Айленд
61 отзыв
1 ноября
Отвратительная контора!!! Заказали шкафы в августе, сегодня 1 ноября и мои шкафы готовы частично! За последний месяц мне поменяли фасады (неправильно замерщик сработал), мне поменяли алюминиевые рамы, поскольку перепутали ручки от дверей и сделали не те, а про выдвижные ящики вообще песня: продали направляющие Боярд, которые в офисе отлично открываются и срабатывают доводчики, но в квартире посему-то для того чтобы они ездили нужно со всей дури по ним хлопать, а тип-он их отдельная тема, ими только соседей будить, щелкают очень громко, без накладки силиконовой. Образец ЛДСП, который был выбран нами в офисе не соответствует действительности и в целом в большом формате выглядит как корабельная мачта с огромными надписями, печатями и цифрами, в работу отдали часть конструкции, которая в принципе по весу не проходит. Но только и слышишь, что мы вам перезвоним и сделаем как надо. Три шкафа и почти полмиллиона за такое качество, сроки и нервотрепку! Акции из просто развод, внимательно читайте договор и особенно приложение со спецификацией (менеджер написала не тот артикул МДФ, не указала заднюю стенку, цвет ручек, зато очень мило общаются, пока не отдашь деньги) Не рекомендую!
3
7 июля
Без понятия о качестве мебели и сервисе, но отлично знаю о "гениальных" маркетинговых ходах. Уважаемые представители компании, донесите, пожалуйста, до своего руководства, что лучше ограничиваться запихиванием ваших листовок в почтовые ящики и воздержаться от прикрепления рекламных брошюр на двери квартир, подъездов и т.д. Каждые пару недель всем подъездом собираем вашу макулатуру и поминаем вас нелестными словами. Есть более целесообразные способы осваивать рекламный бюджет. А пока что вы своими руками (и руками ваших разносчиков) создаёте для себя максимально нелояльную аудиторию.
7
23 ноября
Ужасная контора!!! Во первых договорились об установки в одно время , опоздали на 2 часа и даже не предупредили, прошло 1,5 года с установки шкафа и он стал распадаться (расклеиваться) двери закрываются не плотно , усплатнители отпадывают, двери невозможно отрегулировать , и стали появляться зазоры , которые невозможно убрать самостоятельно , а гарантия закончилась. Вообще не советую данную компанию , лучше ищите что то более надежное , оценка -100000000
1
13 ноября
Если хотите себе обеспечить головную боль, то Вам сюда! В августе заказали кухню, оплата 100% в день подписания договора. В итоге установка была 1 ноября. Розетки после работы дизайнера и технолога оказались прямо посередине примыкания шкафов друг к другу. Это показывает отношение и профессионализм. Электрики при установке встраиваемой техники просто были в культурном шоке. Не рекомендую.
1
12 мая
Заказала шкаф купе и тумбу под обувь,менеджер дизайнер быстро и профессионально нарисовал все в программе ,посоветовал внутреннюю застройку,подобрали цвета под дизайн комнаты.При установке не было никаких нареканий ,все сделали на высоком уровне,мастер работал быстро и качественно.Сейчас пользуюсь с удовольствием мебелью,еще не раз обращусь в Айленд,рекомендую.
3
29 мая
Наш любимый талисман .Все мои ходят .Мы ходим к одному педагогу.Я бы всем советовала .Цены не деловые ,но результат видно .Все в игровой форме ,все индивидуально можно сказать ,Да если ребенок болел ,всегда учитель отрабатывает индивидуально
7
8 декабря
Подобные недофирмы видно за милю. Основная их задача разбрасывать рекламный мусор у квартир. Так как не остаётся другого выбора видимо. Качественные услуги в такой рекламе не нуждаются.
10 мая
Заказала кухню. Всем довольна! Заказывала в середине апреля. Вчера установили. Задержек не было, за это особенно переживала т.к. для переезда ждали только кухню. Приветливые компетентные менеджеры. Установили хорошо. Претензий нет. Недостатков не увидела. Большое спасибо !
4
27 апреля
Всем довольна от составления проекта в офисе, до монтажа, все пожелания учли, установка в срок, быстро, спасибо!обращаемся не первый раз, как всегда всё хорошо!
4
19 мая
Обратилась в данную компанию за кухней. Помогли составить дизайн проект, выбрать цвета. Все очень понравилось, установили через две недели. Установщики очень хорошие, убрали за собой мусор, даже подмели. Рекоменудю 👌🏼
2
28 апреля
Была крайне недовольна постоянной рекламой в своём подъезде! Но благодаря ей и попала в салон где-то месяц назад, когда нужен был шкаф купе. Сейчас у меня только положительные эмоции о компании. Сотрудники вежливые, учли все мои пожелания по шкафу. Качество шкафа меня полностью устраивает. Выполнили всё в срок. Хорошая компания!
3
18 января
Задумайтесь наконец над своим маркетингом, ваша маркетинговая фирма вас разорит, напомним что двери квартиры это частная собственность, а уж портить ее явно не стоит, с таким маркетингом, вы явно побываете в суде, вы добились того чтоб потенциальные покупатели вас уже ненавидели, связывалась с вашими менеджерами, и на то что вы испортили дверь, и вашим объявлением отодрали номер квартиры даже извинений не услышала, а лишь что вы свяжетесь с вашей маркетинговой компанией, ужасное обращение с людьми
10
10 августа 2023
Ужасная контора. Заказали кухню 30.06 в договоре прописали сроки установки 01.08-04.08, я еще уточнила у менеджера: на сколько может задержаться установка и доставка, но меня заверили что 01 августа все будет готово. Наступает 31.07, звонят во второй половине дня, сообщая о переносе установки на 11.08, мы пошли им навстречу, в итоге 10.08.2023 также во ВТОРОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ (в 16:30) звонят и безапелляционным голосом заявляют о переносе установки еще на неделю, тут мы уже не хотели идти на такое условие, пообещали нам разобраться в вопросе. Перезваниваем через час, девушка отвечает, что все еще ждёт ответа от мастера. К слову уточнить: у нас самая обычная кухня! 4 шкафчика сверху и снизу без каких-либо сложных элементов. После этого снова перезваниваем через час, телефон выключен. Очень грустно, что так УЖАСНО можно выполнять свою работу. Позвонили в салон, где заказывали, потребовали хоть каких-то объяснений или хотя бы чтобы связали с руководством, в ответ услышали однотипное: да, передали информацию. Думаю, что также месяц будут нам перезванивать.
Советую вам лучше сюда не обращаться, дабы сберечь свои нервы, время и деньги.
7
5 октября
Мебель развалилась через 3 месяца после установки. Качеством тут и не пахнет. Никогда никому не посоветую эту ужасную организацию
2
8 ноября
Хотел заказать тут шкафы и кухню , фирма оказалась днищем , дешевкой , не идите сюда , не тратьте деньги и нервы .
1
27 июня 2023
Айленд, прекратите свой агрессивный маркетинг. Он лишь сигнализирует о том, что компания нестабильна и ненадежна, иначе зачем бы вы предпринимали настолько жалкие попытки втюхать свои никому ненужные шкафы. Благодаря вашей «рекламе», тысячи потенциальных покупателей вас ненавидят. Просьба задуматься и найти адекватного маркетолога, потому что нынешний вас разорит (инфа 100%).
Кстати напомню, что дверь квартиры - это имущество собственника. А стены подъездов - имущество собственников дома. Размещение рекламы (по закону) допускается только в специально отведенных для этого местах. Поэтому не обессудьте, если в ближайшем времени десятки (а возможно и сотни) людей знакомых с вашей компанией, решат призвать вас к здравому смыслу по закону.
18
30 марта
Заказала кухню, я неделю уже в шоке... Сначала дважды пришлось вызывать замерщика ( каждому выезд оплатили, тк живем за городом). Первый дал размеры которые совсем не соответствуют ..менеджеры не подсказать, не объяснить в итоге получилась высота стола 98 см !!!! Мне надо было 90-91 от пола
3
1
9 марта
Крайне не рекомендую, сделали почти все плохо, моменты которые обсуждали с менеджером не учили!
Спустя 2 месяца после установки отпал кусок шкафа, слава богу не было ребенка рядом!!!!
3
22 октября 2023
Заказывали весной кухню, переносили сроки два раза. Качество сборки оставляет желать лучшего, два раза приходили переделывать,доделывать. В процессе эксплуатации нахожу всё больше недачетов, которые приходится исправлять самому, потому что нет желания и близко подпускать таких неумелых сборщиков!
6
19 апреля 2023
Я со спокойным сердцем, пришла закащать шкаф, уже не первый. И понеслось... вообще не ожидала такой деградации от айленд. Такого стресса, от крайне низкого уровня изготовления, я никак не ожидала. Изготовление идет на коленочке. Непонятно, зачем приезжал замерщик и 1,5 часа что- то вымерял?!затем приезжали 4 раза сборщики ( как Вы понимаете, это мое за зря потраченное время) , которые устраивали мастерскую прямо у меня ( а что им делать? Ведь ничего заранее не подготовленно) . Понятно, что ругались, а мне приходилось это слушать. Я очень желаю, чтобы у айленд , поскорее появилось много качественных конкурентов, может тогда их качество будет соответсвовать, взятой( берут 100% предоплату и так договор составлен, что легче дождаться, чем отказаться) сумме. Очень пожалела, что закащала шкаф в айленд. Ждала изготовления своего заказа 1 , 5 месяца и качество этого шкафа на 2.
9
22 сентября 2023
Первое впечатление пока неоднозначное, жду выполнения заказа, подробности позже
Как обещала,дополняю отзыв
18.09 позвонил менеджер и сообщила о переносе доставки и установки шкафа купе.
22.09 мебель приехала в отличном состоянии, установка на отлично, вообщем я довольна и счастлива, фото приложу позже. Спасибо Айленд.
Повышаю оценку до 5
7
17 января
Достали клеить свои магниты на мою дверь! Лучше бы просто клиентам скидки делали!
Стабильно раз в две недели этот чудный магнит появляется на моей двери!
8
9 февраля
Размещают рекламу без разрешения собственников. У людей вскрывают квартиры, так как усыпанная дверь магнитными визитками привлекает внимание
5
3 апреля 2022
Заказали здесь кухню в классическом стиле. Менеджер Ксения помогла с дизайном и выбором цветов, которые идеально подошли к моему интерьеру. В назначенный день приехали установщики из бригады №50 Ильшат и Антон. Установили всё быстро и качественно. Ребята настоящие профессионалы! Всем рекомендую, обязательно приду ещё! Удачи вам и процветания!
2
7
7 сентября 2023
Поставлю пятерку,так как девочки стараются-предлагают.НО!очень дорогая мебель .В итоге заказали через Авито,нашли магазин недорогой заказали там .
7
10 августа 2022
Заказывали шкаф в детскую . Сработали отлично . Очень все понравилось. Порекомендовали знакомым . В салоне приятная атмосфера . В дальнейшем закажем кухню
1
6
6 января 2023
По цене шкафов самая доступная компания, как мне кажется, но очень не нравится их рекламная политика - закидывать подъезды и лифты свои листовки, клеить магниты на входные двери - слишком агрессивно
3
4
11 мая
Заказали кухню, поставили быстро, без нареканий. Вобщем мы довольны, в планах шкаф, придем обязательно сюда заказывать
3
2 февраля
Проникают на территорию жилых комплексов, засовывают рекламные листовки в дверные проемы квартир
7
16 мая 2023
Замучали со своей макулатурой! Дверь моей квартиры не предназначена для вашей рекламы!!! Стабильно 3-4 раза в месяц обвешивают этими бумажками все квартиры и почтовые ящики! Шефская 64!
11
28 февраля 2022
Заказывала большой шкаф в прихожую на 4 метра, пришла в салон на Кузнецова 21, совершенно не зная, как сделать так, чтобы уместились всё наши вещи, спасибо большое менеджеру, очень помогла продумать всё до мелочей, и по наполнению и по дизайну, вчера была установка, мастера отличные, установили качественно. Уже разложила всё вещи, всё очень удобно! Спасибо! Придём за кухней к вам!
1
6
9 декабря 2021
Если дизайнер и маркетолог с приветом, то о каких заказах может идти речь??
Компания решила, что может засорять чужие дома и после этого нам захочется купить там шкаф. Вежливые просьбы прекратить спам не действуют. Грубые тоже не действуют.
Дизайн вырви-глаз, бешеная скидка в колючей рамочке, которая заканчивается примерно завтра. Инстаграм, которого нет и контакты, по которым отвечают через 12 часов.
В нашем районе даже нет ваших магазинов, но вы не ленитесь приезжать к нам в гости регулярно, рассыпая свой мусор по всем этажам домов жилого комплекса.
Если вопрос рекламы стоит так горячо, может стоит посмотреть внимательнее на качество продукции??
20
27 ноября 2020
Заказывали кухню и гардеробную в Айленде, остались очень довольны! Отличная цена, превосходное качество мебели, грамотный подход к клиенту, короткие сроки изготовления мебели и ее сборки, которая кстати очень качественная. Менеджер Елена все спланировала и сделала так, как я хотела.
Выбором фирмы Айленд мы очень довольны, и теперь в случае чего - обращаться будем только к ним! Советую всем)
3
9
3 марта 2021
Заказала шкаф, входную группу и гардероб. Привезли ровно в сроки, все отлично. Стали устанавливать, оказалось что девушка которая рисовала проекты не предусмотрела наличие люстр в коридоре и из-за них двери установить в шкафы нельзя и в дальнейшем они не откроются. Пришлось экстренно искать электрика который быстро перенесет люстры. Также я не знаю это вина замерщика или вина проектировщика, но при установке шкафа он оказался больше чем должен был и сейчас проблема с установкой гардины, влепили его прямо к самой двери, хотя договаривались что будет отступ. Сборка мебели на 3, много косяков, очень неаккуратно. Цена и качество не соответствуют. Посмотрим как будет в эксплуатации. А ещё очень удивило...убеждали что от их мебели нет запаха (я ещё тогда подумала что странно), Дак вот вонь страшная. Кухню до этого заказывала у частника и она так не воняла. Я разочарована, не советую.
9
1
13 ноября
Назойливая реклама
9 ноября 2021
Хочу поблагодарили, очередной раз, компанию Айленд за Гардеробную, которую установили нам на днях. На проекте казалось что будет мало места в гардеробной,я переживала, но нет, получилось всё свободно и при этом функционально. Всё вещи поместились. Установили всё за день, без нареканий, прибрали за собой. Рекомендую заказывать мебель здесь, помогут с выбором материалов и застройкой, установЯт всё на отлично.
10
12 мая
Надоели со своей рекламой на дверях!!!!!!!!!!!!!!
3
15 мая 2022
Отвратительная компания с отвратительной мебелью. Звонила 3 раза, чтобы перестали вешать свои визитки. Все три раза «якобы» записали адрес и сказали, что больше вешать не будут. И вот снова реклама! Никогда никому не посоветую компанию, которая использует такой ужасный способ продвижения.
15
11 октября 2021
Вроде менеджеры стараются, работают, но эскизы сложной мебели доходят до технолога, а от него до производства без важных нюансов, опытные сборщики из фирмы ушли, в итоге в этом году мой 4-й и 5-й заказ мебели в этой фирме устанавливали с конца августа до начала октября вместо обещаных 4 дней по договору. Больше не обращусь в Айленд.
6
24 декабря 2021
Добрый день, хотела поделиться впечатлениями о компании. Не первый раз заказываю и все проходит отлично. Начиная с прорисовки эскиза и заканчивая установкой. Немного растянулась установка, но это из-за отсутствия материала, менеджеры быстро помогают решать все проблемы. Установщики вежливые и веселые ребята. Спасибо за долголетний труд!
6
2 августа 2021
Дизайнер не опытный (только планировка с учетом абсолютно ровных стен), сначала не указала один короб, без которого не возможен монтаж шкафа. пришлось докупать, из за чего цена выросла почти на 20%. По замерщику замечаний нет. Сборку осуществляли два студента, продольные "распилы" делали ЛОБЗИКОМ, навесы криво и на черных "саморезах". П-образные короба шатаются при открытии дверей. Категорически не рекомендую
6
1
28 ноября 2023
Хватит свою рекламу разносить по новым домам!!!!
5
18 мая 2020
Лучше найдите частника, будет дешевле и качественнее. Сроки постоянно переносят. Кухню мне делают, переделуют 3 месяц. Приезжают без строительного пылесос, устанавливают направляющие прямо на грязный пол, начинает хрустеть песок при открытии шкафа. Проэктировщик не обозначила на чертиже высоту установки обувных сеток и полок, сказала по месту мастера с вами согласуют и как надо повешают. В итоге они ничего не спрашивая воткнули как сами захотели все полки. Зачем то сделали мне щель в 12 см между стеной и холодильником. И такую же в верхнем шкафчике. Кухня могла бы быть на 12 см больше, смотрится ужасно. Спрашивается зачем им нужен замерщик и технолог, если они по искизу все делают, который был нарисован до замеров.
5
1
1 декабря
Задолбали со своей рекламой в подъездах
22 августа 2023
Не Уважаемая компания хватит вешать свою рекламу на двери надоели….
1
14 октября 2021
Хуже кажется быть не может, заказали горнитур. Сначала собирали 3 недели(привозили всё частями) в итоге собрали но все фасады исцарапаны. Уже четвертую неделю езжу в офис добиваюсь замены кормят обещаниями но сдвига нет👎
7
12 июня 2023
Надоели раскладывать свои колхозные листовки по лифтам и подъездам
5
5 августа 2020
Не заказывайте в этой фирме, если не хотите заплатив деньги долго ждать пока вам изготовят и установят мебель. В назначенный день шкаф купе мне не привезли, спустя 4 дня собрали основание, при этом испортив одну деталь. С тех пор несколько дней жду приезда мастеров для установки дверей, которые по телефону обещают одно, по факту ни кто не приезжает, в то время мне приходится постоягно отпрашиваться с работы. В офисе тоже только всё обещают, результата ноль. Кому ещё жаловаться непонятно. Сегодня тоже весь день обещали приехать, время 22.00 час. Ни кого нет. Может хоть отзывы руководство читает и примут меры, а нет, так будем ждать еще бесконечно. Поэтому делайте выводы, когда будете заказывать что-либо в этой фирме. Однозначно не рекомендую.
8
13 октября 2019
Заказывали шкаф-купе в компании Айленд. Очень понравилось обсуживание в салоне. Менеджеры выполняют свою работу на 100%. Посоветовали как и что лучше сделать, замершик все промерил в этот же день. Буквально позовчера установили шкаф, очень нравится. Мастера установили все аккуратно и вовремя. Свои сроки соблюдают, 7 дней рабочих и шкаф уже у нас. Очень понравилось. Обязательно будем советовать друзьям и родным.
3
6
1 ноября 2019
По совету друзей пошли в Айленд и остались довольны. Заказывали гардеробную, по телефону записались на мастера по замера, затем пришли в салон, все прорисовали, просчитали, менеджер очень вежливая, учла все наши пожелания. И через 7 рабочих дней гардеробная была уже у нас. Бригада профессиональная, приехали вовремя, убрали за собой мусор. Спасибо Айленду за качество и сервис!
3
4