Очень понравилось на данной точке. Обсуживание, кухня атмосфера, все блюда были поданы горячими и были очень вкусные. Хотелось бы отметить официанта Анзора , был вежлевым и заботился о нас и кальянщика Руфата кроме классного кальяна он показывал сервис и хорошее отношение
Процветания вам!
Интерьер топ, блюда вкусные
С друзьями самое то посидеть
Персонал ну…
Официантка забыла принести мое блюдо, сказала все успевает записывать и запоминает…в итоге сидел голодный еще минут 20, ресторан хороший, но обслуживание нужно подтянуть.
Хороший ресторан, цены умеренные , коктейли стоят не дорого, вот только борщ мне не понравился подача не правильная,со сметаной а должны были подать горячий кусочек ржаного хлеба с салом или пиалка с смальцем! да и вкус не тот🤷♂️
В выходные дни сюда лучше не ходить. Были здесь в субботу, отмечали день рождения. Столик мы бронировали заранее, и это хорошо, так как в 15:00 уже была полная посадка. Можно начать с того, что на 6 человек нам изначально дали 2 меню, объяснив это тем, что на всех меню не хватает, посадка же полная.
Ладно, выбрали еду. Нас предупредили, что ожидание любого блюда 35 минут, всех это устроило, нормальное время. НО, по прошествии 35 минут некоторые гости еду так и не увидели. Например, 2 супа принесли минут через 50. А драники больше, чем через час. Шикарно просто.
Решили перейти к горячему. Предупредили, что время ожидания горячего 45 минут. Я свое горячее ждала час.
Папа решил заказать люля, так как ему сказали, что мангал готовится быстро. При этом, когда минут через 40 мы спросили, как там люля, девушка их вынесла чуть теплыми. То есть они были готовы уже минут 15 назад, она просто про них забыла. На замечание, что они еле теплые, она просто скривила лицо.
Горячее у Бахромы хромает в целом, так как мясо еще вкусное, а вот гарнир нет. К люля и к ребрам шли маринованные лук, капуста и т.д. Уксуса в них было столько, что есть это было не возможно. Плов, например, сам по себе был не вкусный. Бахрома позиционирует себя в восточном направлении, при этом плов был, как будто его приготовил повар, который впервые готовит плов. Специй мало, вкус не выраженный, просто рис и кусочки мяса. Такой плов можно ожидать в Евразии какой-нибудь, но не в Бахроме.
Перейдем к завершению вечера: мама заказала десерт и кофе. Десерт она получила, а вот кофе стоял на барной стойке 20 минут, официантка его принципиально не несла (как и с люля, просто забыла). Когда был съеден десерт, а кофе так и не принесли, попросили, чтобы кофе убрали из счета. Благо, без всяких скандалов его вычеркнули, но самое смешное, что на барной стойке он простоял до нашего ухода (еще минут 30).
И небольшой минус, но всё-таки хочется об этом сказать: официанты поздравляют именинников с днем рождения. И меня решили поздравить когда я вышла из-за стола. Потому что официантка решила не уточнять у кого именно др, и поздравить мою маму. Когда я вернулась официанты уже поздравили меня. Ситуация, конечно, смешная, но если официант чего-то не знает, пусть уточнит у гостей.
В целом, еда вкусная, но вот обслуживание очень плохое. Тут или официантов не хватает, или они забывчивые и избалованные. В будние дни таких проблем никогда не было. В выходные пришли сюда впервые и разочаровались.
Не в первый раз приходим с супругой в данное заведение. Официанты работают на все 100%, очень быстрые, доброжелательные, отзывчивые. Блюда все вкусные, каждый раз берем хачарури по аджарски, каждый раз очень вкусно и сочно. Хинкали со свининой и говядиной остренькие, сочные, вкусные до отвала. Атмосфера и интерьер уютны, очень нам такое нравится.
На лето открыта веранда, можно посидеть на свежем воздухе
В общем, посоветовал бы данное заведение своим друзьям! Придем обязательно еще)
Заведение явно популярно, о чем говорит обилие людей в будний вечер. Принимают радушно, кормят вкусно. Для небольших и средних компаний можно найти уютный столик, но заказывать нужно заранее. Иначе придется стоять и ждать. Дни со скидкой 50% для мужских и женских компаний позволяют отдохнуть от второй половинки, оставив ее под благовидным предлогом дома и существенно сэкономить. Рекомендую.
Супер! Понравилось всё: сами блюда, оформление и подача, качество продуктов, интерьер, удобные кресла, обслуживание. Были днём в выходной и обратили внимание, что абсолютно разные компании чувствовали себя комфортно в общем пространстве: семьи с детьми, пары, дружеские компании и даже большой стол человек на 20 (день рождения?:) Рекомендую!
Позвонила на счёт организации банкета в октябре , трубку взяла хостес. Диалог вела с недовольным и неприветливым голосом, полное отсутствие в разговоре, незнание стандартных, базовых вещей: сказала, что бронирование происходит за неделю до мероприятия( я позвонила на общую линию бахромы спб, и мне сказали, что это не так, и бронирование происходит на любую дату), поскольку места, организация требует большого времени. Далее спросила про пробковый сбор, мне поступил ответ : « Это нужно спрашивать у официантов». Ну тут без комментариев. Вообщем обучите хостес телефонному этикету, и хотя бы более логичным ответам. Минус ваши же деньги и клиенты
В целом заведение приятное, по кухне вопросов в принципе нет. Обслуживание не очень. Попался не самый сообразительный официант. Не скажу, что есть желание возвращаться. Но в целом впечатление положительное.
Хромает обслуживание, официанты не внимательные к гостю, блюда выносят не по курсам. В выходные очень долго приходится ждать заказ даже с бара. Места вокруг колонны , куда нас посадили - просто ужасны, сидишь бок о бок с незнакомыми людьми и слышишь буквально все о чем говорят с двух сторон
Очень приятный персонал, уютная домашняя атмосфера, демократичные цены на меню, порции не маленькие ❤️
А
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
January 6
Впервые именно в этой Бахроме,были в других ресторанах этой сети. Очень красиво,зал большой. Но, нас посадили у детской комнаты, дети,конечно же мешали. И столик маленький на двоих. Что ставить было некуда блюда. А принесли нам некоторые блюда разом. Шашлык из бедра курицы вкусный)) а вот шашлык из свинины был горелым + дофига прожилок. Чай с облепихой очень вкусный)) Картофель фри на удивление хорош)) Хинкали со свининой и говядиной были вкусные)) Чашушули был огонь)) Мы не любители специй, особенно кинзы, но тут кинзы нигде вроде как не было и специй было в меру) Обязательно посетим еще
Давно хотела сходить в BAHROM'у на Ладожской. Интерьер очень впечатляющий. Окна панорамные. Бифштекс в обеде Ривьера - супер! И цена не кусается. Так хорош, что даже взяла своим домой на вечер два обеда :)
Да, и у них есть декаф.
Был когда хороший ресторан с интересным интерьером. Пришли опять, но это же надо - холодный бифштекс, холодный хачапури, холодный говяжий язык. Было приятно только пить пиво, но это не их заслуги. Больше ни ногой!!! Извинения не принимаются.
Из плюсов отмечу вкусную и разнообразную кухню.
Из недостатков отмечу одну странность для ресторана такого уровня. Были с друзьями 25 марта 2024. Отмечали день рождения, понимаю что в этот день идет акции мужского дня ,но обычно во всех ресторанах в которых мне приходилось бывать всегда заведение делало какой то комплимент (кусочек тортика, бокал вина и тд), а тут такого не увидел ,что мне показалось странным.
люблю эту сеть , но конечно очень многое зависит от обслуживания , ставлю 5 звезд , хотя в день посещения наш официант обслуживал крайне долго ну и минус , что нет никаких фишек для тех у кого ДР , так совпало что там была акция на мангал , но блин даже десерт со свечкой не принесли , это уже обычная тема в любом приличном ресторане , но нет , тут почему то не поздравляют ..
Посещали 14 декабря компанией 13 человек. Невкусно, особенно горячее, которое таковым не являлось: в огромной тарелке 6 маленьких кусочков остывшего жареного мяса (в меню значилось шашлык), немного корейской моркови и маринованного лука. Напитки принесли спустя 40 минут после их заказа (а горячее подали раньше напитков). Но это ещё не всё- в итоге общий чек оказался завышен на 13 тыс. Заплатили, но в понедельник разбирались с этим по телефону. В итоге деньги вернули, хоть на этом спасибо, но в данное заведение больше ни ногой!
Сделан шикарный ремонт, по сравнению с прошлыми годами, не дорого, вежливые официанты, скидка на день рождения, большой зал, уже украшено под Новый год
16.06.24 пригласили в Бахрому на Ладожской, по случаю приезда близких друзей. Не один раз была в Бахроме на комендантах, а здесь впервые. Зал красивый, заказ принесли довольно таки быстро, полупустой ресторан( удивительно для воскресенья). Но вот испорченный вечер: оплата! Подруги приехали издалека, давно не виделись, оплачивали ужин. Чек принесли итоговый , они сразу оплатили. Карточку ресторана когда давали, попросили списать бонусы- по средам акция -50% бонусами возвращается. На карте должен быть бонус с суммы 8200/ в среду они здесь были, карточку завели/. Бонусы то списались? - на что официант сказала их не было. Выяснение вопроса заняло час, но мы не торопились, просто интересно. Оказывается нужно при входе в ресторан проверить карту- начислились ли бонусы, чек с расшифровкой цен и блюд, что вы заказывали дают только по запросу. Если не начислились бонусы, нужно час ждать чтобы позвонили в головной ресторан, с обещанием что завтра они начислятся, приходите еще раз и сможете списать до 50% , а сейчас на чек в 12500 подарим комплимент - бутылочку вина. Хорошо продуманный маркетинговый ход, человеческий фактор или что то еще - общее настроение испорчено, а ведь хотели же пойти в другой ресторан, но воскресенье - все столики заняты
При всей моей любви и хорошем отношении к этому ресторану, к сожалению, недавно столкнулись с небольшой проблемой. Задумали посидеть с бывшей коллегой, 94 года в приятном месте. С другой коллегой безуспешно пытались забронировать столик, было не дозвониться. А когда пришли к 14.00, нам сказали что ресторан с 15.00 закрывается на корпоративное обслуживание. Все понимаю, но почему то не увидели на сайте об этом ничего. И были огорчены. К сожалению, не разрешили нам посидеть лишний час в укромном месте и пришлось уходить..... грустно.
Была 1 раз и больше не хочу посещать:
1. так как в таком ресторане, как заведение себя позиционирует, еда не вкусная от слова совсем!
2. очень шумно, люди, сидящие за одним столом, от громкой музыки не слышат друг друга, это не приемлемо, поскольку это не бар или забегаловка, а заведение ресторанного типа,
3. очень медленное обслуживание. Управление данным заведением либо должно набрать больше обслуживающего персонала при таком количестве посадочных мест в случае полной загрузки, либо сократить количество посадочных мест, потому что персонал явно не справляется с таким количеством посетителей, отсюда недовольные клиенты, вымотанные официанты. Так быть не должно!
4. Ну и учитывая все выше изложенные замечания, ценник заведения не соответствует качеству блюд и уровню обслуживания, даже с учётом программы скидок, предусмотренной заведением.
Хотелось бы, чтобы руководство данного заведения провело работу над ошибками и учитывало мнение клиентов.
Прекрасное место, очень вкусная еда, много классных акций. Официанты, да и весь персонал- большие молодцы, все вежливые, решат любой вопрос в короткое время. Кальяны- это что-то не реальное, пробовали в разных местах, но Бахрома занимает 100% первое место!!! Единственное, бывает нужно продолжительное время ждать блюдо, но это в моменты, когда в ресторане заняты практически все столы! Всем рекомендую!!!!
Прекрасный ресторан, вежливые официанты, хорошее обслуживание, вкусно, и не так дорого как может показаться на первый момент! Иногда действуют скидки, думаю прекрасное место. (27 отмечал там свое день рождение)
Отметили день рождения. Приятная и уютная атмосфера, вкусные блюда, официанты ненавязчивы, но когда нужно заказать блюда всегда оказываются рядом. Все очень понравилось👍🙂
Очень люблю это место, но сегодня была разочарована.
В блюде были волосы, менеджер так и не пришел, итог и не поели нормально и настроение испорчено…
Я бы еще поняла если бы был весер и много людей, но сейчас день залы пустые…
Были с подругой во вторник , там оказывается скидки были 30 процентов на все меню , на женские компании от 2 человек , приятно ;))) вкусно уютно еще вернемся , официант очень вежливый , все прекрасно ;))))) рекомендую
Вчера с другом и женами в данное заведение пришли поболтать поужинать и отдохнуть. Атмосфера и интерьер уютны, очень нам такое нравится. Хорошая танцевальная живая музыка. Наш столик обслуживал Тимур. Огромное ему спасибо. Все остальные сотрудники: метрдотели, рецепшин, гардероб работают на все 100%, очень быстрые, доброжелательные, отзывчивые, готовые решить все возникавшие вопросики. Шесть мясных салатов, шесть мясных закусок, шесть горячих блюд и всё без белого мяса это супер, особенно язык ягнёнка и тушеные куриные сердечки в печенью. Другу из Тбилиси очень понравились хинкали со свининой и говядиной острые, сочные, вкусные. Мы были в Душанбе, Ташкенте, Самарканде. Салаты также замечательны, как и эти города.В совокупности многое из меню перепробовали и за 6 часов наелись до отвала. С мясом хорошо вошло красное вино "Бахрома", угорь и тунец прижились с отличным пивом и на выход по стопочки "Мужичка". Блестяще.
В общем, посоветовал бы данное заведение своим друзьям! А мы придем обязательно отдыхать и пользоваться выданной клубной картой.
Мне очень нравится эта сеть ресторанов и ресторан на Заневском не исключение!
Мы не бронировали стол заранее, но ждать почти не пришлось. Очень вежливый администратор, расторопный хостес.
Прекрасно провели там время, была живая музыка, мы подпевали и танцевали, вкусно если и пили. Официанты очень внимательны.
При расчете нам подарили купоны на десерт) очень приятно!
Однозначно, рекомендую!
Отличное место, очень красивый дизайн интерьера, зеркала в банках, лепнина, много ламп, мягкие велюровые диваны! Много столиков, просторный зал. Быстрое и доброжелательное обслуживание и очень разнообразное и большое меню.
Цены средние,порции большие и очень все вкусно! Хочется вернуться и попробовать что-то ещё!
Из нюансов: Детскую комнату не увидела,хотя вроде бы она есть. Так что детям не предложили какое-нибудь занятие пока ожидаем приготовление еды.
Из меню может чего-то не быть, сразу официант этого не знает, в итоге информирует спустя время, т.е. плохо знает позиции на стопе.
Снизить оценку за это не могу, для меня это мелочи жизни)
Кухня очень понравилась, спасибо поварам, салаты, хачапури и люля, всё оченьвкусно. Десерты тожена высоте! Отдельное спасибо за 10% скидку в честь дня рождения и бутылку шампанского при заказе от 5 тысяч рублей. Стильный интерьер. Это плюсы.
Из минусов: очень долгое ожидание официантки... не блюд, их как раз приготовили очень быстро. Но, когда ты 20 минут ждёшь коктейль или бутылку шампанского, это жесть... Кстати про бар, коктейли ни о чем, с огромным количеством льда, а стоимость немалая. Лучше взять бутылку шампанского или вина.