Срочно понадобились деньги, кредитная история очень давно была испорчена, многие банки отказывали в кредите, решила попытать счастье в АТБ банке, к моему удивлению нужную сумму мне одобрили. Деньги получила в отделении банка, т.к карточками не пользуюсь.Девушка менеджер уточнила все детали в договоре, ответила на все мои вопросы. Плачу исправно, думаю,что смогу даже досрочно погасить.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Школьников
Знаток города 8 уровня
25 октября 2023
Давно уже клиент этого банка, нравится и скорость работы, и предлагаемые условия обслуживания. Очень выгодно держать здесь вклад, можно действительно заработать, а не просто отложить деньги.
Самый что ни на есть отвратительный банк с которым мне пришлось столкнуться за двадцать лет общения с банками. Сложность в оплате кредита в связи с отсутствием близлежащего филиала "АТБ", а по переуступке прав от предыдущего банка отсутствует возможность установки и работы мобильного приложения АТБ. Сложность живой связи с оператором, прежде чем вступить в живой диалог нужно несколько раз прослушать лепет банковского бота до конца. Обновить паспортные данные, в связи с заменой паспорта, вообще невозможно, посылал сканы документа, пришло уведомление о необходимости личного визита в банк, а близлежащий филиал этого долбаного банка в 520 км от моего места проживания. Иначе подать корректные паспортные данные НЕВОЗМОЖНО. При запросе у оператора информации о последних поступлениях запрашивают опять таки корректные паспортные данные, как будто мне больше дел нет как проехать тысячу км чтоб увезти им паспорт для сканирования.
Короче, не советую связываться с данной шарагой.
Ужасная контора мой договор Быстро банк продал в эту шарагу у меня нет ни одной просрочки так они мне напоминают каждый день, чтоб я не забыла хотя деньги были уже на счету и звонят в 7 утра ,дурдом. Ни кому ни советую этот банк достанут если даже деньги внесены,ещё один звонок и буду в црб писать !
Норм. Предварительно прочитайте что предлагают. Есть ОЧЕНЬ интересные предложения, например кеш бек за жкх 10%.такого нет ни у кого. Акция по жкх завершена, но есть кеш бек на АЗС до 10%,но не более 2000 руб. Плохо что в Перми нет филиала, а доставки карт у них нет
Пользуюсь кредитными продуктами с того времени, как они появились. Не одна ипотека за плечами, автомобили, карты и т далее. В 2020 году угораздило связаться с АТБ🙈безобразнее банка я не встречала! Горячая линия-это что-то.. ни разу не дозвонилась. Обслуживание в офисе- это вообще квест! Сотрудники ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут. Начинают бегать, куда-то звонить, результат «0» Банкоматы, их 2 в ЕКБ постоянно не работают и сотрудники отправляют оплачивать в кассу с комиссий в своём же банке👍🏻 Закрою кредит и забуду как страшный сон.. Хочется написать много ругательных слов- но нельзя, сдерживаюсь( Знайте, у вас все клиенты «одноразовые» Кто хоть раз попользовался вашими услугами вряд-ли захочет это сделать вновь(👎🏻👎🏻👎🏻
Здравствуйте!
Пользуюсь услугами этого банка, доволен сервисом, продуктами, персоналом. Очень рекомендую!
В отделении на Луначарского все намного хуже, но я туда перестал обращаться.
1
Посмотреть ответ организации
O
Olesya Mikhadyuk
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2023
Обслуживание на 0. Работают 2 окна, Сотрудники очень медленно работают. Хамоватые личности работают в данном отделении, Ужасное место. Не советую!!!
Большой минус, не ценя клиентов, тем более вкладчиков. Пустой офис, одна девушка, посидите подождите сейчас операционтст Ольга подойдёт, просидела, так и не дождалась, ушла не с чем.
Потрясающая дискриминация остального населения России, хотела оформить себе карту, а как оказалось - в мой регион нельзя. Какой банк - такие в нем и люди.
Посылал денежку за машинку в Японию за инвойс. Курс Йены был хороший, но комиссия оказалась больше чем планировал, оказалось ещё за открытие отдельного счета. Сотрудников мало, уборщица рулит всеми, азиатско тихоокеанского вида.
Записался через сайт Гос. Услуг на кредит. Военный пенсионер , постоянное место работы. Позвонил сотрудник. Обговорили детали, дату и место встречи. Пришёл, показал документы. Получил отказ . Да , проще быть недобросовестным гражданином с АТБ.
Заманчивый курс валют на поисковиках, по факту при обмене берут комиссию , чем дезинформируют людей. Советую узнавать заранее и не тратить личное время