Baffo
925 отзывов
19 августа
Отличное место, для обедов и просто выпить кофе и перекусить. Очень часто бываем всей семьёй. Есть бизнес ланч, что довольно таки выгодно. Есть игровая зона для игр для детей, что тоже очень здорово, когда приходишь с детьми. Еда вкусная, разнообразная, персонал вежливый (не все правда), атмосфера приятная, спокойная.
Часто заказывали детский стол на день рождение детей, очень выгодно, особенно когда дети маленькие, еще можно заказать аниматора.
Хочу заметить, что бывали случаи, когда приносили еду не первой свежести (да, да, такое было, слава Богу не часто), этот вопрос решался быстро и без проблем.
Очень любим это заведение и ходим сюда с удовольствием 👍 Сделайте карту лояльности для постоянных клиентов!
2
10 августа
Милое местечко, где можно перекусить всей семьей. Игровая, пространство, предусмотренное для детского отдыха. Вкусное разнообразное меню, приветливый персонал. Будучи проездом в городе Тосно, целенаправленно разузнала об этом месте, получив рекомендацию. Осталась очень довольна выбором. Рекомендую к посещению)
2
7 сентября
Это замечательное место, где можно насладиться разнообразными и вкусными блюдами. В ресторане царит уютная атмосфера. Для маленьких гостей есть игровая зона, и всегда можно найти свободные места. К тому же, здесь играет приятная и популярная музыка.
2
24 ноября
Прекрасное, уютное местечко. Всё очень достойно. Отметили с мужем годовщину совместной жизни. Нам понравилось всё: подача блюд быстрая, ценник адекватный, вкусно и сытно.
В туалете чистота, пахнет парфюмом.
С удовольствием придём сюда ещё раз.
3
20 ноября
Недавно посетила заведение с дочкой в первый раз и очень понравилось. Достаточно уютная атмосфера в зале. Официанты были внимательными и доброжелательными, следили за нашим столом, хотя в зале было достаточно много народу. Касательно кухни, нам понравились блюда, которые мы заказали и хочется отметить презентабельную подачу.
Рекомендую ! 👍🏻
1
2
25 июля
Уютно, вежливый персонал, атмосфера уютная, цены обычные, посвда помыта хорошо, все вкусно, единственное, показалось что малы порции гарнира (пюре) буквально пара ложек. Все было вкусно)
1
1 апреля
Прекрасное,атмосферное и уютное место,вкусная еда и оригинальная подача, большая и интересная детская комната,фотозона при входе,приятная музыка и простор,несмотря на то,что столики некоторые стоят близко друг к другу,единственное что огорчило-официанты,которые не подходят и на ресепшене никто не встретил,но это настолько маоенький минус,что можно простить)
Так же,имеется гардероб что очень удобно!
Рекомендую это место💕
2
1
2 сентября
Я с семьей живу в Санкт-Петербурге и в Тосно мы оказались с утра по делам, искали место где перекусить и совершенно случайно нам встретился этот семейный ресторан, мы были очень приятно удивлены! Атмосфера заведения очень спокойная и приятная, очень вежливые официанты, а про блюда это отдельный разговор. Цены как в Питере, но порция намного больше, а вкус намного лучше. Официанты работают в очень дружной и слаженной команде и знают свое дело прекрасно, отлично встретили, посадили, посоветовали блюда по вкусу, очень обходительные и вежливые, просто молодцы, требую всей смене поваров и официантов 02.09.2024 года выписать премию, отдельная благодарность официанту Ксении! Я считаю, что у ресторан ждет в будущем большой успех! Если снова окажусь в Тосно, то обязательно посещу это шикарное заведение снова, благодарю.
2
1
22 июля
Ко всем дням рождения заказываем в Баффо пиццы к столу. Радуют своим разнообразием, всегда есть из чего выбрать, как классику, так и экзотические (с ананасами), тесто вкусное, тонко раскатано, начинки вдоволь.
Доставляют быстро, как правило, до часа, раньше, чем обещают. Фото нет, т.к. пиццы улетают сразу, как открываешь коробку))
1
7 августа
Ну давайте разбирать. Семейный ресторан, а музыка играет танцевальная, как для кальяна. Еще и орет для всех соседей на улице. Запеченые суши не вкусные, майонез и ошметки рыбы за 500₽- не уверена. Салат с лососем есть вопрос- а зачем у помидор черри срезают место с плодоножкой? Это какой- то неизвестный концепт?
Официанты девочки- хорошие. Но им тяжело под вечер на весь зал быть вдвоем.
В общем поесть вкусно не удалось.
Работайте над ошибками.
1
1
22 октября
Весьма неплохо, уютно, можно приходить с детьми, есть игровая комната. Так же есть банкетный зал в отдельном помещении со своим туалетом.
В дневное время есть бизнес ланч.
Для Тосно - одно из самых лучших мест.
13 сентября
Недавно я сьездил к дочери в Тосно, который находиться от Санкт - Петербурга от 47 - 50 км в сторону Москвы. Дочь и её свёкровка после прогулки меня пригласили пообедать в этом ресторане Ваffo. Мне очень понравилься современний интерьер и их разнообразный меню первых и второй блюд. Персональ ресторана очень аккуратные, вежливые и доброй улыбкой обслуживаеть посетителей. Мы были очень довольны их обслуживанием. Большое спасибо коллекиву ресторана за комфорт и их безупречный труд.
22 ноября
Были в гостях вашего города,в конце октября. После прогулки посетили ресторан Baffo . Приятный персонал встретил, проводил к столику. По меню быстро помогли сориентироваться. Ужин прошёл в уютном месте, не смотря на непогоду.
3 ноября
Баффо и Баффо-пицца это заведения одного, хорошего уровня!
Видно, что собственнику не все равно на посетителей.
Выбор очень разнообразный, вкус отменный и внимательный персонал.
Только важно помнить, что вечером в выходные и предвыходные: желающих много, поэтому лучше бронировать заранее.
1
8 сентября
Отличный ресторан, удобно расположен, официанты молодцы, еда очень вкусная, персонал встречает и провожает на добром слове, за это огромное спасибо!!
16 июля
Я из тех людей, которые помнят,какими были эти заведения, вкусная еда,качество, отличный сервис,профессиональный персонал,сейчас ,честно -ценник аховый,еда так себе, персонал просто желает быть лучше. Посещала ,бафо ресто,в пятницу, молодые люди ,работающие официантами, прям раздражает своей глупостью,по итогу вообще забыли ,например про мой десерт,вобщем раньше посещала ,хотелось зайти, сейчас в крайнем случае и то ,быстро проглотить и свалить.Вот честный отзыв.
20 июля
Сегодня 20.07.24 отмечала день рождения в этом заведении и очень пожалела. Рестораном назвать это сложно, так как сервис на нуле. Очень жаль оставленных денег и времени за это обслуживание. Официант забыл включить в заказ салат с тунцом, а также забыл о том, что мы просили принести нам лёд для шампанского. Салат мы ждали около часа. Поняли, что про него забыли. Я пошла искать этого официанта, так как к нам он не подходил очень и очень долго несмотря на то, что на веранде людей кроме нас не было. Может 1 только стол занят ещё был. С веранды, где мы сидели, зашла внутрь спросила у первой попавшейся официантки где официант, который нас обслуживает. Она спросила «а что такое?». Я сказала, что мы около часа уже ждём салат с тунцом. Она пошла его искать, искала долго. Потом почему-то ко мне этот официант не вышел, отвечала за него опять та же официантка. Она сказала, что он ей сказал, что якобы мы этот салат не заказывали и по-крайней мере, когда он повторял заказ, не сказали ничего, что ещё нужен салат с тунцом. Я сказала, что мы все втроём помним, что мы его заказывали. Эта официантка стала со мной пререкаться, говорить, что мы ничего не сказали про этот салат, когда он повторял заказ. Я говорю «то есть вы сейчас намекаете на то, что я неправа?». Она говорит «я этого не сказала». Я говорю «но вы это подразумеваете». Она стоит, ухмыляется, смотрит на меня так, как будто я умалишённая, поворачивается на администратора, которая всё это слышала. Что это за сервис - доказывать гостям заведения, что они неправы??? И ещё стоять и нагло ухмыляться! Я говорю «что вы ухмыляетесь?». Она говорит «я не ухмыляюсь». Я говорю «вы сейчас стоите и улыбаетесь мне в лицо». Она отвечает «это моя работа». Серьёзно? Работа - стоять и пререкаться с гостем??? Доказывать, что он неправ и улыбаться в лицо при этом??? Если официант забыл включить что-то в заказ, то это не вина гостя! Мне первого часа в этом заведении хватило, чтобы испортить настроение на всё оставшееся время пребывания там. Хотелось просто уйти и вообще даже денег не оставлять. Администратор потом встала, подошла ко мне и сказала, что нам сделают салат вне очереди. Я ушла обратно за стол. К нам наконец-таки подошел наш официант, но не для того, чтобы извиниться. Он стал нам как и та официантка доказывать, что мы не заказывали этот салат. Опять начались пререкания. Оказалось, что он перепутал, потому что вторая девушка думала между салатом с тунцом и салатом фрутти ди Маре и заказала всё-таки фрутти ди Маре. А про тот салат с тунцом у третьей девушки он автоматически забыл. Потом я ему ещё напомнила про то, что мы заказывали ещё лёд к шампанскому. Это он признал, что он забыл, слава Богу. В итоге нам, как я поняла, чтобы сгладить впечатление, предложили пиццу на выбор 1 из трёх. А в честь дня рождения десерта в подарок никакого не было, хотя обычно официанты поздравляют с десертом и фейерверком гостей. 4 года назад я отмечала здесь свой ДР той же компанией и были совсем другие впечатления. К нам постоянно подходили, регулярно всё убирали со стола, спрашивали не нужно ли нам чего. Мы тогда просидели 5 часов и не заметили. И сегодня просто 1 часа в этом заведении мне было достаточно, чтобы просто захотелось уйти, пожалеть, что вообще пришла сюда, пожалеть об оставленных деньгах, потому что такой сервис ни в какие ворота. И очень жаль потраченного времени здесь, так как мы видимся редко с подругами и хотелось, чтобы в праздник всё было идеально.
4
3
25 января
Ещё совсем недавно я ставил 5,0 этому заведению....
Очень было достойно было бы даже для Питера. Для Тосно - огонь! Все очень вкусно, доступно по ценам, вежливое , быстрое и четкое обслуживание!
Времена меняются. Уровень обслуживания падает с катастрфической скоростью.
Закуску принесли после всего обеда, даже после десерта!!!
Чай настойчиво приносили 2 раза до всего обеда, хотя изначально просьба была принести его после всего обеда...
Ставлю 3,0 и только за кухню...
3
19 января
Прекрасный семейный ресторан. Всегда приветливый персонал. Можно даже с дороги заказать столик, чтобы пообедать или поужинать, т. к. мы часто ездим из Питера на дачу прямо с работы. Можно заказать на вынос к определенному времени пиццу и она будет горячей прямо к вашему приезду. Порадовало, что персонал с вниманием и уважением относится к любым посетителям, в том числе, к компании школьников. Мы наблюдали как мальчишки,примерно 10-11- ти лет, праздновали день рождения одного из них. Официанты обслуживали их так же, как и взрослые компании. Предлагали ( рекомендовали) напитки, блюда из меню. Принесли пирожное с горящей свечкой и дружно поздравили именинника, чем удивили и смутили его. Было очень приятно за ресторан. Спасибо всем сотрудникам ! Удачи и процветания!
С уважением Елена, Алексей.
3
15 сентября
Ну что сказать, с самого открытия ходила, последние лет пять не посещала. И лучше бы не приходила
Мы зашли с детьми, к администратору сама подошла и спросила куда можно сесть, меню никто не принес пока я сама не попросила, после принесли и никто не подходил записать заказ, минут десять
Я сама подошла к стойке администрации и попросила официанта.
Ну а дальше улет, заказали пиццу, суши с креветками, и там был перец, фото прилагаю
Все вкусно, не спорю, но бл перец😱 Вы сербезно? Я могла дать это ребенку, сама прокусить, ну вообщем испортилось и обслуживание и видимо повора.
П.с. Второй зал был полупустой, и по факту спешить готовить явно некуда
3
1
2 декабря
Хочу написать отзыв не о самом кафе, а о бизнес-ланчах на доставку. Мы часто заказываем обеды на компанию и с каждой доставкой бизнес-ланчи всё хуже и хуже. 02.12 сделали большой заказ на организацию, обеды приехали отвратительные! Солянка пересолена так, что есть не возможно, куриный бульон абсолютно безвкусный со слипшейся холодной вермишелью, яичная лапша со свининой в терияки приехала слипшимся холодным куском, терияки по ходу разбавлен неоднократно, пюре водяное, ролы развалившиеся! Такое ощущение что готовят не для людей, а лишь бы сделать, при этом ценник на эти бизнес-ланчи не малый! Прошу руководство обратить на это внимание! Полгода назад мы заказывали и знали что приедет вкусная и качественная еда, сейчас приезжает нечто, отдалённо похожее на еду. Примите меры и исправьте данную ситуацию!
1
18 августа
Прекрасное и атмосферное место. Разнообразное меню с очень вкусными блюдами и напитки. Отличное место чтобы отдохнуть с семьей. Цены оправданы!
2
9 октября
Вкусно. Уютно. Быстро.
Это красивое кафе,которое постоянно меняется, это плюс. Иногда попадается не качественная еда. Но в целом самое удобное кафе
12 июля
Решили устроить маленький праздник с женой. Пусть скромненько, но такую дату нельзя пропустить. Мы сейчас в отпуске,а живем в Питере. Если что, сравнивать есть с чем. Заказали тут набор роллов. Что сказать? Все супер вкусное. К заказу положили соевый соус в бутылочке,имбирь , горчицу и палочки для каждого. Все аккуратно упаковано. Поскольку первый раз пробовали,боялись негативных последствий для организма. Но нет! Все прошло на ура! Очень вкусные роллы. Респект работникам Baffo! Вам можно доверять))) Обязательно придем еще.
1 августа
Не могу оценить для Тосно, но для Питера: персонал не знает объем капучино и дабл капучино (в меню мл нет). Роллы - мне не понравились. Свежевыжатый сок - норм. Жульен долго готовили, но предупредили заранее, вкусный. Цезарь - далеко не Цезарь, но поесть можно. В общем для Питера на троечку, для Тосно не знаю, думаю, что дороговато. Была два раза, второй раз поехала сюда же из-за местоположения и высокого рейтинга.
11 августа
Вполне вкусная еда, большое количество посадочных мест, чистый туалет. Мне, наверное, повезло, но и бизнес-ланч, и блюда по меню не приходилось ждать более 30 минут. Официанты вежливые и предупредительные
11 октября
Отличная пиццерия. Очень уютно. Все вкусно. Обслуживание хорошее. Немного Дорогова то. Но все равно очень классно!!! И порции большие!!!.
29 мая
Тар-тар из сезонного меню шикарный! Брали уже три раза. Хорошее детское меню и детская комната. Очень вкусные брускетты. Обслуживание не отличное, но очень и очень хорошее. Официанты предупреждают заранее о долгом ожидании блюд и стараются уделить время, даже при плотной посадке. Рядом есть где припарковаться. Напротив ресторана есть скамейки-качели, что тоже очень удобно и красиво.
3
18 мая
Удобное расположение, вежливый персонал, еда и напитки качественные, есть бизнес-ланч. Из минусов: ужасный интерьер и в блюдах нет изюминки. В меню присутствует много блюд из разных кухонь мира, но всё какое-то однотипное.
1
6 июля 2023
Обожаем это заведение!!! Всегда прекрасная кухня, демократичные цены, уютный интерьер, всегда акции, новинки, подарки! Баффо предложит и кофе и чай, пока вы ждёте свой ланч, и сделает незабываемым праздник живота, если заказываем доставку! Мы ходим туда и отметить ДР ребенка и просто пообедать- идеальное место для праздника и для того, чтобы посидеть в тёплой компании! Спасибо организаторам и персоналу за улыбки и отличное обслуживание, за разнообразное меню, за атмосферу, за гибкую ценовую политику, за то, что идете навстречу, делаете скидки, дарите шарики и вкусные подарки, за то,что умеете удивлять и радовать
и наконец за тот большой вклад, который вы вносите в развитие города!!! Вы супер!!!👍👍👍👍👍🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️❤️
7
2
11 марта 2023
По совокупности 4 балла.
Плюсы - офигенные десерты. Канноли просто бомба, а тёплый пирог с мороженым - ещё лучше.
В залах чисто, в туалетах тоже.
Официантов много, справляются.
Есть гардероб.
Ценник в целом доступен. Для Тосно высоковато, для Питера самое то.
Минусы - паста 4 сыра (кватро формаджи) имела ярко выраженный сырный вкус только от дор-блю, какие ещё были сыры - не понял вообще, сыр не чувствовался.
Домашний лимонад подают со льдом. Рискованно, особенно по зиме. Такие вещи лучше спрашивать у гостей на момент подачи. У меня, например, болело горло. Тропический вкус не сильно чувствовался, скорее напоминал подкрашенную воду - пожалели сок или сироп.
Припарковаться просто негде, с трудом оставил машину во дворе этого же дома.
Перед входом очень скользко, странно, что ещё никто не грохнулся (ну или я просто не знаю об этом).
Очень громкая музыка на всю улицу, интересно, что думают жители второго этажа.
Поставил бы трояк, но за десерты на балл выше.
2
2
23 июля
Это не ресторан, а забегаловка, о чём- было сказано в лицо, администратору! Объясняю, почему? Во первых заказ с первого раза не оформили! Сервировка на 1.Если в ресторане нет скатерти или хотя-бы сервировочной салфетки, столовые приборы прошены в плетенной карзине всё в перемешку! Относительно заказа, приносят один вместо двух, так и не дождались. Оливье по времени, готовился долго, на вкус, кислый! Подача на картинке сильно отличается от оригинала. В общем и единицы много! И главное сдачу, ждали также долго как и заказ! Видимо решили что это чаевые! К сожалению фото нет, так как настроение было испорчено!
1
1
9 июля
К сожалению, разочарована. Были проездом, заехали перекусить. В итоге горячее ждали 45 минут, времени не осталось его попробовать. Фирменный салат Баффо ужасен, не свежего вида зелень, вместо "фирменного" соуса жирный майонез. Салат в общем невкусный и жирный, чувство лёгкой тошноты и разочарования осталось после посещения ресторана. Официант кажется стажёр, предполагаю, что нервничал и первый день работал, не общительный,не приветлив и так же медленно работает, как мы ждали горячее. Когда попросили счёт подошла милая девушка с горячим ,но было уже поздно.((. Положили в качестве "извинений" десерт, впечатления от него,как и от салата. Не рекомендую.
1
23 декабря
Заказали 2 пиццы сразу, 2 бутылки воды без газа, сразу после этого мясо с овощами, затем бифстроганов. Подходит официант, говорит, что у них вода по qкоду, и им надо сохранять пробки с кодом, поэтому они могут принести воду в кувшине, или открытые бутылки с водой. Я в шоке! Плачу за бутылку 100р.,а они просто нальют из по крана в кувшин??? Сказала, чтобы принесли в бутылках, открыли при нас, и забрали, если так им надо пробки. Заказали мясо с овощами, ждали час,мы были с15 до17час, народу не было никого, принесли холодное, официант говорит, что у них супер посуда, там не остывает, разогрели в микроволновке, соус прилип к тарелке, сразу же, не спросив, подавать ли бифстроганов, принесли через 5 минут, мы ещё не успели съесть предыдущее блюдо. И принесли опять холодное блюдо!!! Зову официанта, блюдо забирают, и опять в микроволновку! Если бы не день рождения сестры, сразу же после пиццы ушли бы, не хотелось портить ей праздник. Скатились до забегаловки, только цены как у ресторана, да уже и посетителей нет-не лучшая реклама. Я больше туда не пойду!!!
15 августа
Приятное заведение, уютно. Еда вкусная, ничего плохого сказать не могу, есть детская комната, для родителей очень удобно)
1
28 апреля
Очень классное заведение, приятная музыка и атмосфера) Компетентные и вежливые официанты. Еда 9/10. Вкусно, и подача хорошая, хотелось бы расширения ассортимента блюд.
2
1
31 октября 2023
Были компанией. Отмечали праздник. Дизайн залов понравился (за это + 1 звезда). Красивые люстры, дорогая мебель, цветы (искусственные), чистые туалеты.. Уютно. Не понравилось многое. Напишу только главное. Официанты (2 парней) были "никакие", удрученные, равнодушные, хамоватые, высокомерные и внешне и по манере общения похожи на геев (кривлялись). Особенно не понравился официант Богдан. Что касается блюд, если я была ресторанным критиком, то поставила бы звезд: мясо пересушено, роллы безвкусные, в супе бульон не прозрачный, мутный. Понравился только чай. Всей компанией разочаровались в этом семейном ресторане и больше туда не пойдем.
3
4
25 ноября 2023
Единственное достойное место в Тосненском районе, где можно отлично провести время от дружеской посиделки или детского праздника до юбилея с большим количеством приглашённых. Отличная кухня и доброжелательный персонал, готовый всегда пойти на встречу. Процветания и успехов!
3
14 августа
Ресторан моего детства, очень люблю это место, но к сожалению, в последнее время это место стало сдавать по всем фронтам: старый ремонт, назойливые официанты, отсутствие кнопки вызова официанта, высокие цены и в конце концов, зачем вы убрали всеми любимые блюда и пиццы? Например, Палермо, Марчелло и другие?
25 октября
Ходили с подругой в будний день, стол не бронировали. Сделали заказ половину заказа принесли оперативно, а про вторую половину просто забыли((( . Потом сказали, что произошел сбой программы и не вышел чек заказа, попросили подождать ещё, в итоге ещё пол часа просидели за пустым столом.
В общем все вкусно, не дёшево очень,и вот такой не очень приятный сюрприз с заказом.
8 июля 2023
Если вы хотите вкусно поесть, то это место, без сомнения, посетить можно. Всё очень вкусно, особенно роллы понравились, и нигири суши. НО…обслуживание - просто песня…
Девушки, работающие официантами, не поздоровались, не попрощались, на их лицах была написана вся скука Тосненского района. Как-то долго шли до нашего столика. Подойдя, девушка лениво поинтересовалась: «выбрали?» И все на этом. Если б она жевала в этот момент жвачку, или пилила ногти, ее образ был бы более органичен. Записала заказ, наспех перечислила и удалилась.
Фото всего 2 штуки, бургера и коктейля, они были очень вкусные, еда правда отличная. Но официантки… как из плохого сериала.
4
11 марта
Очень хорошая кухня, всё вкусное! Но обслуживание!!!! Это, что-то! Коллектив молодой и не опытный. За всё время которое мы там отдыхали, официант не подошёл ни разу! Каждый раз приходилось орать, уберите грязную посуду, или вопросы возникшие по ходу мероприятия. Приходилось кричать или самим ходить к стойке! Поработать над этим минусом, и будет твёрдая пятёрка! Я бы посетил кафе ещё раз!
2
1
10 июля
Отмечали здесь день рождения,остались очень довольны,очень вкусно готовят,пицца "шаверма"просто объядение,горячее,суши тоже очень понравились,мы были с детьми,их тут же заняла девушка анематор,вообщем отдохнули по полной,всему персоналу огромное спасибо,редко пишу отзывы но тут просто под впечатлением, обязательно вернёмся,СПАСИБО!!!
26 марта
Отличное кафе в Тосно. Был несколько раз. Очень вкусно все - салаты, суши, выпечка и горячее. Но персонал надо готовить лучше, или брать уже обученых, очень много проигрываете от стажёров, никогда не вырастите из кафешки.
1
1
30 августа
А вы не хотите закрыться ??? Из-за вас новые рестораны не открываются. А вас уже есть невозможно. Кушать хочется, доставку нормальную хочется, а у вас одни косяки! Хоть бы раз доставили нормально! Меню не обновляете, персонал не обновляете😁 Желелаем всем городом переехать вам в другое место!
6
3
13 октября
Отличное место в Тосно! Рекомендую. Вкусная еда, прекрасная детская комната. Есть бизнес -ланчи.
30 июня
Отмечали день рождение дочери 30.06.2024г.
Обговорили меню заранее, сделали предварительный заказ, чтоб не к пустому столу прийти.
По приходу в ресторан меню и барную карту нам не предложили, ходила сама брать.
Меню детское и взрослое перепутали, поставили часть с детского на взрослый стол. Садж, который должны были принести к нашему приходу, принесли спустя 30 мин..., и то, саджей было два, и второй поставили за детский стол) Хотя изначально по пред заказу обговаривалось на взрослый.
Официантки между собой общаются, за столами не смотрят, не торопятся убрать использованную посуду. Торт принесли, свечи задули, официантка их убрала, а подсвечника два оставила... Один попался подруге во время еды, второй подсвечник её четырёхлетней дочери, обжованный, тк она не могла понять, почему не разжевать... Это вообще НЕ ДОПУСТИМО, ребенок мог проглатить эту острую штуковину!
И торт ели в окружении грязной посуды, салфеток и тарелок!
Я понимаю, что четыри дня рождения в одном зале, много посетителей, но на разговоры есть время, а нормально, внимательно обслужить нет!
Обучайте обслуживающий персонал как следует!
Не стала вызывать администратора, и портить настроение себе и окружающим, но сильно накипало...
Официантке по подсвечникам замечание сделала. Это было последней каплей разочарования.
И игристое забирали самостоятельно с барной стойки, тк его выставляли, и один у другого сотрудника спрашивал за чей это стол, а никто не в курсе) Хорошо мы рядом с барной стойкой сидели, и слышали)
Меню в целом понравилось.
1
5 сентября 2022
Хорошее, уютное кафе. Обслуживание тоже хорошее. В основном все с детьми. Есть детская игровая. Залы большие. Есть детское меню. Есть и первые, и вторые блюда. Пицца. Паста... Десерты, напитки.. Вообщем на любой вкус... Но а администратор, а так же лица, встречающие гостей, и отвечающие по телефону абсолютно не компетентны.., не знают должным образом о бронировании мест... За месяц до даты специально пришли зарезервировать столик, встречающий служащий сказал, что заранее столы не резервируются, только в живую приходите и занимаете! Мы переспросил, она пошла к администратору и вернувшись подтвердила, что столы не бронируются заранее. Накануне дня посещения, я позвонила к ним по телефону и мне так же ответили, что столы не резервируются (не бронируются), только в живую идёт посадка, если в наличии есть столик.. Когда мы пришли к открытию кафе и зашли внутрь, чтоб зарезервировать, то те столы, которые мы хотели, уже были зарезервировать. На наш вопрос- как такое может быть... Они пожали плечами и сказали, что резервируют.. После выяснения всех обстоятельств, администратор сказал, что наверное те, кто нам отвечал, не знали об этом!!! Хотя служащая спрашивала у администратора.... Поэтому напрашивается вопрос, почему так?! Либо столики они резервируют только своим (или ещё каким-то образом), либо персонал весь некомпетентен!
6
2
5 июля
Отличное семейное кафе. Уютная обстановка, вежливый персонал. Всё просто превосходно!!!
1
21 мая
Отмечали день рождение брата и лично мне всё понравилось. В ресторане есть игровая комната, персонал очень приветливый и отзывчивый, а блюда додали в красивых тарелочках. Рекомендую👍
3