Aino
75 reviews
December 19, 2024
Знакома с клиникой уже давно, еще со времен лаврентьева. Радует, что здесь большой спектр услуг на все, что нужно человеку)))
Попробовала для себя новинку в Айно, это гипокситерапия и осталась довольна результатом, стала лучше спать, расслабляться, получила приливы сил и энергии. А так же приобрела курс капельниц для укрепления иммунитета - буду пробовать)
Спасибо Айно за процедуры, отзывчивый персонал, а так же прекрасных специалистов и обширный спектр услуг клиники
1
January 29
Очень хорошая клиника, врач эндокринолог , Студеникина Наталья Михайловна , это очень хороший врач , мне она помогла похудеть на очень много , гипокситерапия отличная процедура после нее чувствуешь себя намного лучше 👍! Огромное спасибо всем девушкам Администраторам 🌹💞 они очень вежливые и внимательные , а ещё отдельное спасибо Анне - Нутрицолог , всегда подскажет и посоветует по правильному питанию! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
1
December 18, 2024
17.12.24
Ужасно некомпетентная, хамоватая, и мерзкая ответственная за сдачу крови. Вместо того чтобы предложить мне поработать кулачком, она сразу надела жгут и воткнула толстенную иглу. Это было ужасно больно, причем я аж вскрикнула, а сегодня(следующий день) у меня огромный синячище. На что она заявляет «… ты дергалась и вообще крови маловато как-то у тебя выходит, но и так сойдет». Ну и что вы думаете? Сегодня приходит результат что результата нет. Нужно прийти ещё раз и сдать заново. Не извинений ничего. А анализы мне нужны именно сегодня у меня важнейшие обследование. Из-за их ужасного отношения к своей работе, у меня сорвались все планы и записи. Все сообщения которые я писала им, после того как мне сказали что нужно переделать анализы игнорировались пришлось звонить и обращаться в лично в клинику. В общем, никому не советую если вам дороги ваши деньги и время, ваш комфорт, выбирайте другую лабораторию.
2
February 3
Отпратителтная работа клиники. Подвели - так подвели ! В сб утром муж сдал необходимый анализ, важны были сроки получения результата и нас заверили, что будет готово на следующий день, т.е. вс.
В вс вечером - ничего, ни по одному из телефонов не отвечали час! Спустя долгие звонки ответил администратор и сказал, что результатов еще нет, ждем. Интересно , а зачем было убеждать, что результат будет точно на следующий день ?! Понедельник, обед , с 12 ти дня я пытаюсь дозвониться - снова спустя минут 40 получилось это сделать. Администратор говорит: «ой , а все готово». Прекрасно конечно, только для чего были оставлены номер телефона и почта, что бы результат прислали туда ?! В вс на минуточку, а не в пн после миллиона звонков!
А теперь к самой сути , узнавали про регламентируемые сроки готовности анализа, для того, что бы супруг мог присутствовать на партнерских родах. Со сроком подвели, и возможно , возможно, мы бы постарались экстренно выйти из ситуации , если бы в вс вечером нам хотя бы сообщили , что мол так и так , не известно когда будет. СПАСИБО за потрясающую нервотрепку и за то, что мужа не пускают в род дом . Так как рожаем мы платно и упор был именно на партнерские роды - клинике придется ответить за свою некомпетентность
3
March 3
3 марта сдавала тут кровь на анализы. Пока мне набирали вторую пробирку, я чувствовала как у меня и игла внутри ходит ходуном и царапает, на третий пробирке она вообще вылезла уже из-под кожи и сотрудница заметила это только когда я уже обратила её внимание на это. Это как вообще? В итоге пришлось прокалывать и добирать кровь из другой руки. Я обратилась к администратору, администратор, представилась как Арина, выслушала меня с каменным лицом и ей было абсолютно плевать, поэтому я попросила жалобную книгу и она ушла её искать в комнату, как оказалось, просто спряталась там. Детский сад. В итоге, когда я сказала, что я напишу отзыв на Яндекс и спросила её имя, книга тут же нашлась на столе ресепшен.
А я ещё приглядывала другие услуги этой клиники! Да сюда больше не ногой!!!!
2
January 21
Пользуемся услугами клиники уже больше трёх лет.
С тех времён,когда клиника располагалась на ул ице А. Лаврентьева.И хочется сказать,что внимательное отношение к пациентам,доброжелательность всех сотрудников клиники,профессионализм подкупают в хорошем смысле этого слова.Огромное спасибо доктору эндокринологу Студеникиной Наталье Михайловне . Многие проблемы со здоровьем удалось решить.Чувствуется,что врач идёт в ногу со временем,индивидуально подходит к лечению своих пациентов.Живем уже год в Москве,но продолжаем лечиться в клинике Айно в Долгопрудном.
March 3
Ужасная работа персонала. Было несколько косяков:
1. Записалась на флюрографию по ДМС + до приезда подтвердили запись у администратора, пришли в назначенное время в клинику, а там - СТРОЙКА. Звоним в клинику, администратор говорит, что они сейчас работают по другому адресу. Информацию своим партнерам страховщикам не передали, и нам при записи решили не озвучивать... Т.к. исследование нужно срочно, то мы пошли на другой конец города на названный по телефону адрес (топать пришлось примерно час).
2. Когда делали флюрографию не дали защитный свинцовый фартук
3. Уже когда сделали, не дали заключение, сказали, что врача в клинике нет) Пообещали, что сделают заключение вечером или крайний срок на следующий день до обеда. Я согласилась, ведь делать нечего, попросила только направить заключение с печатью на почту, т.к. приезжала из другого города. Спойлер - конечно мне ничего в срок не направили.
4. Вызвонила администратора на 3й день (заключение было готово, но она просто его не отправила)...
5. Получила заключение на почту в формате ворд, без реквизитов клиники, без печати, без подписи. Просто написали что все нормально, патологий нет. Вот интересно, по мнению клиники это вооще можно считать за документ и как они думают, хоть одна уважающая себя организация примет такую распечатку? Где гарантия, что это не я сама ее написала.
1
January 18
Сделал несколько сеансов гипокситерапии. Результат потрясающий. Восстанавливаюсь после физиче ских нагрузок намного быстрее, дыхание намного легче, как будто сменил батарейки.
Огромное спасибо специалистам клиники.
1
February 11
Попал к флебологу - Сверткову А.А. и остался очень доволен! Врач замечательный: всё внимательно выслушал, посмотрел "историю лечения", снимка УЗИ, обсудил со мной (что не часто бывает!) наилучший вариант лечения и поддержания в рабочем состоянии сосудов. Вежливый и готов много полезного рассказать о проблемах сосудов! Обязательно буду к нему ещё обращаться.
September 21, 2024
Клиника очень хорошая, семейная. Очень удобно сдавать анализы всем. Хожу к ним все время, со всеми детьми хожу только в эту клинику Айно. Мне нравится Студеникина Наталья Михайловна-эндокринолог от Бога, помогла мне вести беременность и похудеть после родов. Отличный педиатр Трегубова Ирина Николаевна-нежная, внимательная и очень грамотная врач. Гинеколог просто душка-трепетная девушка Афелия Курбановна, объяснит все и посоветует что и как быть. Я в восторге от всех врачей и медсестёр. Клиника достойная. Спасибо вам за ваш труд и терпеливое отношение к пациентам.
4
December 24, 2024
Посещаю клинику неоднократно. Довольна всеми услугами, что здесь предоставляют. Открыла для себя в этой клинике капельницы для здоровья.
Результатом полностью осталась довольна, появились силы, я стала энергичнее и сконцентрированнее в своей работе, а так же стала гораздо меньше уставать. Смело рекомендую данное заведение!
January 21
В клинике посещала нескольких врачей, а также всей семьей вместе с маленькими детьми постоянно сдаем анализы🙏🏼 персонал отзывчивый, доктора хорошие, мед сестра просто чудо, всегда берет очень хорошо кровь👍🏼
Рекомендую
January 15
Очень рекомендую данную клинику. До обращения в нее ходил к терапевту в Никсор, однако периодически диагноз не удавалось выставить или ставился некорректно. В Aino я с двумя разными заболеваниями обращался к терапевту Куркаевой Малике, все необходимые процедуры и лечение было назначено, проблемы со здоровьем были решены. В клинике очень дружественный персонал, поэтому если приболею, уверен, что здесь помогут
January 8
Посещала эту клинику. Попробовала здесь новинку капельниц над+. У меня пропала усталость, действительно замедлились процессы старения, а так же отмечу, что стала ощущать себя лучше, кожа, волосы и ногти у меня стали лучше рости.
Буду продолжать курс для сохранения своей молодости, т.к это самое важное для меня сейчас
September 6, 2024
2 сентября 2024 года я записалась в клинику по телефону на лечебный массаж. 5 числа 12:00 я была на месте, где происходит следующая ситуация:
Да, моя запись есть в базе, но администратор говорит, что массажист отсутствует, мы вместе ему звонили для уточнения информации. Далее не было предложения решить ситуацию, администратор просто молчала.мы связались с управляющей Айно в 12:07, которая сказала, что сеанс состоится, но массажистка (далее называет имя и фамилию незнакомой мне женщины, ведь записана я была к мужчине)будет через 30 минут.
1. Ни администратор ни управляющая клиники не взяли ответственность за то, что мой сеанс не состоялся. Обе утверждают, что это вина ни на них, а на сменщице. Точно ли она существует?
2. Управляющая Айно хотела попросить меня ждать массажиста, которого возможно даже нет в базе, целых 40 минут и думает, что хоть один адекватный человек бы согласился.
3. Ну и напоследок хочется сказать клинике Айно - цените время своих клиентов. Ведь если бы вы просто перенесли время заранее, то это бы не произошло
Почему читаю ? Важно было говорить четко и быстро, так как видео можно до минуты
** важно отметить, что никто из персонала, с кем вели коммуникацию, не сказал слов извинений
4
January 9
Пришла сюда на капельницы. Решила восполнить баланс сил и энергии после длительных праздников))))
Эффект порадовал после уже первой процедуры, приобрела курс)))
Советую! Капельницы крутая тема
February 21
Связалась с массажистом из данной клиники, договорилась о приеме, когда будет окно. Позвонила перед тем как приехать, сказала, что все в силе буду в назначенное время. Приехала:"я думал, вы тот клиент который сейчас у меня на приеме"нормально?я с таким впервые сталкиваюсь вообще. За 3500 за прием сервис на "высоте"
2
February 6
Записали меня через чат,на 6 февраля в 16 : 00 на УЗИ малого таза в итоге прихожу я за 10 минут до назначенного времени а в итоге моей записи нет, и узиста тоже нет , мне предложили подождать врача 1 час ,не кому не рекомендую данную организацию
3
January 10
Был в этой клинике. Пришел восстановиться после тяжелый тренировок и соревнований, попробовал капельницу спорт. Результатом доволен. Эффект ощутим сразу.
November 11, 2024
Обратилась по ДМС, терапевт не компетентная, прописала кучу лекарств от всего на всякий случай, анализы 2 недели искали, но потом сознались, что потеряли. Один сотрудник и кровь берёт, и рентген делает. Отдельного рентген кабинета нет.
1
December 3, 2024
Делала в клинике капельницу вечеринка. Очень спасла меня после похмелья. Была изначально настроена скептично, но результат меня значительно порадовал. Буду рекомендовать своим знакомым!
February 9
Как не позвонишь нет врача , нет приема, или предлагают ближайшее окошко через 10 дней. В вотсап не отвечают. Зачем нужна эта клиника, если толку 0? Обращалась раз 8, так ни разу мне не смогли помочь
3
February 1
Прошёл один сеанс гипокситерапии. Ощущения интересные) буду продолжать. Отношением к клиентам восхищён))) это ещё один повод вернуться в эту клинику.
1
July 17, 2024
Мне понравился очень доктор хирург - Свертков Андрей Александрович, качественно удалил бородавки. Анализы так же можно сдать в любой день, порадовало, что клиника работает даже в выходные. Помещение просторное, чистое.
1
1
January 30
Хорошая клиника. Сдаем там анализы всей семьей . Очень все оперативно , мы довольны.
July 2, 2024
Ходила к доктору Студеникиной Наталье Михайловне. Назначила грамотное лечение по эндокринологии. А так же назначила мне капельницы для здоровья, оказывается, что это новшество в медицине! Я была поражена. Капельницы повлияли очень хорошо на мой организм. Советую всем посетить данную клинику. И чисто, и комфортно, и грамотные врачи, и вежливые девушки на ресепшн
1
July 17, 2024
Проделал в этой клинике капельницы по спорту и восстановления, так как регулярно хожу в зал и часто устаю. Проделав эти капельницы намного повысились силы даже после тренировок. Рекомендую!
March 6
5 числа сдала анализ, обещали направить на почту, которую я указала. В момент оплаты «не работал терминал» я оплатила переводом. Обещали выслать чек. Но по итогу тишина. На след день то есть 6.03 я ждала целый день анализ так как нужен был срочно. Ти шина… набрала в клинику в 18.09 сказали «да, сейчас скину» итог ноль. Через час начала звонить и тишина. По итогу пошла сама благо в соседнем доме живу. А у них закрыто. С учетом что у них стоит до 20.00 «прекрасно». Нет анализов, потраченное время.
1
July 17, 2024
Постоянно посещаю эту клинику и рекомендую ее всем своим знакомым. Сдаю анализы, посещаю врачей. Отношение всегда хорошее, вежливое и очень терпетное. Спасибо администраторам за эту работу!
January 24
Не советую в этой клинике делать УЗИ по беременности 1 триместр,точный срок беременности вам не скажут,посчитают по циклу менструации и поставят срок.
1
January 21
Отличная клиника, компетентный и вежливый персонал, чисто, быстро.
July 18, 2024
Делала медкнижку, девушки всё подробно рассказали быстро и оперативно. Добрейший персонал и качественно проделанная работа! советую👍
August 7, 2024
Единственный плюс, этой клиники это было ее расположение к станции Долгопрудная. Чтобы получить результаты - это полный, треш! Путают электронные адреса, теряют результаты! Персонал меняется со скоростью света!!!!!
В итоге выдали поддельные анализы взамен утерянных!!!!
2
December 6, 2024
Все хорошо. Сделал курс витаминных капельниц и чувствую себя прям отлично!
January 21
Делали флг для общежития, все устроило , цена результат . спасибо большое.
December 22, 2023
19.12.23 мы посетили данную клинику. Ребенок кашлял на тот момент 5 дней. Нас послали к доктору Колесникову. На основании наших жалоб и своего осмотра, он сделал вывод, что ничего страшного, назначил тонзилгон, т к от горло раздражается и поэтому наступает кашель. Взял бакпосев. Прием стоил 3000!!!!! Результат: 22.12.23 мы пошли в обычную поликлинику, т к ребенку стало только хуже. Диагноз: предбронхитное состояние!!!!! Уважаемое руководство, обратите внимание! Помните: вы лечите людей!
6
3
July 2, 2024
Был в этой клинике не первый раз. Обращаюсь к терапевту. Так же был у доктора Сверткого Андрея Александровича, который великолепно оказал мне прием. Сдавал анализы - получил на следующий день на почту
1
October 31, 2024
Врачи профессионалы, клиника чистая, удобное расположение
September 26, 2024
Делали здесь мед.книжку и очень сильно пожалели. Мало того что вместо 5 рабочих дней делали чуть больше месяца, так еще допустили ошибку в имени... Т.к. мы с другого города, отдавать на переделку не стали, больше денег потратим на проезд и так можно сказать заплатили за воздух., потому что книжку делать заново в другом месте...
2
December 17, 2024
Всем добрый день! Рекомендую обратилась сделать рентген лёгких,быстро и сразу с расшифровкой,там же ,несмотря на обеденное время сдала кровь ,на следующий день результат прислали на втсап, очень удобно,не пришлось ехать ещё раз.Рекомендую.Цены приемлемые!!!
July 16, 2024
Клиника новая и чистая. Анализы берут быстро и качественно. Гинеколог - Асланова Офелия профессионал своего дела.
September 24, 2024
Делал капельницу в клинике, удобно медсестра Зинаида Отличный специалист даже с моими сложными венами справилась.
January 5
Сервис пока не очень радует, но в целом приятное впечатление
June 20, 2024
Звоню уже 2 день а все операторы заняты перезвонят через 10 минут но звонков не было. Адреса почты нет что бы написать уточнить даты когда можно записаться на прием. Не Клиентоориентированы.
1
2
October 30, 2024
Если хотите прождать 40 минут в ожидании врача, предварительно записываясь ко времени, то вам сюда.
1
July 8, 2024
Клиника очень хорошая. Работают знатоки своего дела. Порадовало хорошее отношение со стороны администраторов и новое оборудование👍
December 2, 2023
Клиника отличная, особенно понравилась акция на 70% скидки. Персонал работает профессионально, очередей нет, прием начинается вовремя. Врач очень понравился 👍👍
1
October 29, 2024
Посещаю в этой клинике эндокринолога Студеникину Н.М , врач превосходна!
December 21, 2023
Не предоставляют документы для налогового вычета. Обращалась с просьбой подготовить документы трижды, администратор Анна кормит завтраками, но предоставить ничего не может. Видимо, у данной клиники нет лицензии на оказание медицинских услуг, иначе как можно объяснить сложившуяся ситуацию…
Будьте осторожны
7
2
July 23, 2024
Был в этой клинике у терапевта, назначил качественное лечение. Администраторы вежливые, особенно Ирина и Анастасия