Всё начинается с входных дверей, и это место не исключение!
Нас встретили три девушки, на их лицах читалась печаль и грусть, возможно они совсем не любят свою работу…
Но атмосферу они изначально задали отнюдь не правильную!
Далее мы дождались пока с нами поздороваются и проводят в зал, спасибо дождались!
Мы сели и спустя несколько минут к нам подошла девушка, мы вежливо попросили ещё время, к нам вновь подошли примерно через 3-4 минуты, но нам не хватило этого времени… но потом к сожалению к нам больше не подходили, принято было решение покинуть ваше заведение!
Мой прошлый комментарий был в 2022 году и тогда это было пять звёзд, много воды утекло…
Всё в мелочах и элементарно во внимании.
Больше желания нет.
Выбираем для обеда с коллегой. Хостес редко доброжелательны. Вечно якобы забронированы столики у окна, при этом таблички нет. Нас просто не сажают туда, зная, что мы обедать и чек будет не большой. Такой неприятно избирательный подход к постоянным клиентам, хоть мы и только обедаем, отталкивает от ужинов в этом месте(((
Дааа. Вкусно все., все, все.Красиво безумно. Приветливый персонал,
всегда посоветуют и предложат что либо интересное и вкусное, если вдруг растерялся и не знаешь чего хочешь)Рекомендую
Ресторан превзошел все ожидания! Каждый кусочек был полон вкуса и удовольствия. Специально хочу отметить их фирменное блюдо — оно стоит того, чтобы его попробовать!
Час ждали хинкали, в итоге так и не поели.
Воскресенье 22.09.24 с посадкой 40%. В 16:30
В итоге их так и не принесли и вычли из чека.
Количество положительных отзывов сильно удивляет. А бахрома как была местом для студентов, так и осталась. Не заходил три года и лучше бы и дальше не заходил.
Пришла впервые, понятно праздник и много народу
Еда великолепная, чай не очень понравился слишком сладкий
Но, обслуживание никакое, у официанток все хорошо и с общением и с вежливостью
А у мальчиков глаза по 5 рублей, носятся туда-сюда, невозможно поймать
Сидела одна, и про меня просто забывали, хотя немного торопилась
Вчера вечером были у Вас. У молодого человека был день рождения. Карту оформили, скидку сделали. Видела что на соседние столы приносят комплимент в виде десерта на день рождения. Или это не всем?
Замечательный ресторан с прекрасным декором и обстановкой . По вечерам играет приятная музыка , а персонал вежлив . Блюда очень вкусные , хочется вернуться сюда ещё!
Была здесь один раз на дне рождения подруги. При шикарном оформлении и статусе дорогого заведения ресторан сохраняет какую-то теплоту по отношению к гостям. Интерьеры - просто вау, от залов до туалетов! Есть места у окна и отгороженные зоны. Всё очень удобно для гостей, но просто и с душой.
Выбор блюд огромен - можно найти и вегетарианские, и поострее, и стейки, и десерты разных видов... Порции большие и еда действительно вкусная. Дайте ресторану Мишлен) Лимонады насыщенные и в меру сладкие. Кухни тоже разные. Ещё плюс - тут всегда спокойно, потому что сам ТЦ немноголюдный. Но столики всё равно нужно бронировать заранее.
Отдохнуть в большом городе вдалеке от суеты в королевском месте - это сюда!
Бахрома, большая бахрома! Если хочу в Бахрому, еду в эту Бахраму. Живая музыка, очень громко было в субботу) но это кому как. Официантам респект. Молодцы ребята 👍
Час ждали еду, только для того, чтобы официант забыл принести нам приборы и мы минут 15 смотрели как остывает еда. В итоге сама пошла за ними. Принесли гнилой авокадо и салат в блюде за 600 рублей. Я сразу попросила счет, но на эту просьбу официант тоже забил болт. Остальному персоналу спасибо, все были очень вежливы.
Обслуживание не плохое, большое меню, хорошие кальяны.
По пятницам и субботам музыкальные вечера (живое исполнение). Достаточно шумное мероприятие.
Учтите это, если хотите посидеть в спокойной, тихой обстановке.
Раньше было хорошее заведение, часто ходили. Сейчас отвратительно стало… последний раз были 10.08.24, столовые приборы принесли с засохшей пищей, курица в пасте была со странным вкусом, в результате отравление… спасибо, что не кишечной палочкой…
Думал над оценкой. Обслуживание отличное. Официанты правда хорошие. Но ужас, ребята!!! МЫШИ!!!! В заведение. И не одна и не две. По ногам. Божечки, крайне не приятно. На что не последовало реакции. Конечно мы не ожидали , что заведение тут же закроют. Но все были очень спокойны. Мыши? Ну да! Есть! Вот вам вино в качестве компенсации. Вечер был испорчен. Сидеть в ожидании что по ногам побегут мыши не хотелось.....дата посещения 01.06. Больше не приду.
Классное, атмосферное место. ощущение будто находишься в заброшенных джунглях. Элементы барокко и изобилие зелени. Находиться там приятно. Отличное меню и прекрасное его исполнение. Всё вкусное, сочное и яркое. По цене что-то среднее, потому как есть совсем смешные цены, а есть и повыше. Единственный минус, лично для нас был- невозможно перекричать музыку.
Вчера произошла интересная история в этом ресторане. Мы собирались на концерт и перед этим запланировали пообедать в этом месте. Пришли пораньше, чтобы не торопиться. Сделали заказ на троих. Сыну и мужу принесли блюда через час (народу много, выходной). А я сижу, жду терпеливо. Проходит два часа, а моих заказанных блюд так и нет.... Спрашиваю официанта, когда же? Мы уже два часа ждём. Ответ: ой, их не приготовили....и уже не будут делать. Видимо, забыл сообщить на кухню. В итоге, осталась без обеда..... Вот такой сервис. Настроение перед концертом подпортили. Поехала голодной. "Спасибо" официанту...... Видимо, на терпеливых и вежливых посетителей можно махнуть рукой..... Больше сюда ни ногой.
Будьте готовы побегать за официантами, чтобы у вас приняли заказ. Но в итоге персонал очень дружелюбен. За время посещения заметила появившиеся укусы на ногах, чесались невозможно. Сидели на мягких диванчиках. Укусы очень похожи на клоповых.
Приятная обстановка , красивый интерьер , доброжелательный персонал, вкусная еда! Только порции уменьшились в два раза... Это расстроило... Постоянно посещаю эту сеть ресторанов по городу, такие порции в первый раз(. Даже люля по меню три на мангале, а принесли две маленьких на тарелке...
Вкусная кухня, хорошее обслуживание, приятная музыка. Для спокойного времяпрепровождения. Очень красивый дизайн ресторана, просто потрясающий. Кальян делать не умеют, зачем-то быстро через 10 минут поменяли угли, горчил очень.
Большой семейный ресторан, часто заходим, большой ассортимент блюд по меню на любой вкус, многие официанты весьма приветливы, хорошо знают блюда, но последнее время стало не выносимо долгое ожидание, даже в будний день вечером, когда занята 1/3 ресторана - ожидание 40-50 минут🤷🏼♀️ и даже если официант уточнил как подавать блюда - один ребенок может поесть, а второй ждет пасту(вообще странная история, паста - всегда быстро) -45 минут. Ну как-то желание посещать это заведение всё меньше и меньше, одна беда - рядом особо нет ничего, видимо этим и пользуются.
Отвратительное обслуживание, заказали первое и второе блюдо в итоге принесли второе, а первое через 55 минут после второго, еда отвратительная, такое впечатление что побывала в столовой (
Очень много восторженных отзывов слышала, но по итогу вообще ни о чём(
Были 3.12. На входе сидят очень милые девушки. Но, к сожалению, нас посадили за стол напротив стойки официантов, где ходят-выходят люди... Сначала мы ждали около 10 минут официанта, нажимая на кнопку. После этого эта девушка свалила нас на другую девушку (которая судя по всему была администратором). Позже вернулась наша официантка. Неохотно она приносила всё (при этом путая, где чей заказ). И в общем создавалось впечатление, что мы пришли к девушке домой. Очень неприятное чувство (
Терминал несли около 10 минут..
Ставлю три звезды только за вкусную еду и милых девушек-хостес. В остальном ощущения такие себе, больше приходить не хочется. Также нам не предложили оформить карту ресторана, а лишь узнали есть она у нас или нет. Даже не рассказали как её получить.
Очень вкусно и быстрое обслуживание.
Вежливый и внимательный персонал.
Живая музыка, народ танцует в основном женский пол)))
Обязательно вернулся ещё ни раз
В 2024 году уже не хорошее место! Обслуживание как во второсортной столовке. При половине загрузки ресторана, блюда выносили одни и те же, разным людям за одним столом с разницей в час. Один человек уже получил суп, горячее и десерт, а напротив человек только после напоминаний суп. По итогу за 3 часа так все блюда и не были вынесены ( причем напитки принесли только через 1,5 часа( попросили счёт, про часа ждали, не несут... Обратился к администратору, администрар с лицом оооочень не довольным, отправила к официанту, явно не сообразив что все люди обращаются к администратору если официант не реагирует. Итого за 3,5 часа каждый гость отдельно чъел свое блюдо, я так и не дождался. Никаких извинений или объяснений не от официанта ни от администратора не поступило. Администратор только попросила в конце детей побыстрее уходить и не мешать ей спрашивать новых гостей бронировали ли они... С каждым годом бахрома всё хуже.
Нравится мне это заведение разнообразием меню, умеренными ценами, чистотой и уютом, а также красивым оформлением зала. Прекрасный выбор блюд на любой вкус. Рекомендую!
Добрый день,
Меня пригласили на празднование именин сразу двух людей в ваше заведение. Еда вкусная, поварам за это спасибо. Но сервис пожелал лучшего. Хозяин праздника договорился с официантами о том, чтобы на стол поставить свою еду(закуски, торт) и алкоголь, с учетом того, что чек в заведении и так вышел 50 т.р.. Но как оказалось, это не было согласовано с администратором, мужчиной. К сожалению его имя я не запомнила. Он начал по-хамски общаться, вымогая деньги за пробковый взнос, хотя по закону пробковый взнос должен отговариваться заранее и с согласия двух сторон. Спустя некое время, после хамского общения, согласились оплатить бутылки, но администрация и весь обслуживающий персонал отказывался работать на уровне ресторана. В связи с чем они вызвали гбр и заставили оплатить нас сразу весь чек, со словами : «оплатите, потом сидите сколько хотите и пейте, что хотите». Обговорив, мы пошли на встречу, т.е у нас все таки праздник, мы пришли о дышать а не ругаться.
В момент обслуживания, официантка, постоянная жевала жвачку, общалась по хамски, роняла вилки и не извинялась, за что ей делали замечания, которые она не признавала и переносила на личности.
В ходе всего этого цирка, администратор мужчина распорядился не обслуживать наш стол. А это прямое нарушение прав потребителя — отказ в обслуживании. Кальян - нет, чай - нет.
В конечном итоге , после закрытия, нам было сказано «собирайтесь и уходите, мы закрываемся». На замечание, что они ОБЯЗАНЫ работать до последнего клиента , мы получили в ответ «у нас режимный объект, мы не обязаны вас обслуживать, наша смена окончена».
Я в первые встречаю такое хамское отношение к клиентам. Чтобы не случилось, администрация заведения ОБЯЗАНА урегулировать конфликт, а не разжигать его. Праздник ребенка, праздник взрослого человека был испорчен.
Напоследок, в именинницу еще и швырнули мелочью, переходя на личности.
Так же хочу подметить, что тарелки не менялись, салфетки и мусор со стола никто не выносил, к гостям отнеслись как к свиньям.
Бахрома внутри торгового центра. Заходишь и погружаешься в атмосферу бахромы, которая супер уютная и удобная. Салат из баклажанов Шархистан - просто супер вкусен
Красивый, светлый интерьер, просторно, приятно посидеть расслабиться. Мы были в пятницу, с детьми, была живая музыка, девушки прекрасно пели, завели публику, многие вышли танцевать. К кухне претензий нет, нам все понравилось.
Поменялся персонал-все в спокойном режиме работает, создается впечатление что гость отвлекает своим посещением от размеренного перемещения по ресторану
Много залов. Просторно. Высокий потолок и отличное оформление. Все исполинских размеров.
Готовят не плохо, а главное быстро подают. Ценник средний.
Так же был на даче, выбор не плохой порции достойные за 350-500 рублей
Отмечали жемчужную годовщину свадьбы 30.06.2023г. Все было замечательно: приветливый администратор, прекрасное обслуживание официанта, все блюда были очень вкусные, живая приятная музыка. Большое спасибо за праздничную атмосферу!