Обслуживание территории дома хорошее, но на этом плюсы заканчиваются. Все что связано с заявками по гарантии, организация игнорирует. Затягивают сроки исполнения заявки на пол года и более, ждут когда закончится гарантийный срок по обязательствам и закрывают заявку. Не дают обратную связь в приложении Мажордом, хотя отправляют общаться только через это приложение. Закрывают заявки без их выполнения! Ужасно некомпетентные сотрудники, особенно Евгений Шилов, который хамит по телефону и предлагает провести работы не через УК. В общем общаться с УК только через суд. Не рекомендую данную компанию.

Лариса Ф.

Знаток города 2 уровня

Ужасная управляющая компания . Счетчик тепла по гарантии выходил из строя . Меняли , но хватило на 3 месяца. Сейчас гарантия закончилась , сказали менять за свой счет , выставили сумму 9500 с установкой . Я все оплатила, а счетчиков таких нет в наличии и будут когда не известно . Естественно счета за отопление будут максимальные. Хочется спросить, как так у вас такой крутой управляющей компании, как вы себя позиционируете, нет счетчиков в наличии ? А деньги за услугу оплатите сразу . Инженер вообще хам. Что то не нравится, зачем типа вообще тут квартиру купили . Не рекомендую ни кому покупать жилье у железно и Азбука быта это самая не работающая управляющая компания.

alexey889

Знаток города 9 уровня

29.01.2024 Я обратился по вопросу замены вентиля на батарее (по идее дом еще на гарантии). По телефону мне была озвучена сумму 500р на которую я согласился и оставил заявку. Показать прейскурант с ценой мне отказались, слесарь в наглую стал разводить меня на деньги и стоимость услуги по замене вентиля стала стоить уже 6000! рублей. Откровенный развод, что очень странно для такой компании.