Записался на капельницу в 9-00, в регистратуре сказали вам в другую регеистратуру, в другой сказали «вам на 2 этаж», на втором этаже в регистратуре сказали тут лаборатория вам в процедурный, в процедурном сказвли «5 минутка, нужно подождать» прождал 45 мин, так никто не пришёл. Хотел поговорить с кем нибудь из руководства «вам нужен администратор по сервису» пытались найти по телефону, без результата. Итог поатная услуга не оказана, потерял час времени и простой такси.
Чисто, очередей практически нет🤗 всегда идут навстречу при переносе записей, в целом интерьер хороший, очень приятные девушки работают 😊 всегда не любила производить процедуры с забором крови, но здесь все проходит максимально безболезненно и аккуратно, за что отдельное спасибо 🌹
Была у разных специалистов УЗИ в ЧР, но такого добродушного приема как у Атабаевой Малики ещё не встречала. Всё объясняла и наглядно показывала, охотно отвечала на любые вопросы и досконально проверила меня на любые отклонения от нормы. Врач от бога. Спасибо Аймед за такого специалиста.
О клинике - чисто,удобно,быстро.Обращалась к врачу-гинекологу,Давдиевой Мадине. Профессионал своего дела,и очень душевный человек. Рада,что попала именно к ней.
Долго не мог понять, что именно происходит с моим организмом. Врачи в государственной поликлинике ставили разные диагнозы и выписывали лечение, которое не давало результатов. Знакомый посоветовал обратиться к ревматологу. На прием приезжал к Фатиме Исмаиловне. Очень грамотный специалист, которая быстро установила диагноз. Сейчас прохожу лечение и чувствую себя гораздо лучше.
Отличная клиника! Нет огромных очередей. Большинство специалистов. Абсолютно все врачи. Главное, тут есть узи по живой очереди. Аппарат узи один из последних. Консультировалась у Мадины Девниевой. Положили в стационар ММЦ. Все хорошо. Огромный плюс больницы в том,что Матери у которых нет возможности оставлять маленьких или грудных детей,вам выделять отдельно палату. Клиника оснащена всем оборудованием. Ставлю 5 твердых звезд.
Приехали с Махачкалы. Оперировала в клинике АйМед маму по поводу катаракты (вторая операция, первая была в 2021г). Мама не захотела ни в коем случае менять команду врачей несмотря на расстояние.
1. Отличное месторасположение, есть парковка (что важно для центра города)
2. Вежливый персонал (начиная с регистратуры на 1 этаже)
3. Крутые специалисты (офтальмологи на этот раз 😊)
4. Чистота в клинике несмотря на большую проходимость (регистратура, поликлиника, стационар. Поликлиника вообще все время убирается). Обратила внимание на санузлы, стоит гигиенический душ (не помню где в Махачкале в клиниках установлен гигиенический душ).
5. Максимально внимательный персонал, врачи и медсестры.
Оценка клинике 10 баллов по 5-ти бальной
Отличный сервис! Везде чисто, приятно находится в такой обстановке. Очень приветливые врачи. Особенно хочу поблагодарить Эльзу и Танзилу за их трепетное отношение к пациентам! Все на высшем уровне)
Лучший врач ревматолог!! У кого только не был и она только смогла разобраться с диагнозом и назначить лечение от которого мне стало намного лучше!! в РКБ и госпитале меня чуть не убили!!
Лечащий врач: Измаилова Фатима
Лучшее, что может быть в клинике частной, это грамотные врачи. Я нашел такого врача в Аймед. Это кардиолог Хатаев Юсуп Умарович. Общение с врачом без воды, обследование полное, доскональное я бы даже сказал. Все разъяснил, объяснил, выписал лечение. На повторном приеме скорректировал лечение, дал новые рекомендации. Чувствую результаты лечения и благодарен врачу.
Хочу выразить благодарность всему мед персоналу . Особенно благодарю Ахмедова Эльза Багадиновна- настоящий Врач профессионал , на половину она выличила меня своим умением обращаться к пациенту. По больше бы врачей как Ахмедова Эльза
Лежала в отделении гинекологии , направила сюда врач-гинеколог Мадина Арсеновна, а в палатах наблюдалась медсестрой Танзиллой, хочу выразить огромную благодарность за вниманимательность и профессиональную работу этих врачей. Была проблема с воспалениями , которую очень долго не могла решить и все врачи до этого лечили поверхностно, а тут к проблеме отнеслись очень серьзно! Всем у кого есть проблемы советую обратится именно сюда!
Хорошие специалисты,но не на достаточном уровне и стало трудно лечиться по ОМС. Например:в прошлом году,хотя и с трудом,но можно было попасть к зубному врачу по ОМС,то в этом году только через раз.
Была направлена по полису ОМС от 7 поликлиники г.Грозного на обследование МРТ в клинику «Аймед». Сотрудник на ресепшене Литаева Рузана проявила внимательность и чуткость ко мне: записала на прием, объяснив какие документы нужно иметь при себе, определила день, время обследования. За день до обследования позвонила и напомнила, что брать с собой и о необходимости заблаговременного прихода. В день приема я очень волновалась, переживала в силу своего возраста, но Рузана сопроводила меня в кабинет, успокоила, очень чутко отнеслась ко мне. В моем возрасте такое внимание очень многое значит. Я очень благодарна ей за доброту и оказанное внимание. Также хочу выразить благодарность врачу, которая проводила обследование на МРТ - врачу Мадаевой Мадине. Она проявила свой профессионализм и хорошее отношение.
Благодарю руководителя клиники «Аймед», создавшего замечательное медицинское учреждение, в котором чувствуешь себя очень комфортно с первой минуты пребывания. А также, за грамотный подбор квалифицированного персонала, который позволил Вашей клинике быть одной из лучших в городе. Спасибо от меня и всех моих родственников за чуткое и внимательное отношение к пациентам.
3 месяца звоню чтобы сделать запись, то отклоняют то просят перезвонить, сегодня позвонила раньше просят позвонить в 11 часов
Позвонила за 2 минуты раньше не кто трубку не берет, звонила до 11:25 каждую минуту не кто не отвечал, взяли трубку в 11:27 говорят мест нет позвонить в следующий понедельник. Тот кто при смерти умрет наверное уже пока до них дозвониться. Не какого уважения и понимания, грубят. Очень плохой центр
Клиника Аймед лично мне очень нравится! Приветливый персонал и отличное обслуживание клиентов! Всегда можно подобрать удобное для себя время посещения врачей, а также даже пройти бесплатное обследование по полису! Всегда помогут и подскажут!
У ребёнка была гастроскопия под седацией. Девушка администратор, медсестры, анестезиолог…Всем огромное спасибо! В какой-то момент меня страх охватил, они меня как то быстро в чувство привели😎😁. И ребёнок особо не волновался.! Отвечая на его любопытные вопросы и вовсе дали ему забыть зачем мы там!)
Доктор у нас был Бугаев Х. Все объяснил,ответил на все мои вопросы! Большое вам всем Спасибо!!!
Клиника старается привлечь лучших врачей со всей России. Не такая уж и дорогая, как может показаться. Делают пересадку волос. Все новое, чистое. Дорогое мед. оборудование
По совету знакомых водила ребенка к спортивному кардиологу Хатаеву Юсупу перед тем как на лето записать на борьбу. Он сыну и экг провел и узи сердца, окошко овальное закрылось у нас АльхамдулиЛлах1, противопоказаний для спорта нет. Затем и мужа записала и отца к Юсупу. Делл рез хилл за качественный прием, лечение, отцу намного лучше стало.
Записалась на узи малого таза на 10:45 ,приняли в 11:20 ,на счёт компетенции врача ничего не скажу ,милая девушка ,анализы сдавать ещё час потратили пока стояли в очереди, очень медленно берут анализы
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Очень чисто и уютно в помещении. Одно неудобство буфет, тот, что на территории вечно с зарезервированными столами для сотрудников. А хотелось бы поесть после сдачи анализа, т. к. их делают на голодный желудок.
Осталась очень недовольна клиникой и сервисом (а точнее его отсутствием). Говорят что нужно приходить за 15 минут до начала приёма, но в клинику не пускают, приходится стоять на улице, девушки в регистратуре не знают что такое деловой этикет и вежливость, врач был не готов к приёму в назначенное время, потому что поговорить с коллегами и потом по телефону интереснее. А самое удивительное открытие для меня, что анализы нужно самой относить в лабораторию, вот это сервис!!! Единственный плюс это врач УЗИ, очень аккуратная и тактичная женщина.
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2022
Добрый день мои горажане и земляки! Хочу оставить честный отзыв! Я попала к одному очень хорошему врачу по некоторым обстоятельствам, к Мадине Девниевой врач от бога ма шаа Аллах1🤗спасибо, что ты есть вдохновляешь убеждаешь в обратном каждого своего отчаянного пациента❤️Это и есть лечение вера в хорошее! Через Мадину попала на лечение в стационар к Эльзе Ахмедовой😘чуткая ответственна к каждой своей больной (пациентке) отношение безупрчное, человечное не мало встречающеся на сегодняшний день! А Танзила ( Медсестра) это золотой человечик💋Самая хорошая семейная клиника Аймед, соответсвенно и команда врачей сильная! Дела реза хила шуна массарна,🤲🏻Хорошо, что вы есть!
Очень хороший доктор невролог Сулейманова Милена. Душевный человек. Хороший специалист, не назначает кучу сомнительных лекарств, проведённое лечение очень эффективно. С лёгким сердцем рекомендую данного специалиста.
Хочу сказать пару слов, об этой клинике. Просто у людей нет таких денег, за каждый шаг платить. И такие очереди, хотя приходим с направлениями с места жительства. Будьте милосердными, ведь каждый из вас может очутиться на месте больного...Чтобы брать такие деньги нужно быть квалифицированным иииметь большой стаж и опыт...
Несколько раз посещали детского невролога. Дочка после рождения была крайне беспокойной, сон нарушен, режим установить не получалось. Врач осмотрел, провел обследование и выписал лечение. Также дал рекомендации по налаживанию режима. Все помогло, сейчас гораздо лучше обстоит ситуация. Теперь просто наблюдаемся.
Персонал очень доброжелательный, специалисты высшего класса, особенно хочу поблагодарить Аслана Нашхоева, руки золотые!!! Желаю новых достижений и всех благ!
Выражаю огромную благодарность девочкам с 6-го этажа, Мадине, Эльзе и Танзиле, за их отзывчивость, внимание и высокий уровень профессионализма. Девочки Вы большие молодцы, спасибо Вам за всё!🌹🌹🌹🥰👍🏻👍🏻👍🏻
Замечательные врачи, современное оборудование! Нравится новый чек-ап центр. Особенно выделю врача-кардиолога Юсупа Хатаева. Ценный специалист, у него мы лечим и консультируем и детей и взрослых всей семьи. Успехов клинике. Как хорошо что есть такая клиника и лучший кардиолог в Грозном в ней!
Сегодня был на приеме у кардиолога Филатовой Ирины, в медцентре АйМед, замечательный врач, изучила все анализы, все подробно разъяснила, выслушала все мои жалобы и сделала назначение. За что выражаю свою благодарность! Спасибо!
Отличный врач гастроэнтеролог здесь принимает. Обращалась с давней проблемой, обострилось воспаление поджелудочной железы. Прошла необходимое обследование и получила назначение лечения. Уже через месяц состояние стабилизировалось и болевые приступы прекратились.
Признательность и благодарность всему коллективу за внимание и отзывчивость .
Особо выражаем благодарность урологам Зурабу и Тамерлану за оказанную нам высокопрофессиональную медицинскую помощь и за тёплые человеческие качества !!!
- пока не наблюдала , огромное спасибо Врачу гинекологу Эльзу. Добрейшей души человек. Моя медсестра Мициева Танзила , отдельное спасибо. Чистота , обслуживание На высоте. Удачи всем медработником !!!!
Записался на рентген лёгких в 14:20. Чтобы попасть на прием к терапевту с описанием в 16:40. Оператор колл центра сказала,что через 1 час будет готово описание.
По факту на регистратуре сообщили что за срочность описания надо будет доплатить. Поднялись на третий этаж в рентген кабинет. Там сказали вообще описание будет только после праздников на следующей неделе.
Важно прописывать скрипты для операторов колл-центра. Иначе эффект обманутого ожидания и чувство потерянного дня получен обеспечен.