Гостиница хорошая, чисто , уютно, персонал вежливый 👍 ответственный, отзывчивый. Но далеко от моря, несмотря на то что у гостиницы есть трансфер, по пробкам в жару очень тяжело ездить.
Мы отдыхали в отеле Азалия с 05.08.24 по 12.08.24 все семьёй. Все понравилось. Еда хорошая, бассейн тёплый, персонал вежливый, трансфер до пляжа есть привозит и забирает вовремя. Рекомендую для семейного отдыха.
Отличный отель за свои деньги,отдыхали в сентябре 24 года,понравилось буквально все,номера нормальные,уборка каждый день,еда вкусная,бассейн чистый,да до моря надо прогуляться или ехать на бесплатном трансфере,персонал хороший, рекомендую.
Очень понравилось обслуживание в этом отеле, есть трансфер из аэропорта или Ж-д туда и обратно. Завтраки включены в стоимость, в меню есть все на любой вкус. Обеды и ужины заказывают дополнительно. Вообще очень вежливый персонал, бесплатный автобус много раз в день на море, туда и обратно. Скидка ппи оплате наличкой. Бассейн взрослый и рядом для деток. Полотенца выдают, лежаков очень много, всегда есть свободные. Короче рекомендую!
Хороший бассейн, вежливый персонал, убирают каждый день в номере, столовая не пять звёзд но довольно неплохо готовят и можно всегда найти себе что нибудь по вкусу. Из минусов жёсткий матрас и в номере нет свободного места, маловат.
Отличный отель, и кормят хорошо и вкусно, за эти бабки просто кайф. Сюда лучше ездить с детьми, все есть для детей, басик, аниматоры, игровой зал, находимся вторые сутки, ну просто кайф.
Были второй раз в этом отеле, в прошлом году, не считая ряда нюансов, все понравилось. Но этот год очень разочаровал. К сожалению, сюда больше не вернемся.
Начну с плюсов.
- круто, что есть трансфер от аэропорта
- Очень крутой, большой, подогреваемый бассейн, в котором комфортно в любую погоду
- Бесплатные (не очень вкусные😀) напитки
- Очень много кошек на территории, что для меня большой плюс))
- Довольно семейный отель, есть хорошая детская комната
- К сожалению, нас не устроил номер, была слышимость всего, что было в бассейне, персонал сразу пошел на встречу и переселил нас.
- Можно снять беседку с шашлыками за очень дешево))
- Приезжал врач, есть аптечка, это круто!
- Да и в целом тут есть все для проживания. Поэтому отель на три звезды точно тянет!
Оп-оп, минусы:
- очень далеко до моря (минут 20 через трассу и лестницу), так же отель находится на горе, в жару тяжеловато. Да, есть трансфер, который едет 40 минут и в котором мухи умирают от того, насколько там душно и даже окна не открыть.
- Еда: сначала прикольно, вкусно, но уже на третий день, что завтрак, что обед, что ужин - очень приедается. Меню абсолютно одинаковое, хотелось бы немного разнообразия. Уже на завтраки ходить не хочется, обедаешь на стороне. Около столовки видела таракана :(
- Аниматор: в прошлом году был такой замечательный аниматор!! Было всё: водное поло, зарядка, игры, квизы, все все! Я не поняла прикола нынешнего аниматора. Не драйвовая, пару раз выходит в свет, развлечений вообще не было в этом году.
- Наше переселение: огромное спасибо, что пошли на встречу, но стало только хуже 😀 этот отпуск был вообще не про сон, мы уже хотели поскорее уехать и выспаться. Мы попросили нас переселить, из-за шума, нас переселили туда, где еще шумнее - прямо около столовой. Стабильно в 7 утра мы просыпались от людей и от аппаратов для сушки рук. Спали в шумоподавляющих наушниках…. Что еще касается комнаты, не работал пульт от кондиционера, обещали починить - не починили, мы сами батарейки крутили. В комнате очень сильно пахло кошкой. Кто там жил? Долго к запаху привыкали.
- И самое ужасное, от чего у меня нет слов. При нас начала тонуть девочка в бассейне. Что делает спасатель? Он наблюдает со стороны! Девочку спас мой муж, вывел на берег, жизнь у нее шла на секунды. За этим спасатель просто наблюдал со стороны. Боже, моему возмущению до сих пор нет предела, я в полном шоке… так же этому спасателю было пофиг на технику безопасности, все прыгали в бортиков.
Отель хороший, в прошлом году там было вообще шикарно. Но минусы очень весомы, были тут последний раз :(
Все отлично чисто бассейн подогреваемый анимация хорошая еда отличная уборка регулярно вежливый персонал,обязательно буду рекомендовать для отдыха своим друзьям и знакомым
Достойная гостиница для отдыха, так же и для проживания в рабочей поездке. Бассейн, аниматоры, бар с бесплатными напитками. Питание более чем достойное, и что немаловажно, вкусно, хоть и без изысков 👍
Здравствуйте, оставляю комментарий об отели 🏨
За свой прайс отель могу сказать отличный , каждый день влажная уборка, бассейн чистый с подогревом, на баре работает приятные молодые люди отзывчивы вежливые спасибо вам ребят ! Еда оченььь вкусная мы ели с удовольствием спасибо поваром! Девчонки на ресепшен тоже во всех вопросах помогают, так же есть прачечная что очень удобно, спасибо большое это самый лучший отель на мой взгляд 3*
Все очень понравилось, вежливый персонал , особенно аниматор Надежда 🙂. Еда вкусная . Есть Трансфер до моря и обратно . Бассейн очень
чистый. Обязательно вернёмся ещё🩷
Приехали в этот отель 2 августа. Отель бесплатно организовал нам трансфер от Жд вокзала туда и обратно. Заселили быстро и без проблем, у нас был 2 комнатный номер (2 санузла, 2 холодильника). Питание - понравилось , все вкусно, всегда было что покушать и нам и детям. Питание по типу шведский стол, выбор не большой но все вкусно. Анимация слабая, раз в неделю пенная дискотека и субботний ужин,но нашим детям все нравилось, развлекались в бассейне. Пиво, квас и лимонад бесплатно в баре у бассейна. За доплату нагетсы, фри и сырные палочки, попкорн. Есть беседка и мангал - 500 р за сутки с компании. До моря 15 минут, по наземному переходу и мимо палаток. Ходили не часто - бассейн устраивал вполне, полотенца дают. Совпал день рождения мой и ребенка в этом отеле, администраторы поздравили - принесли фрукты и конфеты , шампанское. В целом цена соответствует качеству, спасибо ❤️❤️❤️
Азалия очень хорошая гостиница , номера чистые , убираются 1 раз в день полотенца меняют тоже каждый день . Бассейн на улице отличный . До море идти 10-15 минут , ещё есть трансфер до море он ходит каждые 30 минут . Еда очень вкусная есть мини шведский стол . В номерах есть розетки , зубную пасту выдаёт отель
Дорогой читатель, для семейного отдыха, РЕКОМЕНДУЕМ. С 3 детьми отдыхали с 20 по 27 июля. Для 3 звезды отель соответствует. Детки были в восторге. Не скучно было. Кормят отлично. Езжайте. Приятного всем отдыха.
Получился классный отдых в конце сентября. Отель полу пустой, нет толпы ни в бассейне, ни в столовой. Кормят вкусно, но завтраки одинаковые на протяжении недели, и огромный минус-нет свежих овощей и фруктов на завтраки (Обеды и ужины покупали не каждый день, но было все вкусно, овощи уже были. У басика выдают полотенца, работает бесплатный бар с пивом и б/а напитками. Очень приятные ребята работают там, всегда приветливые и дружелюбные. Басик клёвый, чистый, тёплый. Жили в 2х комнатной номере, с окнами на торец гостиницы, было тихо. Уборка мусора каждый день, полотенец через 2 дня, белье через 4 дня. Расположение отеля норм, но как и писали раньше, пешком до моря по надземеому переходу мин 15-20 неспеша. На море мелкая галька, вполне нормально лежать и купаться, есть платные лежаки по всему пляжу. От отеля ездили на пляж Огонёк2. После завтрака до обеда классно отдыхали на том пляже. В гостинице брали лежаки на пляж. В общем все очень понравилось, рекомендую для семей с детками, для них есть игровая в отдельном здании.
Еда. Обычная столовая. Посуду сам за собой убираешь. А это вроде отель 3 звезды. Хорошо хоть мыть не надо.
Из сладкого обычное печенье, пряники и сушки, одно и тоже каждый день. Старые клеенки(скатерти) на столах. Не приятные. Лучше бы убрали их вообще. Сама еда на вкус нормальная. Никто не отравился. На ужин дают вино белое и красное. Отвратительного качества. Из Пакетов видимо.
Бассейн вроде чистый. Ротавирус никто не цепанул. В баре при бассейне пиво отвратительное на вкус. Квас вкусный
Номер нормальный. Вот только туалет прижат к стенке и на него не сесть. Не понятно зачем так сделали 🤷♀️
Детская комната большая , хорошая. Воспитатель занимается с детьми. Рисуют, игры, прятки. Сама комната огромная👍
Аниматор не интересный. Пару часов в день, одно и тоже.
От пляжа очень далеко. С горки на горку. Через дорогу. Мост. С детьми сложно было ходить. Пожилым тоже будет сложно ходить на пляж.
Трансфер вроде возит на дальний пляж, но можно в пробки встрять. Мы не рисковали.
Прекрасный отель. Отдохнули с удовольствием и вернулись бы вновь.
Еда разнообразная, вкусная, сытная, шведский стол. Кофе из кофемашины, сок. Каждую субботу праздничный ужин на улице, готовят на гриле, играет живая музыка.
Бассейн большой, подогреваемый. Лежаков у бассейна много, выдают полотенца. Утром и вечером у бассейна анимация.
Номера чистые, убирали каждый день, за две недели белье меняли раза четыре)). Гель для душа, мыло, туалетную бумагу всегда добавляли. В номере всегда полные две бутылки с водой, на этажах кулеры.
С 10 до 21 безлимитно пиво, квас, лимонад. Во время обеда и ужина вино красное и белое.
Имеется большая детская комната с игрушками, горками, качелями, батутом. Если нужно, можно взять коляску.
До моря минут 15 мимо торговых палаток и кафешек. Или на другой пляж возит автобус каждые 30 минут.
Из пожеланий: на шведском столе не хватает сладостей, на завтрак хлопьев, в номере фена. В остальном все здорово! С удовольствием бы приехала еще и знакомым посоветую. Спасибо!
Отдых в "Азалия" с 16 по 21августа.Первый приятный бонус-трансфер ж/д вокзал-гостиница с обоятельным водителем Ларисой. Заселение в отличный номер, чистый, комфортный со всеми удобствами. Ежедневная уборка. Персовал вежливый и добродушный. Особое спасибо всем сотрудникам столовой-большое разнообразие блюд, чистое, комфортное помещение, в субботу ужин на свежем воздухе помимо овощей, фруктов, салатов блюдо на мангале и блюдо от шеф-повара, все очень вкусно, по домашнему. Приятно порадовал бар у бассейна, 10час утра и до 21часа бесплатно лимонад, пиво светлое и тёмное, квас. Большой бассейн с подогревом, спасатель проводит аквааэробику, бассейн для малышей. Пенная вечеринка для детей прошла очень весело, дети были в восторге. На территории очень много зелени. До моря идти далековато, но и здесь администрация позаботились о гостях-всех желающих к морю возит газель. Девушки на ресепшине очень вежливые и внимательны, можно обратиться по любому вопросу. Каждый вечер у бассейна различные мероприятия-караоке, приглашают музыкантов, фильм, игры, в общем время провели отлично. Можно поехать на экскурсии, предложат здесь же на территории отеля. В день отъезда доставят в аэропорт или ж/д вокзал. Большое спасибо всему персоналу гостиницы за хороший отдых. Приезжайте в "Азалию", хороший отдых вам будет обеспечен.
Отдыхали с детьми в 2022 году. Всё понравилось, только до моря далековато. Но не критично, мы в нём и не купались. Бассейна достаточно. Питание простое, ни как в ресторане, но нам понравилось. Забронировали и нынче с 20 по 30 сентября. Поедем в Азалию. АЗАЛИЯ ЖДИ!!!!!!!
Дополню отзывом от августа 2024:
Третий раз не приедем.
+Дали большой удобный номер.
-Нам говорили, что матрасы в этом году поменяли и теперь они нормальные. Но в нашем номере видимо остались старые - огромные пружины впиваются в бока, на теле остаются следы от пружин даже у здорового человека - мужа!!!! Пришлось постелить два одеяла, которые были в шкафу, но все равно я покрылась ангиоотеками и дермографической крапивницей (обострение хронического заболевания из-за пружин).
-Все постоянно болеют, понимаю, что это проблема всего нашего юга, но тут очень уж сконцентрировано.
-Замена простыни (ребенку было плохо, немного испачкали) "через штраф" - это формулировка ресепшена, ну если б просто "платная услуга", а то прям ШТРАФ, ну создайте условия, что бы людям плохо не было для начала, меняйте воду в бассейне чаще, протирайте всё регулярно, и т.д. Просто неприятно было слушать про штраф, когда у тебя скорая вызвана и ребенок болеет.
+-В отеле теперь бывает врач, но когда он был нужен нам - его не было. Скорую ждать очень долго (мы отменили в итоге).
-Трудно вызвать такси до Сочи с детским креслом - в этом году так и не смогли съездить, потеряли более полу часа - ждёшь 15-20 мин и потом водитель отменяет заказ почти приехав или пишет просьбу отменить самой. То кресла не оказывается в машине, то ещё что...
Расположение видимо играет роль.
Но до аэропорта доехать проблем нет.
-Бассейн в последние дни был очень грязный - плавали волосы, насекомые, мусор, пена уже с утра.
+Пристроили второй этаж с лежаками и зонтиками.
+Анимация и детская комната как всегда на уровне! Татьяна просто гениальный воспитатель! И второй аниматор тоже прикольная.
+Еда как всегда в целом норм.
+Уборка в номерах хорошая, девочки отзывчивые, всегда помогут если какие-то просьбы.
-Бесплатное вино и пиво пить невозможно.
Самое обидное: оставили в номере любимую игрушку, написала в тот же день вечером, отель ответил на след день, что её не нашли, хотя я написала где конкретно может лежать, так как мы её из номера никогда не выносили.
Все остальное так же как было.
Прошлый, более позитивный, отзыв можно прочитать у меня в ВК (Бурлаченко Екатерина, Москва), к сожалению тут выложить два отзыва нельзя.
Отличный отель. Рекомендую отдых здесь!!!. Поверьте, есть с чем сравнить . Предусмотрено все. Персонал молодцы. Питание вкусное по домашнему. Были там с 16.07 по 26.07.24.
Отдыхали в этом отеле в августе 2024г. В целом отдых понравился, ориентировались по отзывам, но пока сам не проверишь, не поймёшь. Из минусов:
1. Запах канализации, кажется куда бы не приехали, он всегда с нами. Можно хотя бы возле бассейна канализацию сделать закрытой.
2. Кровать. Остались без спины на долго. Диван это просто ужас, твёрдо и не удобно.
3. Питание, соглашусь с мнением, что не съели сегодня, то будет подано завтра.
4. Сушка белья только на улице.
Плюсы:
1. Номер большой, но тёмный, на первом этаже, без балкона. В номере все работало, кондиционер холодил, как ненормальный.
2. Бесплатные напитки, пиво в баре. Это радует, что можно выпить лимонад, или квас, когда есть желание, никуда не надо бежать.
3. Заказывали экскурсию прямо на территории, так совпало, что начиналась она также, как и обед в 13-00. Нам согласились поменять завтрашний обед на сегодняшний ужин. Это приятно!
4. Ухоженная территория.
5. Есть вода в куллере.
6. Трансфер до пляжа, не всегда есть возможность уехать, т.к. малая вместимость автобуса. На пляж ехать дольше, чем обратно, автобус делает большую петлю, стоит в пробке.
В заключение: что бы ответить на вопрос, понравился ли нам отдых в данном заведении, надо ответить ещё на один вопрос, согласны ли мы ещё раз сюда вернуться? Ответ НЕТ. В целом хотелось бы выразить благодарность администрации отеля, сказать спасибо, но желания ещё раз сюда вернуться нет.
Отдыхали в июле 2024. В гостиннице всё устроено в общем не плохо. Еда в изобилии, обслуживание, уборка каждый день. Но есть одно жирное но -это отвратительные рисунки в столовой, указывающие на то чтобы гости не набирали много, потому как лишнее выбрасывается. Эта просьба в полне уместна,но показано в изображении в таком виде, что аппетит падает. Ну и конечно характеризует отношение администрации к постояльцам, неуважение. Хотя к персоналу вопросов нет, всегда очень вежливо все объясят и помогут. Надеюсь иой отзыв увидят хозяева и нарисуют в столовой что-то приятное, способствующее хорошему настроению и аппетиту. В СССР тоде были подобные лозунги, Но с позитивном контексте.
Хороший отель.
Брали двухразовое питание. Вкусно и разнообразно. В отеле и номерах чисто и аккуратно. До моря далеко,но ходит трансфер от отеля каждые пол часа-час. Есть 2 бассейна для взрослых и детей. У бассейна выдают полотенца и работает бар с бесплатными прохладительными напитками. В номерах нет балкона,но везде стоят сушилки для белья. Фен по запросу. Если чего-то не хватает, помогут. С аэропорта/ЖД заберут и привезут, и обратно. Есть детская комната. Каждый вечер детская анимация. В сезон по воскресеньям проводят пенные вечеринки. Отель рекомендую.
Хороший Семейный отель. Персонал доброжелательный, кормят хорошо, шведский стол. Разнообразная еда по домашнему. В меню присутствуют на завтрак и йогурты и выпечка и сок два вида каш , творог, омлет, можно устать перечислять также с обедом и ужином. До моря 15 мину пешком. Также предоставляется трансфер от отеля через каждые 20 минут. Номера удобные есть кондиционер, душ холодильник. Детская комната для детей . Работает аниматор, по субботам праздничный ужин с мангалом и музыкой на улице. Есть бассейн, счашей для детей с подогревом.Так,что если хотите отдохнуть семьёй то в полное достойный отдых. Нам очень понравилось Спасибо.
Очень понравился отель, хотя до моря долековато. В номере уборка ежежлевно, питание хорошее, пр субботам ужин на монгале под открытом небом и с живой музыкой. По вечерам дискатека у бассейна, пиво, лимонад и квас бесплатно. Анимация для детей у бассейна, всем советую отель Азалия
Замечательный семейный отель- пансионат. Номер понравился. Столовая хорошая. Шведский стол. Всегда есть выбор. Душевный персонал. Аниматор - огонь. Бассейн Всегда идеальная вода. Всегда есть полотенца. Море лимонада, пива, кваса. Трансфер на пляж Огонёк. Но можно и пешком дойти до пляжа Коралл. Курортный городок через дорогу. Много зелени. Красивые растения на территории. Сейф. Что ещё? Убирают и меняют полотенца. Приносят воду. Есть кулер с кипятком на этаже. Есть утюг. А вот прачечная дороговато. Проще самой в тазик постирать, чем отдавать на стирку. Спасибо за отдых. Там было весело. Там было вкусно. 5 звёзд за Бассейн.
Добрый день, дорогие друзья! Были на футбольном турнире, в начале сезона, всё очень понравилось, еда разнообразная, комплемент от отеля на обед и ужин вино красное и белое, барная зона возле бассейна с подогревом, пиво и лимонад в любом количестве, почти всё включено. В апреле дети накупались, да и сами заныривали. До моря 10 минут пешком, всём рекомендую
Хорошее место, но больше не приедем.
Были в том году, все понравилось, но в этом уже не то.
1. Запах канализации по всей территории ужасный
2. Дорога до моря занимает минут 15-20, идешь мимо помойки вечно воняющей. Трансфер который возит на другой пляж: время не удобное, маршрутка переполнена и часто стоит в пробках.
3. Еда. Завтрак никакой. Круассаны черствые, омлет покрывается коркой словно его готовят ночью, а достают утром. Блины кислые. Можно есть только каши. Сырки вечно размятые и даже с плесенью находили.
Обед хороший. Выбрать можно что поесть. Вроде все есть, но нет картошки, тут дефицит что ли с ней, ни пюре нет, ни вареной картошки. Вечно пережаренная курица.
Ужин. Что не доели в обед, дают на ужин. Фруктов нет почти. Если пришел к открытию, то можно схватить персик, если минут через 30 то только апельис или яблоко, которое есть не будешь. Арбуз был 1 раз, его весь разобрали сразу и больше не давали.
4. Анимация. Отдельная тема. Ее просто нет. Есть женщина в возрасте, которая пытается что-то сделать. Но по факту не делает ничего. Она видимо ни разу не видела как происходит анимация в других отелях, или хотя бы в этом же, но год назад, было все шикарно, детская дискотека, игры, викторины со взрослыми. В этом году ничего нет, один пшик. Дискотека- это включение музыки, игры- бокс между детьми. Все! Что случилось с отелем??? А, ну еще по субботам безголосый певец, который не попадает ни в одну ноту, но видимо стоит дешево.
5. Подогреваемый бассейн и бесплатные напитки, единственный плюс отеля.
Две звезды отдаю только персоналу за хорошее обслуживание, все остальное просто кошмар. 1. Еда вас надоест уже на второй день, так как каждый день одна м та де еда, никакого разнообразия. В столовой летают мухи. Так же вы можете столкнуться с врлосами в своей тарелке. Конечно понятно, что за все включено это небольшая стоимость, но все же продукты питания все спишком дешевые. Например, в сырках одна соя, бесплатный бокал вина на обед и ужин-это дешевое вино в тетропаке. 2. Пиво на баре ужасного качества. 3. Бассейн не спускается и не моется. 4. Анимация и развлечения для детей. Это просто кринж какой то. Всю неделю дули шарики в стаканах и открывали чупа чупс боксерской перчаткой. 5. Диваны и кровати в номер ужасные, обосенно диваны, как будто на дощечке лежишь. Поймали ротавирус на второй же день, переболел им почти весь отель, людей рвало прямо в столовой! 6. На ресэпшен попросили вернуть деньги за питание, за что нам отказались возвращать целую сумму за оставшиеся дни, а сказали, что вернут лишь меньше половины. Хочу выразить огромную благодарность горничным Галине и Екатерине. В нашем номере всегда было чисто. Всегда старались чем-то помочь и спрашивали о том как мы себя чувствуем, когда мы заболели ротавирусом. Так же хочу сказать, что работники на баре были вежливыми по отношению к гостям. На этом все.
Напишу, как есть. Отдыхаем тут 5 день. Скажу одно -это шикарное место. Выражаю огромную благодарность всем работникам. Особое спасибо работникам столовой . Еды море. Всегда можно, что выбрать. Всегда свежая,домашняя и вкусная еда. С детьми тут сказка!!!!!аниматоры,детская комната. Всегда найдут чем занять!!Персонал очень добрый, вежливый. Убирают каждый день, молодцы девочки!!!! На море возит автобус! Хочешь пройти, иди пешком. Бассейн всегда чистый и тёплый. Отдых с детьми вам сюда!!!!!квас пивас и лимонад пей пока не лопнеш! Организуют экскурсию, если хочешь. Нас заселили вместо 14.00 в 10.00 отнеслись с пониманием были с ребёнком. На какую-то просьбу или реагируют мгновенно. Спасибо вам всем большое. Храни вас Господь.
Хорошее расположение.
Разноплановые и удобные номера. Высокое качество обслуживания. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень хорошее и разнообразное питание. Просто шикарный, огромный бассейн с разной глубиной, подогревом и подсветкой! Плюс детский бассейн.
Удобная, закрытая территория с красивым садом и беседками.
Около бассейна бесплатные напитки хорошего качества ( газировка, квас светлое и тёмное пиво). Есть бесплатный трансфер на морской пляж и в торговый центр.
Мы отдыхали несколько раз всей семьёй и мечтаем приехать ещё ❤️.
Отличная гостиница.завтраки (шведский стол)включены.цена кусается.бассейн большой,подогреваемый.напитки (пиво,квас, лимонад) бесплатно.трансфер на пляж огонек бесплатный.в номерах нет балконов, стоят сушилки в коридоре и на улице
Место очень красивое!!! Но не рекомендую номер на первом этаже, который выходит на бассейн. В номере живут местные насекомые - маленькие муравьи. Питание хорошее, бассейн тоже, ежедневно проводят дискотеки. А так для отдыха место не плохое, живописно. Море не далеко в шаговой доступности.
Питание разнообразное всегда есть что покушать , бассейн чистый вода с подогревом , детский бассейн так же чистый подогревается и следит человек за отдыхом на бассейне, обслуживание хорошее , в номерах чисто приберались каждый день , для детей есть анимация утром и вечером очень старается девушка на бассейне а так же имеется детская комната , напитки безлимит пиво у бассейна светлое темное, квас , лимонад , до моря раньше было ехать ближе сейчас это ооочень долго 40минут ехали в сентябре окончание в сезон наверняка занимает ещё больше времени.
Очень все понравилось все отлично кроме кухни меню одное тоже обед ужин одинаково первые два дня интересно а потом уже не хочется зайти лучше поменяли меню каждый ден разные блюда
1
Show business's response
I
Innokentiy
Level 9 Local Expert
August 7
Отдыхали этим летом (2024 год)
Хороший отель, и очень хороший отель для семей с детьми
1. Хорошая столовая. Всегда есть выбор
2. Хорошие номера, хорошие СУ, хорошая шумка, телевизор не самый маленький
3. Далековато до моря. Но в это же время присутствовал ежечасный трансфер до/с моря.
4. Бассейн с подогревом, рядом с которым разливают бесплатное пиво/квас
5. Персонал работает оперативно. После звонка на ресепшен, к нам в номер приходили сотрудники уже через несколько минут
Итог:
С детьми класс! Кормят класс! До моря далеко
Встречали Новый год в отеле. Всё супер. Организация праздника на отлично, стол праздничный замечательный! Бассейн открытый зимой вообще супер. Получили массу положительного. Спасибо! Ну и кстати народу тоже много, мы уезжали и народ массово заезжал. Расположен удобно, курортный городок хорош сам по себе. Транспортные артерии все близко. Много кафешек поблизости. В общем рекомендую!
Решила написать отзыв спустя 2 месяца.
Все было хорошо ,но были и минусы .
Администраторы на ресепшен, грубые ,не приветливые, уставшие от всего и от всех.
Нас заселение на 3 эт,по факту это наверное 4. Это новая их постройка, на фото на сайте этого этажа даже не нет. вход на этот этаж отдельный, очень крутая лестница ,ребёнку было страшно подниматься и спускаться. А если прошёлся дождь ,она ещё и скользкая.
В номере было указано ,что шторы блэк аут,по факту висят обычные .
Еда ,есть можно конечно,но есть тоже минусы.
Но каша сладкая ,есть не возможно.
Из фруктов были всегда яблоки ,абрикосы (всегда попадались кислые ),арбуз за 6 дней был один раз .
Салаты все были заправлены майонезом. Десертов нет.
Сушки и печенья только. Макароны всегда одни и те же, ветки вроде бы .купили видимо мешки на одного вида и все ,постоянно их .
Можно писать много ,не хочу.
Из плюсов:территория ухоженная, чисто всегда приятно,бассейн тоже чистый.Уборка номеров ,вода в номере питьевая,киллер на этаже все отлично .Детская комната с воспитателем эта прям Вау, больше всего порадовала это.Ребёнку там нравилось .
Номерной фонд хороший, питание разнообразное и очень вкусное. Наличие детской комнаты с воспитателем с 9 до 21.00. Бассейн. Наличие пива кваса и лимонада до 21.00 бесплатно около бассейна. Анимация слабая( хотя бы нсть). На выбор пляж пешком через магазины и кафешки либо на трансфере везут до центрального согласно графика. На ресепшене очень вежливый персонал и решают вопросы. Обязательно будем рекомендовать всем! Процветания!
Еда вкусная, несколько видов мяса и разнообразие, но есть свои недостатки. Бассейн чистый, ухоженный и с подогревом, купались в ноябре. Обслуживание достойное, конфликтов не было. Номер в старом корпусе маленький, в шкаф поместится чуть чуть. Холодильник, кондиционер и телевизор есть, но нет фена. У матраса выпирает пружина, неудобно. В душе нет полки для шампуней. На территории отеля есть бар бесплатный, для детей лимонад и квас. Чистота номера нормальная, убираются каждый день. В общем и целом отель на твёрдую 4.
Отдыхали в данной гостинице в начале сентября заезд был очень ранний в 5:00 утра, нас заселили без проблем. Уборка в номере ежедневная, питание шведский стол разнообразный, есть все необходимые услуги такие как прачечная глажка белья утюг, большой бассейн с детской зоной, красивая территория с различными растениями, на территории также имеется бар где есть всевозможные напитки и коктейли некоторые напитки бесплатные входят в стоимость номера, при посещении бассейна выдают чистые полотенца пляжные, есть шезлонги, их много. Вечером работает DJ и детский аниматор дети от него просто в восторге, он также и со взрослыми проводит различные развлечения. Каждую субботу на территории гостиницы шеф-повар проводит гастроужин готовят шашлык накрывают столы для детей проводили пенную вечеринку за отдельную плату.Весь персонал гостиницы приветливый и общительный за время проживания нам ни разу не нагрубили всегда старались помочь и решить наши вопросы. На территории также имеется небольшая автостоянка территория огорожена забором охранник на входе контролирует движение посторонних людей поэтому личная безопасность на высшем уровне. Гостиницу рекомендуем к посещению.
Сложилось двоякое впечатление. Поиехали с годовалой дочкой впервые на море. Есть бассейн с подогревом с 9 до 9, детская анимация, бесплатный квас,лимонад и пиво. Очень хорошая работа детской комнаты. Воспитатель педагог Татьяна вытягивает представление об отеле в лучшую сторону. Очень приятный человек. Жили на 3 этаже, с видом на бассейн и море. В целом ночью было тихо, если не считать того что по трассе всю ночь ездят машины с сиреной,скорая что полиция ну очень любит ей пользоваться. Дорога к отелю разбита, с коляской это ощущается сильно.Спали всетаки с кондиционером а не с открытым окном,как хотелось. Из минусов по номеру - очень острые углы у мебели, не сразу сообразила хоть как то прикрыть их полотенцем,дочка успела набить пару хороших синяков. Нет балкона. Но площадь у номера большая. Есть трансферы на море, но ездить на них неудобно, в городе пробки, быстрее идти пешком через наземный переход. С коляской конечно это не слишком удобно, но не критично. До пляжей минут 10-15 пешком. Водителей трансфера там 2 и один из них с номером 363 лихачит за рулём, не успели сесть- поехал. С годовалой дочкой было как то страшновато( ездили пробно 1 раз). Не понравилось отношение в столовой. Во первых уборщицы по своему усмотрению закрывают один из залов, заставляя всех сидеть в одном, в скученности, где все кашляют и слышатся рассказы как кто-то из соседей болеет ротовирусом, кроме того в зале дует кондиционер что тоже с малышом не очень комфортно. Именно в отеле,и мы заболели ротовирусом на 3 день приезда,не успев даже сходить на море. Нет подносов для еды, выносили пару раз, но у меня его чуть ли не выдернули из рук с уже набраной едой,со словами что это только для тех кто ест на улице. При том что на улице народ особо на улице не ел- много людей с детьми, которым нужны стульчики. Те же «уборщицы» чуть ли не кричали на нас за то что, годовалый на минуточку ребёнок несколько раз ронял на пол еду, а после стали во время нашего приема пищи подходить и подметать прямо мне по ногам. Столы вытирают при этом плохо,все в жирных пятна. В еде один раз попалась железная стружка от губки. В общем Хамки,настроение портили неоднократно. Еда в целом неплохая, в сравнении с другими столовыми города. Для ребенка подходит плохо - жирная и жареная, сильно сладкий сок. Для взрослого в целом неплохо, но однообразно, всегда котлеты и куриные ножки,и редко какая то рыба. Салат с тунцом это на самом деле салат со скумбрией , пару раз был цезарь. Самый приличный это завтрак,есть каши,сосиски,омлет,чебуреки. На обед и ужин не стараются и могут выносить вчерашнюю еду. Но опять же если бы не отношение персонала в столовой ,глаза на это можно были бы закрыть. В субботу проводили праздничный ужин на улице, с живой музыкой. Жаль только длится он всего час и мы с ребёнком который спит 2 раза в день на него прийти и смогли только по очереди,бегом. В целом все прошло неплохо. Сложно поставить единый балл. За еду 2 балла. За отношение в столовой 1 балл. Воспитателю в детской однозначно 5+. За номер 3+. За уборку в номере и отношение на рецепшине 5. В общем на свои 3 звезды соответствует.
В целом очень хорошая гостиница, много "плюшек" типа безлимитного пива (светлое, темное), лимонада и кваса в баре у бассейна, бесплатного трансфера от/до вокзала и на пляж Огонек, экскурсии в Красную поляну (не воспользовались). Завтраки включены в стоимость, обед/ужин 500 рэ с человека. Кормят довольно вкусно, еды хватает. По субботам праздничный ужин с блюдами на мангале. Персонал вежливый, уборка в номерах ежедневная. Детей можно отправить в "детскую" комнату с горкой, качелями, настольными играми. Регулярно проводят мероприятия с аниматорами, вроде пенной вечеринки.
Номера, конечно, желательно обновить, особенно санузлы. Кое-где краска облазит, сантехника тоже не идеальная.
Сама гостиница рядом с центральной улицей, недалеко от перехода, ведущего к морю. Находится на небольшой горке, подниматься не трудно.
Была там не раз и мне всё нравится. На территории есть бассейн, бар с бесплатными напитками и закусками, уютная детская зона. Вкусно кормят, в свободное время проводят развлекательные программы как для отдельных возрастов (Мафия 16+), так и для всей семьи. Самое приятное - начинать своё утро с чашечки капучино и французского круассана. Всем советую хотя бы раз посетить "Азалию"!
Огромная благодарность поварам и рабочему персоналу кухни ! За очень вкусные блюда, разнообразие Хорошей обслуживание, чистоту,приятную атмосферу, персонал добрый. Всё очень понравилось. Осталась очень довольна. Будем советовать другим посетить этот замечательный отель Азалия. За 4 дня проживания осталась довольна. Спасибо Вам за гостеприимство! Номер 250. Довбня Любовь Михайловна. и Щербак. Н.В. Ростовская область, город Сальск.
Отвратительно все! Горячей воды не было три дня!!! День не было света! Нет анимации (сентябрь типа не сезон, тогда почему селите людей и заявляете эти все услуги), Муравьи в шкафу и они у нас во всеххх вещах, сумках, косметичках, холодильники принесли 4 шт и они не работают, видимо что то с проводкой на первом этаже. Главное требование при заселении это двухспальная кровать, но и тут наплевали и поставили две отдельные вместе.
Фена нет! Чайника нет! Халатов нет! Унитаз на первом этаже смывается с 7 раза!!! Все старое и ржавое в номере.
Завтра КАЖДЫЙ ДЕНЬ на протяжении 8 дней : сосиски, гречка, лечо, яйца варёные. Хлеб сухой, им убить можно.
Бесплатно в течение дня пиво и лимонад, но и оно все как моча выдохлось.
В бассейн если дождик не пускают (море тоже перекрыто), в других городах и отелях всегда и спасал бассейн в дождь, а тут в номере сиди...
Персонал не охотно решает проблемы. Мальчик который менял холодильник вообще уверял что внутри тёплый холодильник и моя тухлая еда это норм. ТЁПЛЫЙ!! белье и полотенца меняют раз в 8 дней.
До моря далеко! Идти минут 20!!
Столовые и магазины тоже не за углом.
Из плюсов: протирали полы и выносили мусор ежедневно и большой плюс это детская комната с няней с утра до 22:00 (под детскую комнату выделили целый дом).
Пару дней продавали фри, потом сказали сезон закрыт 🤣 а все люди которые тут живут они разве не туристы?))) видимо поменялся управляющий, подруга здесь каждый год отдыхала и говорит было все по-другому!!! С тем руководством что сейчас конечно же и она найдет другой отель для посещения.
Так и теряют постоянных клиентов.
Уже ради приличия вместо гречки (единственный гарнир) положили бы макароны 🤣.
Отель суперский, мне очень понравилось прикольно то, что можно взять и покушать спокойно за 500 р или, например, взять сходить в бассейн, мне очень понравилось!
Побывали в гостинице впервые, ориентировались по отзывам. Впечатления остались нехорошие. Номера требуют обновления, особенно матрасы, железки просто впиваются в бока((( Постельное белье поменяли только на 6ой день проживания, и то только после обращения на ресепшен. Полотенца на 4й день, только по просьбе. В номере имеется кондиционер, это плюс! В номере была на половину оторвана шторка, сломаны крючки, за весь период проживания так и не сделали.
Питание - однообразное, не вкусное, выбор очень маленький, блюда повторяются каждый день! В субботу был ужин на улице, готовили шашлык, но его так быстро убрали, а как выяснилось, его на обед следующего дня подали. Голубцы кушали практически каждый день! Бесплатное пиво и лимонад, вода водой, ну что хотели бесплатно 😅😅😅 Отдельно купить что-то приемлемое из еды, нет, даже элементарно соки, напитки, только в магазине, который находится далеко.
Бассейн, отдельная история, грязно, очистители не работали, шезлонги всегда заняты пустыми полотенцами. А вот вечером… до полу ночи, там любители выпить, могли громко слушать музыку, пить, нырять в бассейн ((( Охране не известно есть или нет в отели, не видела к сожалению.
Море находится ДАЛЕКО, имеется трансфер, НО, на него очередь, не хватило места, жди еще сиди, чтобы следующим рейсом уехать! Лежаки на пляже платные.
Имеется пляж, на который можно дойти пешком, через дорогу по мосту, через магазины, очень далеко, минут 30 пешком.
У всех понятия условий проживания разные, для кого-то бухать сутками возле бассейна бесплатным пивом это кайф! И питание кому-то зашло(( а меня от одного запаха мутит 🤢
Стирка белья 700 рублей, сушилки общие на улице.
На территории текла канализация, запах… просто нет слов!
Благодарю девочек на ресепшене, отзывчивые, всегда улыбаются, доброжелательные!
Бесплатный трансфер до аэропорта и жд!
Отелю не хватает хозяина!!!