Не соответствует названию, от слова совсем. Сервис 0, это не Азбука, а обычный супермаркет в центре города. Вот не пойму это теперь политика сети в целом, или выделяется только данная А.В.
При этом качество работы кафе стало ухудшаться, то нет чашек для кофе. Подали в бум. стакане. То салат сельдерей, кура, гр. Орех заветренный на витрине и несколько странного вкуса.
Большой выбор продуктов, можно найти что-то необычное.
Очень долгое ожидание нарезки сыров и колбас, только один человек на нарезке, на помощь ему никто не приходит, при этом двум людям перед тобой могут нарезать 15 минут. Овощи фрукты взвешивают тоже кассиры, при этом они не знают номеров и ходят с вашими товарами туда сюда
Вежливые и внимательные охранники. Вернули оставленную вещь. Все было опломбировано. Спасибо им большое!
1
Show business's response
Дарья
Level 17 Local Expert
January 3, 2022
Большой ассортимент, толпы народу, а главное- отвратительное обслуживание в зоне сыров. При завышенных в два и в три раза ценах - можно быть покультурнее. 30 декабря просили нарезать сыр. Мы путешествовали с ручной кладью, покупать сервировочный нож на несколько дней глупо, поэтому была такая просьба к сотруднице, на что в ответ услышали «да он же жидкий, как я его вам нарежу! Вот, целый кусок, держите!». С намёком на то, что я разницу между твёрдым и мягким сыром не понимаю 😂 А, простите, сыр бри хоть и мягкий, но дома все его режут, никто от целого куска не откусывает. Сотрудникам надо поучиться клиентоориентированности явно.
Заказ от 30.05.доставка, не доставили чиабатта с томатами, картофельное пюре, деньги сняли!Верните деньги ! Я по всем соц. сетям разнесу,что меня ограбили !
Купили ананас сегодня, он внутри незрелый, кислый есть невозможно, выкинули на помойку, стали торговать незрелыми фруктами, это безобразие! В центре города фрукты продают хуже, чем на сенном рынке
Ценник и пафос уровня ГУМа, а работники — типичное сельпо. Ладно, комментарии кассирши о моих покупках, но когда какой то грузчик рядом с кассой берет мои покупки в руки, чтоб проверить вес, о котором говорила кассирша — это какая-то дикость.
Ну и ценник просто ужас, как завышен. По некоторым продуктам знаю отпускную цену, и наценка в 400% - дичь.
Хороший выбор товаров. Покупатели и цены соответствуют друг другу.
1
Т
Татьяна Богданова
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Заказала доставку. Сроки приезда курьера постоянно отодвигались. В итоге пришлось отказаться от заказа. За это время другие бы уже привезли. А самое интересное, что в рекламе указано время доставки 20 минут, на самом деле заказ собирался полтора часа, да так и не собрался....