Были 15 сентября,23г, ужас за обслуживание, столики все свободные-но сесть за них Нельзя, потому что официанты обслуживают только 1 ярус, заказали пиво-принесли пропавшее , кислое, теплое, заказали их *фирменую*пицу ,якобы с их колбасами местного производства , принесли без колбас ,но на каждом куске по куску жирного сала, сделали возврат, приготовили нам пицу на ней порезанные дешевые сосиски .Итог -заведение сменило шефа, пива сдесь больше хорошего не варят,.Думайте сами ,решайте сами, ходить сюда или нет🤣
Посещали это заведение 10 марта 2023 года.были первый раз! Интерьер 5+,пиво очень вкусное, классная музыка!!! А теперь, что не понравилось!!! обслуживание ужас, 30 минут, ждали меню, 45 минут ждали пока примут заказ, потом девочка обслуживала хорошо, еда 50 на 50!!! у 3 человек было более менее, у 2 не вкусное, 1 человек не дождался!!!!! В общем нам понравилось, но очень много косячков!!!!
Всем привет, хочу поделиться впечатлениями о данном заведении. Мне очень понравилось, два этажа различных тематических помещений на любой вкус! Пока я ждал заказ бродил там как в музее и фотографировался) заказ принесли быстро. Я заказывал пицце с чаем так как был за рулем, есть меню для детей. Товарищи заказывали пиво и им принесли в огромной кружке она была не меньше литра) приятно провели время. Всем кто будет проезжать мимо очень советую заехать, не пожалеете!
Вкусное медовое пиво. Темное нн очень понравилось. Кухня обычная. Атмосфера сказачная. Обслуживание всегда приятное. Бизнес-ланч тоже вкусный и разнообразный.
Очень понравилось заведение. Были первый раз. Хорошая кухня, хорошее обслуживание. Интересный интерьер. Цены соответствующие. Гости мои остались довольны. Всём советую посетить заведение.
Зашли 8 марта с супругой в это заведение (рестораном назвать язык не поворачивается) перекусить- был час свободного времени перед сеансом в кинотеатре. Заказали по салату, чашечку кофе и чай. В течении часа принесли чай и кофе, салат приготовить не смогли… . Зал был заполнен не более чем на 1/10 часть, официант объяснялась с посетителем которого обсчитала, а администратор объяснила, что повар не успевает всем приготовить. Очень странно! Собственники этого заведения позиционируют его как «самый большой ресторан в России», вводя посетителей в заблуждение словом ресторан! Так относится к клиентам неприлично. Остался очень неприятный осадок, что, когда-то очень хороший ресторан нашего города, скатился до заведения в которое не хочется зайти или кому-то посоветовать. Очень жаль!
Традиционно вкуснейшие крафтовое пиво, оригинальное, очень вкусное меню, каждый раз хочется не только попробовать новое, но и повторить ранее съеденное. Много недоступных пространств, которыми славился ресторан ((
Просто хорошее кафе, це6ик немного завышен, но возможно мне так показалось , сейчас вообще с ценами чехорда, хотя на алкаголь действительно высокие, раза в 3-4 дороже магазина
Очень интересный интерьер, вам будет не только интересно посмотреть этот ресторан, но и остаться покушать. Обязательно закажите цезарь с курицей, в нем больше мяса, чем ботвы так сказать
Посещаем данное заведение с начала его открытия, конечно за время его существования многое поменялось и не в лучшую сторону. Однозначно стали на многом экономить, от великолепно оформленного меню в стиле газет в начале пришили к кускам пластика, кухня катиться по наклонной в прямом смысле этого слова, на продуктах экономят, последний раз блюда были откровенно пересолёные ( я так понимаю поваров сократили, набрали стажёров из кулинарного техникума), что осталось так это шарм заведения, да и здесь есть вопросы, кое где требуется косметический ремонт. Не знаю что будет дальше, но если не вложить заведение сил и средств от его прежнего великолепия останутся только воспоминания.
Как жаль, что ушла в историю слава этого самого большого ресторана Европы((( По крайней мере на момент открытия в 2011 г было так - 1400 посадочных мест. Бывал часто в 2012-2015. Это было лучшее время в стране и лучшее время для Балагана. В выходные битком, в 21.00 представления великолепные. Официанты в стилизованных нарядах. Пиво и закуски. Тону в ностальгии)) Потом посетил его аж в 2020 г осенью в ковид - народа нет, половины меню нет, чувствуешь себя неуютно. От былого только интерьер и остался. Безумно жаль, но такое сейчас со многим ресторанным бизнесом - что открылось в начале 2010-ых - загибается.
Очень часто ходим в"Балаган"Всё всегда нравилось.И праздники там отмечали и просто в обеденный перерыв заходили .Месяц назад
мы зашли и просидели там 30!! минут.На весь зал 2 официанта и 30 человек посетителей.В результате ушли голодными,ибо перерыв обеденный не резиновый На нашу написанную жалобы ответ не поступил..Зашли мы и сегодня 17 января 2023 года.И нас попытались накормить прокисшим!!! супом-пюре. Качество данного ресторана упало ниже нижнего предела.Одно нас только сегодня порадовало - это милая девушка-официант с волшебным именем Скаидра. Спасибо,что на фоне полного отстоя в обслуживании там есть и что то замечательное!И да!Будем искать другое место для обедов.Где уважают и берегут посетителей
Приехали к вам из Москвы отпраздновать 23 февраля. Итог полное разочерование! Настроение пытались держать только концертная программа , 100 из 100 могу поставить группе “The wer band” ребята молодцы! Самое важное еда и напитки! К сожалению за 4 часа нам так и не принесли меню, 6 официантов просили! Никто не соизволил даже принять заказ, при просьбе резко реагировали , фыркали что хотелось встать и уйти! Обслуживание , да его просто нет! Мы ушли голодные! Сами покупали напитки в баре, который тоже был перегружен и позже просто перестал принимать заказы! Ваше заведение очень советовали друзья, я же не советую никому! Если только придти и послушать музыку , не более!
Место-супер! Огромное пространство, по которому интересно даже прогуляться. Интересные арт-об"екты, сцена с живой музыкой, быстрое обслуживание, вкусные блюда!
Паста с креветками вкусная. Пиво вкусное. Набор на компанию так себе. Чек высокий на еду. Долго подают напитки. Даже пиво, которое в моменте можно налить.
Офигенное место, рекомендую всем дигустационный сет за 650, пять стаканов пивасика по 0,3 и 1 квас. Молодёжы рекомендую зайди и попить хорошего алкоголя за адекватную цену, а потом можно и в клуб потусить. Старички же могут задержаться 😄
Лучше не посещать данное заведение. В воскресенье подача блюд ужасная.
Сначала принесли салат с хрустящими баклажанами вообще без зелени, тут же, не отпуская официанта, попросила сделать и подать правильно салат.
Подача во второй раз вкуснее не стала, принесли через 15 минут уже холодные баклажаны с порванным листом салата 🤢 🤮 приятного аппетита называется.
Это не ресторан, а забегаловка !!!!
Кухня по средневековому - в основном мясная, мне, как вегетерианцу приходилось довольствоваться сыром и рыбой - фишбургер вкусный, огромный, с одного можно наесться мужику 105 кг весом. Детям интересно гулять по территории - разглядывать все - с 6 лет с детьми можно приходить - пораниться тут негде, а вот впечатлений будет море. Шоупрограммы - одни из лучших в городе. Жаль что Ария приедет в Ауру а не в Балаган - в Балагане было бы круче + нет проблем с парковкой.
Хотели отметить день рожденья в одном из самых больших ресторанов в Росси, но передумали и ушли в другое место. Ресторан обветшал и не оставляет хорошего впечатления. Второй этаж не работал, не знаю из-за того что будний день был может, а на первом этаже стоят какие то уличные лавки и деревянные столы☹️
Вкусное пиво, нормальные закуски. Удивила услуга фотографа. Фотографирует плохо, не обращает внимания на детали, такие, как пустые тарелки на столе. Фото не обработали, зато продают по цене фотосалона. Официантка была очень хорошая.
Как ресторан - место полный ноль! Стало просто пивнухой. В меню 80% нет в наличии, в основном пиво, мясо и закуски к пиву - все. Музыки не играет. Очень скучно и стремно сидеть, жалко потраченного времени
Давным-давно это был шикарный ресторан нашего города. Было здорово! К сожалению после ковида и в момент заведение испортилось. Сильно. Обслуживание стало отвратным. Еда менее вкусной. Соответственно контингент гостей поменялся. Не советую.
Персонал:
Отличное и приветливое обслуживание, внимательность, своевременная уборка стола и неподдельная заинтересованность в помощи составления заказа.
Кухня:
Очень низкие цены. Цена/качество в полном соответствии.
Вкусно, действительно вкусно.
Очень хромает музыкальное оформление, абсолютно не соответствует концепции заведения, непроизвольно испытывается испанский стыд за человека который составлял плейлист☺️
НО, есть один главный минус - это грязь, грязь и ещё раз грязь.
Санузел в отвратительнейшем состоянии, что неприятно там находится. Из за того что всё в туалете чёрного цвета, очень видны разводы и грязь на ободке и унитазе , один словом - ужас.
Довольно дико, что в ресторане с постоянной проходимостью не могут следить за этим.
В целом, официант и блюда - сделали наше прибывание приятным. Остальное , надеюсь, доработаете
Были в январе, обслуживание медленное, очень долго никто не подходил, чтобы взять заказ. Хотя людей практически не было, и спмое главное том ям закончился, был в стопе, ради чего пришли.
Внутри все затертое, чайник для чая облезлый, очень неприятно на такое смотреть.
Единственное, что там хорошо, это интерьер. Блюда не самые вкусные. К тому же очень долго несут, я ждал час. Да и цены не самые демократичные. Столики свободные были только вокруг сцены. Когда у тебя возле столика орёт колонка не особо приятно. И певцы преимущественно задом ко мне все время были. Ну хотя бы официанты не грубят.
3
KotVasek
Level 8 Local Expert
October 22
Антураж и кухня просто прекрасные. На этом положительные эмоции заканчиваются. Не смотряна малое колтчество людей, очень долгое обслуживание, блюда ждали минут 30-40, грязная посуда не убиралась. сами просто взяли и переставили на соседний. пустой столик.
Каждый раз когда бываю в воронеже проездом захожу. В этот раз нас было трое, всем понравилось и еда и оьстановка. Обслужили очень быстро, еда вкусная, все отлично. Были днем.
Звонила 3 дня подряд. Никто не брал трубку. Пришли семьей наудачу. Долго ждали, когда увидим живого человека, чтобы спросить про свободные столики.
Сказали мест нет, предложили стойку. На вопрос "вы бронировали ?" так хотелось спросить "а вы трубку брать пробовали?"
Я понимаю, что праздники и работы много, но неприятный осадочек остался.
Когда бываю в Воронеже, обязательно посещаю это заведение. Очень вкусное и всегда свежее пиво, причём варится там же.
Рулька просто великолепна!
А интерьер говорит сам за себя. Обязательно посетите Балаган.
Заведение атмосферное- это плюс, хорошие декорации,чучела,внешний вид на пятерку,а вот администраторы просто ужас,причём всё. Заказывали корпоратив на новый год,нас обманули с суммой заказа,не сказали,что за обслуживание отдельная оплата. Выяснилось это только в день корпоратива в конце, очень неприятно было узнать, что заказать на оставшийся депозит,а это 13 тысяч мы не можем,спасибо что доплачивать не заставили! Администраторы нагло врут,номер руководства не дают, проблемы не решают. Испорченное настроение и праздник.
В своё время был очень популярным рестораном. Сейчас уровень явно упал. Очень говорящий пример - счёт предлагают сразу после того как принесли заказ. Хорошо ещё не сразу после заказа.
Была в этом ресторане не впервые. На этот раз мы ходили отмечать новогодний корпоратив. Заранее заказали блюда и утвердили очередность и время подачи (оплата 100%). Сказать что была задержка подачи, не сказать ничего!!! Через полтора часа от заявленного времени подачи принесли первое блюдо (в согласованном меню оно должно было быть последним - это закуска). И так со всеми блюдами. 80% еды подано холодной. У официантов на всё был один ответ: у нас сегодня 25 корпоративов🤷 Танцпол маленький, места танцевать нет!!! Ко всему изложенному, счёт принесли на 1000 больше (ссылаясь на то, что может кто-то что-то заказал?!). Спустя продолжительное время доводов и переговоров, вопрос решился в нашу сторону. Вывод: никогда больше в этот ресторан ни ногой!
Пришли первый раз и второй раз бы не вернулись. Во первых еда: все холодное,принесли сперва одному,трое сидели смотрели,официанты не в курсе своего меню,принесли настойки,официантка долго стояла думала,что из этого что. Во вторых музыка.Черезчур громко,это все таки как написано ресторан, не слышно своего собеседника . Музыканты это конечно интересно,но их перебивает музыка и поют, и играют в одном стиле,не под все песни.В третьих туалеты такое ощущение не убирают. Очень печально,что такого уровня ресторан предоставляет такие отвратительные услуги!
Не советуем для посещения!
Хотели потанцевать сегодня в Балагане. Но вредные девушки на входе сказали, что нет мест. Хоия в зале полно пустых столиков, в обслуживании нам отказали. Печально, что владельцам ресторана не нужна прибыль. Или это клиенты не нужны хостес? Ушли в другой ресторан, заказав столик сразу на компанию на 5 человек.
4
2
Алексей Х.
Level 19 Local Expert
March 25, 2023
Огромный ресторан,
Интерьер - лабиринт с лавками и комнатками, места на любой вкус. И у окна панорамного и в уголочек заныкаться можно.
Приятные официанты в специальных костюмах, очень вежливы и быстры.
Пиво сами варят, сет пробников хороший, добротный.
Минус звезда за грязные туалеты (хотя то же стильно оформленные и может из-за того, что унитазы черные) и
еда не прям топ, но для такого большого заведения очень даже неплохо.
Место однозначно обязательно к посещению, если вы в Воронеже.
Хорошая отмасфера.... Но уровень сервиса за годы просел.... Польто положил за соседний столик т. К. Ближайшие вешалки были заняты, официант про нас забыл 😆 а так хорошая программа приятная музыка