Очень сильно испортила впечатление хостес.
Забронировали стол, пришли ко времени, мин на 5 раньше. На входе ужасная толкучка, ждали мин 10 пока девушка вообще просто подойдет. Попросили подождать 10-15 мин в баре, согласились без проблем.
Но в итоге ждали час своего стола!
Выпили по коктейлю в баре, снова уточнили про стол, был не готов. Потом кажется она и вовсе про нас забыла. Уже хотели уходить через час ожидания, но столкнулись с ней и уточнили про стол. Наконец-то он был готов.
Были с букетом, за 2,5 часа нахождения в ресторане никто не предложил даже вазу/воду для цветов. Брали в основном мясные блюда - хорошо, но ничего особенного. На хорошую 4. Вино по бокалам - не интересно и посредственно.
Вывод: место хорошо распиарено, народа много, но явно не справляются с таким потоком (хотя блюда при полной посадке были готовы достаточно быстро). Официанты и сомелье приятные. Девушка -хостес - ужасно некомпетентна, разговаривает так, что чувствуешь себя явно нежеланным гостем, только после замечания предложила комплимент от заведения, которые очень долго несли и мы уж думали про него забыли.
Не советуем и не вернемся, нет ради чего
Ресторон красивый, атмосферный. Но сервис безобразный: на входе нас «встретила» администратор, которая просто зависала в своем планшете. Ни «здравствуйте», ни «проходите». Благо нас уже ожидали друзья за столиком, мы их увидели и просто прошли к ним. Когда мы присоединились к друзьям, то оказалось, что нас просто взяли и пересадили за другой стол, отдав предпочтение людям, которые пришли позже. Объяснение: мы бронировали стол заранее, друзья приехали вовремя и первее нас, их посадили за стол, а через время попросили пересесть за стол, который находился у входа, где было прохладно аргументировав эти действия тем, что стол был выкуплен накануне. Что это обозначает мы не поняли, но ситуация силучилась не приятная. Дальше официанта ждали. Заказали блюда, официант их записал, озвучил ВСЕ то, что мы заказали и по итогу одно блюдо не принесли и когда мы спросили, когда же его подадут, то она начал нам доказывать что мы ничего не заказывали. Глюк у четверых- ну, вряд ли случается) но приятно, что официант принес один десерт как извинение. ожидание блюд ооооооочень долгое.
Еще хотелось бы наверное посоветовать рассказывать о блюдах и напитках, все- таки сама идея ресторана очень прикольная, но вот такое отношение к гостям- расстраивает.
Не понравилась расстановка и рассадка, очень тесно и шумно рядом с другими гостями. Есть парковка - это плюс. Утром и днем основное меню не положено только завтраки...
Еда в меню завтраков не интересная и дорогая
Не стали ничего заказывать и ушли
Красиво, но красивых мест в Москве много.
Жалко нельзя снизить пол балла, для четверки было слишком круто, но прям до пятерки не дотянули.
Интерьер — он настолько интересный, что на протяжении нескольких часов пребывания в ресторане, мне хотелось рассматривать детали. Обожаю, когда окружающее пространство не менее интересно, чем еда. Обязательно зайдите в санузер.
Мы попробовали много что из блюд (ежи, риет из рапана, цыпленка, рыбу, мясную тарелку и тд), все были хорошо, но хлеб — это восторг. Он более плотный, чем обычно, в меру сладкий, в меру кислый, подается с маслом с черной солью на холодном камне. Очень-очень вкусно.
Коктейли шикарнее в баре снизу ресторана, но в самом ресторане тоже достойные.
Ставлю -0,5 баллов за то, что не принесли десерт имениннице, хотя при бронировании предупреждали.
Очень понравилось заведение, прекрасное обслуживание, вкусная еда, невероятно красивый интерьер) Очень рекомендую заказать голубец и ежей, это поям топ))))
Безумно вкусно, невероятная подача, а персонал просто супер! Были приятно удивлены, обязательно придем еще
Посмотреть ответ организации
А
Антон М
Дегустатор 5 уровня
19 декабря 2024
Очень понравилось место, причем понравилось абсолютно все - интерьер, обслуживание, ну и конечно еда. Блюда необычные, подача оригинальная. Обязательно еще зайдем.
Великолепное атмосферное уютное место!Прекрасное переосмысление привычных блюд с изящной подачей.Отменная работа персонала.Необычный фантастический дизайн с приятным освещением и музыкой.Определенно рекомендасьон!
Атмосфера завораживает. Не хватает музыканта с духовыми инструментами. Еда 10/10. Ценник чуть выше среднего, но в соотношении цена-качество оно того стоит.
Обслуживание прекрасное!
Честно сказать слишком разрекламированное, выбор блюд никакой, вкус тоже на 4, есть в Москве действительно достойные места, а это место мы вероятно больше не посетим, проводила деловую встречу вечером, посадили у кассы официантов, слишком не уютно, много народу, заказали на 2 практически все меню, просто решили попробовать, чебуреки с крабом вкусные, вот только это и хотелось отметить. Думаю, что владельцам нужно пересмотреть поведение официантов, ну и расширить меню.
мне очень понравилось это место.
мне нравится интересная кухня и подача. но, как правило, нужно выбирать между вкусом/сытостью и красотой блюда
в этом месте понравилось все!
хотелочь заказывать ещё и ещё .
раскрывается целая палитра вкусов!
Очень приятный ресторан, без громкой назойливой музыки, светлый интересный интерьер, коридор в туалет - отдельный вид искусства✨Необычное меню, сложно конечно определиться с такими названиями блюд, но все, что сказали вкусно!
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета А.
Знаток города 5 уровня
4 января
Так себе сервис. Пришли по брони, но её не нашли, мы стояли у входа, пока персонал решит этот вопрос между собой, официант подошел не быстро, перепутал наш заказ, пришлось есть вразнобой, на комментарии о качестве блюда в ответ получили "ну вы же сами это заказали", в конце ещё произошла какая-то проблема со счетом, пришлось снова ждать минут 15, пока вынесут новый. Можно в целом списать на неопытность персонала, но безразличие к гостям оставляет неприятное впечатление.
Прекрасный интерьер, обслуживание на высоте, вкусная еда, классное оформление меню. Между столиками хорошее расстояние, не нужно друг на друге сидеть и слышать чужие разговоры.
Место расстроило. С одной стороны - стильный интерьер, интересная концепция. Но удовольствия от блюд очень избирательное. Да, чебуреки с соусом прекрасны, как и медовик. Но в остальном. Во всех блюдах чего-то не хватает. Рубленому лососю не хватает соуса (да хотя бы лимона), обоженной капусте - оригинальности, борщ еле доели. А мясо было просто жестким. Увы, не могу рекомендовать.
Сам являюсь шефом ресторана с оценкой 5 звезд, заходил в айну и честно признать, айна не заслуживает 4.5 звезды. Работают они на твердую пятерку. Официант был очень вежлив, рассказывал про все блюда, что приносил и корректно отвечал на наши вопросы об этих блюдах, помогал с выбором. Все приборы и тарелки вовремя менялись. Интерьер не пестрый, приятный глазу. Общая атмосфера располагает к хорошему отдыху.
Что касается блюд, то не разделяю комментаторов, что тут "без восторга" а очень даже! Крок зразы с грибами были с легким вкусом трюфеля, которые зайдут даже тем, кто не любит трюфель.
Комплемент с домашним хлебом и маслом классный, сразу навевает воспоминания из детства.
Пельмени с кукурузным цыплёнком нежные с интересным сочетанием печеного перца.
Медовик с легкой горчинкой "к месту", не слишком приторный
Но, конечно, что действительно вызвало восторг, так это голубец с осетриной. Даже не сама подача, которую вам все равно стоит увидеть собственными глазами, сколько именно вкус и консистенция блюда.
Советую, однозначно 5
Все хорошо в данном ресторане - сервис, кухня, атмосфера 👌
нО девушка которую звать Ани, её голос и манера общения абсолютно не соответствует данному заведению.
Такое ощущение что она не рада что клиент сначала позвонил и после пришел в данный ресторан.
Тон, манера общения отталкивает в принципе. Она как будто делает одолжение.
Если управляющему не безразлично, то обратите внимание на этот факт☝️
Оценка 4 только с оглядкой на данный факт.
Прекрасная кухня, очень вкусные закуски от ежей до чебуреков с крабом, большой выбор основных блюд. Классная подача голубцов. Вкуснейший медовик на десерт, ну и интересные коктейли.
Сказачное, интересное, самобытное место на Остоженке. Здесь нет лишних деталей, а вкупе они создают ту самую этническую атмосферу.
Потрясающее меню, посвященное кухне народов России. Мясо просто тает во рту!
Сегодня были с парнем в ресторане.
Интерьер супер-стиль. Эстетика во всем. Все необычное. Просто и дорого. Уборной такой не видела еще 👍🏼Персонал в стильной одежде(официанты) еда вкусная.порции маленькие. Минус официанты с недовольными лицами, выглядят как офисники на серьезном собрании. Мой парень сказал на нас смотрят как на 💩))! Посетить стоит
Ставлю 2 балла только за оформление и подачу. Остальное - на нуле. Еда невкусная. Не понимаю такого количества хвалебных отзывов, видимо, люди совсем забыли что такое ВКУС. Темень в зоне перед туалетными комнатами - отдельная история. Если Вам захотелось «почистить перышки» - не рассчитывайте, даже с фонариком макияж не поправишь, зубки не проверишь. Ах да - что за напыщенная особа встречает гостей? Уволить!
Кухня ни о чем, абсолютно. И это не предвзятое мнение, на Остоженке есть гораздо более интересные места, где и кухня и цены приятнее. Единственное, что не подкачало, так это интерьер. Но люди приходят не за интерьером. Во время первого и последнего визита, в зале было 6-7 сотрудников, не понял для чего. Официант умудрился два раза косякнуть при подаче блюд. В общем, впечатление так себе, хотя купленные посты в инсте говорят об обратном)
Даже не удалось посетить заведение, но персонал испортил первое впечатление, что возвращаться не хочется совсем. Пришли в данное заведение, заранее не забронировав стол, с холода, замёрзшие и укутанные в шарфы, на входе нас встретили 4! Человека, как мы поняли хостес и официанты, которые кинули в нас свой оценочный взгляд, осмотрев нас с ног до головы, сказали что мест нет. Не предложив нам никаких вариантов, а стоя молча, пришлось самим уточнять когда будет ближайший стол и что вообще делать?! В итоге услышали, что часа через 3. И мы с удовольствием ушли из этого заведения в соседнее, где нас приняли очень хорошо, все подсказали и оказали гостеприимство!
Честно очень расстроило то, что как минимум нас посчитали видимо недостаточно презентабельными клиентами. Понимаю, что столики правда могут быть заняты, но об этом хостес и должны сами сказать, предложить варианты, может быть забронировать нам стол на другой день, но видимо интереса в том чтобы проявить вежливость у них нет. Очень расстроены и из за этого неприятного ощущения на входе больше нет желания попадать в это место.
Интересное место с необычным интерьером и изысканной кухней.
Стоит сюда прийти уже ради атмосферы, которая никого не оставит равнодушным. Еда хорошая, цены выше среднего. Особенно понравились коктейли. В барной карте есть интересные позиции, в том числе коктейль с гречкой.
Еда хорошая, официанты выполняют свою работу на высшем уровне. А вот старший персонал эту работу делать совсем не умеет.
Попался волос в блюде, испортил аппетит всем сидящим за столом. Официант предупредил, что блюдо уберут из счета. Бездействие менеджера, отсутствие должного диалога и предложений решения ситуации, как итог - испорченное впечатление о заведении.
2
2
Посмотреть ответ организации
Dmitriy Tkachenko
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Были летом. Персонал, интерьер, расположение- отменно. А сами блюда невкусные. Осталось впечатление, что идея в необычности названий и эксклюзивности некоторых продуктов, но абсолютно бессмысленно. Приходу, чтобы поесть вкусно. А так красиво, уютно, доброжелательно, для меня нецелесообразно
1
Посмотреть ответ организации
Pter
Дегустатор 5 уровня
30 апреля 2024
Отличный дизайн, особенно санузла... ;))
Интересная подача блюд и столовых приборов. Обслуживание быстрое и комфортное. Кухня вся была вкусная. Ценник очень приемлемый для центра Москвы.
Были на дне рождения семейно - трое взрослых и ребенок, все четверо в полном разочаровании - из положительного разве что интерьер и форма официантов.
Сервис безобразный, ждали сначала меню очень долго, затем напитки, потом перепутали блюда, но и заказанные были невкусными, увы.
Полное разочарование, зареклись ходить, хотя нам рядом и место внешне очень привлекательное.
Чудесный ресторан. Очень атмосферно, каждая деталь - интересная история. Любоваться можно бесконечно. Блюда оригинальные и очень вкусные. Персонал внимательный и вежливый. Рекомендую
Отлично, небанально, атмосферно. Должна особенно отметить завтраки! Сюда не за уже слегка надоевшими круассанами и бенедиктами. Интересная овсяная каша с курицей, гренки, сырники, конечно же, и ленивые вареники на мой вкус самые креативные! В общем, не обходите стороной этот ресторан))
Новое место! Интересный интерьер. Мы были в коктейль баре в подвале. Сотрудники доброжелательные и приветливые. Рассказали какие есть коктейли и из чего они. Подача коктейлей тоже красивая и необычная. Цены довольно высокие, но это логично, учитывая местоположение и сервис.
Ресторан русской кухни. Классный интерьер. Быстрое обслуживание. Очень понравился борщ, который подают с одной картофельной в мундире отдельно. Еще на второе блюдо был Сиг. Вроде вкусно, но послевкусие не понравилось. На десерт вкуснейший медовик с мороженым. Такие дела!
Не смотря на то что это достаточно новое место, в него нельзя не влюбиться ) уютно, камерно, много декоративных элементов. Вежливый персонал) а кухня… тут я могу петь много много дифирамбов ) просто приходите пробуйте и наслаждайтесь 😁
Приехал на ужин , много слышал об этом ресторане и наконец-то пришло время посетить. На входе встретили очень тепло, девочки будто репетировали в один голос добро пожаловать, и смешно и приятно. Проводили за стол , подошел официант, звали Ибрагим , представился , я не знал что заказать и он полностью помог с выбором , стейк был просто божественный таял во рту , ну а арбузный лимонад это просто идеально , ужин был быстрым но полностью удался! Приеду обязательно еще раз.
За последние много лет самый лучший ресторан! Вау эффект. Неделю не могла забыть эти вкусовые ощущения. Шефу - респект! Мой топчик - риет из рапана и грибной хинкал. 😋 Но все остальное - тоже шикарно!
Хорошее место. Вкусно, современно, дорого.
Публика обеспеченная.
Голубец, чебуреки с крабами, тар-тар из говядины и лосося рекомендую.
На минус первом этаже модный бар, работает по выходным вечером.
Мистический интерьер,нам очень понравился.
На 0 этаже есть бар,так же авторские напитки без названия по уникальной технологии приготовления.
Обслуживание на высоте !
Блюда очень понравились )
Обязательно еще вернусь!
Очень любопытное место, где можно познакомиться с кухней народов России с довольно интересной подачей. Особенно запомнилась рыба, которая готовится в глине и при подаче глина разбивается топором. Очень интересный и необычный интерьер.