Заказывали букет для мамы уже в 4 раз, девочки по ватсап у прислали и видео и фото цветов и букетов. Так как у меня была очень ограниченная сумма, собрали мне цветы как мне нужно было. Доставка быстрая. Девочки спасибо, думаю это не последнее наше сотрудничество. Да, цветы собирали в Ишимбае, а мы проживаем в Кемеровской обл
Делали заказ 3раза, в надежде,что в этот раз все будет хорошо,но нет,все 3 раза с недоработками. Первый раз привезли букет,но не доложили игрушку, ребенок расстроился,привезли позже,после звонка им, далее я заказала удаленно букет маме на день рождение, курьер привез букет на день раньше и букет не соответствовал фото, при этом флорист очень долго не хотела извиняться и все валила на курьера, было очень неудобно перед мамой,поздравила называется((( и в 3 раз заказали 2 букета мамам четко в заказе написали время, они подтвердили заказ и время,оплатили 100 предоплату, а накануне флорист начинает писать нам о том,что к этому времени курьер не сможет,типа они не отвечают за их работу ,но муж настойчиво сказал привезти к тому времени что изначально обсуждали,на что ответ был такой- передадим ваш букет директору,будет спать с ним в обнимку и доставит его вам, это был шок!!! Где ориентир на клиентов? Где культура общения, прошу руководство обратить на это внимание, ну и конечно больше заказывать не будем, и да,сарафанное радио никто не отменял, никому не порекомендую Вас. Так неприятно.
Если хотите заказать доставку категорически не рекомендую. Мало того что не исполняют возложенных на себя договорённостей,так ещё и трубку не берут чтобы объясниться
1
Д
Динар Кагарманов
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2024
Всё супер качество цветов и доставка строго по времени
Делала заказ из Москвы, то есть о магазине ничего не знала, просто нашла в Яндексе.
Мне помогли с выбором , прислали варианты.
Подписали записку в букет. Получатель очень доволен!
Спасибо сотрудникам, отвечали очень быстро, я не ждала по пол дня ответы , как это иногда бывает. Рекомендую!
Очень хороший магазин "Азалия". Цветы свежие,композиции красивые и букеты по цене приемлимые в городе. Быстрое и мобильное обслуживание 24/7. Специалист быстро связывается с клиентом если на сайте не проходит платеж и решает проблему в онлайн-режиме. Доставка точно в срок. Я всегда заказываю в этом интернет-магазине и остаюсь довольна. Рекомендую!
Спасибо, все очень понравилось. Отдельное спасибо Гульназ.
1
1
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2020
Хочу выразить ГРОМАДНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ отзывчивым продавцам!!!
Особенно отметить хочется Наталью! Находясь далеко от Ишимбая, и не видя цветы, полностью доверилась очередной раз Наталье... И вы не поверите...Композиция получилась бомбическая...наисвежайшая... Слов нет... одни эмоции ))))) Просто...ух!!!))))
И самое главное, что кому предназначался подарок был очень доволен!!! И это самое главное!!!
Если заказывать цветы-то только здесь!!!
Доставляют цветы в тот промежуток времени, как указали...
что еще сказать...КОСМОС))))
Букет должен быть состоять из 9 цветов, а состоялся из 8 цветов. Это что за безобразие? Видите ли флористика домой торопилась. Так ещё у вас и целый день сегодня такой был, то один букет не так то другой букет не тот. Так и клиентов не долго потерять. Г. Ишимбай. Уральская 78/1
отвратительное обслуживание.
мужчина некорректен в отношении заказчика.
привезли абсолютно не тот заказ, мотивируя тем, что предупреждали и цветы не по сезону.
в таком случае не нужно было вообще принимать заказ! что за отношение к заказчикам?!
ни ногой более в эту сеть.