Айна
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
937 отзывов
11 февраля 2024
Бронировали стол за две недели до визита. За несколько дней до события объявили о том, что необходимо внести достаточно крупный депозит, хотя изначально об этом не было ни слова.
Очень неприятно, что отношение к клиенту ранжируется по его кошельку. Желание когда-либо посетить данное заведение пропало, так как теперь нет уверенности, что последний момент вас не оставят без места.
2
1
12 ноября 2023
Хороший ресторан! Все очень понравилось, первый раз мы были полностью довольны! Концепция, вкусовые ощущения, все идеально!
4 сентября 2024
Не похожее место, не обычные коктейли, в целом здорово всё.
24 октября 2024
Творожное кольцо потрясающее. Только слишком темно в зоне где руки можно помыть
5 декабря 2023
Очень специфичный ресторан, интересный интерьер, все очень гармонирует от интерьера до посуды и еды. Рекомендую.
24 ноября 2023
Необычный интерьер, вкусная кухня, вежливое, внимательное отношение к клиентам. Всё на 10. Рекомендую от души)))
3
25 октября 2024
Очень красиво , еда не обычная , красивая подача !
26 апреля 2023
К сожалению, это было очень плохо с точки зрения кухни. Официант посоветовала ягненка, уверяя, что это очень нежное мясо, томившееся 4 часа. По факту мясо было жесткое и жирное, промучились с изжогой весь вечер. На вопрос, все ли нам понравилось, ответили честно, что от кухни разочарование. Официант покачала головой «очень жаль» и пошла заниматься своими делами.
У вас отличный интерьер и интересная концепция. Но кухня все же в ресторане важнее. И здоровье - тем более. Больше разумеется не вернёмся и никому не посоветуем. Надеюсь, вам удастся что-то сделать с качеством блюд. За эти деньги более чем реально сделать круто :)
4
20 августа 2023
Айна - произведение искусства ! Восторг от заведения, интерьера, кухни и обслуживания!
Молодой человек по имени Максим провел экскурсию, рассказал о концепции и истории Айны. Было очень интересно. Еда была безумно вкусная! На нижнем этаже бар - рекомендую выпить железную собаку ) коктейль за 2300 - го шоу того стоило. Да и по вкусу это и рядом не стоит со всем что я когда либо пробовала.
2
4 ноября 2024
Оригинальный дизайн интерьера, хороший сервис
22 сентября 2023
Очень понравился ресторан, интерьер крутой, приятно пахнет и музыка ненавязчивая. Вообще ехали сюда за красивой подачей напитков, но оказывается бар не первом этаже у них работает только начиная с четверга. В итоге все равно хорошо провели время, кстати и подача блюд, и сервировка оказалась выше всех похвал.
3
19 августа 2023
Замечательный интерьер с посредственной кухней, с полным отсутствием авторского высказывания. Хорошая концепция заведения, никак не отразившаяся в кухне. Все блюда и напитки, заказанные нами оказались посредственными. Фирменный коктейль был никакой, как и мясо и рыба. Ресторан, для меня, на один раз. Больше нет желания сюда прийти.
3
2
22 июля 2023
Почему-то не зашло, несмотря на рекомендации Сысоев FM. Классические блюда в их прочтении, как следствие, что-то неплохо (типа томленого ягнёнка), что-то - не очень (например, борщ). Но на вкус и цвет, как известно... Интерьер приятный, спокойный, цены средние. А вот обслуживание не довели до ума: сотрудников бродит много, но как-то не организованно, в итоге при пустом ресторане долго ждала приёма заказа и т. д. Замените ножи, пожалуйста : мясо есть трудно с такими ножами. :)
1
18 октября 2024
Интересный интерьер. Понравился концепт заведения
1
26 октября 2024
Так вкусноо былоооо)
Хотела перечислить что удалось попробовать, но не помню наименований, Десерт с яблоками (этот огроменный торт) - ***. Надеюсь, пропустит система модерации.
Пока рассказывали об истории блюда, услышала и про свой родной город Саранск и про республику подруги, с которой была - Дагестан) интересная концепция, подача, едааааа🤍
2
25 марта 2024
В этом ресторане все очень красиво и вкусно, атмосфера и еда на высшем уровне!
3
17 апреля 2024
Общий счет на 10к. Из него только одно блюда более-менее приятно было есть - это треска.
Все остальное - хочется довести до ума, досолить или вообще отдать обратно на кухню.
1
23 сентября 2024
Действительно хороший ресторан с качественным сервисом, оставил только хорошие впечатления, ребята молодцы
21 ноября 2023
Ресторан с хороший кухней! Дороговато, но по многим позициям это того стоит. Но особо хочется отметить вежливость и квалификацию персонала.
26 августа 2024
отлично, вкусно атмосферно, еще раз приду
27 ноября 2024
Дорого, кухня типа старорусская, но при этом антураж скандинавский
2
2
7 декабря 2023
Красивый интерьер, но не более. Входная зона не продумана совсем. Готовьтесь толпиться возле двери, а ваша верхняя одежда в любой момент может упасть на пол. Еда и напитки понравились, обслуживание даже в «час-пик» быстрое
1
1
23 августа 2023
Стильный и красивый интерьер.
С едой есть вопросы. С работой менеджера тоже.
Блюда сложные, иногда излишне перемудреные. Из трёх блюд одно вернули - невкусно. Забавная реакция менеджера : повар попробовал, сказал что все с блюдом ок, поэтому из счета исключать не будем.
Ну ок так ок, пусть повар готовит для себя тогда, а не для гостей. А мы пойдём в другие места
3
1
24 марта 2023
Новое очень интересное место. Посадка в будний день полная. Всё блюда, выбранные мной не разочаровали, вкусно с интересной подачей. Персонал приветливый. Кофе эспрессо подвел (кислый)
В остальном 👏🏻👏🏻👏🏻
24 декабря 2024
Очень достойная кухня. Точно можно рекомендовать
1
21 апреля 2024
Классно конечно, что у ресторана есть парковка. Но я не могла минут 10-15 дозвониться до ресторана, чтобы мне открыли ворота. Словила кучу негатива от проезжающих машин, потому что моя машина перегораживала то проезд машин, то проход пешеходов. Еще и бронь ресторана была отменена, мы же задержались больше чем на 15 минут - не важно, что до парковки невозможно было дозвониться.
А парковка в какой-то грязной подворотне с вонючей свалкой с вытекающими из мусорных баков жидкими отдоходами.
В итоге все таки нас посадили за столик после ожидания в 15 минут на входе. Столик дали не тот, что я бронировала, а проходной впритык к стойке в центре зала, где официанты ставили грязную посуду, которую невозможно было не замечать.
Ни комплимента, ни извинений за доставленные неудобства не получили. Ладно, допустим.
Сделали заказ, очень долго ждали. Минут через 25-30 после сделанного заказа спросили у официанта долго ли еще ждать - так мы узнали, что заказанные блюда не могут быть приготовлены, потому что нет ингредиентов. Непонятно почему сразу нельзя было предложить что-то еще сразу или хотя бы сообщить самим, не удели за 20-30 минут не стало понятно, что ингредиентов нет. Опять же извинений или предложений как решить недоразумение и уталить голод не последовало. Нам предложили снова ознакомиться с меню и выбрать блюда. Официант долго не подходила для повторного заказа, когда подошла сообщила, что приготовление практически всех блюд займёт от 25-30 минут.
В итоге, потратив час в ресторане с учетом парковки, мы остались без ужина, голодными и расстроенными поехали домой, потому что в пятницу вечером найти столик в хорошем месте очень сложно.
За этот час в ресторане нам не удалось даже к интернету подключиться, никто из официантов не знал как пройти этот нетривиальный путь подключения к WIFI. Мелочь, но в совокупности тоже добавило негатива.
6
1
18 ноября 2023
Огонь ресторан!)
Стильные, с концепцией) Проводят экскурсию по ресторану, вместо номерка за верхнюю одежду вручают камень с руническими письменами, да еще и расшифровывают их для особо любопытных)
Ребята обаятельные и артистичные!
За классным настроением - к ним))
1
8 октября 2023
Совпало 10 из 10✨👍 Эстетичная подача бдюд в интересной посуде, но самое главное - это кухня и качество предлагаемых блюд. Очень вкусно и красиво. Тот случай, когда «радуются» глаза и «аплодирует» живот 😉
Внимательный персонал, зал завораживает антуражными деталями. Непременно вернемся👍
1
26 декабря 2023
Вкусно: плечо ягненка, Анна Павлова
Остальные блюда оставили нас равнодушными. Брали овощи в золе, устрицы, ежей, утку, язык, картофель в картофеле. Сервис хороший.
1
15 января 2024
Приятное место, с интересной подачей блюд и напитков. Остались довольны качеством обслуживания
11 ноября 2023
Полнейшее разочарование. Невкусно. Подруга заказала салат: кислая заправка, несоленый совсем. Есть не стала. Из счета его не убрали) молодцы, 5 баллов просто)
Много ходим по заведениям. Уже абсолютно нормальное дело - комплименты от заведения. Здесь - ничего. Музыка долбит, шумно.
Одна звездочка за интерьер. Правда очень красиво и продумано до мелочей.
Еще жирный минус за организацию раздевалки. Места нет вообще.
3
16 августа 2023
Прекрасная кухня! Отличное место! Цены вполне себе для центра Москвы! Уютно! Самобытно! Посетить стоит!
27 сентября 2023
Отличное интересное по дизайну место. Шикарный сервисный персонал. Интересное меню . Для свидания - вообще рекомендую
18 мая 2024
Атмосфера и обслуживание на высоте! Нам очень понравилось! Подача голубца бомба
1
1
5 февраля 2024
Стильно, вкусно, потрясающие коктейли! Средний чек высоковат, но он того стоит, чтобы попробовать
1
3 апреля 2023
Интересный туалет, но уверена там уже кто-то набил себе шишку-темно очень. Стол заказали на троих, посадили за стол, где только два человека поместятся. После замечания-пересадили. Официанты так и не подошли, пока сама на дернула через мин 10 сидения за пустым столом. Принесли уху! Но хлеб с паштетом пришел позже)) удивительно, но официант меня как то недопонял и подумал что я не заказала обожженную капусту. Ну если недопонял-переспроси гостя??!!! Жду капусту. Сверху это просто смерть желудку-все черное-пережгли. Пустой вкус и непонятный соус. Даже есть не стала. Кофе без кофеина нет. Смех. Зато вложились в номерки от одежды))) однозначное нет. Когда открываешь ресторан на Остоженке, заявляешь о себе как о модном, стильном и молодом месте-то хотя бы поставь туда ГРАМОТНОГО МЕНЕДЖЕРА , который 24-7 будет записывать замечания гостей, общаться с ними и все замечания исправлять или хотя бы прислушиваться. После ухи была жуткая изжога-которой никогда нет у человека. Вообщем хотели выстрелить и удивить, но перемудрили слишком. В Москве уже ничем не удивишь. Вкусной еды и приятный персонал дайте… с уважением.
2
28 июля 2024
Хороший ресторан с модной полиэтнической кухней
7 июля 2023
Очень комфортный, атмосферный ресторан.
Отличный сервис и вкусная еда. Советую так же заглянуть в бар «Инта» на нижнем этаже.
18 декабря 2023
Приятное красивое вкусное место на 5 по еде и красоте, но с максимально незаинтересованным персоналом, можно стоять на входе в толпе гостей, кто хотят уйти или зайти, а девушка, или даже несколько девушек хостес будут просто сидеть, и уводить взгляды от гостей, интереса как-то помочь развести толпу нет. Также можно бронировать заранее один столик, получить по итогу другой без объяснения причин и опять же девушка хостес поморгает, но даже не извинится за предоставленные неудобства. Когда уходишь, можно сказать всего доброго, но не получить ответа от очень любезных сотрудниц.
2
2
10 января 2024
Отличное место! Хорошие коктейли, хорошая еда. В подвале есть бар. Обязательно бронируйте места
1
5 ноября 2024
Атмосферно! Мне понравилось ВСЁ 🔥🔥🔥. Еще зайду)🫶
4 сентября 2023
Интересная подача, больше всего произвело впечатление - дорога в туалет, что наверное не так здорово, ведь это в первую очередь ресторан. Официанты молодые, все как на подбор. Уютно, небольшое меню, но сказать что вау, вкусно, или из меню что-то запомнилось - нет . Приду еще чтоб дополнит отзыв, а возможно не приду.
1
29 ноября 2024
Вкусно, а с официантами что-то произошло. Сегодня крайне не довольны жизнью. Общаются надменно.
12 марта 2024
Удивительное,вдохновляющее место,поистине гастрономическое удовольствие.
Ростовчанка оценила!)
25 августа 2023
Отвратительное впечатление от ресторана.
Оставить объективный отзыв о кухне не смогу, поскольку попробовать не представилось возможным.
Несмотря на бронирование стола, мы провели на веранде 40 минут в ожидании меню. Потом была предпринята попытка ознакомиться с меню собственными силами, однако, сотрудник ресторана , который стоял на входе в заведение, заявил, что меню самостоятельно вынесет.
После 10 минут ожидания и отсутствия меню, было принято решение вызвать такси и уехать в любое другое место.
Пока мы ждали такси к нам выходили сотрудники с различными предложениями и извинениями, которые звучали следующим образом: «давайте дадим вам что-нибудь в дорогу», «вот вам меню», «нам жаль, что так вышло».
Не рекомендую данное заведение кому-либо, вы просто испортите себе вечер, который так долго ждали.
Такое чувство, что сотрудники ресторана сексисты и обслуживают стол только если за ним сидит мужчина.
Надеюсь, что данный отзыв прочитает руководитель/владелец данного ресторана и предпримет меры к сотрудникам, которые своим халатным безразличным поведением негативно влияют на выручку заведения и отзывов о нем.
5
5
8 января 2024
Твердые четыре звезды. Без восхищения. Специально не поеду, но если буду проходить мимо, зайду. Еда приготовлена правильно, но любимого блюда не появилось. Обслуживание отличное.
17 января 2024
Была два раза, нереально красивый интерьер, вкусные лимонады, персонал очень приветливый, но к сожалению, еда невкусная.
1
17 мая 2023
Всё впечатление от посещения было перечеркнуто хамоватым администратором в конце нашего визита.
Стол бронировали с ограничением по времени до 20 часов. Опустим, что с заполнением ресторана с 19 часов сервис начинает хромать, ребята не приносят полный комплект меню присоединившемуся гостю, долго принимают заказ, долго отдают блюда.
К нам не подошли и не напомнили, что пора заканчивать визит заранее, просто прибежал раздраженный администратор в 20:02 и стал нам говорить про недовольных гостей, которые бронировали этот стол и уже стоят ждут, не пытаясь выслушать, что мы готовы пойти, без проблем, просто надо нас рассчитать. Ну мы тоже гости. И теперь недовольные)
По еде 50/50. Что-то хорошее и интересное, что-то совсем так себе.
В общем, пока не подтянут сервис, место на 1 раз, не более. В целом попытка сделать что-то новое в Москве похвальна.
2
20 апреля 2023
Еда и интерьер хорошие, отношение недружественное.
1. Была с подругой. У неё серьезные проблемы с животом и она попросила рыбу без чесночного масла совсем, тк ей может стать плохо. Так ей принесли с маслом. То ли официант забыл сказать повару. Но суть в том, что подруга спросила повара добавляли ли они масло. Так повар сказал, что там так мало масла что незаметно. Меня это выбесило, тк это не шутки, вас просили! Умейте признавать ошибку. Масло было добавлено и заметно!
2. Еще на входе нам сказали что всё забронировано. Мы просидели у зоны готовки за баром больше часа. Но практически весь второй зал был свободен и уходя мы ужаснулись почему нам не предложили час этот там посидеть за столом, если гостей не было.
3. Пельмени и рыба были вкусные. Интерьер красивый.
26 июля 2023
Я в шоке от этого ресторана. Нам еще не вынесли первые блюда, как официант разлил ягодный пунш на новую рубашку моей девушки. Официант предложил нам самостоятельно растереть пятно карандашом, и это, естественно, не помогло. Рубашку забрали в стирку на полчаса, вернули через два часа мокрую, воняющую порошком и все еще с пятнами.
Это было досадно, но терпимо - со всеми бывает, так?
Но потом начали выносить еду, и она совсем разочаровала. Блюда очень слабые. Капуста - горелая, язык не жуется, вкус паштета перебит вкусом соуса и так далее.
Попросили убрать из счета блюдо, потому что несколько блюд не съели вообще, несколько попробовали и не доели. Администратор в ответ на это промолчала, просто отдала рубашку, сказала «До свидания» и ушла.
Из хорошего в этом ресторане — прикольный туалет, классная туалетная бумага, приятный запах и интересные столовые приборы (при этом ножи действительно не режут — об этом писали в других отзывах).
В общем, впечатление у меня негативное.
Я читала отзывы и знала, что иду скорее на интерьер и подачу, чем на вкус. Ожидала обычную еду, цена которой окупается внешним видом. Но еда не просто обычная, она совсем невкусная — такого нет даже в Ильпатио, нн говоря о ресторанах соответствующего Айне ценовому сегменту.
8
1