We were with the team at the corporate party on December 28, a spacious hall,delicious cuisine ,large portions,good staff,an interesting show program,a naughty toastmaster👍
We had a great time, the evening was a success, thank you very much, prosperity to you
I liked everything, the huge lobby. The hall is simply gorgeous, special thanks to the chefs, everything is very tasty. The service is a little young, but you can see that they are trying.
Проводили там свадьбу, официанты нерасторопные, пришлось несколько раз обратиться, чтобы обслужили гостей. Готовят не вкусно, в общем впечатление от ресторана не очень хорошее
Оценка - 2 звезды. Хотела бы прояснить ситуацию, чтобы другие астанинцы при выборе места проведения своего мероприятия были более избирательными. В этот понедельник, 20 марта 2023 года, в 12:00 мы проводили ас (годовщина) в большом зале на 14 столов (примерно 170 человек). Одно место - 3,000 и закуп самостоятельно по позициям (конфеты, фрукты и т.д.). Хотелось бы обратить внимание на следующие моменты: 1. Мясо сварили плохо (слишком рано), да и парень по имени Салих вряд ли может варить мясо по-казахски (ремарка). Это была откормленная байтал (двухлетка), а на столе было черное мясо, холодное. 2. Туздык совершенно без соли, лук просто раскидывается сверху. 3. Тесто катанное, но (!) замороженное: табакта оно слиплось, кроме этого, оно разной толщины и качества замеса. Просто ужас! 4. Салаты не пробовала толком, но все без соли; порции маленькие. 5. Посуда пафосная, но грязная. 6. ВНИМАНИЕ! Все официанты невоспитанные, в ГРЯЗНЫХ рубашках (пожалуй, это было самое критичное: мясо резать не умеют, хотя и пытаются, усталости совей не скрывают, но в конце концов - они за это получают деньги!). Всех официантов надо не просто разгонять, а, наверное, для начала гонять! 7. Все время ходят посторонние люди (подростки, смеются, хихикают, закглядыват - это что, цирк?) 7. Я купила хорошие салфетки (Карина), но на одном из последних столов их заменили на Дельфин (зайдите в супермаркет и почувствуйте разницу даже не в цене, а в цвете и качестве!!!) 8. Мыло поставили в туалет грязно синего цвета, да еще и разбавленное водой! Пожалуй, за это мне было особенно неловко! Я купила более высокого качества (проверяйте перед началом лично, ваше ли мысло стоит в туалете) 8. Не видела уборщиц, которые бы шныряли с тряпкой (правда, уже перед новым асом или тоем они начинают убирать - кошмар!) 9. Парень по имени Алмас вряд ли гений техники - подключить МР4 не может, зато исправно берут за аренду двух экранов. В целом впечатление одно: пафосный, уже немного обшарпанный зал с отвратительными туалетами и типично КАЗАХСКИМ МЕНЕДЖМЕНТОМ - слабым, непрофессиональным. Стыдно, товарищи! Надо признать и свою ошибку: с таким персоналом надо быть ГРУБЫМИ и ТРЕБОВАНТЕЛЬНЫМИ, а так ваш будущий той или ас будут безнадежно потерянными. С уважением, доцент ЕНУ им. Л,Н. Гумилева Исенова Ф.К. PS; Действительно, как в анекдоте (больше правда, чем анекдот): - Как проехать в Жаңа Қазақстан? - На LRT. Не называйте рестораном то, что должно называться в лучшем случае аульской столовой. Всем - удачи! Может быть, вам повезет больше, чем нам: жалко не денег, а того, что люди уходят с впечатлением, что ты как хозяйка аса на них сэкономила специально! А ресторану с таким красивым названием в Наурыз я желаю ОБНОВЛЕНИЯ - так работать нельзя!!!!!!
I was at the wedding. The hall is beautiful, the food is delicious!👍
See original · Русский
1
Салтанат Жанабаева
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
We held a corporate party for the New Year, the hall is excellent, large. I was pleased with the aperitif in the lobby. The kitchen is four out of five, the service is three, it seems that the waiters were not even instructed what to do. There were no individual napkins. The dishes are chipped in places.
20 августа проводили 40 дней дугалык ас на 130 чел . Зал красивый , но обслуживающии персонал просто никакой. Такое ощущение, что их нет вообще. Приходилось самим разливать напитки и тд. Астау для бешбармака маловатые на 12 чел. Для серьезных мероприятии не советую.
Туалеты маленькие и неудобные! Расширить помещения нужно. Стулья не удобные долго сидеть осень сложно. Вентиляции нет, кондиционеры не включают, зеркала на потолке под люстрами грязные, отмыть было бы лучше. Аудиотехника и акустику хорошо бы отрегулировать. А так в основном хорошо.