Заведение расположено на 3 этаже тц европолис. Есть зал с панорамными окнами, внутри много зелёных растений чем то напоминает обстановку заведения гарден. Еда вкусная, цены выше среднего, но качество продуктов на высоте. Придем сюда и не раз.
Очень сильно упал сервис, просто кошмар. Как в дорогой столовой. Это на основании не одного посещения. Сидишь листаешь меню по полчаса и ловишь официантов которые пробегают мимо и даже не смотрят на столы. Коктейли бодяжные как в советские времена. Ребята я понимаю что у вас проходимость и так большая, но вам приятно получать такие отзывы????
Ну ё-моё, верните уже свои стандарты обслуживания, два раза был в дневное время, оба раза официантов просто ловить надо, сидишь, наблюдаешь как они неспешно проплывают мимо тебя. Ни меню, ни просто обратить внимание не могут, может у них забастовка какая?🤔
Очень вкусная еда! Отличное место с приятным персоналом. Но ценник сильно подрос в связи с ковидом... Отличная детская комната, можно не переживать о том чем заняты дети!
Ужасно испортился за последний год . Официанты как сонные мухи обслуживают . Качество еды тоже начало страдать . Раньше было очень вкусно и можно было быстро пообедать с удовольствием
Что-то с чем-то.
Привёл друзей отметить день рождения.
Планомерно убили настроение в ноль своим обслуживанием.
Поставил крест на все рестораны Баклажан в городе.
В других ресторанах проекта Гинза пока так не лажали.
Не ресторан, а детский сад с возможностью перекусить среди бегающих и орущих детей. Очень тесно, сидишь друг на друге, официанты не справляются. А еда вкусная
Это не ресторан) до данного названия далеко. Принесли глинтвейн вулканической температуры, естественно я обожгла себе небе и язык. Поменяли- даже цвет почему то глинтвейна поменялся… тёплый, с парами, но просто отвратительный… далее салат «Тил» - весь соус он впитал в себя наверное вчера, а может быть и позже… Ребёнку суп с кнелями из индейки не понравился, только из-за этих же кнелей ( «магазиновских» ), далее бриошь с креветками и авокадо- просто испортили элементарное! Сделали соус из авокадо максимально кислым, настолько … что даже авокадо потерялся…да! Хлеб был мягким и тёплым! Отдельное спасибо Няне-аниматору Надежде!!! Очень хорошая, приятная! Только она и спасла ситуацию, тк просто была лучезарной!!! Данное заведение явно не достойно статуса « ресторан».
Неплохая кухня, но очень ужасный персонал. На входе устраивают волокиту с проверкой qr-кодов, хотя на входе стоит несколько сотрудников. Обслуживание на крайне низком уровне. Обслуживал молодой человек - постоянно всё забывал, не в состоянии был поставить тарелки, несмотря на то, что половина стола была свободна, не убирал грязную посуду, счёт принес только после трёх напоминаний.
Пробовала цезарь с курицей, борщ с телятиной. В самом меню было написано, что борщ с говядиной. К сожалению, не очень вкусно, возможно из-за другого мяса.
Вкусный чай с имбирём.
Неудобное расположение сидений.
Отличное заведение.
Обслуживание - 5. Вежливо и гостеприимно. Вилку дети уронили, не требовалось даже просить поменять, официанты сами заметили и сразу поменяли.
Кухня - 5. Все вкусно и быстро готовят. Заказали тяжелое блюдо для общепита плов. Обычно делают казан и потом подогретое или передержанное приносят. Здесь каждую порцию готовят отдельно и подают красиво. Еще очень вкусно готовят блюда грузинской кухни.
Интерьер - 5. Уютно чисто, соседние столы не напрягают.
Есть детская площадка с няней. Детям интересно и родителям можно спокойно поесть.
Спасибо! Успехов вам и сохранить ваш подход к делу.
В целом негативно. Официант совершенно не разбирается в коктейлях, при просьбе подсказать что-нибудь убежал за винной картой, просто положил ее на стол и ушел. В процессе уборки уронил грязный нож на лежащий дорогой телефон и просто сделал вид, что ничего не было и ушел. При расчёте ошибся цифрами и снял больше денег, чем написано в счете, а при сделанном на этом акценте опять без каких-либо извинений кратко сказал "могу вернуть" и убежал. Ужс)
По еде в целом вкусно, хотя ничего особенного за такие деньги, хотя ценники на алкоголь просто заоблачные и не оправдывающие себя. В общем если хотите хорошо посидеть и получить хороший сервис идите в другой ресторан) за 7 тысяч я бы хотел выйти хотя бы не разозлённым
Заказывали столик в видовом зале у окна, бонусом к хорошему ужину получили прекрасный вид на закат. Блюда стандартные, но приготовлены со специальными соусами и от этого имеют особенный вкус. Респект шефу. Цены на спиртное неоправданно завышенные.
Посетил данное заведение с женой и 6ти летней дочкой и остался крайне недоволен.
Мною было заказано блюдо Оджахури из свинины, но мне принесли просто картошку и свининой шашлык - в 1 тарелке. На мой вопрос что это, менеджер (имени не звпомнил ) сказала , что наш повар так видит. Так видит??? Да ресторан который позиционирует себя как средний или даже выше просто не имеет права на такое.
Т.е. вы думаете что все кроме Вас дураки???
В меню есть отдельно молодой картофель запеченный до золотой корочки с чесноком и зеленью и свининой шашлык.
И если заказать их по отдельности, то это свининой шашлык с картошкой, но если вы переложите шашлык в тарелку с картошкой о чудо - это уже Оджахури, по рецепту "ресторана" Баклажан 🍆 и его шеф повара истинного Грузина(ки).
Позорище. И ни какой это не авторский рецепт шеф повара, а просто ОБМАН и халтурное отношение к своей работе поваров и администрации.
Я уже не говорю про то, что менеджер (упомянутый выше) когда я попросил убрать из чека это недоблюдо (потому что есть я это не собирался, ну не люблю я шашлык) сказала с возмущением , что из чека убрать не получится, а после того как я сказал, что другого варианта нет, оказалось что можно убрать. Обман кругом обман.
Только после этого и отношение хостес, официантов и всего окружающего персонала стало каким то небрежным и халатным (крайне неприятно, что такая мелочь как отказ от блюда сразу же переводит Вас в разряд прокаженных, хотя счет без "оджахури" составил 3600).
Я просто крайне разочарован данным заведением, персоналом, подходом к делу. Ginza Project - это бренд и залог вкусной еды, думал я до сегодняшнего вечера.
После того как вышел из "ресторана"))) и как только пальцы такое позволили написать, позвонил по номеру который нашел на сайте + 7 (921) 953 63 90 департамент сервиса (только звучит красиво).
Объяснение получил такое же у нас лучший шеф повар , она так видит))))
Правда был эмоционален (но все в пределах разумного без мата и оскорблений).
Просто говорю как так беру Оджахури, а мне картошку с шашлыком.
Но в ответ у нас жалоб нет, все понятно , шеф повару передам , до свидание и гудки, трубку бросили)))
То есть и Сервиса ни какого нет и с таким контролем (просто фикция) похабным.
Передам поводу , какому я на него жалуюсь, зачем ему передавать.
Хватит обманывать людей. Если готовить лень отдельно мясо, то нечего выдавать обычный шашлык с картошкой за блюдо грузинской кухни.
Меняйте меню и подход к клиентам.