесь же собрали просто шикарнейший потрясающий букет пионов - красивые цветы, все аккуратно лаконично подобрано, все со вкусом и с учетом всех пожеланий – собрали на совесть. Все детали специалист магазина предварительно обсудила со мной в телеграмме. Профессионализм чувствовался на каждом этапе взаимодействия. Остались только положительные эмоции от работы с вами. Спасибо вам огромное!
Очень нежный букет получился, девушки учли, что букет нужно будет с водой оформить так как цветам нужна была вод а, чтобы в жару не испортились. Очень понравился сервиз и большой выбор цветов.
Не рекомендую данный цветочный, фото цветов которые высылают не соответствует в жизни, на фото бутоны в несколько раз больше, чем по факту. Впринципе и продавцы заявляют о больших бутонах и что долго будут стоять, через 4 дня пионы были уже в мусорном ведре. Аналогичные пионы в других магазинах по 300₽ у них по 500
Потрясающие букеты! Очень красиво, со вкусом! Клиентоориентированность на высоте, девочки предлагают разные вариации , очень удобно оформлять заказ по Вотсапу.))
Букеты, подобранные с тонким чувством стиля! Можно просто написать - «хочу осенний букет» и не сомневаться, что в нем будут свежие сезонные цветы, которые будут долго радовать и украшать дом! Доставка очень удобная (букетик с водой везут), чтобы максимально продлить жизнь цветам, продуманно все! Вежливость и доброжелательность при оформлении заказа! Буду вашим постоянным клиентом!❤️
Большой выбор букетов, возможность выбрать и заказать букет онлайн. Качественный сервис. Есть доставка. При заказе онлайн предварительно отправили фото изготовленного букета.
Приветливый персонал , удобный график работы , единственный магазин цветов в округе . Цены выше среднего . Первый раз увидел розы , которые стоят месяц !
Безумно красивые букеты!! Это моя любовь 😍. А упаковка не просто красивая, еще и супер удобная! Букеты всегда собраны со вкусом! И всегда помогут с доставкой) это мой любимый цветочный) всем рекомендую)
Часто покупала цветы в этом магазине, но не сегодня. Хотела купить готовый, но из представленных , которые приглянулись , пара цветов в букете оказалось не совсем свежими. Я озвучила этот момент. Одна девушка заметила, что поставка вчерашняя. Другая , сказала фразу «прям эксперт». После этого желание собирать новый букет отпало. Все же, продавец свои мысли вслух должен держать при себе. Естественно, я в следующий раз проеду лишние 200 метров и выберу букет, где клиенту не говорят за спиной приятные комментарии, а помогают в выборе красивого букета.
Во первых супер упаковка и букетик и пакетик и открытка, в общем всё продумано. Во вторых подбор цветовой гаммы , когда собирают букетик-все очень органично. Ну и в третьих позвонил, предложили сразу несколько вариантов, с разными цветами и разными ценами(делал букетик от себя и от сына маме-супер) и забрал в удобное время .
Прекрасная композиция для мамы, быстрая доставка, легкий процесс заказа через вотсап, очень приветливое общение. Спасибо вам большое, уже не первый раз заказываю и буду заказывать еще!
Девчонки знают своё дело и подходят к выполнению задачи оставляю немного своей души - это очень сильно чувствуется во время сопровождения заказа от сборки до доставки! Огромное спасибо команде баланс, двигаемся так же!
Самый лучший цветочный магазин в городе! Клиентоориентированность - 100%
Всегда знаю, что мои просьбы и пожелания будут выполнены от и до. А как приятно получать от мужа букеты именно от Balance flowers 😍 ведь оформление и подача - всегда волшебные🤩
прекраснейший цветочный магазин с прекраснейшими букетами!! здесь правда учитывают все пожелания клиента.
цветочки все свежие, как собрали букет, прислали его фотографию. заказывала подарок маме, она осталась в восторге
Всё супер! создали новогодний букет по индивидуальному заказу- пристали несколько вариантов в выбранной мной ценовой политики, подобрали подарок ( неверояттный аромат), красиво упаковали, грамотно доставили…