Пишу отзыв, находясь в санатории. Хорошая территория, новые номера в первом корпусе, всё чистенько. Отношение персонала очень хорошее, начиная с администратора когда заселяли, всё подробно рассказали.
Питание так себе, но столы всегда быстро убирают, все вежливые, иногда правда, когда приходишь во вторую смену, чего то не хватает,, то вечером остаёшься без кефира, то нет уже сметаны.
Но был один ооочень неприятный инцидент сегодня утром 18.05. 2023г. Пришла на процедуру БИОПТРОН в 228 кабинете за 20 минут раньше назначенного времени. Медсестра говорит, посидите вам ещё рано. Хорошо, посижу. Хотя место было свободно. Затем пригласила с такими словами " ЗАХОДИТЕ, НО БОЛЬШЕ Я ВАС РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ НЕ ПРИМУ, Я НЕ ХОЧУ КАК СОБАКА БЕГАТЬ ПО КАБИНЕТУ" . Хотя сама сидела в телефоне.
Разве это нормально отдыхающим отвечать в таком тоне? И БУДЕТ ЛИ ПОЛЬЗА ОТ ЛЕЧЕНИЯ В ЭТОМ КАБИНЕТЕ ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ?
Весь день с утра был испорчен. Ни разу за всю неделю никто себе подобного не позволял. Если свободно всегда принимали
Samshitovaya roshcha
December 2022 •
2
Пишу отзыв находясь в отеле.
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ, как мне сказали на ресепшине, что это не директор, перекрыло все хорошие моменты. Подошли спросить насчёт обеда в столовой в день отъезда. Ребёнок 2 дня не ел ничего, рвало и понос после бассейна. Так столько услышали негатива от руководителя. И что это не бассейн, вы сами виноваты, и что 800 человек отдыхает и никто кроме вас не болеет. Вы первые, и покажите мне анализы, что вы болели, И ЗАЧЕМ ВЫ СЮДА ПРИЕХАЛИ, ЕСЛИ ЗНАЕТЕ ЧТО БОЛЕЮТ, ХОТЯ У НАС НИКТО НЕ БОЛЕЕТ. И ЭТО ОТВЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ. УЖАСНО
Ей надо пройти курсы "Общение руководителя с отдыхающими" Весь разговор на повышенных тонах..
Спасибо администратору в столовой, когда ребёнок болел без проблем давала и сухарики и мёд.
Спасибо девочкам на ресепшине, писали свои пожелания насчёт номера. Дали хороший номер, с видом на фонтан.
Наша пекарня
September 2022 •
5
Прекрасное обслуживание, всё наивкуснейшее, чистенько. Большой выбор. Девочки работают быстро. Всё на высоком уровне. Даже спросят какое молоко добавлять в кофе горячее или холодное. СУПЕР