Айкрафт
80 отзывов
21 сентября
Великолепное обслуживание, деликатное и качественное консультирование, профессиональная диагностика зрения, ненавязчивая и терпеливая помощь в выборе солнцезащитных очков - всё это о консультантах этого салона.
Редко встречаешь такой профессионализм, благородство и достоинство, с которым тут работают.
Попутно мне очень помогли в подборе оправы для прогрессивных линз, покупка которых в моём случае была незапланированной, но оправданной, благодаря потрясающей работе этих милых вежливых общительных профессионалов.
Тот самый случай, когда остаёшься жутко довольной, потратив при этом весьма кругленькую сумму.
Спасибо вам!
Уже порекомендовала вас сестре)
1
24 августа
Спасибо огромное девочкам салона на ул. Садоввского в Новомосковске за профессионализм и внимательность при обслуживании!😁 А также благодарна за качественное изготовление прогрессивных линз. Очень сомневалась при выборе данных линз из-за их цены, но они полностью оправдывают себя! Девочки - Светлана и Анастасия - профессионалы своего дела и очень помогли мне!
18 августа
Заказала поменять линзы в свою оправу, предварительно спросив оказывают ли они такую услугу. Сказали, что делают. И заказ будет готов в течение 10-ти дней. По истечении срока пришла забирать заказ. На одной линзе обнаружила царапину. Вернула, чтобы исправили. Ждала ещё 3 недели. По итогам забрала свои очки и обнаружила, что одна дужка разболтана, а на другая отломана в креплении. И на всю ситуацию мне сказали, что такое бывает когда они работают с оправой клиентов и гарантии не дают.
2
18 июня
Единственный плюс, это то, что в данном месте действительно огромное количество оправ. Столкнулась с очень неприятной ситуацией, продавцы пытались убедить в том, что дужки очков исправны, хотя было четко видно, что они погнуты и за счет этого оправа кривая. После долгих споров они все же признали, что да, действительно, оправа кривая, решили этот момент. Спустя месяц ношения очков разболталась одна из дужек… при посещении консультанты сразу же начали предлагать дорогие оправы…
Дополняю отзыв. В процессе эксплуатации выявила тот факт, что продали в конечном итоге погнутую оправу, только исправленную перед продажей…. В честности сотрудников тоже разочарование
Итог: цена/качество не соответствует… деньги на ветер
2
13 сентября
Понравилась оптика ,вежливые консультанты ,быстро пришел заказ. Заказывала прогрессивные линзы,видно хорошо и вблизи и в даль .
17 сентября
Все прошло отлично. Проверили зрение, подобрали оправу и линзы. Доставили быстро. При носке очки почти не ощущаются, зато все теперь видно
1 сентября
Отличное обслуживание, менеджеры все хорошо объяснили, подобрали лучший вариант оправы, линз под меня. Очками доволен!
17 декабря 2023
Неплохая оптика. Тут всегда можно найти достойные очки. Персонал вежливый. Поставила 4 звезды,так как трижды обращалась сюда. И трижды неверно подобрали линзы. Пришлось ехать с оправой в Тулу и там проходить в четвёртый раз диагностику. Так что есть небольшое сомнение в квалификации диагностов. Все остальное хорошо.Советую приходить с готовыми данными,тогда все пройдёт на ура
8 ноября
Оптика не плохая, обходительный персонал, но я искал уже готовые очки, а у них их не оказалось. Хотя говорят, что готовые , не самый лучший вариант...
6 августа
Оптика понравилась. Помогли подобрать хорошие, удобные и стильные очки для ребенка.
5 сентября
Большое спасибо продавцам Яне и Светлане! Продавцы вежливые, контактные и доброжелательные. Трудовые резервы 46.
21 июня
Недавно приобрела очки , очень внимательный , компетентный, вежливый персонал. Обслужили в лучшей виде ! Рекомендую .
30 июня 2023
Очень хороший персонал в данном салоне, добрый, отзывчивый, профессионалы своего дела! Проверили зрение, подобрали очки и линзыы! Спасибо огромное персоналу! Рекомендую данный салон! Осталась довольной!!!
3
22 октября 2023
Две пары очков из этого магазина и очень все нравится. Выбор хороший, только тут и смогла подобрать дочке оправу. Линзы изготовили в срок. Меня все устраивает.
20 июня 2023
Отличный салон!
Зашёл купить солнцезащитные очки, обычно брал классические модели, типа авиаторы. Консультант предложила альтернативный вариант, который мне больше понравился, спасибо! 😊
Чехол только сомнительный, который дали впридачу к очкам, с радужной нашивкой 😐
28 июля
Очень хорошая оптика! Консультанты - профессионалы.
1 июня
Отличный сервис, сделали очки быстро и качественно. Спасибо сотрудникам.
7 сентября 2023
Отличное место, заказывала сыну очки. Внимательные консультанты, подобрали то чт хотел ребёнок. Порадовали цены. Рекомендую друзьям.
21 сентября 2023
Приветливый персонал , хорошее обслуживание , качественный товар , брендовые футляр в подарок , рекомендую .
1
29 декабря 2023
Качественная продукция,профессианальные сотрудники а также большой выбор товаров.рекомендую к посещению данный салон
1
31 мая 2023
Покупал очки сыну впервые, выбор пал на этот магазин. Оправу подобрали такую, что ребёнок даже не понял, что он в очках, он их попросту не ощущает при ношении. Спасибо консультантам за помощь. Вот уже 2 года носим без проблем.
1
15 мая
Очень достойно. Очки понравились. Выбор широкий. Доволен.
23 июля 2022
Подбирала себе линзы, здесь все грамотно рассказали от и до, очень приятно было находиться там все на уровне, спасибо консультанту Александре, сразу видно настоящий специалист! Рекомендую!
2
1
29 августа
Качественное и хорошие обслуживание)
4 февраля 2022
Обслуживание на высоте, Яна Борисовна ,как консультант , хочется особо отметить, такое обходительное отношение к клиентам, не в каждом филиале встретишь,
Очень довольна посещением, буду всем знакомым именно этот филиал посещать.
Если возможно, очень хочется, чтобы компания наградила данного сотрудника, благодаря таким людям, как Яна Борисовна, хочется приходить именно к вам
1
4 февраля 2023
Никому не рекомендую заказывать очки данной фирмы, деньги на помойку. Через 2 месяца бережной эксплуатации (только дома, с собой никогда не брала), разболталась левая дужка, а через девять месяцев правая дужка вообще отвалилась. При обращении в магазин, в помощи отказали, сославшись на то, что после покупки прошло полгода и гарантия кончилась.
5
1
6 марта 2023
Пришёл к вам в магазин, сделали диагностику, в магазине очень уютно и великолепное качество обслуживания! Рекомендую магазин!
28 апреля 2021
День добрый). Выражаю благодарность оптик-салону магазину Айкрафт за отличный сервис в обслуживании, а особенно сотруднику Александре за достоверную и качественную работу со мной. Я работаю в Москве и как и всегда у меня очень мало времени остаётся для себя)), но эта девушка - Саша, спасибо Вам большое!!! Выполнила свою работу на ура! Мне нужна была оправа нужной формы и размера, которую я нигде, даже в Мск не могла найти,но она все быстро как пушка подобрала мне оптимальный вариант и я осталась очень довольна!!! Ещё раз спасибо,сервис достоин уважения)))!
2
6 июня 2022
Обслуживание хорошее.....девчонки хорошие работают.....!!! Но качество оправ....за такие...деньги...?!!! Оправа прослужила 6 месяцев....не роняла....ни каких механических воздействий....я на нее дышала....потомучто линзы стояли ..каждая по 4000 ....!!! Просто в очередной раз протирала стекла салфеткой....и ушко отлетело....отдала на ремонт....была 2 недели без очков....!!! Получила....обрадовалась....через 2 недели также отваливается другое ушко....!!! Это что...вообще...такое ....? Отдать за очки 12000 и они прослужили 6 месяцев....это как вообще....?!!!!
8
1
29 мая 2022
Пришла в айкрафт с большой перекоррекцией, носила линзы с -3.25, специалисты в айкрафте уделили мне время, проверили зрение , и увидели что зрение -2.25 и 2.75 , подобрали линзы. Дали бесплатную пару с разными диоптриями. Благодарю Яну и Дарью за помощь и что вовремя проверили мое зрение и за вежливое обслуживание.
1
7 июля 2023
Отдал очки на ремонт, сделали быстро и качественно. Огромное спасибо персоналу.
1
24 сентября 2022
Заказал очки. Должны были доставить 21 числа. На дворе 24. В итое за прошедшие пару суток звонил сам, пару раз, в ответ за задержку очков, услышал:"Сейчас уточним причину задержки на производстве и перезвоним". Увы на этом все. Ждём и верим!
3
1
26 января 2021
Хочу выразить огромную благодарность коллективу магазина Айкрафт, я приехал в Новомосковск в командировку, сам из Уфы, у нас тоже есть магазины этой сети. У меня были небольшие проблемы, потерял линзу и мне стали нужны новые, узнал, что в Новомосковске есть магазин Айкрафт и сразу пошёл к ним. Мне понравилось как со мной общались, внимательно выслушали и предложили бесплатную диагностику, чтобы сделать максимально адекватный подбор новых линз, в итоге подобрали очень удобные и качественные линзы. Остался доволен, и в следующий раз, когда приеду в Новомосковск в командировку, занесу девчонкам шоколдаку) Они не только приветливые, профессиональные, но еще и симпатичные, и это обычно приятно вдвойне)
3
23 июня 2022
Консультант Дарья, помогла подобрать солнцезащитные очки для ребёнка и ещё одни в подарок!) Очень приятно было и компетентно!
4 марта
Хороший ассортимент, но цены кусаются
3 июля 2023
Потрясающий персонал! Отличное качество! Одни плюсы!!!
1
3 июля 2023
минусы отсутствуют, очень хороший персонал, обслуживание на высоком уровне.
1
14 августа 2021
Сегодня был салоне Айкрафт Оптика ,обслуживание клиентов достойно самой высокой оценки. Зашёл отдать оправу в ремонт. Мной занималась Александра. Александра приняв у меня оправу в ремонт поинтересовалась давно ли проверял зрение и не хочу ли его проверить. Проверив моё зрение , Александра поинтересовалась как я отнашусь к ношению линз . Научила меня их одевать. Попытались подобрать новую оправу. Александра спасибо Вам. 👍👍👍
2
1
24 февраля 2022
Отличный салон оптики. Грамотные специалисты, знатоки своего дела. Подобрали подходящие очки и спустя время быстро решили возникшую проблему по гарантии. 5 звёздочек 🌠
1
1
24 апреля 2022
Очень грамотные специалисты. Сделали проверку зрения, помогли подобрать линзы, дали скидку на первую покупку, ответили на все вопросы! Большое спасибо!👍🏼
1
8 декабря 2020
Очень порадовал большой выбор оправ. Давно искала одну модель, здесь смогли угодить. Грамотные специалисты, помогли с выбором линз. Никогда не знала, что можно в одних очках смотреть на три расстояния. Большой плюс, что проверка зрения делается бесплатно. Вообщем очень довольна покупкой. Очки супер, спокойно смотрю вдаль и вблизь в одних очках. Рассказали, что есть ещё линзы и на два расстояния, компьютер и близь. Обязательно приду за такими очками. Очень удобно и вам советую.
5
4 февраля 2022
Посетил эту оптику. Обслуживание на высоте. Яна Борисовна подобрала и выдала бесплатно линзы. Зарегистрировала меня на сайте и я получил скидку 500 рублей. Приятно Рекомендую.
1
1
13 марта 2021
Здесь мне помогли выбрать мои первые повседневные очки сотрудницы, очарованию которых нет предела!) Провели доскональную диагностику, рассказали про линзы от и до, терпеливо помогали выбирать оправу, а выбирал я очень долго, ведь выбор огромен:) Заказанные очки прибыли в срок. Теперь по всем оптическим вопросам только сюда!
Спасибо коллективу данного отделения Айкрафт за профессионализм, доброжелательность и хорошее настроение! Отдельно благодарю Дарью Юрьевну!:)
4
1
28 апреля 2021
Были с супругом в данном магазине, очень вежливые и добродетельные сотрудники. Предложили пройти диагностику. Помогли подобрать красивые отправки и рассказали как при помощи современных линз премиум класса сохранить зрение. С первоначальной оплатой 25% от общей суммы. Нам понравилось, обязательно зайдём вновь!
3
15 сентября 2022
Всем добрый день. Заказали двое очков. Обещали, что очки будут идти несколько дней, а прождали две недели ввиду 1 сентября. В остальном все хорошо.
7 мая 2021
Была 04.05.2021 в этой оптике. Масса положительных эмоций. Сотрудники Даша и Саша помогли нам с мамой подобрать красивые оправы, а также все нужные аксессуары к ним. Обслуживание и профессионализм на высоте.
2
1
29 августа
Всё супер!)
4 декабря 2020
Дело в том, что очки являются частью моей жизни и без них, я просто не могу представить своё существование. Я вынужден ходить с дополнительными"глазами" с шести лет и много крупных оптик оставил за плечами, ради этой. Во-первых, приятное и светлое помещение, красивые и хорошо расположенные стенды с оправами, большой выбор и ассортимент. Во-вторых, доброжелательность, вежливость сотрудников, которые не бояться подбирать линзы даже при очень сложных случаях. Хотелось бы отметить сотрудниц, которые не испугались моих "болячек" и подобрали мне восхитительные очки. Они сделали то, что никак не мог сделать офтальмолог. В третьих, оправы качественные, удобные, приходят в срок!( Что является проблемой в других оптиках) В общем очень доволен, всем советую.
4
6 ноября
Всё хорошо
2 августа 2022
Берегите свои время, нервы и деньги. Вы еще должный сотрудникам выразить большой благодарность за то что они вообще откликнулись на ваши обращения.
2
2