Хорошая оптика. Радует, что практически всегда у них можно проверить зрение бесплатно. Покупала у них и очки на заказ, вышли 4500р с очень стильной оправой, и линзы часто беру. Последний раз выбрала Acuvue Oasys HydraLuxe однодневные. Раньше пользовалась месячной замены, но поняла, что ношу не каждый день, поэтому выгоднее брать разовые, плюс, не нужен раствор, тоже экономия) Так же, дали попробовать новые линзы Японской марки. Очень жаль, что отменили систему бонусных карт.
Находится на 2 этаже ТЦ, небольшой магазин, но есть выбор из оправ и контактных линз. Цены, как и в любой оптике, разные есть минимальные оправы, есть и дизайнерские. Бесплатная диагностика зрения при необходимости. Посетителей немного, записываться заранее не нужно. Часто бывают выгодные акции.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 18, 2020
Все и вся устроивает меня!,только есть одно но!,под вопросом,как разрешится положительно,потом я ещё прокомментирую!-Работницы очень приветливые и обходителные!,они то работают на отлично,а вот линзы купила(цветные),оказались бракованные,отправили на экспетизу!,после результатов я допалнително напишу отзыв ещё раз!-Спасибо продавцам!!!☝️🙏⛪👍👎✍✋🤝
Отличное обслуживание, профессиональные сотрудники, очень приятная атмосфера!
1
Show business's response
Элеон
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
20.11.20 консультант (высокая девушка с черными волосами) произвела прекрасное впечатление. Помогла подобрать оправу, ничего не навязывая, но объясняя чем конкретный товар лучше/хуже другого. Очень тщательно проверила зрение и оформила заказ очков.
24.11.20 консультант (полная женщина) отдала мне эти очки (просто положила в руки и даже забрала пакетик от них??). Когда я сообщила, что они спадают, то сказала дома погреть над чайником. (Оказывается у них есть спец аппарат и первая консультант сама мне все сделала!!). После хорошего впечатления в первый раз решили подобрать оправу и мужу. Показывались исключительно дорогие оправы (навязывались) и навязывали дорогие линзы. Женщина вела себя неприятно. Сказали что глаза видят по разному, но линзы заказали одинаковые??? Бумажку какой минус забрали. Впечатление от посещения просто ужасное.
В итоге очки не подошли. Хоть и заказали тонкие линзы, но преломление ужасное, все вокруг плывет. Как я писала выше, мне тщательно проверяли зрение, но теперь говорят, что я пришла со своим рецептом и к ним притензий никаких. Зачем вы тогда мне там его проверяли??Время, нервы и деньги выброшены на ветер. От очков, что заказали мужу, естественно, отказались.
Небольшой, уютный салон оптики. Нормальный выбор оправ. Персонал приветливый. Есть проверка зрения, бесплатная. Правда рецепт не дают на руки, но это так во всех оптиках. Советую. Находится салон на 2 этаже.
3
Show business's response
Julie Mayak
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Отношение сотрудников очень разочаровало и показало полнейшее нежелание помогать клиенту. Обратилась 15.04 для бесплатной проверки зрения (о чем написано на сайте компании «Узнать своё зрение можно абсолютно бесплатно без обязательства покупки»), чтобы приобрести в салоне контактные линзы. Сотрудница общалась со мной невежливо (а точнее - хамски), отказала в проверке под предлогом «вот вы выбирайте оправу, делайте заказ - тогда и проверим». Хотела купить у них линзы, но буду обращаться в другой салон оптики. Не приду и никому не посоветую. Сервис - важнейшая составляющая бизнеса, и если вы нанимаете менеджеров, которые не в силах быть клиентоориентированными и не могут справляться со своими обязанностями, то покупатели просто к вам больше не придут 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
На дорогие прогрессивные очки поставили дешёвые линзы которые через год протерлись. Маме не правильно подобрали очки, носить не может. Отскочил шуруп в ремонт не взяли. Там не врачи окулисты, а специалисты.
1
Show business's response
К
Катерина Г.
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Отличный салон недалеко от метро. Приветливый персонал, все подсказали, помогли подобрать оправу, проконсультировали на счет линз. буду обращаться сюда еще)
Понравился магазин. Вежливый персонал. Проверили зрение. Подобрали линзы. Всем довольна. Ассортимент большой. Все диоптрии линз в наличии.
Минусов не нашла
Хорошая оптика. Был в этом тц решил зайти посмотреть очки. Консультанты сразу же предлодложили пройти диагностику зрения бесплатно . Консультанты были компетентны. В следующий раз обязательно сделую заказ.
Персонал отзывчивый. Проверяла зрение весной, помогли подобрать линзы под мое зрение и дали рекомендации по уходу. Беру у них линзы теперь каждый раз, без нареканий.
Очки недорогие, персонал душевный. Правда делают очки долговато. Линзы купила у них те, которые и раньше носила, приобретая в других магазинах, но глаза стали слезится... может дело не в линзах, конечно. В общем, очки заказываю здесь, линзы - нет.
Носила контактные линзы, но в настоящий момент почему-то образовалась не переносимость – глаза краснеют, слизистая сохнет, постоянные рези и дискомфорт. Пришла к выводу купить обычные очки на время. В оптику на Речном попала мимоходом, не запланировано. Никаких очередей и предварительных записей, как в поликлинике. Девочки предложили провести диагностику, это у них бесплатно. Помогли подобрать очки, получила их через 4 дня.