Останавливались в Азалии на 3 дня, перед основным отдыхом, чтоб продлить длительность пребывания на морском воздухе. В номере вместо двуспальной - две сдвинутые односпальные кровати , между ними дыра, заткнутая пледом. ТВ- 20 каналов, часто с перерывами в вещании. Старый кондиционер , но функцию свою выполнял.
Кухня: бесплатные завтраки ни о чем , самые дешевые продукты , колбаса и сосиски как будто из бумаги. Обед и ужины платные - по 500 рублей с человека- более привлекательны на вкус , разнообразно. Воскресный ужин на улице не понравился от слова совсем. Толпа людей , мало еды , мясо на вкус было как вареное, на шашлык и близко не похоже. На обед и ужин подают вино из картонных пачек, люди охотно разбирают , на вкус приемлемо.
Бассейн: при нас он не очищался. В третий день в нем невозможно было находиться, на поверхности чего только не плавало. Шезлонги занимают одни и те же , найти себе место для отдыха проблематично . Причем людей мало, а присесть/прилечь некуда , потому что все занято оставленными личными вещами.
Трансфер: не пользовались , ничего не могу сказать . В ранние часы стоит занимать очередь , мест в автобусе всего 18.
Море : ходили на пляж коралл и дельфин. Дорога утомительна , хоть и идти минут 20-25. Спуск с горы, затем движение вдоль оживленной трассы , затем наземный пешеходный переход (без лифта, он только для маломобильных)
Анимации не посещали
Детская комната : на 10 из 10. Хороший воспитатель , который занимается с детишками , много различных игр, игрушек, качели, спортивное оборудование … оснащение отличное.
Бар . Отдельно хочу отметить вечно недовольную, уставшую, ворчащую девушку с розовыми волосами. Работа с людьми не для Вас. Бесплатно разливают квас, лимонад , пиво. Квас разбавленный , пиво вообще непонятно из чего сделанное , муж отказался «это» пить , я не пробовала. Лимонад прекрасно , вкусный, брали регулярно.
В номерах плохая шумоизоляция , до 01:00-02:00 топот детей . Многие дети кстати вообще предоставлены сами себе , родители заняты дегустацией бесплатного пива.
Балконов нет , в номере вещи не просушить , сушилки только на улице. Сюда однозначно не вернемся.
Отель бомба, обязательно приедим еще раз! Про столовую скажу одно это просто что то потрясающее!! Еда горячая, вкусная, сытная. Из напитков много что есть : компоты , лимонад, квас, соки разные, для взрослых есть пиво и вино (красное, белое)!бассейн с подогревом, чистый, есть места чуть поглубже, есть по меньше, для детей отдельная зона. Номер чистый, уютный, каждый день стучат в дверь и спрашивают нужна ли уборка в номере, дают шампуни и гели для душа. Персонал вежливый добрый!Выражаю огромную благодарность отелю, персоналу, поварам, бармену, спасателю, горничным, за то что вы относились к нам как к родным 💗💕
Не понимаю почему у отеля 3*** почему не 5*****, думаю многие приезжают с компанией друзей, и им не нравится что аниматор громкую музыку включает, начинает зарядку с: 09:00. Все же думаю что это семейный отель
Просто пушка 💘
Была в Азалии два раза, все просто супер! Бассейн очень тёплый и большой, номера чистые, несмотря на отсутствие балконов, все отлично, есть зоны для курения и сушки для белья на улице! Питание шведский стол замечательное, есть трансфер до моря. На баре вкусное пиво и квас. Одним словом, есть все для комфортного и беззаботного отдыха! Обязательно вернусь сюда еще)
Все хорошо. Питание на 3+/4-. Но это кому как и что нравится. В номерах чисто, убирают каждый день. Очень приятный отель для семейного отдыха. Хороший бассейн. Большая Игровая комната для детей.
Отдыхали с семьёй неделю. Брали только завтрак, очень всё вкусно для детей каши и молочная, продукция. Бассейн для детей и взрослых , трансфер на пляж!!!!
Начну с при, езда в отель и хочу отметить что я бронировал 9 дней по тарифу все включено.
По приезду подошёл на ресепшен, лицо администратора сразу кислое (типо что тебе надо бродяга). Приехали мы рано утром в районе 7 утра [двое взрослых и 2 детей маленьких], но в номер заселяют после 2 дня, в принципе как и везде, но я их попросил пойти навстречу и заселить нас сразу. Мне предложили заплатить половину стоимости проживания в номере за сутки и пожалуйста заселяйтесь. Я им начал объяснять, то что мы по окончанию отдыха уезжаем тоже рано в 5 утра, но за сутки мы уже заплатим вперёд, но проживать и все остальное уже не будем. Они ответили это ваши проблемы, я сказал что все понимаю, но можно же пойти на встречу и заселить бесплатно ( мне не раз так делали в других отелях). Они конечно же отказали. Ладно я заплатил так как дети устали и хотели кушать с дороги. Далее:
- по приходу в номер в принципе все понравилось с виду, вода, чистое постельное белье, полотенца, тапочки и все остальное, но уборка номера была не ахти, пол в комнате грязный, в шкафу пыль.
- попросили принести нам тазик , чтоб стирать одежду, так как у них прачечная была золотая(имеется ввиду по цене), в итоге я просил этот тазик целых 2 дня (мне постоянно говорили что принесут) и наконец то мне его принесли после постоянных звонков на ресепшен.
- одежду погладить утюга нет, нужно идти в другой корпус , а утюг там еле живой, решил ну и ладно в мятом походим.
- еда однообразная и пресная, но кушать можно.
- аниматора для детей практически небыло ( 2 дня он б9ухал), конкурсов небыло. Короче анимация на 2 балла из 5.
- пиво кислое, а вот лимонад и квас отлично.
- лежаки у бассейна постоянно заняты кем то, но на них никого нет. Бассейн в принципе чистый.
- территория отеля тоже чистая и красивая.
- Трансфер возит до моря
- в игровой детям понравилось и сама обстановка там и как там с ними играли ,
- телевизор не показывает.
Отлично. Рекомендую для семейного отдыха. На море есть трансфер. Питание - шведский стол, за десять дней приедается конечно, но основное все есть. Бассейн есть, также есть аниматор для детей. Есть игравая комната, где можно оставить детей. Обслуживание отличное. Трансфер с аэропорта и обратно.
Плюсы:
Удобный номер на первом этаже,выходящий на общий балкон-проход, отделенный от бассейна живой изгородью. В номере есть холодильник, кондиционер, большой подиум для душа. У двери на улице сушилка для белья,утром там солнце.
В номере приветственная бутылка воды.
У бассейна отдельно выдается полотенце, в баре холодные напитки на выбор бесплатно.На территории много зелени и цветущих растений.
Трансфер до моря на песчано-галечный пляж Огонек, далеко,но там комфортнее.
Минусы:
На завтраках нет свежих фруктов, овощей, хлопьев.
Трансфер с моря не по расписанию.15.06. в 10-40 трансфера не было.
На территории отеля 2 курилки. По пути к одной есть курилка для персонала.Персонал(выборочно) и охрана настроены негативно к гостям, которые там курят. Но каждый раз проходить по узкому коридору мимо курящего персонала, подниматься по кафелю (скользко), затем по метал.ступенькам к своей курилке и также возвращаться обратно неудобно.
Возникла проблема с дверью в номер, замок изнутри не открывался.
Я ещё тут нахожусь может изменится оценка, но пока так. Бассейн, это просто сразу + 3 звезды к отзыву независимо, какой бы был отель, на море был 2 раза, море холодное, волнуется, а в бассейне хорошо, вода тёплая, чистая и лежаки есть) завтраки идеальные, наешься 100%, тут вот прочитал отзыв, что повар накричал на мальчика, что тот не доел его блины, и правильно сделал, люди когда видят шведский стол, как зверьми становятся, набирают просто горы еды от жадности, ажно стола не хвататет, потом половину не даедают и несут в мусорку, а повар корячится над едой с 5 утра, чтобы ты брюхо своё набил ненасытное. Расположение, да от море не близко, но и не далеко. Есть трансфер до огонька, каждые 2 часа туда и назад отвозит, так же есть на Красную поляну и на олимпийский парк бесплатный трансфер это большой +. Если с детьми, есть детская комната закрытая в помещении, очень удобно. Сегодня суббота и теперь каждую субботу проходит ужин на улице, с шашлыками, пловом, хачапури и другими яствами, живая музыка+ бесплатный алкоголь,можно бы тут было больше звёзд поставить поставил бы)) да забыл сказать квас, 2 вида пива и лимонад бесплатные для всех посетителей отеля. И это всё за 5 тысяч на 3 людей в сутки. В комнатах чистота, кондиционер, телевизор. Если с ребёнком ищешь отель в Адлере, это идеальный вариант.
Жили в гостинице Азалия с 6.07по 15.07.23. Как и обещано, был трансфер с аэропорта до отеля. Машину пришлось ждать около 30ти минут. В автомобиле имелись следы сработавших подушек безопасности, то есть авто уже небезопасно для пассажиров. После оплаты проживания некоторое время искали свой номер, то есть до номера не провожали. В комнате было чисто, свежее постельное белье и полотенца на всех. В последующем комнату убирали регулярно, но под кроватью не мыли. Туалет, раковина, душ в номере. Раковина расположена низко, не удобно умываться. Также не удобно подмывать младенца. Телевизор показывает всего несколько каналов, нет ни спутникового тв, ни кабельного, в дождливые дни нечего смотреть. Завтрак с 7ми утра. Шведский стол. Если прийти позже, то обязательно чего нибудь не достанется, каши например. Обед и ужин 500 р с человека,независимо взрослый или ребёнок. Ребёнок на такую сумму не ест, могли бы 300 сделать. В баре у бассейна имеется бесплатный лимонад и два вида пива. Пиво тоже бесплатное. Бассейн с подогревом, у бассейна дают полотенца на каждого члена семьи. У бассейна шезлонги и зонты. Дискомфорт приносят дети, которые с бортика прыгают в бассейн и брызги летят на все стороны. Это ещё и небезопасно для самих детей. На этаже имеется кулер с холодной и горячей водой. Но за наличием воды в кулере не следят, несколько раз пришлось ходить за горячей водой на третий этаж. Утюг и гладильная доска на этаже. Гладить вещи не удобно, постоянно гаснет освещение в коридоре, постоянно надо махать рукой, чтобы сработал датчик движения и включился свет. Посоветовал бы возле гладильной доски поставить освещение с выключателем. Каждый час микроавтобус возит к морю и обратно. От отеля есть подарок, как экскурсия в красную поляну. Подъем на гору по канатной дороге платная. Не жалейте на это деньги, очущения супер. Также трансфер с отеля до аэропорта бесплатно. В общем руководству отеля есть над чем поработать. Лично от себя могу порекомендовать данный отель для проживания.
Соотношение цена-качество соответствует.Еда вполне вкусно,но однообразно.Большой бассейн,за это плюс.Уборка ежедневно,но очень поверхностно.В принципе приехал бы ещё.
Продолжаем отдыхать в отеле. Очень довольны. Брали полный пансион, не пожалели, питание вкусное и разнообразное, домашняя кухня. Вино на обед и ужин, Кофе из кофемашины. Пиво и лимонад в течение дня в баре. Бассейн большой и очень тёплый. Возят по расписанию на пляж, в торговый центр, на фонтаны. Есть пляж в пешей доступности (15 мин). Для детей отличная анимация утром и вечером, спасибо аниматору Асе, умеет организовать! Детям 4 г и 7 лет, в восторге от отдыха.
Период прибывания с 28.04 по 05.05.2023, поехал по рекомендации. Забронировал за 3 недели до поездки 3-х местный номер+завтрак, ближе к заезду согласовали трансфер. Понравился большой бассейн с теплой водой, на сколько я мерзляк, но при температуре воздуха +13, температура воды мне показалась примерно +32, мне было комфортно. Чистые и просторные номера, ежедневная уборка. Клиентоориентированный персонал! Хотелось бы сказать это отдельное спасибо поварам! Завтрак был "шведский стол" ассортимент был не раздут, но было, что выбрать. Но самое главное, все было очень вкусно! Рекомендую!
Отдыхали с сыном ( 5 лет) с конца мая по 5 июня. Тёплые бассейны, есть игровая комната, с детьми занимается воспитатель . Номер был на первом этаже, вход с улицы и это очень понравилось 👍 Питание шведский стол у нас был завтрак и ужин, выбрать было из чего, голодные не ходили. Остались довольны отелем.
Всё на высшем уровне, единственное что , первые этажи рядом с бассейном, очень плохая шумоизоляция дверей в номерах, ощущение как будто на улице находишься .
Не понравилось. Отель старый, у нас был номер 252, не работает телевизор, очень плохо работает холодильник( вроде шумит, открываешь дверцу и из него вытекает вода, напитки не охлаждались), не работал свет в душевой, во всех углах паутина с живностью разных размеров, кровать с выпирающими пружинами, вещи посушить негде, шумоизоляция отсутсвует. Еда обычная, пиво не вкусное, лимонад ну слишком сладкий. Трансфер до моря с учетом круглосуточных пробок займет минут 40. До местного пляжа идти ближе, но он ужасный, сомнительный контингент и кругом алкаши с дешманскими вонючими кафешками.
Почти все время были на пляже огонек, там по приличней, а всем советую смотреть места в районе пляжа роза хутор и имеретинка.
Мы отдыхали с семьёй в августе 2022 года. "Азалия" идеально подходит для отдыха с маленькими детьми: бассейн с теплой водой на территории, до моря - каждые 30 минут трансфер и если пешком, то займёт не более 10 мин., как и до Адлерского дельфинария. В номерах чисто, уборка каждый день (фото на сайте есть - соответствуют). Еда вкусная, домашняя, но хотелось бы более разнообразить.
Отличная гостиница, в особенности для семейного отдыха. Тёплый бассейн, бесплатные напитки, бесплатный трансфер, детская комната, развлекательные программы для детей. Кормят вкусно и разнообразно. Очень вежливый персонал, всё рассказывают и показывают. Очень довольны! Рядом море, дельфинарий, океанариум, рынок.
2
Андрей
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Отличный отдых, отдыхали семьёй с 23.05.23 по 31 .05 , все понравилось , отличное питание все очень вкусно , уборка каждый день , персонал очень доброжелательный , большой бассейн с подогревом выручал так как море было ещё холодным ,расположение отеля очень хорошее для посещения достопримечательностей. Отдельное спасибо за трансфер .
Не плохая гостиница. Номер стандарт небольшой, но есть все, что нужно (кровать, шкаф, холодильник, душ, полотенца) Единственное, что посоветовала бы в номер добавить фен и почаще менять полотенца, так как влажность очень высокая и они быстро начинают неприятно пахнуть. В номерах убирают каждый день, очень чисто. Персонал доброжелательный. На территории очень много зелёных растений - красиво! Завтрак обед и ужин - шведский стол, оплатить вход можно по факту, если остались в гостинице и решили поесть. Стоимость одного приёма пищи на 1 человека - 500₽. На вкус еда как в столовой, на любителя. В баре ежедневно можно брать прохладительные безалкогольные напитки и пиво, приятный бонус, что это входит в стоимость проживания. До моря ходит трансфер, пешком так ни разу и не сходили. В целом чувствуется, что владельцы относятся с любовью к своему делу, кругом встречаются приятные мелочи, везде чистота.
Классное место, вкусная еда, тёплый бассейн, бесплатный лимонад, квас, пиво. В номере чисто и уютно. Второй раз отдыхали тут и всем довольны. Спасибо большое персоналу, все доброжелательные и отзывчивые. Трансфер.
Единственный минус до моря идти минут 15
Хороший отель. Отзывчивый персонал. Чистенько и аккуратно. Номера большие, светлые. Очень много маленьких детей. Отель ориентирован, видимо, на детский отдых. Есть трансфер до пляжа. Рядом много магазинов, развлечений, хороший парк.
Тихий спокойный отель. Вкусная еда, приветливое обслуживание. В бассейне бесплатные напитки. Бассейны детский для ребятишек лет до 6-7. Взрослый бассейн с глубиной от 1.40 до 20 м очень удобно для детей постарше плавающим на троечку. Организован трансфер на пляж, вечером трансфер в Сочи парк, если не повезло с погодой трансфер в торговый центр. По субботам ужин на открытом воздухе с блюдами на мангале, караоке и развлекательной программой. Есть детская комната. В условия пандемии организована работа по экспресс тестам на ковид. Территория отеля ухоженная, много зелени. Есть беседки с мангалом и караоке(за отдельную плату). Автобусная остановка в 200 метрах от отеля. Есть трансфер до аэропорта и ж/д вокзала(бесплатно заказывается при бронировании).
Хороший отель. Чистый, все в цветах и пальмах. разнообразная и довольно вкусная еда. Много программ развлечений для детей. Теплый большой бассейн. Море не очень (имею ввиду красоту пейзажа). Зато жд станция рядом и аэропорт. Ни того ни другого не слышно
А ничего не понравилось. Ну вообще.
Мебель в столовой старая, эхо прошлого, внутри пахнет едой. Выбора еды, как такового -нет.
При открытом окне шум блоков от кондеров не умолкал ни на минуту. Сутками напролет гул стоял.
Номер малюсенький, вдвоем еле развернешься. А кровать так вообще трэшак. Нам повезло, пружины на матрасе просто впивались в тело и не вылезли.
Лаунж зоны нет. Я не нашла. Либо сиди в номере, либо на лежаке.
Белье сушат на улице в общей зоне. Прям на проходе. Впечатление убогое. Хочется бежать.
Бассейн большой. +30°. Плавать не комфортно. При полном заселении места мало и в нём.
На пляж трансфер возит. Пешком лучше не пробовать идти, далеко. По жаре это утопия.
Это был первый и последний раз.
Еда супер, но праздничный стол не порадовал, были с ребёнком 1.5 года, дочь осталась голодной, т. к. еда с мангала вредная в таком возрасте. Бассейн чистый, вода по температуре приятная, но запах хлора капец, опять же без хлора зацветет, да и бактерий будет куча. Обслуживание замечательное, чистота, порядок, смена полотенец и постельного. Главное не молчать, а подойти и попросить, всё без проблем. Бесплатные напитки у бассейна, те же что и платные у моря, какой то вкус не тот, мне не зашёл, я брала в магазине бутылочное. Игровая не богатая, но всё есть и батут и горки и качели, в общем нам понравилось. Аниматор только для детей постарше, нас в 1.5 года постоянно отгоняли, очень не понравилось, т. к. ребёнок общительный и хотел со всеми играть и танцевать, в общем на аниматора я зла). До моря далеко, но нас сильно не парило, шли гуляли и вот оно море). В общем если бы не аниматор, то смело поставила бы 5. Всё как то по домашнему, да и цена халява.
Отдыхали в августе 2023 года. Ну что можно сказать, отель сам не плохой , но очень далеко от моря . Трансфер возит , но очень неудобно, постоянные пробки по 30 минут едешь. Питание на 2 . Одно и тоже меню неделю 🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Как будто тебе просто разогревают вчерашнее . К чаю сушки и пряники 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ фрукты это яблоки и апельсины…Один раз в неделю можете попасть на нектарин или сливу….
Минус-бассейн, не очень чистый и проблема с лежаками. Посетителям раздают карты на полотенца в бассейн и информируют, что вернуть полотенце можно вчером. Народ "бронирует" лежак и уходит на весь день. В итоге для вновь прибывшим нет мест. Мне кажется, следует немного подкорректировать информацию.
Планируем приехать сюда и на следующий год.
Спасибо всем ОГРОМНОЕ!
Отель «три нарисованных звезды». Все номера без балконов. При заселении вас поселят в «номер у бассейна: это богомерзкая заплесневелая от сырости конура «без окон, без дверей»: вход с улицы, окно во входной двери (с вечно закрытыми замызганными жалюзями). Потом могут переселить в «половину двухкомнатного номера» - то есть, ваши соседи будут жить от вас через закрытую деревянную межкомнатную дверь. А что, зато дружба)) ну а потом, ближе у концу отдыха - так уж и быть, переселят вас в номер, который соответствует описанию и фотографиям. Гостиница плохая, еда невкусная, персонал советский «из коопторга», посуду после мойки не сушат, у иногда и не моют. Шезлонги никогда не чистят, бассейн пол-дня в тени. На замечания реагируют надменными перекошенными бровями. Половина номеров пустая, отсюда и низкая цена. Оно и понятно, второй раз сюда не поедешь. Избегать любыми способами!
Непонятно откуда рейтинг 4.9 и кто написал положительные отзывы. Может люди вообще первый раз где то отдыхали. Единственное что классно это замечательный воспитатель из детской комнаты Татьяна Геннадьевна, спасибо Вам огромное! Ребенок очень счастлив, сделано поделок целый мешок! Ребенок просится вернутся в Азалию только ради Вас! Первое впечатление когда попадаешь на территорию все кажется отличным, сама территория ухоженная. Отдых начался с того, что мы пошли искать с 3 мя огромными чемоданами свой номер, имейте ввиду вас не проводят, потом оказалось что девушка с ресепшен напутала и мы искали не там. Опишу номер- кровати ужас спать невозможно, спина просто отвалилась за отдых, пружины как на раскладушке, кровать деревянная с огромными выступами по контуру одевайте наколенники или расшибете себе ноги! В номере есть дополнительный диван, но он еще хуже как табуретка, очень твердый. Пледы которым накрыты кровати ужасно воняют, видимо их вообще не стирают. Телевизор не работает и все виснет, вай фай и вообще сотовой связи в номере нет. Уборки нет, белье не меняют, смену полотенец надо попросить, но не факт, что их поменяют. В номере сыро, белье не сохнет, сушилок в номере нет, только на улице веревки ржавые с ржавыми прищепками. Сетки на окне не было, по запросу поставили, тк насекомые ночью достают. Холодильник всю ночь щелкает и в туалете постоянно спускается вода сверху. Ходили в номер к родственникам у них сделан был свежий ремонт, но на жаре все запахи краской и линолиумом не выносимы. И у них номер выходил на бассейн, готовьтесь всю ночь спать под ор жаб, как будто они в микрофон квакают. На территории много кошаков это мило, но не ночью когда они начинают мяукать мешая опять же спать. Еда ужас, невкусная совершенно, все порублено кусманами для великанов. На вид все отвратительное как в фильме ужасов про людоедов. Странный набор блюд, свекла на огромной терке сверху яйцо, икра кабачковая, морковка с яблоком, почистила вареное яйцо белок не белый, а серый,даже омлет с утра умудрились испортить. Неужели нельзя сделать набор простых блюд без жира и майонеза,нормальными кусками. Хотя бы суп лапша опять же не жирный где сверху все в жиру,пюре, греча…. Грудку запечь, котлеты для детей без всяких добавок. И в столовой ужасная духота, выходишь весь пропахший едой. По итогу к концу отдыха траванулись в столовой поужинали и через пол часа стало плохо. Если и надумаете сюда ехать еду не берите. Басик нормальный но глубоват, укажите глубину это же можно написать. В баре вкусный только лимонад, остальное как вода. Девушка с розовыми волосами в баре не доброжелательная, хамоватая, в таком случае надо работать не в обслуживании людей.Трансфер на пляж нормальный, но на пляже один!!!!!!! туалет в самом конце пляжа и платный (шок). Отель далеко, я люблю прогуляться, но не вдоль трассы где все несутся. Очень вкусная столовка Жорка Обжорка около Океанариума и на пляж куда возит трансфер столовая очень понравилась. Ем и Ем, Хинкал-Мангал, питались тут по итогу. На ресепшен персонал и уборщицы так же недоброжелательные, без улыбок и желания помочь. Я никому не рекомендую Азалию, были в прошлом году в Хосте 3 звезды это небо и земля! Самый наш ужасный отдых, очень разочарованы!
Отель в целом хороший. Были не в сезон поэтому полностью оценить не получилось. Подвела кухня. Как оказалось у них недавно сменился шеф повар. Но руководство молодцы- предоставили более комфортный немер не попросив доплаты. Убирают девочки хорошо. Бассейн подогреваемый. Пляж далеко, но возят бесплатно.
Отель находится далеко от моря. Есть трансфер но с сочинскими пробками 40-1 час ехать в часто переполненном микроавтобусе с плохо работающим кондиционером то ещё удовольствие. Есть бассейн как для взрослых так и для детей. Но вода в нем плохо очищается так как кругом деревья. Номера с стойким запахом влажности. В ванной черная плесень видно что с ней борются подкрашивают и стирают. Но следы все равно пробиваются. Еда очень однотипная однообразная и жирная и безотходная. Пример если вечером минтай жареный то утром рыбные котлеты, если вечером жареная курица утром люля из курицы.
Из плюсов можно назвать только бассейн. Сервиса нет от слова совсем. Обратились к уборщице, так как полотенце дня ног убрали, а нового не положили, на что получили ответ «Ну закончилось белье, больше нет». Деньги платите, а полотенца на вас могут и закончиться. Так как номер находился на первом этаже, внутри была постоянная влага, вещи на внутренней сушилке не сохли. На улице есть альтернативная сушилка, но вот не задача, сверху расположены кондиционеры, которые текут. Так как сильно кондиционеры текли только у нашего номера, обратились к администратору, ответ был прекрасен «Мы конечно можем оставить заявку, но вряд ли это что то решит».
Питание однотипное, все что не доели вчера будете есть завтра. По всей столовой агитационные рисунки, что еду надо экономить)) В столовой нет окон, столы не протирают, внутри ходят коты.
Матрасы с выпирающими пружинами, бар с разбавленными напитками, так же оставили не самое лучшее впечатление.
В итог уехали на день раньше, деньги за последний день не вернули, ссылаясь на то, что бронировали отель не через их сайт.
Выбирали отель по отзывам, но к сожалению, реальность разочаровала.
Для своих 3 звёзд просто прекрасно, номера чистые каждый день убирают, полотенца меняют без предупреждения, также и с постельным. Еда "шведский стол" на любой вкус, обед и ужин очень вкусные каждый может найти для себя что хочет. Раз в неделю накрывают праздничный ужин для всех посетителей-фрукты, пицца, картошка, с оплатой блюда отмена на гриле всего 500р с человека. Бассейн чистый, пооотенца выдают в день можно менять несколько раз на сухое, персонал очень ответственный аниматоры молодцы. Расположение тоже очень хорошее. Море в 15 минутах, аптеки продуктовые магазины, дельфинарий, океанариум все в шаговой доступности. Трансфер к морю несколько раз в день.
4
1
Show business's response
Ярослав Горчаков
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Все соответствует описанию ,персонал вежливый отзывчивый ,хорошее место, находится в курортном городке, минус это проходящая трасса ,которую надо постоянно обходить ...
Ну так вот после второго посещения данного отеля мнение изменилось ,увы не в лучшую сторону
1 )Трансфер до моря постоянно полный и кто то может не попасть на него ,а соответственно придется тратить время на ожидание следующего (при полном заселении отеля )
2)Еда однообразна и однотипна ,завтраки хорошие ,ужин увы не впечатляет,в основном кушали где нибудь (подумайте нужно ли вам питание )
3)Пиво включенное в стоимость бывало порой кончалось ,в прошлом году такого не было .
3
2
Show business's response
Кирилл
Level 4 Local Expert
August 3
Отличная семейная гостинница, персонал очень приятный.
Понравилось питание
Только кровать показалась неудобной