Что-то изменилось… и кажется не всё в лучшую сторону! Раньше был хороший клуб, постарались сделать лучше, наверное получилось, вот только есть недочёты.
1. Мнооо не работающих шкафчиков (возможно мне так не повезло, но как минимум 5 у меня не закрылись)
2. Полотенца, вернее сказать тряпки, походие на полотенца
3. «Вековая» пыль на шкафчиках (фото приложил)
И это за 600 ₽ разового занятия в зале
Теперь о хорошем:
Зал стал просто отличным: большой, качественное оборудование, всё тот же вежливый персонал
Хороший зал. Делают реконструкцию. В последнее время народу много всегда, но если приходить с самого утра, то народу мало. В бассейне народу хватает, если потренироваться не ходите с 16:30 до 20:00. В остальное время народу не много, но тут как повезет, бывает в 8:00 по 5 человек на дорожке. Жаль закрыли инфракрасную сауну. Открыли русскую, так в ней ноги замерзают. Поэтому и снизил оценку.
Уважаемое руководство, классно, что взялись за реконструкцию и переделки в центре. Был в новой раздевалке, все очень красиво, ждем обещанную русскую баню в ноябре. Новый зал супер получился, единственное, что еще пока чувствуется запах странный, скорее всего от пола и конечно обновить тренажеры, дорожки, которые постоянно выбивают, странное конечно ощущение когда бежишь и она резко останавливается, я чуть в окно не вылетел, колено неделю болело. Нравится, что начали слышать клиентов и внятно отвечать, на вопросы. Да с кондиционированием есть проблема, но она и раньше была. И если уж вы так взялись за переделки, то научите ваших тренеров манерам хорошего тона. Не здравствуйте, не до свидания, когда подходишь к ним с каким-то вопросом, такое ощущение, что тебе одолжение делают, если занимаешься сам, то им все равно что происходит, убьешься не обратят на это внимание и не подойдут. Это очень странно. У меня заниматься ходит сын, ему 16 лет, обратил внимание как один из ваших тренеров, который ходит вприпрыжку выстраивал трехэтажную нецензурную брань в адрес юнцов на весь зал. Конечно, на их фоне он выглядит очень убедительно, но они тоже клиенты и их тоже нужно уважать, а не выгонять с тренажеров, потому, что у него персональная тренировка. Подумайте и обратите внимание на эти случаи, какие то моменты, можно потерпеть тем более когда видишь изменения, а хамство и чванство это уже тенденция этого зала.
Очень душно и жарко, позиционирует себя как премиум класс, а по факту куча школьников в тренажерки, духота и большая влажность из-за соседства с бассейном
После ремонта внутри, новый тренажерный зал хороший, в старом вообще не возможно заниматься, конденсатор не работает, окна закрыли, дышать вообще не чем... Вода в бассейне стала лучше, тело после неё теперь не воняет хлором, с парилками беда, две из них закрыты... Персонала стало значительно меньше, в бассейне на плитке вода стоит, поситители подскальзываются. Полотенца практически всегда отсутствуют, хотя народу намного стало меньше... В душевые страшно заходить... Цены на абонемент подняли, а качество услуг упало...
Без предупреждения членов клуба убрали бани и сауны, ради которых я в принципе купила абонемент (травяная и соляная). Никакой компенсации не было. Остались хаммам, который даже в подмётки не годится двум хамамам из ближнего клуба на Солнечном. Интерьер стал лучше, но толку то? Очень сильно разочарована, покупала абонементы сюда 2 года. Перешла в другой фитнес, да, там не так красиво, но там стабильно лучше в плане водных. Многим лучше.
Всем привет. Итак бывали мы в этих местах. Все понравилось. Персонал хороший, отменный, все доступно объясняет, вежливый. Отдых хороший, все чисто. Все понравилось, даже очень. Часто бываю там и буду в посстоянных клиентах. Все класс!!!
Лучший фитнесс-центр в городе! Очень хороший тренажерный зал, а главное полноценный спортивный бассейн на несколько дорожек. Есть детская комната. После тренировки можно посетить фитнесс-кафе.
Единственный спорт комплекс в Осколе, достойный 5 из 5. Хамам, сауна, бассейн.
Приезжая из Москвы, с удовольствием посещаю этот центр. Так же для меня было приятно увидеть тренажеры - impulse. Кто шарит, то понимает про что я. Молодцы🤝
Я хочу поделиться положительным впечатлением о спа комплексе с бассейном, различными банями и соляной пещерой. Отличное место для релаксации и ухода за собой. Понравилось вежливое обслуживание персонала. Рекомендую!
Персонал отзывчивый, тренера доброжелательные и нацеленны на результат. Сауны: хамам, травяная баня, финская сауна, солевая комната и инфрокрасная сауна. Прекрасные сауны. Раздевалки больнице и чистые. Бассейн чистый и комфортной температуры
Всё хорошо, НО порой (чаще всего вечером) ооооочень много людей в бассейне, из семи заявленных дорожек занято все 4 (бОльшая часть). Получаем 3 жалких, свободных дорожек на которых теснятся взрослые, приходится выжидать пока освободится ещё одна чтобы было более менее комфортно.
Отличный персонал, очень уважительное культурное отношение к клиентам, всё очень чисто, убирают постоянно, раздевалки большие много шкафчиков, залы большие удобные, много разных тренажеров, так же тренера готовы прийти на помощь.
Персонал вежливый. Расположен удобно. Пять видов саун. Достаточно чисто. Раздевалка не очень удобно, когда много народа, мешают друг другу. Шкафчики тоже специфические, пару раз головой ударился.
Недавно посещал этот комплекс (бассейн и сауны). Всё очень понравилось.
Приятно удивило множество бань, каждая баня отличалась названием, внутренним оформлением и исполнением, а также наличие соляной комнаты и хамам.
Есть два бассейна: один – спортивный, другой – оздоровительный. Оба чистые. Я хорошо провел время и отдохнул. Вспомнились слова мудрого царя Соломона: «Лучше горсть покоя, чем две горсти тяжелого труда и погони за ветром».
Из минусов: нет купели, но это не так важно!
За свою цену очень хорошо!
Я был только в бассейне, в тренажёрном зале я не был. Бассейн - супер. Толи 6,или 7 дорожек, а может и все 8 дорожек. В общем много всем хватает. Есть сауны, всякие джакузи и хамам, есть водичка попить, море лежаков, есть даже лёд которым можно обтереться.
Туалет только в раздевалке, это несколько ограничивает, но не сильно.
Один тренер подсказала как лучше держать руки, плавная брассом, хотя я и не платил ей, просто по дружески.
Очень хорошее место для здорового и полезного времяпрепровождения. После занятий в тренажерном зале просто замечательно расслабиться в одной из саун. На выбор: финская, инфракрасная, турецкая, травяная и соляная. Кроме того, бассейн для плавания и с гидромассажем. Люблю бывать здесь по воскресеньям с ребёнком.
Сходила первый и последний раз в бассейн, хвалёное место из-за чего непонятно лично мне, персонал не предупредил о том, что воду в кулерах набирать можно теперь в свою посуду, подчеркну еще раз , я впервые побывала в данном бассейне, и то, что пластиковых стаканов нет-было неизвестно. Вода, где находится джакузи- ледяная, из всех саун, работала только одна, в хаммаме невозможно сидеть, потому что воняет.
Очень классный зал с классными тренерами. После ремонта зал еще больше преобразился и это не конец. Нравится что администрация прислушивается к каждому мнению посетителей и старается стать лучше
Хороший просторный зал, приветливые тренера. Бесплатная питьевая вода. Был вечером в час пик, в целом очереди не было на тренажерах. Посещение зала идёт как бесплатное приложение к отелю, это очень удобно, для тех кто не любит пропускать тренировки в командировках)
Очень классный фитнес центр. Очень удобно что и зал и бассейн с саунами в одном месте. Хочется отметить тренера Наумуину Л.Н. вот уж настоящий профессионал своего дела. Отличный личный тренер и групповых занятий.
Уже не один абонемент сменила. Это место нравится мне всесторонним подходом к клиенту. Тут и гардероб, детская комната (если не с кем оставить ребенка), большие чистые раздевалки, несколько фитнес-залов, тренажерный зал, три бассейна, 4 вида бань, соляная комната, спа-салон «Аурум» с большим разнообразием услуг, в том числе массажем (несколько массажистов, несколько видов массажа) и парикмахерской.
А также есть «Витамин-бар» в котором можно отведать в том числе и блюда из «Абажура», и «Мимино». Кухня мне нравится. Еще и Инвитро имеется в этом здании!, и отель, насколько помню с 4мя звездами. Но ими пользоваться не приходилось. Зато радуют скидки, распродажи, регулярные акции, по которым можно выгодно приобрести абонемент и получить разные услуги. Отношение к клиентам на высшем уровне. Для меня это важно. И то что я отдаю им предпочтение не один год а с момента открытия, важный показатель. Хороший конкурент «X-fit». Лично для меня наличие бассейна в Айсберге-большое преимущество.
Были в бассейне, хорошее место для отдыха, как для детей, так и для взрослых. Везде чисто. В бассейне с пола постоянно сгоняют воду. Очень понравился бассейн с различными видами массажа.
Был в бассейне, ещё при этой услуге работали хамам,сауна и баня,был маленький бассейн для деток и массажный бассейн, всё это 400-500р. за 2 часа за взрослого, очень понравилось, рекомендую 👍😉
Отзывчивый персонал, доброжелательная обстановка, чистота идеальная, в раздевалки правда бывает тесно, когда много народа.Шкафчики чистые, тренеры проффесионалы своего дела. Всегда хожу в этот фитнес - клуб и не хочу менять на другой.
Отличный спортивный комплекс !
В принципе, если не придираться к мелочам, а их хватает везде, то лучший в городе.
Единственное, что хотелось бы понять... почему в бассейне за столько времени, до сих пор не нашли возможности, привести в порядок канаты между дорожками ? Они изгибаются, как спагетти в масле. Реально напрягает, плавать очень неудобно.
В остальном, всё супер. Отдельно хотелось бы выделить персонал. Девчата на ресепшене всегда приветливые и позитивные !
Введение клубных карт для детей в бассейне стало последней каплей. Жадность погубит ваш фитнес-центр. Ввели даже на групповые программы, зачем?! И да, пересмотрите правила посещения kids room, игрушки там явно для детей младше трех лет, а малышей не пускаете, интересно, из каких соображений?
Цена-качество соответствует действительности.
Чисто, опрятно
Постоянно моют и убирают
Есть где качественно поесть после занятий, отличный выбор
Имеется детская комната, что тоже очень удобно
Я бы сказала, что заведение ооочееень хорошего уровня. За абонемент тебе и спортзал и бассейн. Душевно, тепло, уютно. Если хочешь свою жизнь связать со спортом, то это сюда! Удобный график работы, многоместная парковка. Если есть лишние денюжки, то выкладывайте в своё здоровье, господа!
Сам бассейн очень хороший, всё новое, много саун. Но работа персонала оставляет желать лучшего. Поясню: приехали в город на выходные, в субботу вечером пошли в бассейн, увидели рекламу услуги Анализ состава тела. У девушки на ресепшн спрашиваем как записаться. Она отвечает, что можно прийти с утра в любой день без записи, даже в выходной. Хорошо, в воскресенье утром, голодные, едем через весь город на анализ. На ресепшн новая смена и девушка говорит, что не знает, как работает специалист, но в данный момент её нет. Из всего произошедшего можно сделать вывод, что персонал ресепшн не знает о работе своих подразделений и не проходит плановых обучений по работе с клиентами. В следующий раз обязательно подумаю, стоит ли посещать данное заведение, ведь ресепшн это его лицо.