Здравствуйте, уважаемые читатели! В начале апреля 2024 года я отдыхала в санатории «Азимут. Здоровье. Янтарь» в городе Светлогорск Калининградской области. Хочу поделиться со всеми плюсами и минусами данного заведения. Надеюсь кому ни будь это пригодится.
В санаторий я приехала с коллегами по работе. Прибыли к 14.00. Как и положено к моменту заселения. И……оформляли нас, не поверите, три с половиной часа. Но при этом предложили сходить на обед, что мы и сделали. Придя с обеда узнали, что оформлять нас даже не начинали. Девушка администратор все делала крайне медленно, оформляла всех нас по порядку, хотя вполне могла бы выдать нам ключи от номеров и заниматься нашим оформлением и без нас. Наконец нам дали ключи, и мы вымотанные долгим ожиданием отправились размещаться и приводить себя в порядок после дороги. Итак, первый минус – крайне долгое оформление на ресепшене.
Минусы еще будут, хочу сначала отметить плюсы: поселились мы в новом корпусе, все чисто, аккуратно; номер небольшой, с балконом, но для одного человека места достаточно, ничего лишнего: большая кровать, вместительный шкаф с большим зеркалом, тумбочка, столик, стул, пуфик и неплохой телевизор, каналов много, работал очень хорошо; в ванной есть фен, но я им не пользовалась, полотенца мне меняли через день, шампунь и гель получала ежедневно, лифт работал исправно; территория отеля небольшая, но очень ухоженная (спасибо садовнику); большинство процедур было в новом корпусе на 1 и 2 этажах; часть процедур были во втором (старом) корпусе на 1 этаже, в нем же находится столовая; питание - по системе шведского стола, санаторное, вся еда пресноватая, как и должно быть, я наедалась, даже более чем; медицинский персонал вежливый, внимательный, заботливый (спасибо докторам и медицинским работникам); прекрасно продумана система «проход-питание-процедуры», все закодировано в браслете который носишь на руке (спасибо разработчикам), это очень удобно.
А теперь продолжим о минусах: в номерах не было халатов и в моем номере было очень холодно. Как выяснилось позже, халат надо было заказать у администратора, но я не догадалась об этом, пошла в магазин и купила себе теплый халат. По утрам два раза были перебои с горячей водой. В столовой не хватало зелени и фруктов если питаешься во вторую смену. Несколько раз попадала в первую смену покушать – зелень и фрукты разлетаются мгновенно. Мыло видела в номере только два раза, маленькие кусочки смыливаются очень быстро, но у меня было с собой свое мыло. Неприятно было, когда в соседнем с моим номером красили стены, а в номере напротив скребли стены довольно длительное время и громко. Коллеги обратились к администратору и ремонт в номере прекратили. Ну, и наконец, вишенка на торте. Самый большой и жирный минус – это пропажа из моего номера моих золотых украшений (украшения не из дешевых). Обнаружила пропажу за день до отъезда. Золото сняла с себя из-за процедур, положила его в один из кармашков портмоне, застегнула, убрала в дорожную сумку и тоже застегнула ее, сумка хранилась в шкафу, двери шкафа всегда задвигала. Сколько езжу на отдых всегда так храню ценные вещи и никогда ничего нигде не пропадало. Было крайне неприятно, даже противно осознавать, что копаются в твоих личных вещах. Сейфом не воспользовалась, о чем, конечно же, пожалела. Осмотрела все свои вещи, все косметички, все сумки, весь номер не один раз. Коллеги, в присутствии меня, так же все тщательно проверили. Пропажа не нашлась. Мы отправились к администратору. Я сообщила ей о случившемся. Совершенно с безучастным лицом, не выражавших ни одной эмоции, администратор сказала мне обращаться в полицию. Мои коллеги, возмутившись, объяснили администратору почему именно санаторий должен вызывать полицию. В итоге администратор позвонила в полицию. Сотрудник полиции прибыл довольно быстро. Поднялись в номер. Я рассказала всю ситуацию, описала пропавшие вещи. Совместно с сотрудником полиции все вещи и весь номер осмотрели, ничего не обнаружили. Пришла девушка, тоже сотрудник полиции, все повторилось снова: рассказ, описание, осмотр. Ничего. И вот пришел третий сотрудник полиции. Я очередной раз все рассказала. И здесь произошло самое интересное. Сотрудник полиции, который пришел последним, подошел к столику, на нем лежала моя расстегнутая косметичка. Он запустил в косметичку руку и вытащил в кулаке пропавшие у меня вещи со словами «вот эти вещи?». Я подпрыгнула! Вот это фокус-покус! Но сдержала себя. Мои вещи ко мне вернулись, и я не стала дальше развивать эту тему. Думаю, сотрудники полиции поняли всё. Они быстро и тихо удалились. А я еще очень долгое время находилась в шоковом состоянии. Вот такая история. Хочу посоветовать всем, как бы вы не доверяли месту, в котором отдыхаете, быть бдительными и обязательно убирать ценные вещи, документы, карты и др. в сейф или всегда носить с собой. Всем крепкого здоровья и хорошего отдыха!
Санаторий понравился. Отличное обслуживание, заботливый персонал, отличные номера, в номерах чисто и есть все необходимое (посуда, чайник, утюг). Место тихое, в шаговой доступности остановки транспорта. Отдыхали семьёй, нам понравилось
Раньше это был железнодорожный санаторий ЯНТАРЬ, потом его продали и теперь это Azimut, но сути это не меняет. Неплохой санаторий отдыхали в марте 2024 года с супругой в корпусе где проходят все процедуры( очень удобно, потому как есть процедуры на которые нужно ходить в халате), номер у нас был Джуниор, очень большой и комфортный. Большая кровать, белоснежная постель которую за время нашего отдыха меняли 3 раза, полотенца меняют часто, душевая кабина большая, номер убирают каждый день,в номере есть холодильник, чайник, сейф, гладильная доска, утюг, фен, зонт очень большой телевизор, посуда короче говоря всё в номере очень классно организованно, так же в номере есть балкон(два), очень чисто персонал доброжелателен, вежлив, всегда вас вы слушают и помогут решить любые возникшие у вас вопросы. Теперь к процедурам☺. Не ждите что то очень заоблачного если вы где то были в других санаториях(это не Белокуриха и даже не Кисловодск) здесь процедуры на лайте то есть лёгкие например: массаж швз-12 минут, такое же время и поясничный. Минеральная ванна 10мин, стелеотерапия - это янтарная комната где вы просто отдыхаете в Кресле 20 мин под музыку( говорят очень полезно для органов дыхания), амплипульс, биоптрон (физиотерапия), очень понравилась процедура торфяной грязи горячей( руки, ноги, колени итд), гидрованны и гидромассажа не было вообще(сказали ремонт), вихревые ванны для ног и рук тоже неплохая процедура, ну и так по мелочи, в основном получаешь удовольствие от прогулок, свежего морского воздуха, красивой природы. В корпусе есть бассейн достаточно комфортный для 2 х человек, и сауна. Теперь расскажу о столовой) это шведский стол! Очень удобно, берешь столько сколько слушаешь и то что захочется, очень большое разнообразие продуктов и напитков. Территория санатория небольшая но очень красивая. Нам очень всё понравилось, но из за процедур и стоимости такая оценка. Если поедите в данный санаторий рекомендую посетить комплекс Баден спа очень нам понравился.
Очень скучно, досугом отдыхающих занимаются сами отдыхающие.Понимаю, экскурсии, но в других санаториях и концерты,и какие-то мероприятия а здесь - НИЧЕГО. Нет бассейна, приехала подлечится и лечили только колени, не очень довольна, в другой раз не поеду.Коллектив в процедурных кабинетах очень позитивный, внимательный, особенно в кабинетах 112 и 228.
Всем привет. Приехала вчера и была удивлена погодой в Светлогорске с утра дождь с градом затем солнце, ветер . Санаторий прекрасен своим коллективом и сплаченностью, все доброжелательны, приветливы отвечают на все вопросы, дают консультацию. Отличное лечение, мед. персонал супер, Кухня прекрасная. Спасибо руководителю и коллективу этого большого санатория.
отдыхала в сентябре 2024г. в джуниор сьют, персонал явно устал к концу сезона, приходилось через день звонить администратору по поводу наполнения номера и ежедневной уборки , результат - за двое суток до отъезда номер не убирался совсем, хотя табличка висела на двери. еда не вкусная, вызывает изжогу.
Прекрасный санаторий, номера хорошие, постельное белоснежный, питание на выбор, фрукты каждый день, летом вообще шикарно, расположение великолепное, рядом магазины, аптека.
Была в это санатории с2 октября. Мне все очень понравилось. Персонал санатория как родные люди. Питание шведский стол. Еда на все вкусы, арбуз и дыню подавали каждый день. Очень вкусный десерт из тыквы, я даже не ожидала что тыква может быть такая вкусная. В номере уборрка каждый день, шампунь и гель для душа всегдаставили как закончится, фен в номере есть. Все было отлично. Спасибо всему персоналу. Было все на высшем уровне. Ольгс
Отдыхали с 5 по 12 июня. Отличный санаторий. Персонал вежливый и внимательный. Номера убирали каждый день. Еда хоть без излишеств, но вкусная и разнообразная. Особенно хочется отметить кондитероа за очень вкусные десерты. Территория чистая, ухоженная. Всем рекомендую.
Пишу отзыв, находясь в санатории. Хорошая территория, новые номера в первом корпусе, всё чистенько. Отношение персонала очень хорошее, начиная с администратора когда заселяли, всё подробно рассказали.
Питание так себе, но столы всегда быстро убирают, все вежливые, иногда правда, когда приходишь во вторую смену, чего то не хватает,, то вечером остаёшься без кефира, то нет уже сметаны.
Но был один ооочень неприятный инцидент сегодня утром 18.05. 2023г. Пришла на процедуру БИОПТРОН в 228 кабинете за 20 минут раньше назначенного времени. Медсестра говорит, посидите вам ещё рано. Хорошо, посижу. Хотя место было свободно. Затем пригласила с такими словами " ЗАХОДИТЕ, НО БОЛЬШЕ Я ВАС РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ НЕ ПРИМУ, Я НЕ ХОЧУ КАК СОБАКА БЕГАТЬ ПО КАБИНЕТУ" . Хотя сама сидела в телефоне.
Разве это нормально отдыхающим отвечать в таком тоне? И БУДЕТ ЛИ ПОЛЬЗА ОТ ЛЕЧЕНИЯ В ЭТОМ КАБИНЕТЕ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ?
Весь день с утра был испорчен. Ни разу за всю неделю никто себе подобного не позволял. Если свободно всегда принимали
Все прекрасно, внимательный, заботливый и доброжелательный персонал, удивительно красивый и интересный город, удобное расположение санатория (практически все в шаговой доступности).
Азимут Здоровье Янтарь замечательный санаторий. Здесь все продумано для лечения и отдыха. Очень приятно видеть искреннюю заботу и теплое отношение. Особую благодарность хочу выразить главному врачу Астре Юрьевне за ее любовь и уважение к людям.
Также хочу сказать спасибо моим лечащим врачам- Корбан Ирине Васильевне и Пранник Галине Анатольевна. Это знающие, высококвалифицированные специалисты,что редкость в наше время.Это золотой фонд медицины.
Поздравляю с наступающим Новым Годом весь коллектив санатория. Всем здоровья и большое спасибо.
3
С
Сергей К.
Знаток города 4 уровня
3 октября 2024
Санаторий отличный, персонал доброжелателен, улыбчивый. Процедуры по назначению врача согласно санаторно курортной карты проводятся в назначенное время. Еда шведский стол, выбор имеется. Уборка номера, смена белья. По вечерам дискотеки, кино.
Прогулки по Светлогорску, посетить Янтарь холл.
Огромное спасибо вам за все! Комфортный отдых и лечение надолго сохраню в душе.Спасибо медицинскому персоналу за милое отношение, спасибо Галине за массаж!! Спасибо администратору Юле на ресепшен, огромное спасибо поварам за разнообразную и вкусную еду, спасибо персоналу, который убирал посуду со столов:милые и красивые ,всегда с улыбкой и настроением! Спасибо за чистоту везде ,за развлекательные программы!! Хочется еще раз отдохнуть и полечиться у вас!!! Все здорово, молодцы!!! ( Беляк Ольга Васильевна)❤️
Отдыхала в этом санатории 12 дней , в сентябре 2023 года . Замечательный санаторий, хорошие номера , прекрасное питание - шведский стол, обслуживающий персонал вежливый , доброжелательный . Рекомендую для отдыха .
Питание приличное, все съедобно. Корпус 2 старый, номера тоже! Номера двухместные-эконом во 2 корпусе мизерные! Кровати низкие и узкие! В таких номерах двум взрослым находиться просто невозможно! Пора их переделывать в одноместные. В номерах постоянно был неприятный запах. Как потом выяснилось, что запах идет от канализации. Территория ухоженая. С погодой в апреле не повезло, было холодно и сильные ветра, и от этого часто болела голова. Жаловались многие. Не могу сказать , что этот санаторий хочется еще раз посетить. Город Светлогорск уютный, но идет реконструкция набережной и поэтому часто по лестнице к морю не походишь. В город Калининград ездили на экскурсию , все очень понравилось , город преображается. В целом впечатление от отдыха хорошее.
Хороший железнодорожный санаторий. Шведский стол (голодным не уйдёшь). До моря идти минут 10 - 15. Свежий воздух. Процедуры - ванны, грязь, соляная пещера и т.п. Отдельное спасибо классному масажисту Буравцевой Ирине Владимировне, мастеру своего дела! Номера тоже неплохие, убираются каждый день. Территория небольшая, но ухоженная и зелененькая.
Санаторий отличный! Мед.услуги все понравились, врачи и мед.работники доброжелательны, всегда идут навстречу. Удобно, что все процедуры в первой половине дня. Особенно хочу отметить массаж в исполнении Демьяновича Максима Юрьевича-специалист от Бога. В столовой всегда чисто и уютно. Блюда диетические, всегда свежие, вкусные, разнообразные. Приятное впечатление от концертов во время ужина. Персонал всегда внимателен, отзывчив. Спасибо большое!
Отдыхали в марте 2023 г. очень понравилось. Обслуживание хорошее, еда разнообразная и вкусная, персонал доброжелательный, ежедневно организуют вечерний досуг. Расположение санатория очень удобное, рядом автобусная остановка от которой каждые 20 минут отправляются автобусы в Калининград, ж. д. вокзал, магазины, кафе.
Не люблю тратить время на отзывы, но решил оставить, т.к. ситуация возмутила.
Был записан 28.05.2024 в 11:30 к кардиологу, пришли с женой ровно к этому времени. Врач попросила подождать 5 минут, я говорю хорошо, сажусь, жду. Проходит 20 минут, я стучусь, спрашиваю:
- Можно?
- Нет, еще чуть-чуть
Ровно в 12:00 выходит врач и говорит: Погуляйте 15 мин, я на обед. Мы выходим покурить в 12:10 заходим(через 10 мин), ждем. Проходит минут 5, никого нет, решил постучать. В кабинете другой врач уже - говорит, что кардиолог вас не дождалась и ушла домой.
А теперь судите сами: мы пришли на 5 минут раньше положенного срока, а её уже не было, то есть она ушла как минимум за минуту до нашего прихода (в 12:09 или раньше). Человек умудрился за 9 минут дойти до столовой, поесть, вернуться и "устать нас ждать".
Вывод: человек безответственный из-за которого мы с женой потеряли 2 часа времен (вместе с дорогой и ожиданием) + такси в оба конца.
На работе и я и жена в среднем получаем 500р/час(работаем удаленно и работаем в любое время, а не по графику, т.е. если бы мы это время потратили на работу, то заработали бы 2000р + не потеряли бы на такси 500р
Итог: сумма ущерба 2500р, плохое настроение, украли наше жизненное время. И я мог бы такое представить в обычной больнице, но это платный прием был. Это свинское отношение, надеюсь руководство оштрафует недобросовестного сотрудника. Хотел зайти лично к глав врачу, но ее тоже не было на месте.
Пациент Бычков Д. М.
Всех женщин и девушек,работающих в AZIMUT Здоровья Янтарь с Женским Днём 8-е Марта!Добра,внимания и любви им от родных и близких! Очень довольна,что я здесь и выбрала Ваш санаторий!Всё очень понравилось, приветливый персонал и в лечебных кабинетах,и в столовой,и администраторы!
Замечательный санаторий Янтарь. Процедуры на высшем уровне. Медперсонал и персонал санатория выше всех похвал.
Номерной фонд отлично отреставририрован, оснащен всем необходимым для комфортного отдыха, уборка производится тщательно каждый день.
Отдельно большая благодарность за сбалансированное диетпитание в столовой. Все вкусно и разнообразно.
Приезжали в Янтарь дважды и однозначно приедем на отдых и лечение именно сюда.
Благодарим за отлично организованный наш отдых.
Хорошее место, приятное. Еда так себе, но зато диетическое)
Отдельно хочу отметить отзывчивость и радушие администраторов (только Галину запомнила, но и коллеге низкий поклон) - так заботливо меня заселили, покушать отправили, пока заполняли документы, самостоятельно посмотрели по камерам, где я могла потерять шарф - чувствовала себя желанным гостем! Все очень приветливые и доброжелательные, в номере чисто и приятно.
Из процедур за сутки ничего не успела попробовать, кроме фиточая и кислородного коктейля - все очень мило)
Спасибо!
Ребята, это самый слабый санаторий из тех в которых я был. Развлечений ноль, еда никакая. Блюд от шефповаров не бывает. Изюминки нет. Кофе- только утром. Алкоголя нет вообще. А и еще бассейн, если его так можно назвать, размером 5 на 7 и то платный. 250 р за 45 минут. Скукотище. Есть один плюс- номер большой, но заехали в него, а на полу сантиметр пыли.
Очень все понравилось!!! персонал, обслуживание, питание!!! Большое спасибо!!Огромное спасибо за профессиональный подход к массажу и занятиям ЛФК Анатолию Ромуальдовичу!!!
Питание в санатории выше всяких похвал: добротное диетическое в лучших традициях. Персонал доброжелательный и приветливый. Но.. стоит в корпусе грохот от дверей в санузел и в комнату: поставьте амортизаторы. Нерадивые отдыхающие пьянкамм не дают спать соседям: в ночное время администратор должен проверять корпус и принимать меры. И поставьте уже датчики дыма: курят в номерах.
Я там была и было просто супер! Но один минус плохо убирались!кто захочет в бассейне надо записаться заранее, потому что там могут находиться только 4 человека!!!
Хороший санаторий был 6 раз. Плюсы- рядом море,много процедур хорошие врачи.Есть детская комната, ещё площадка детская. В столовой вкусно кормят там шведский стол. Вообщем классный санаторий
Замечательный санаторий, разнообразная вкусная еда, хорошая медицина, отзывчивые и обязательные горничные, да и вообще весь персонал. Мы жили в отремонтированном корпусе- удобно и чисто. И вокруг замечательный город Светлогорск.
Замечательный персонал везде, в номерах каждый день уборка и свежее белье, была здесь 3 года назад, поэтому могу сравнить,питание стало какое- то пресное и однообразное, хотя шведский стол, всего много, но тефтели от котлет ничем не отличаются, приходится тарелки относить до столика 3 раза, почему бы не продумать все сразу набирать на разнос и доносить до столика, а то происходит столпотворение, все мечутся с тарелками по залу и идут опять за следующим блюдом, столы слишком близко поставлены, иногда проблематично выйти из- за стола, обслуживающий персонал очень вежливый и доброжелательный, бассейн маленький, неинтересно, Расположение санатория очень удобное, недалеко вокзал и спуск к морю, центр, города тоже рядом, каждый вечер можно гулять.Но при всех недочетах, хочется сюда вернутся, Светлогорск - это чудо!)))) Надеюсь, что санаторий Янтарь будет развиваться и дальше и станет одним из лучших на побережье!!!
Итак, друзья, мы проинспектировали санаторий «Azimut Янтарь» в Светлогорске (Калининградская область).
Санаторий имеет компактную, но зеленую территорию, 2 корпуса, в одном из которых располагается медицинский центр с разнообразным перечнем процедур.
Питание диетическое, раздача по линии «шведского стола» - блюда постоянно меняются, все всегда свежее и вкусное.
Санаторий на 100 % загружен, успейте подлечиться, отдохнуть и подышать морским воздухом в мае, пока действует скидка на «классическую программу с лечением».
Однозначно рекомендуем 👍
Отдых можно разнообразить экскурсиями, которые приобрести можно также в санатории.
Отдыхали в этом санатории в мае 2023 года. От вокзала не далеко, легко добраться. Территория красивая, не очень большая, есть где погулять и достаточное количество лавочек для отдыха. Номера хорошие, чистые, есть всё необходимое. Вот с едой не очень понравилось. Хоть и санаторий, здоровая еда...но не прожаренные аладьи не очень приятно.. Рекомендовать не буду и сами больше не поедем в этот санаторий.
Прекрасное обслуживание. Персонал корректен,всегда идёт на встречу. Комнаты светлые,чистые с балконами на живописный парк. Очень разнообразный и вкусный шведский стол. Масса лечений на любой вкус. Культурная программа.
Очень понравился санаторий: небольшой, чисто, уютно, приветливый персонал, шведский стол. Всегда в номере запасной рулон туалетной бумаги, шампунь и гель для душа. Очень удобно, что, в основном, процедуры до обеда, хватает время на прогулки и экскурсии. С удовольствием вернусь сюда ещё
Отличный санаторий. Доброжелательныц персонал везде :на процедурах, в столовой, в корпусе. Еда - ешь, что душа желает, и салаты, и супы, и мясо: курица, свинина, говядина, разнообразная выпечка. Респект!
Прекрасное место, чисто, приветливый персонал, вкусная еда, не надо путать с ресторанной, качественная, санаторная. Ну уж не говоря о волшебном городе, Ге находится санаторий. Рекомендую👍🏻
Очень нравится. Отзывчивый, доброжелательный, квалифицированный персонал. Готовят вкусно даже с учетом того, что стол диетический. Город очень красивый, есть куда сходить. Рекомендую
Санаторий отличный, я не знаю как 1 корпус, мы жили во втором очень классные большие номера, все новое, уборка каждый день, еда приличная, почти как дома, без изысков, лечение тоже пойдёт, самое главное природа умопомрочительная и воздух, близость к морю, остановки около территории и вокзал 5-7мин пешком
Если я бы мог поставить тысячу звезд я бы поставил миллион, самый лучший санаторий на всем Балтийском побережье, вкусная еда, отличные процедуры, приветливый и вежливый персонал, прекрасные уютные номера, 2 корпус может хоть и не отреставрирован как 1й, но номера чистые и в очень хорошем состоянием, сразу видно что руководство следит за тем, чтобы пребывание и лечение гостей было максимально комфортным и качественным, в номерах есть все что нужно (халат, фен, полотенца регулярно меняют), питание отличное, все свежее, расположение почти в самом центре города, все в пешей доступности, поблизости много кафе и ресторанов, до пляжа идти минут 5. Рекомендую, обязательно вернусь в столь прекрасный санаторий, сеть РЖД-Здоровье в очередной раз доказывают что они лучшие на территории РФ среди санаториев.
Супер сервис,отличное 3 разовое питание,которое всем подойдет,отзывчивый персонал,лично мне все очень понравилось людям у которых неприятности с опорно двигательным аппаратом посоветую.отдохнут точно.
Очень хорошее соотношение цена/качество. Молодежи будет не особо интересно, а вот люди постарше оценят количество и качество процедур. Проблемы с опорно двигательным аппаратом - Вам точно сюда. Грязи/массажи на высоте
Отличный санаторий !!! Питание просто на убой!!!! Хорошие чистые номера!!! Все просто бомбезно !! Хороший персонал !! Прекрасная территория и место расположение все в шаговой доступности