Отвратительнее интернета я не встречала. Служба поддержки только что и делает, как обещает восстановить линию. Что не день, то через день ссылаются на отключение света. Служба поддержки отвечает, когда у них есть настроение. Если есть возможность не подключаться к ним,лучше любой другой интернет подключить, стабильнее будет. Хотя оплата такая же, как и в любом другом.
Наконец-то я могу наслаждаться стабильным подключением без постоянных обрывов, что действительно ценно для меня. Я получила все необходимое от этого провайдера: быстрое подключение, которое соответствует моим потребностям, и при этом тарифы оказались довольно доступными. Это значительно облегчило мою повседневную жизнь и работу в сети. Особенно хочу отметить удобство обслуживания - команда всегда была готова помочь и ответить на любые вопросы. Я с уверенностью рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надежное интернет-подключение с отличным сервисом.
Не лучший и не худший провайдер, да бывают проблемы , но их решают . Так что не все так плохо , при массовых авариях может быть задержка , но всегда все делают .
1
Ия Арт
Level 6 Local Expert
December 25
К сожалению, являюсь клиентом провайдера уже лет 10, так как нет возможности сменить провайдера в моем малоквартирном ижс-доме. Лучше не становится, интернет ужасен, но больше всего бесит полное отсутствие поддержки: дозвониться НИКОГДА НЕЛЬЗЯ, у них всегда все хорошо, даже если замеры интернета близятся к нулям. Вот суббота вечер, всем домом сидим без интернета уже несколько часов, а они просто не берут трубку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, была бы возможность - сменила бы на любого другого провайдера.
Все, что вам нужно знать о качестве интернета этого провайдера, на фото.
Всего полгода являюсь их клиентом. Выбрали для меня подходящий тарифный план, быстро подключили. Сумма нормальная, скорость оптимальная, сбоев в интернете не бывает. Аварийных работ на линии тоже.
На сайте есть личный кабинет, удобно отслеживать свои данные, при необходимости можно поменять тариф. Мы с ними на связи уже давно. Другого оператора не рассматривали. Цены нормальные. Качество обслуживания и связи на высоте. Спасибо. Советую.
Если вы искали провайдера у которого:
1) самый худший интернет (от тарифа не зависит)
2) до поддержки дозвониться труднее чем до президента
3) вы будете вечно сыты завтраками
4) чинят интернет веками
То поздравляю вас, вы нашли того самого провайдера под именем IPMEDIA. Самый худший провайдер во всей галактике (я уверен что вообще во всем космосе). Жаль нельзя оценку меньше поставить для вас даже 1 звезда это очень много
5
1
Вика Сорокина
Level 30 Local Expert
April 30
Несколько лет пользуюсь услугами вашей компании. Стабильный интернет, высокая скорость и отличное покрытие даже в удаленных районах. Отдельное спасибо за оперативное решение возникающих вопросов. Незначительные сбои редки и быстро устраняются. Все хорошо!
Ужасный интернет, часто перестаёт работать, поддержка вечно кормит обещаниями, что скоро всё починим, мастера по запросу могут вообще не придти на вызов, даже сейчас у меня пол дня интернет работает 20 минут,5 минут не работает, уже надоело это терпить, жду не дождусь, когда появится новый провайдер
5 дней нет интернета, в офисе не в курсе когда восстановят.
mike petrov
Level 12 Local Expert
April 11
Почитал отзывы. Странно аж стало. Сам с ними работаю и таким не сталкивался. Если при аварии не дозванивался, мне всегда перезванивали. И по скорости проблем тоже не имел. Даже в момент doss атак , так называемых , когда у моих друзей сидящих на других провайдерах , связи не было , эти опепативно решали и связь налаживали. Я все таки доволен связью.
Самый ужасный провайдер в Сочи! Трубки не берут, интернет пропадает в последний год очень часто. Будем менять провайдера на днях, с ними работать не советую!
Нужно очень постараться что бы вынудить меня где-нибудь оставить отзыв или комментарий, но у этих ребят это получается, каждый вечер, одно и тоже... На конкурсе "самый говняный интернет в галактике Млечный путь" с большим отрывом побеждает ip media !!!
Аплодисменты, авиации, но сотрудники компании не удивительны, ведь они знают что хуже провайдера не сыскать.
Работа на самом низком уровне, пунктуальность на 0, все время слышу завтра придут, после обеда, в выходные дни у них запланированы работы по улице Альпийской, то мастер уже подходит когда точного адреса не знаю, была бы возможность подключить другого оператора , в эту компанию ни обратилась бы! И руководство работают со слов оператора так же как и мастера по подключению, то завтра будет ,то только к обеду подходят!!!
Самый ужаснейший интернет провайдер который знаю. Хуже не может быть, просто ужас. Подключают интернет годами, дозвонится до них как до президента. Никому не советую.
Ждала, когда установят 2 месяца. Каждый день кормили завтраками. Попросила, чтобы со мной связались из руководства, так как номер их скрывают, никто не позвонил. Придумывали каждый раз, почему не устанавливают, например, из-за погодных условий (по факту было пасмурно), у мастера видимо зонтика нет, он побоялся идти. Или говорили, что мастер уже подходит, а никто не приходил. По итогу я к ним сама пришла, и они на следующий день пришли и за 2 минуты установили. Из руководства так и не перезвонили.
Очень безответственные сотрудники не перезванивает не возможно договорится ,вернее договариваемся ,а они не приезжают , уже третий раз чистые пиз-лы слов нет одни эмоции положится не возможно , если вы не подключились , то и не подключайтесь бегите от нее если есть альтернатива , хотя сам интернет хороший у меня сбоев за несколько лет вообще не было
Такого поганого сервиса не найти по всему городу Сочи! Если бы была возможность провести другой интернет, ушли бы сразу от них! Не работает ничего, телевидение не показывает, смотришь фильм, на пол фильме вырубилось все, извините сервис не доступен)) Звонишь в контору их, поднимают трубки девицы, которые вообще видимо имеют три класса образования. А и Б связать не могут. На 8 е марта, были без телевизора, за наши же деньги! Компания бред!
Отвратительная компания... Пользуюсь услугами более 10 лет, давно бы бросила с превеликим удовольствием, но в частный сектор другие провайдеры не идут, к сожалению. Очередная проблема в скорости интернета, сломалось их оборудование на соседней многоэтажке, 10 дней починить не могут, суперспециалисты кормят завтраками и обещаниями, роутер настроить и то с проволочками получается, очень плохая организация работы и низкое качество предоставления услуг, по сути получается неисполнение договорных обязательств. Люди! Если есть возможность, выбирайте другого провайдера! А АйпиМедиа обойдите дальней стороной...
Отвратительная связь. Интернет медленный, вылетает часто. При обращении рекомендуют перезагрузить роутер- всегда . Рада бы сменить провайдера, но пока не протянули на нашу улицу другие поставщики свои сети. Уйду при первой возможности
Жаль нельзя поставить оценку в минусе.
А офис их , куда приглашают людей, просто мрак- грязная комната заваленная оборудованием и хламом - показатель качества их услуг
Самый ужасный интернет во всем Сочи!! Интернет постоянно отключают!!! Выбает отключают на пару недель говоря что то по типу «у вас все работает» В общем это САМЫЙ ПЛОХОЙ ИНТЕРЕНЕТ
Безобразное отношение к клиентам,отвратительный сервис. 3-ю неделю ждём мастера,одни обещания,то завтра ,то послезавтра. Дозвониться можно с большим трудом. Если бы был выбор,давно бы сменили провайдера. Куда смотрит руководство? Почему ничего не делается? Столько негативных отзывов и с каждым разом все хуже.
Ужасная компания!!!,подключения ждал полтора месяца все кормили завтраками по несколько раз отпрашивался с работы ждал их,они так и не пришли!!!Диспетчер постоянно кормит завтраками, ответить ясно нечего не может!!!
Интернет то нормально потом тупит причём конкретно звонишь поддержку ку-ку которая вообще не работает начинает говорить перезагрузите ваш роутер хотя роутер тут не причём я живу на Яна фабрициуса Сочи это вообще кошмар какой-то они техподдержка даже была такой что я приезжаю к ним в офис и спрашиваю когда у меня будет Интернет 3 дня сижу без интернета и мне они мне пожимают плечами mi-e говорят мы не знаем что вам ответить на это якобы все заняты мастера якобы они работают неподалеку от меня хотя их там нет нет я прошу их связаться с ними звоню через 3 часа они мне говорят что не могут до них дозвониться этих мастеров мастеров в итоге жду завтрашнего дня посмотрим сказали в первой половине приедут мастера и всё сделают
Ужасная контора, даже не знала, что в 21 веке такое возможно... не могу подключить интернет уже 1,5 месяца, кормят завтраками каждый день - в результате каждый раз обман!
8
2
В
Всё знаю
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Самый худший среди худших провайдеров, в службу поддержки звонить бесполезно, а если проблема конкретно у тебя, то ждали «специалиста» ровно 7 дней, на протяжении которых такую чушь говорили по телефону, что я уже было подумал что может действительно так и есть 👎👎👎, советую его тем кто хочет жить вечно без инета и тратить свои нервы. Ах да чуть не забыл, после семи дней ожидания , сделал сам инет. Вот как то так
Пользуюсь услугами компании уже 10 лет, для себя альтернатив не вижу. Все работает стабильно и соответствует заявленным скоростям. Стоимость, конечно, дороже чем у других, но тут я плачу за качество проверенное временем (10 лет это не хухры-мухры :) ). Да проблемы бывают, как и у всех остальных, но они решаются максимально быстро. Советую компанию.
Даже подключиться не возможно. Оставили заявку. Ждем неделю. Стали звонить, говорят завтра с утра. Трейтий день подряд ивоним, слышим завтра. Но никто не приходит подключать.
Месяц назад оборвался провод на улице из-за снега. Все еще ждем мастеров. Каждый день приходится им названивать, а в ответ только "ждите мастера". У них один мастер на весь город чтоль???