Очень нравится салон: уютно и комфортно и располагающая атмосфера. Внимательные , тактичные и вежливые администраторы. Хочется отметить высокий профессионализм мастера по педикюру и маникюру Евгении. Всегда спокойная, приветливая, а главное всегда решает все проблемы, связанные с ногтями на высоком уровне. Спасибо большое всему персоналу. С наступающим Новым годом! Здоровья, успеха и процветания!
Периодически хожу в этот салон. В Сестрорецке действительно нет альтернатив. Но последний раз удивил: записалась на маникюр и лак к мастеру Нине. Маникюр сделала хорошо, нареканий нет. Под конец я спросила мастера, может ли она посмотреть мои ноги, а именно ногти на больших пальцах - нужно было правильно подрезать, тк испытывала боль. К сожалению, свободной записи на педикюр не было, а вопрос был срочный. Маникюр закончился раньше, чем было запланировано. Я 30 минут сидела после маникюра одна в кабинете - сушила лак на руках. В это время мастер спокойно могла посмотреть мои ноги (я спросила 2 раза, можно ли). Но вместо этого она взяла телефон и ушла в соседний кабинет (наверное, отдыхать перед приходом следующего клиента)! Я все понимаю, но есть же понятие СЕРВИС и клиентоориентированность. Подрезать / подпилить 2 ногтя занимает, наверное, минут 5! Но мастер предпочла не идти клиенту навстречу, а просто отказать и уйти! Причем просьба-то была не праздная, а я действительно испытываю боль!
Очень жаль, что понятие действительно премиального сервиса некоторым мастерам неизвестно.
Осталась очень довольна посещением салона Babor. Очень доброжелательная атмосфера. Особо хотела отметить работу мастера Татьяны. Выполняла стрижку и мелирование. Результат превзошел все ожидания! Просто чудесная работа! Кроме того, Татьяна рассказала о дальнейшем уходе за волосами, что очень ценно. Благодарю от всей души!