Азбука вкуса
823 отзыва
16 октября
Азбука есть Взбука, ассортимент везде хороший и в этой Азбуке в силу ее расположения достаточно много позиций в наличии, в других Азбуках более проходимых много продуктов быстрее разбирают, НО - отдел готовой еды меньше, чем во других магазинах и многое завозится после обеда. Но если нужно быстро заехать в Азбуку с Яузы из центра-очень даже удобно!
11 ноября 2023
Отличная Азбука, как и везде. Огромный выбор продуктов, всё всегда свежее, зелень, овощи и фрукты, мясо и полуфабрикаты ,рыба, морепродукты. Качественная кулинария: всегда свежие салаты, готовые блюда. Большой выбор сыров,колбас, хамона. Роскошная выпечка и десерты, в винотеке представлен широкий выбор вин , а если хочется попробовать что то новое, то опытный кавист всегда порекомендует что выбрать. Большой выбор масел, соусов, оливок и прочего. Большой отдел сопутствующих товаров. Грамотный, приветливый и отзывчивый персонал. Если требуется помощь, охрана или упаковщики помогут донести сумки до автомобиля))
10
1
22 июля
Заказывала торт (11 кг) для корпоратива. Сервис безупречный. Помогли выбрать начинку для торта и дизайн. Доставили чётко в оговоренное время. Торт произвел огромное впечатление на коллег и по внешнему виду, и особенно по вкусу. Огромное спасибо работникам производства, менеджерам по заказам, службе доставки!!! Буду рекомендовать вас.)
2 сентября
Вероятней всего модерацию не пройдет.Заехав в ближайший филиал Азбуки,а это на Николоямской,лучше бы не заезжал.Обслуживание отвратительное,продавец не смотря на то,что их и так там не хватка,да ещё демонстративно повернулся и пошел в подсобное помещение,по своим делам,оставив 3х унылых покупателей,в том числе и меня,рассматривать в дальнейшем продукцию.Насмотревшись вдоволь на выбранную продукцию,уже как бы пора и с покупками выходить из гамазина,но не тут то было.Порыскав по всем отделам,как оказалось персонала нигде не оказалось,даже на святом месте,это касса.Единственно,что представилось лицезреть,так это малейшее хрюканье,охраны,фото прилагается.
1
14 октября
Отличный магазин. Широкий ассортимент продуктов и очень вежливый и компетентный персонал.
Цены? они везде высокие. У нас же информация всего 12%,, а цены подняты на 300%. Как то так!
И никто ни за что не отвечает!
28 августа
Уютная кофейня, 2 столика на 3 человека. Вежливый персонал. При входе есть автомат Ecoplatform. Хорошиий выбор кофе, чая, несеодько видов молока, есть жирное, есть обезжиренное. В кафе играет спокойная музыка.
1
2 мая
В магазине большой ассортимент товара для семейных покупок, особенно понравился отдел фруктов и овощей. Персонал дружелюбный, который с удовольствием помогут выбором товаров. Ну и самое главное удобное расположение магазина с парковкой.
20 июля
Есть небольшая бесплатная парковка перед входом. Стандартный для Азбуки набор продуктов и готовой еды. Два столика, чтобы перекусить или выпить кофе. Любезный персонал.
22 января
Широкий выбор продуктовых товаров, всегда все свежее, выпечка отменная, приготовят вкусный кофе. Очень хороший коллектив,внимательные и приветливые сотрудники. Приятно было видеть как свободные сотрудники помогают пожилым упаковать продукты. Здесь Вас всегда встретят с улыбкой.
3
24 февраля
Хороший магазин этой известной сети, Большой ассортимент разнообразных, качественных продуктов! Крайне вежливое и дружелюбное обслуживание! На кассе всё упакуют и пожелают хорошего дня! Остался доволен! Буду пользоваться и дальше.
4 июня
Все товары качественные. Выбор большой. Персонал вежливый и доброжелательный. Ну, соответственно, цены не дешевые. )
29 мая
Одна из наиболее симпатичных Азбук Москвы. Там большая, проходимость, и поэтому наиболее свежая кондитерка. А еще там хорошо варят кофе!!
4 ноября
03.11.2024 при покупке кофе в 08:40 в магазине «Азбука вкуса» по адресу: Большая Тульская ул., 13 (этаж 1) столкнулись с грубым обслуживанием продавца Анастасии. Не думала, что в таком магазине могут пренебрежительно относиться к покупателям.
4 июня
Отличный супермаркет ! Выбор большой , качественной еды! Персонал очень приветливый
21 сентября 2023
Очень приятно удивил своим обилием хорошим и интересным, а главное качественным товаром! Очень приятно удивил сервис! Вежливые продавцы улыбчивые )) Есть парковка, для детей коляски, есть кафе!
2
11 сентября
Простоял что бы купить выпечку долго так ни кто и не подошёл. С такими ценами надо не второго человека на кассе держать который продукты в пакет складывает, а постоянного администратора в зале который сможет оперативно прикрывать позиции.
10 августа
1. Встречаются тухлые заплесневелые ягоды фрукты. Бананы почерневшие.
2. Дефицит сотрудников в зале - на взвешивание приходится стоять минут по 10…
За последние 3 месяца ситуация только ухудшилась - регулярно попадаются продукты отвратительного качества… Азбука стала пятерочкой! Они начали переклеивать этикетки на продуктах! Если раньше можно было списать на невнимательность какого то сотрудника, то теперь это уже всё таки под состав УК подпадает то что они делают.
24 февраля 2023
Обслуживание отличное. Вежливый персонал, номера чистые, персонал внимательный, чистота везде, тихо. Мне очень понравилось. Буду советовать всем, кто приезжает в Москву рядом метро очень удобно. А также рядом много продуктовых магазинов. В номере есть чайник, холодильник и фен. Все что нужно Белоснежноя постель. Спасибо за гостеприимствость приведем ещё.
ещё
8
6
9 ноября 2022
Почти каждый день заезжаю на завтрак и за покупками в Азбуку вкуса (Николоямский пер, дом 2).
Хочется выразить огромную благодарность коллективу данного магазина.
Сотрудники всегда приветливы и доброжелательны. Причем все: от бариста до кассиров и сотрудников охраны.
Чувствуется высокий уровень обслуживания и поэтому приятно возвращаться сюда вновь.
Особая благодарность девушкам-барменам: Зумрат, Екатерине и очень позитивной энергичной Веронике; пекарям Елене и Марине.
Спасибо внимательной Олье - она всегда поможет выбрать любимые фрукты!
А по сладостям и десертам все грамотно и красиво расскажет кондитер Елена.
Невероятно приятно начать утро с восхитительной выпечки: потрясающий круассан, сытный хачапури, румяные булочки или аппетитный сочник - лучистая позитивная пекарь-эксперт Елена всегда подскажет, что сегодня самое вкусное и точно придется мне по вкусу!
Елена очень располагает невероятно вежливым обращением с посетителями и даже наблюдая со стороны, мне всегда очень приятно видеть, что абсолютно к каждому покупателю такое внимательное отношение!
Чудесная бармен Зумрат - настоящий бариста! Она готовит не просто вкусный кофе. Чувствуется, что делает это с душой! Впечатляет и творческий подход к оформлению напитков, т к она делает рисунки, которые вызывают массу положительных эмоций.
Утром на завтрак у меня обычно не так много времени. Но благодаря профессионализму сотрудников, все не только очень вкусно, но + четко и быстро.
Приятно приходить в магазин, где такой высокий уровень сервиса, а профессионализм сотрудников впечатляет!
Спасибо за Вашу работу!
Успехов, процветания и как можно больше благодарных покупателей.
С уважением, Светлана
13
2
14 апреля
Здесь невозможно выразить словами. Заходящий господин или госпожа в этот маркет почувствует себя в сказочном королевстве откуда не будет желания уходить. Неописуемая красота. Про качество любого товара можно много и много рассказывать. Овощи и фрукты , как будто вы только срываете с грядки. Всё самое наисвежайшее. Ассортимент товара величайший. Вы здесь найдёте всё что только можно пожелать. Персонал маркета все как на подбор, подскажут, покажут , помогут, наидобрейшие и вежливые сотрудники. У меня нет слов рассказать обо всём, просто всё переплетается . Вернее когда попадаешь в это сказочное царство, забываешь обо всём. И это не только в этом маркете, это во всей сети маркетов Азбуки Вкуса. Я советую вам посетить , отдохнуть душой, почувствовать красоту, почувствовать вкус свежих натуральных продуктов. И я уверен , вы захотите посещать его неоднократно. Моя оценка 10+++++
1
28 июля 2023
Отличный магазин в котором точно можно найти много чего по продуктам и главное, что всё свежее. Много необычных продуктов которые всегда хочется попробовать. Хороший персонал так же у данного магазина, а это очень важно.
4
8 апреля
Прекрасный магазин . 24/7 и всегда прекрасный выбор любых продуктов и вин . Отличная кондитерская и очень вежливый персонал .
20 декабря 2023
Очень дорогой магазин. Музей цен. Ассортимент товара большой, пишут вся продукция экологически чистая. Интересно, при неблагополучной экологии в мире как можно вырастить экологически чистую свинью или курицу? Фильтруют воду для приготовления еды?
2
4
29 августа
Очень хороший магазин, нравится закупаться, но в последнее время перешли на доставку она у вас ужасная. Наладьте ее пожалуйста до уровня доставки вв и экомаркет.
7 сентября 2023
Вкусный магазин, а главное в нем можно купить реально натуральный творог, молоко и сметану. Также рыба там всегда свежая. Персонал очень вежливый, все сами взвесят, на кассе все в пакетики расфасуют. Сервис отличный! Рекомендую!
3 сентября
Отличный магазин, свежая выпечка, вкусные салаты и большой ассортимент 👌👌👌💯
14 апреля 2023
Отличный магазин, персонал в большинстве вежливый. Особенно администраторы Елена, Ирина - всегда на месте, успевают во всех отделах. Охрана профессиональна, захожу каждый день, ни разу не видела конфликтных ситуаций с посетителями, даже с самыми отъявленными)) и бездомными. К сожалению, иногда попадаются продукты не первой свежести, в том числе мясо и рыба. Покупатель готов платить за качество, а качество не всегда идеально( Внимание: парковка не для слабонервных и начинающих водителей😎
5
2
26 июля 2023
Очень ухудшилось обслуживание в азбуке вкуса. Если несколько лет назад это был действительно один из лучших магазин о-в Москвы, то последние годы - один из худших:1. Порции в кулинарии стало очень маленькими,а цена за меньший вес увеличилась резко2 ассортимент, выставленный на сайте не соответствует наличию( это,кстати, претензии и к программному обеспечению. Тратишь время , выбирая товар, а потом оказывается , что половины нет в наличии 3 проблемы с доставкой : сегодня заказ вообще не привезли4. Проблема с контактами: ночью никто не работает, кроме бесполезного сотрудника, который ни с кем не может связаться, днём можно получить очень мало информации: ни по завозу товара, ни о сроках годности, ни связаться с кем-то из старшего персонала. очень жаль, что руководители не обращают внимание на организацию торговли в АВ
3
1
6 сентября
Очень медленный кафетерий 🤦🏻♀️ самый медленный из всех Азбук в Москве. В остально все хорошо.
1
7 июля 2023
Первоклассный магазин, всегда можно купить свежую выпечку и вкусный кофе, также, регулярно покупаем там готовую еду. Единственное, что расстраивает, это завышенные цены (30-40%) от средней по Москве, с другой стороны, магазин позиционирует себя, как премиальный, так, что не чему удивляться.
9 сентября
Азбука переходит на уровень дешевого супермаркета, когда под товаром стоят не те ценники.
приходя на кассу, получаешь сюрприз +500₽ к цене, 900₽, указанной под товаром.
24 декабря 2023
Широкий ассортимент и замечательный выбор. Вкусные колбасы и сыры. Хороший выбор в алкогольном отделе. Доброжелательный персонал.
4 сентября
Шикарные букеты!!!
Флорист Екатерина флорист с большой буквы. У неё прекрасный талант 💐
28 июля
Неплохой ассортимент товаров, чего не встретишь в других магазинах. Стоимость - вот, что останавливает. Типа, магазин для богатых.
2 июня 2023
Качество товаров хорошее. Выбор большой: от простых продуктов по низким ценам, которые свежее, чем в других магазинах, до продуктов дорогих. Персонал вежливый: всегда помогут с выбором, а на кассе упакуют. Расположение удобное, есть парковка.
30 сентября 2023
Касса вечером работает одна, при чем обслуживает ее администратор, которая не всегда на месте. Создается очередь в ее ожидании.
На поверку эта администратор оказалась человеком не вежливым, не заинтересованным в работе. На просьбу помочь найти мороженное, которое по информации на сайте имеется в наличии в магазине отреагировала игнором, сказав, что я могу взять то, что есть на витрине, другого нет в магазине.
Это не корректная информация. Ранее я сталкивалась с идентичной ситуаций относительно иного продукта и администратор приносила со склада.
В другом магазине сети сегодня была та же проблема и администратор оказался не ленивым и был в курсе, что у них есть склад и там находится нужный товар.
Купила в другом магазине мороженое).
2
3
16 июня
В магазин можно пойти просто за хорошим настроением, а найти покупку по кошельку тоже можно. Сейчас они стали более демократичны
3
20 февраля
Пыталась забрать подарочные бокалы в 5 магазинах, подряд, они везде кончились, хотя до конца акции ещё 9 (!) дней.
Обращаю внимание руководства, что если покупатель копит марки 3 месяца и тратит в ваших магазинах 50 тысяч, а потом не получает какие-то бокалы, цена которым 3000 рублей, в Базарный день, это не повышает его лояльность, а понижает её. Мою лояльность вы уже сильно понизили.
Если вы проводите акцию, потрудитесь, чтобы бокалов хватило на всех, и они были доступны во всех магазинах. Это не сложно.
Грош цена таким маркетинговым акциям, после которых у покупателей портится настроение и понижается лояльность к бренду.
2
24 апреля 2023
Мой любимый магазин. Всегда очень вежливое обслуживание. Отличный выбор в винотеке.
Есть кафе, готовят кофе , в том числе, на растительном молоке, мне очень нравится здесь флэт на кокосовом.
3
1 ноября 2023
Классный магазин . Персонал приветливый,всегда чистота) приятно находиться внутри.спасибо большое за то что делаете свою работу с улыбкой.это очень приятно)
3
9 мая 2023
Красивый магазин, есть необычные продукты, большой выбор разнообразных продуктов, вкусные десерты и торты! Можно купить кофе и вкусный завтрак! Рядом есть магазин красивых цветов.
21 сентября 2023
Прекрасное обслуживание персонала, всегда приветливы продавцы. Огромный выбор товара. Удобное расположение магазина. Рекомендую
3
19 февраля 2023
Когда бываю рядом, то иногда захаживаю в этот магазин. Отличный сервис и выбор продуктов. По Праздникам продают замечательные десерты. Парковки почти нет. Рядом метро. Если любите что нибудь вкусное и неожиданное и Вам все равно, сколько это состоит, то Вам сюда. Рекомендую.
4
21 июля
Без этой азбуки как без рук. А возможность взять кофе, попросить разогреть еду и позавтракать/пообедать - бесценно.
3
30 сентября
Любимый магазин. Ассортимент это отдельное искусство. Невозможно уйти без покупок. Нужно ходить с грузчиками
25 августа 2023
У входа есть бесплатная парковка, мест на 15. Персонал приветливый, вежливый. Магазин чистый, атмосфера приятная. В здании так же есть аптека.
4
1
28 сентября 2023
Купила вчера пирожные в Азбуке вкуса на Петровке, три шоколада и сметанник от шефа, запах был ужасный, пахло лежалым продуктом, холодильником , всем чем угодно, только не свежими пирожными.
Но была голодная на работе половину все-таки съела, да и выходить с работы не было возможности, чтобы вернуть и купить другие пирожные в другом магазине.
В итоге половину дня мучилась расстройством желудка!
Качество испортилось! Не свежие лежалые продукты конкретно пирожные уже стали нормой. До этого случая тоже попадали с подругой на элеклеоы, которыми можно стучать по столу, настолько они жёсткие!
Прошу руководство одуматься и принять меры, не травить людей .
2
3
24 мая
Купила сегодня 24.05.24 хаапури с сыром и ветчинрй, а по факту оказалось с зеленью, возмодно, со шпинатом.
1
19 октября
Хочу выразить благодарность работнику охраны Павлу за профессионализм и человечность! ❤️
24 апреля 2023
Самый неадекватный из всех магазинов сети! Как минимум, в центре города этот стал самым неприятным.
На парковке постоянно!!! прилипают к машине толи наркоманы, толи бездомные страшнейшего вида. Из машины не выйти, просто не безопасно! При огромном движении эти люди все равно очень навязчивы, и заметно что всегда есть наблюдатель и есть приставала. В машине ничего не оставлять!
В рыбном/мясном зале временами ранет тухлым. Пахнет так что в горле ком, сотрудники говорят: «это канализация, у нас все нормально!» 😅 - да отлично что у ВАШЕГО ПЕРСОНАЛАВСЕ НОРМАЛЬНО! Но не все покупатели выносят запах такого тухляка.
Два дня назад будучи еще на парковке было видно что по козырьку магазина бегают люди. Бегали, подпрыгивая, кувыркаясь.. обращение к охране магазина: «у вас работы ведутся на крыше? Там кто-то бегает и прыгает на краю»
Охранник очень радостно: «нееет! Это не наши!». Те что происходит по периметру магазина это не забота сотрудников.
Постоянно закрыто туалетное помещение с раковиной, а если открывается, то это не «азбука вкуса», а тамбур электрички в 90ые: разбитый и отваливающийся пластик, салфеток нет, мыла нет, испачкано все по периметру уборной, в том числе дезинфектор и диспенсер с мылом.
И самое звездное- у входа контейнеры для раздельного сбора мусора. Наверняка постоянные покупатели видели сцену как это все сгребают в один общий мешок.
Ужасный подход, ужасное человеческое.
Конечно продукты премиум сегмента, но при таком отношении, никакой гарантии что там, внутри магазина, к продуктам бережнее чем к людям. А любой премиальный продукт портится при небрежном соблюдении правил.
Ну и непосредственно к продуктам и напиткам в кафетерии тоже вопросы, но для меня это так вопиюще, чем все, что в прямом смысле в воздухе витает.
1
1