Вообще очень люблю сеть Азбука Вкуса за их позитивное отношение у клиентам. Но конкретно в этой точке, что-то сломалось. А все дело в пандусе на входе, который не могут отремонтировать уже несколько лет. И не проста, не ремонтируют, а делают хуже закрывают провал в нём, так что его не видно. В итоге люди падают иногда и ломают ноги(как было со мной). После чего его закрывают этой табличкой на пару дней, пока шум уляжется и потом её убирают опять и до следующего падения. Таких счастливчиков уже было не один, и не два. Пишем официальные жалобы. Обратите внимание пожалуйста, такое отношение портит впечатление о всей сети.
Вот что я не пойму никогда так это завышенное самомнение о себе у Азбуки Вкуса.
То, что у них ценник на порядок выше, чем в обычном продуктовом, это ок — на каждое предложение есть свой покупатель. Но Азбука забыла, что надо еще соответствовать и оправдывать его.
Батончик, который в моем продуктовом под домом стоит 130 р, здесь 200 р. И за 200 р я хотела получить, как минимум (!), такое же качество продукта, как у батончика из магазина под домом. А в идеале и «особенную» клиентоориентированность.
Но получила я засохший протеиновый бат и разочарование.
И это мой не первый негативный опыт в Азбуке. Как то довелось там попробовать кулинарию, которая ну никак не дотягивает на то, сколько они за нее берут)
Любимый магазин, всегда выручает готовой едой, всегда все свежее, поэтому быстро разбирают. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Недавно, когда осенью стало холодать, была приятно удивлена, что металлические поручни на входных дверях подогреваются.