Спасибо огромное за отзывчивость и прмощь в подборе очков салону "Айкрафт" в ТРЦ Малибу, г.Липецка. Особенно оптик-консультанту Вере Николаевне. Очень качественные оправы, хорошие цены и отзывчивый персонал. Все на высшем уровне!!!
Отличная оптика. Большой выбор оправ. Вежливые, грамотные специалисты. Помогли с выбором очков. Проверили зрение. Обращаюсь не в первый раз. Осталась очень довольна. Рекомендую.
Уже не первый раз заказываю здесь очки, персонал добрый и отзывчивый, всегда подьерут, что надо, цены не кусаюстся, всегда можно найти что то бюджетное и красивое
Очень довольна очками! Супер! Заказывала для работы с защитой от компьютера. Глаза не устают. Работаю целый день спокойно. Спасибо сотрудникам,что грамотно всё подобрали и объяснили. Классная оптика. Очки изготовили быстро.Всем рекомендую.
Сняла всего 1 звезду, хотя надо видимо снять 4... когда оформляли заказ (была одна смена) - всё прекрасно: рассказали, показали, проконсультировали... дату сейчас не вспомню.
НО, когда получали заказанные очки 25го апреля 2024 года была уже другая смена и продавщица ( по другому ее назвать не могу) разговаривала ТАК, как будто я пришла к ней домой... надменно, грубо, про улыбку я вообще молчу... сделала просто одолжение, что вообще вышла из подсобного помещения выдать заказ... в шоке...
Надеюсь руководство примет меры в отношении хамства со стороны данного персонала.
Неоднократно делала заказы в оптике Айкрафт .Очень довольна очками.Персонал очень профессионально и грамотно работает с каждым покупателем . Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Большой выбор очков. Очень хорошие специалисты, которые тщательно помогают осуществлять подбор очков, уточняют на что именно стоит обратить внимание. Советую обращаться именно к ним.
Прекрасный, профессиональный и дружелюбный персонал. Огромный выбор оправ. Всё круто!
Посмотреть ответ организации
А
Андрей
Знаток города 9 уровня
23 октября
Здесь люди обучены выкачиванию из Вас денег
Но если у Вас будут проблемы с очками Вам начнут рассказывать сказки, что Вы не умеете носить очки
Т.е. если у Вас очки для чтения, то Вы их должны снимать, если поднимаете голову. Не рекомендую. Я заплатил 10900 и мне не пошли навстречу, пол часа рассказывали, что я не могу пользоваться очками.
Заказали очки ребенку , сказали в определенный день будут готовы , но не звонка ничего не поступало , позвонила сама ‘ нагрубили сказали вам позвонят , зачем названиваете , звоните той смене кто заказ оформлял !!!!!!
Постоянно заказывал очки и оправы в вашем салоне, НО УВЫ : к сожалению при том , что выбирал дорогие линзы и оправы, когда оправа сломалась, то мне предложили заказать новые очки, так как таких оправ по словам специалиста уже нет.. и соответственно поломанную отремонтировать невозможно. Очень жаль, что потратив большие средства на рекомендуемый салоном товар, через какое-то время вынужден его просто выкинуть?!!, так как ремонту не подлежит, оправы такой уже нет( думаю ее и не пытались найти) . Понятно, что лучше продать новую и дорогую… Так нельзя поступать с постоянными клиентами. Думаю это было мое последнее приобретение в этом салоне!Очень жаль …
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 января 2022
Большое спасибо Айкрафт оптике за мои новые очки! Все показали, рассказали, дали грамотную консультацию. Отдельная благодарность оптометристу Антонине Ильиничне. Теперь с уверенностью советую всем только их! На мой взгляд, это лучшая оптика в городе.