День добрый! В бассейн хожу давно по абонементу, всё хорошо,, но есть одно НО! Почему не требуют олевать шапочки, волосы плавают сверху на воде, плавать невожможно, так как они попадают в рот. Нет, если голова сверху, то и ничего.. А если вы плаваете хорошо и поднвриваете в воду, то резульиат ужасный и часто. Ведь это и правило гигиены. Но на стоечке написано, что нужны плавки и купальник.??!? А шапочка!?! Уважаемая администрация, решите этот вопрос. Спасибо!!
Приезжали на лето из Москвы. Отличный бассейн! Ребёнок постоянно сравнивает с другими в пользу Айсберга)) Огромное спасибо тренеру Нилину Алексею! За два месяца сделал из ребёнка настоящего пловца)))
Как то сложилось у меня негативное отношение к сети точек Айсберг, но этот Айсберг класс, что бассейн, что тренажёрный зал, неплохой ресторан. Высокого класса гостиница. Большая парковка, удобный подъезд.
Замечательное место для тех, кто заботится о здоровье. Для тех, кто занимается спортом профессионально и тех, кто поддерживает форму. Приветливый персонал, хорошее обслуживание, продуманный спектр услуг.
Лучший бассейн в Старом Осколе, хожу по клубной карте, всё устраивает: чисто, аккуратно, есть медперсонал, инструкторы, хорошие бани и сауны, рекомендую!
Персонал вежливый, мне нравится туда ходить в бассейн , там есть и сауны и бани, можно в полной мере отдохнуть. 2 часа 300 рублей. Единственный минус - нет шторок в женской раздевалке в душевых кабинах. Сходить туда летом, при зоной жаре просто манна небесная. Там 3 бассейна, один из которых детский, другой подходит больше для отдыха ( есть гидромассаж). Советую туда сходить, вы точно не пожалеете
Очень отличный спортивный комплекс. Чисто,уютно тренерский состав на высшем уровне. В бассейне медик всегда на месте. Персонал приветлив.Советую всем жителям и гостям города
Отвратительное и хамское отношение администратора бассейна - Марии! Оплатила индивидуальную тренировку ребёнка, сама же сопровождала его, не пользуясь бассейном. По окончанию тренировки, администратор отказалась вернуть номерок на получение верхней одежды без оплаты моего посещения. Я и тренер по плаванию, которая проводила занятие для моего ребёнка, пытались доказать ей в течении 30 минут, что оплату брать не за что, так как бассейн я не посещала! Развод чистой воды, надменный тон и полнейшее отсутствие взаимопонимания с клиентом. За свои же деньги я получила массу негатива, хамства и потратила час личного времени, которое потребовалось для ожидания номерка.
Уважаемая администрация центра!!! Проведите пожалуйста беседу со своими сотрудниками, о том как надо вести себя с клиентами, которые к вам приходят ЗА ДЕНЬГИ! Данный сотрудник абсолютно не компетентен в должности администратора!
Прекрасный фитнес центр, при покупке абонемента стандарт, получаешь спортзал и бассейн + сауны в комплекте. Очень советую к посещению, в баре вкуснейшие салатики. Для посетителей с детьми, есть детская комната. Спорт зал оборудован отлично
Прекрасно для семейного отдыха. 3 бассейна, сауна, хамам, инструкторы первоклассные. Чисто, комфортно. Единственный минус - бар в зоне бассейна начинает работу ближе к обеду
Мы остановились в отеле и конечно же посетили бассейн. Большой бассейн, и малый бассейн, отличные сауны, остались очень довольны. Единственный минус это персонал.
Мало дорожек, много народу. Бывает на дорожке по 2-4 человека плавают. Правильнее было бы сделать дорожки с индивидуальным занятием, а остальное под общий бассейн.
Отличный бассейн.Самое главное везде чистота.Хожу регулярно,и ни когда ни каких проблем не было.Очень удобно ,что можно посетить хамам,финскую сауну, травяную баню,соняную комнату и инфракрасную сауну.Расслабляет очень хорошо.Советую однозначно.
В целом всё хорошо. Но вот почему я не могу прийти в тренажёрный зал в 21:30 и позаниматься час, принять душ и уйти с комплекса в 22:50? Получается что безлимитный абонемент действует до 21:15 и вообще посещение ограничено до 21:15, хотя режим комплекса до 23:00. Не у всех есть возможность посещать тренажёрный зал до 21 часа, я не собираюсь там задерживаться после 23:00 часов и приносить неудобства. К тому же, как сказали, что после 21:00 мало людей там занимается. В других городах где я был и ходил в залы такого нет, если зал работает до 23:00 и безлимитный абонемент, то хоть ты в 22:00 приди позанимайся 30 или 40 минут, дело ваше лишь бы успели до 23:00. Походил я месяц в этот комплекс, есть 5 видов саун, бассейны, зал тренажёрный хороший. В душевых очереди приходится ждать, в раздевалках очень сыро, полы сырые не комфортно переодеваться.
6
сергей ф. 80
Level 14 Local Expert
January 2, 2024
Хороший клуб,езжу по командировкам и есть с чем сравнить,цена конечно выше среднего,но в цену входит бассейн с саунами.
Хороший бассейн, сауны, тренажёрный зал, нравится ходить на групповые тренировки. Чисто, приветливый персонал, один недостаток - иногда много посетителей.
Отличный фитнес центр, хожу регулярно, и в тренажорный и в бани и бассейны. Отношение к клиентам отличное в зале чистота, только раздевалки тесные и нет ВЫТЯЖКИ!
Бассейн , спа зона цена - качество 👍
Косметология - дорого (((
В Белгороде биовитаризация в 2 раза ! В два !!! Дешевле . Те же процедуры , те же препараты .
Вопрос к администраторам. В бассейне есть кафе - чай, кофе и т.д. оплата наличными или картой. Вопрос - как я должен расплатиться?! Я в трусах и с полотенцем?! Вы же выдаёте синие браслеты, ну сделайте вы как давно сделано в Москве, записывают на твой номер шкафчика, а при выходе - расплачиваешься! Сотрудник кафе - дама, мягко говоря, не вежливая. Просит без сдачи у человека в трусах… и с недовольным лицом! Люди, опомнитесь, где сервис?!
Отдельный вопрос к администраторам! Милые, Вы когда выдаёте ключи от шкафчиков - управляйте этим процессом! Одновременно 5-7 человек раздеваются на 1 квадратном метре, приходится ждать, толкаться, тесниться. Ну у вас же их много, ну управляйте вы потоком!
Отдельного внимания заслуживает женщина, сгоняющая воду в районе душа возле бассейна. Плевать она хотела на посетителей, совсем. Вот гонит она эту грязную воду - стоишь ты, идёшь ты, плевать. Она гонит воду и все. На тебя.
Вода в бассейне с гидромассажем - холодная. Холодная идёт снизу, как я могу расслабиться, когда, простите, по заднице бьют ледяные струи.
Травяная баня …. Насколько мне известно, в бане должны быть тепло, а не холодно?! Кому этот вопрос?!
Соляная «пещера» - ее когда-нибудь обновляли?! Стены засмоктаны…
Как итог - испорченный отдых и впустую потраченное время.
Однозначно - не рекомендую.
Очень классный центр для фитнеса и комплекс бассейна,есть баня,хамам,соленая пищера, бассейн,гидромассаж. Мне очень понравилось, чисто и уютно
3
1
Кристина
Level 15 Local Expert
February 3, 2023
-В раздевалке дают номерки так, что не где развернуться. Хотя можно давать номера через несколько шкафчикоф и проблема решится.
-Установлены фены в неудобных местах, где люди не могут пройти если кто-то сушит волосы и сам фен сжёт волос, напора воздуха мало.
-травяная баня очень холодная и постоянно выключи на, тип так и надо но так не должно быть.
-В бане с инфракрасными лампами тепло но только лампы сами не горят.
-Хамам классный и тропический душ тоже.
-Бассейн с массажем хороший но его нужно ремонтировать один из массажеров при входе на левой пропускает холодную воду.
Пришли с ребёнком возраст 2.11 сказали у нас с 3 лет, ладно пустили переоделись в самом бассейне опять спросили сколько ребёнку, мне 3 раза подошла сказала волосы выше а у выше они не завязываются, потом опять домахалась с ребёнком может находиться один человек. Лично мне не понравилось, поехали а аркаду совсем другое дело, и бассейн для детей больше не эта лужа
Отличный сервис, 7 саун, огромный бассейн, 2 бассейна с гидромассажем и это всё за копейки. Напитки, чай кофе - цены копейки. 2 часа такого отдыха выше крыши!
Отличный спортивный комплекс! Бассейны и сауны вообще замечательно. Есть детский, взрослый и со всякими массажными приспособлениями. 5 саун: солевая, травяная, инфракрасная, хамам и традиционная. Очень понравилось. Рекомендую.
Хорошее заведение с большим спектром услуг, но крайне неудобными раздевалками...плюс спортивный комплекс явно расчитан на меньшее количество людей (даже в будни еле протолкнуться в тот же бассейн)
Отличный фитнес-клуб! Современный тренажёрный зал, великолепный бассейн, отличный банный комплекс. Ну и конечно прекрасный сервис, грамотные инструктора. Всё что надо для хорошего отдыха и продуктивных тренировок.
Великолепный Фитнес-клуб. Атлетический зал, бассейн, банный комплекс предоставляют возможность для занятия спортом и отдыха всей семьи. Благодарим руководство и персонал!!!