Впервые была в этой ветеранарной клинике. Ежегодная прививка, которая понадобилась моей собаке, была только одного типа, не было выбора.
Стоимость подрезки когтей 400 руб, плюс собаку надо поднять на стойку, врачу не интересно и не волнует, что она весит 55-60 кг, стричь не умеет, каждый коготь был острижен настолько, что виднелись внутренние сосуды. Это ужас. Очень странное заведение. Двери закрыты, от кого и от чего, не поняла. Не советую эту поликлинику, особенно если впервые, и я поняла, почему собачники на прогулке рекомендовали ехать в старый Оскол
Обратились в первые в Айболит , остались очень довольны , пишут , что сложно дозвониться , это верно , но и на это есть причины , клиника данный момент учла , можно написать в Ватсап , достаточно быстро ответили и так же проконсультировали в звонке , персонал очень дружелюбный , как писали выше после консультации , вопросов не остается . Выражаю огромную благодарность ветклинике Айболит , за профессионализм, рекомендую
Хорошая поликлиника. Нам попалась девушка, очень приветливая, расскажет так, что даже переспрашивать не нужно. Я очень рада, что у нас в городе есть такие отзывчивые люди.
Очень хорошая клиника и врачи. Всегда лечились у них, всё устраивало. Лечение и операции кошкам, прививки. Но дальше продолжать невозможно. Просто так не придёшь, без записи. Записаться сложно, потому что не берут трубку или вообще абонент не абонент. Я была на приёме с котом, уже собиралась уходить, зашла женщина с собакой, что-то случилось у неё внезапно. Врач начал говорить о записи, что без записи оч сложно, отправил в городскую. А в прошлое посещение говорил, что люди часто запишутся и не приходят. То есть, почему бы не посмотреть, раз никого нет? В клинике была только я, и то уже уходила. Вот даже извиниться хочется за то, что не могу предсказать, когда животное заболеет. Записывалась бы заранее. Особенно с Любовью Васильевной жалко расставаться, но играть в дозвонюсь-не дозвонюсь я больше не буду
Если вы не хотите подвергнуть своего животного пыткам, то лучше забудьте это место.
Для людей важны деньги, а не животные и отношение к ним.
Просто выставили за дверь и сказали больше сюда не приезжайте. Просьба была оказать помощь собаки начались сложные роды.
Возила кота на кастрацию. Впервые обратилась в эту клинику. Процедуру сделали хорошо, кот себя чувствует отлично. Из минусов сложно дозвониться для записи.
Мой отзыв не о работе врачей, а о работе самой клиники, регламент так сказать.
Приехали с собакой, беспокоит ухо. Двери закрыты, висит объявление, что приём только по предварительной записи. Позвонила по телефону указанному на дверях. Ответил человек, который явно не успел прожевать завтрак. Сказал что он на операции, мол приезжайте через два часа. Я объяснила что уже возле дверей клиники. Он "попереживал" что они так работают давно и что странно, что я об этом не знаю. Я второй раз в эту клинику обращаюсь, время между обращениями 8 лет. То есть на всякий случай я должна была звонить раз в полгода и узнавать о графике работы??? Пока стояла у дверей, подошли двое людей с животными по записи. Но врач утверждал что операция будет идти два часа, тогда как бы этих людей приняли? Бросили бы животное под наркозом? Или всё таки в клинике был второй врач?
Может и сумбурно написала, но негодование прям клокочет. Причём тот же самый Айболит в старом Осколе, работает без всякой записи, двери всегда открыты. Но у нас в Губкине всё через одно место
Наш котик после операции не вышел из под наркоза. Начала читать отзывы на клинику только после этого поняла, что это уже не первый случай смерти животных от передозировки ! закройте клинику, которая губит животных!
График работы не соответствует картам, на карте было написано что работает, а по факту на листике написали что до 12:00 часов работают. Люди в надежде спасти животного идут туда, а там *****.
Отзывчивый и грамотный персонал в лице Любови Васильевны и Григория Васильевича, которые делают всё, чтобы вылечить наших любимых животных. Искренне переживают интересуются самочувствием наблюдаемых лечением животных. Респект! Рекомендую.
Бываю периодически, т. к. имею кошек. Не нравится, что очень сложно дозвониться. Не всегда нравится отношение к лечению. Но территориально мне удобно. Любовь Васильевна, как доктор устраивает больше, но к ней попасть сложно. Никого не хочу обидеть, это моё суб"ективное мнени
Хочу написать душеразрывающий отзыв об этой клинике. Точнее о "ветеринаринарном враче". Мужчина, к сожалению имени его не знаю. Это недоврач! Обращалась к нему за помощью....Моего любимого члена семьи, мою неповторимую собаку пришлось усыпить. Заболела она онкологией. Вид опухоли неоперабелен и не поддаётся химиотерапии (гистиосаркома). Ухаживала за ней до момента, когда совсем уже становилось ей плохо. Привезла на последний укол..... Так вот - дозу наркоза рассчитал неправильно. Ставил два укола, т.к с первого раза собака не уснула. Вся эта процедура происходила на улице под деревом. После каждого укола он уходил со словами - я через 10 мин вернусь. А на последнем уколе говорит - сейчас у неё будут судороги, не пугайтесь, так должно быть. И УШЁЛ. Держала собаку двумя руками, прижимая её к земле, когда все это началось. Так же он не вышел и не проверил, погибло ли животное. Это был самый ужасный день в моей жизни. Прости меня, моя собака, что я привезла тебя в эти безответсные руки......знала бы.
По цене - оговаривалось изначально о 5 тыс.... в итоге взял 6. Думаю, это из за того, что неправильно рассчитал дозу наркоза.
P.s После публикации этого отзыва мне позвонила Любовь Васильевна (с собачкой наблюдались у нее и она всегда к нам была внимательна и регулярно помогала) и с недовольством высказалась мне том, что я такая неблагодарная, оклеветала её коллегу. Сказала, что он всё сделал тактично и правильно. И то, что процесс был на улице под деревом у всех на глазах, это норма. И даже то, что "ветврач" не присутсвовал во время этого процесса тоже НОРМА! И сказала, чтобы я больше не приходила к ним в клинику!
Лечимся у Любовь Васильевны от МКБ, все процедуры и рекомендации, которые назначает, приносят пользу, очень быстро рассосался струвитный камень, сейчас на профилактике. Очень грамотный и внимательный ветврач. Спасибо вам огромное!!!
Большое спасибо Любовь Васильевне, только она смогла спасти нашего котика, ездием только к ней со Старого Оскола, когда в нашем городе хотели всех клиниках убить кота она оказалась спасением для него и нас, вот уже 2 года котик бегает резвый и здоровый, если возникают какие либо вопросы никогда не отказывает в консультации по телефону, безумно благодарна этой женщине, всем рекомендую обращаться именно к ней
Отличная клиника! Хотим выразить огромную благодарность Любовь Васильевне, она наша спасительница), у моей собачки проблемы с жкт, Любовь Васильевна, единственный доктор, которая занялась нашей проблемой. В других клиниках мне говорили, а что вы хотите, у вас же йорк. А Любовь Васильевна и узи нам сделала и анализы взяла, мы можем обратиться к ней к любое время, всегда проконсультирует, поможет. Любовь Васильевна очень доброжелательный, отзывчивый доктор, спасибо за ваш труд!
Это ужас а не клиника ! Убили нашу малышку .Работают не квалифицированные специалисты! Кто их допустил на работу не понятно !!!потеряли время и маленькая собачка шпиц умерла , из за не знания лечения работающих там «врачей»!
И это уже не первый летальный случай! Умерла из за них собачка шпиц 6 месяцев . Врач не смог поставить правильный диагноз и дать Правильное лечение , он просто убил ее , она умерла от передозировки , у нее остановилось сердце.Закройтесь ради Бога и не губите животных!! А совет Губкинцам не водите туда своих питомцев!!!!если хотите чтобы они жили ! ! !
Хорошая клиника. Всегда обращаюсь по поводу своей кошки. Очень благодарна Любовь Васильевне. Внимательный, доброжелательный и грамотный доктор. Супер чуткий врач, а главное специалист знающий своё дело, всегда помогает и назначает чёткий план лечения, даёт точные рекомендации, всегда ответит на все интересующие вопросы даже вне рабочее время, за что огромное спасибо!!!!
Хотим выразить благодарность, человеку своего дела, врачу Любовь Васильевне! Очень доброжелательная, ответственная, отзывчивая, с добром и теплом приняла нашего любимого питомца!!! Внимательно отнеслась к осмотру, все рассказала и объяснила, посоветовала. Спасибо Вам, за Ваш добросовестный труд.
Хотим выразить свою искреннюю благодарность и признательность ветеринарному врачу Недиковой Любови Васильевне за помощь в лечении нашей старенькой любимицы – кошечки Альки 21 год.
Зная Вас, можем сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье! Впервые, Любовь Васильевна спасла нашу кошечку в 2008 году, Альке было 7 лет. Любовь Васильевна осмотрела кошечку, сделала УЗИ и своевременно поставила правильный диагноз (гиперплазия матки, кисты яичника, дивертикул мочевого пузыря). Помню, что тогда, Любовь Васильевна обратилась к нам со словами, что если мы хотим, чтобы наша кошечка радовала нас и еще пожила, надо срочно оперироваться. Операция прошла успешно, кошечка выздоровела и радует нас уже много лет.
Сейчас Альке 21 год, естественно, в таком преклонном возрасте появились проблемы со здоровьем. В августе 2022 года мы снова обратились за экстренной помощью к нашему спасителю – Любови Васильевне. И не смотря на большую занятость, отсутствие свободного времени по записи на прием, Любовь Васильевна не отказала и провела обследование нашей Альки, назначила лечение. Кошка чувствует себя хорошо, лечение помогло, хозяева счастливы и рады!
Спасибо Вам большое, Любовь Васильевна, за высокий профессионализм, внимание, душевное отношение и неравнодушие к нашим любимым питомцам, проверенное временем! Также, хотим выразить благодарность и признательность всем сотрудникам ветеринарной клиники Айболит Плюс.
Желаем вам терпения,
Богатства и везения.
Спасение животных –
Удел лишь благородных!
С уважением, Лилиана Баранова. хозяйка кошки Альки породы Европейская короткошерстная.
Пользуюсь услугами Айболита очень много лет. Наблюдаю тут всех своих питомцев, а у меня их трое. Ни одного мне здесь не угробили, всех помогают поставить на ноги. Ежегодные вакцинации, кастрация, две стерилизации, катетризация только тут. Очень удобно что сразу можно купить лечебный корм. Если нет в наличии, под заказ привозят без проблем. Осматривают моих пушистиков, уколы ставят, кровь берут и узи здесь проводят прекрасно! И ни разу не навязывали ненужные услуги. Вчера проводили плановое узи почек моего старичка Василия. Все прошло на ура, и я, и котик очень довольны! Спасибо что вы есть!!!
Лечу свою Бази (кошку) у врача Любовь Васильевны. Таких врачей днём с огнём не сыщешь. Была в разных ветеринарных клиниках и у дорогих врачей, но никто толком не мог помочь моей Бази. У неё была проблема с ЖКТ, постоянная рвота и анорексия, из-за того, что она ничего не могла есть. Я уже отчаялась, но мы нашли Любовь Васильевну! Этот врач нам помог, спасибо вам огромное, Любовь Васильевна! Теперь только к ней. Она необыкновенный ветеринар!)))
Несколько раз обращались в клинику, с хомячков и двумя котиками, отношение докторов прекрасное, перед тем как делали инъекции всегда взвешивали, всё побробно рассказывали, лечение помогало. Спасибо им за это огромное.
И кстати деньги не выманивают!!!
Ездили с собакой на чистку Зубов, удалили камень, удалили зубы которые могли бы вызвать инфекцию, все сделали на высшем уровне, очень вежливый и добрый персонал, все рассказали по дальнейшему уходу и дали рекомендации. Спасибо огромное Любови Васильевне!
Обратилась в клинику с кошкой, началась рвота белой пеной. Не приняли, так как нет прививки от бешенства. На Комсомольской ей сделали несколько уколов, но на следующий день кошка умерла. Сразу же началась рвота белой пеной у собаки. Обратилась в Айболит, собака с прививками была. Сделали уколы, поставили капельницу, но после отправили домой. Собаке было всё хуже, начала хрипеть, метаться. Привезла на усыпление, чтоб не мучилась оставшиеся часы жизни. Причину не назвали, даже по анализу крови ничего не сказали конкретно. Или -или. В интернете прочитала, по описанию похоже на энтерит. НО Я В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ЕЖЕГОДНО ДЕЛАЛА ПРИВИКУ, там от нескольких болезней и от энтерита в том числе. Что же получается? Некачественные прививки колят? Пустышки? Не утверждаю, но... И ещё, на Комсомольской мне вернули деньги за лекарства когда кошка умерла. Вот если бы ветклиники работали по принципу - "вылечил -хорошо, не вылечил - вернул деньги. "Вот тогда бы они старались вылечить. А так они по-любому в выигрыше. Ни диагноз не назвали, ни вылечили, а деньги взяли. Супер!
Даже не приняли и не посмотрели. Зачем нужна такая ветклиника, чтобы отправлять куда то. Обслуживание ужасное, как и персонал. Советую туда не ходить, никогда не помогут ничем.
Я такого хладнокровия к маленькому, беззащитному, больному созданию никогда не видела!!!!
Ситуация такая:
Привезла кота в клинику для экстренной помощи(бедняжка на последнем издыхание) сначала "врач" сквозь зубы но согласилась нас принять без записи. После того как мы вошли с котиком и мужем в смотровую эта женщина которая называет себя "врачом" Отказалась осматривать кота ссылаясь на какие то нелепые отговорки:о я вас помню, мы с вами ругались и тд(уже имели горький опыт, привезли и "типо" помогли.)
И эта женщина просто захлопнула перед нашим носом дверь!!!!
Вот я не понимаю как так можно?
Неужели это нормально? Ты же называешь себя "врачом", а сама вместо того что бы помочь беззащитному созданию просто уходишь хлопаю дверью!!!!
Айболит поможет, ага конечно в айболите только деньги вымагают а помочь не удосуживаются
Очень довольна обслуживанием в этой клинике, специалисты здесь высокого уровня! В частности, благодарна Любовь Васильевне за ее внимательное и чуткое отношение,профессиональный подход, знание и любовь к своему делу.Много лет обращаюсь, именно, сюда со своими питомцами, хотя живу в Старом Осколе. Мои британки воспринимают только Любовь Васильевну. Обращаемся именно к ней и по вопросам профилактики,и по вопросам лечения. Любовь Васильевна всегда участна и старается найти подход к каждой из моих британок,профилактика и лечение с Любовь Васильевной всегда вдумчивые,профессиональные и результативные.Спасибо большое, Любовь Васильевна, за Вашу работу!
Приехали с котёнком срочно глазик посмотреть, дверь закрыта, звонили в звонок... вышел мужчина сказал операция он один на работе, посмотреть некому и некогда, в губкине больше работающих клиник не нашли..
Не дозвониться, вечно занятые сотрудники или компьютер чтобы записаться. Не могла кота записать на анализы. На первичном приеме нам сказали звонить самим и записываться через телефон. Не понимаю сложность записать нас сразу. Осмотрев кота ветврач сказал что мочевой пузырь кота пустой, судя по его посиделкам и содержимому в лотке через 5 минут, пустой был не мочевой пузырь. Обратилась в другую ветклинику, записали сразу на самое ранее время и объяснили как подготовиться, не то что тут.
Спасибо большое Григорию. Овчарка подросток начала хромать, поджимать лапу. Григорий сказал, какие анализы сдать. В итоге перешли на рекомендованный им вет корм. Прошло меньше месяца и хромота прошла. Ещё раз спасибо большое
Ходим каждый год для плановых прививок, очень нравится девушка ветеринар, добрая и отзывчивая
6
1
А
Анонимный отзыв
11 августа 2022
Сегодня попался абсолютно равнодушный или уставший сотрудник, отказали в осмотре и назначении лечения кошке у которой воспалён глаз, сославшись на то что нет времени: «каждая минута расписана, впереди две операции. Могу на завтра записать если время есть». Я понимаю, что с операций, конечно, прибыли побольше, и возиться с нами толку нет. Но как вы себя врачами можете называть после этого. Пересмотрите сервис своей клиники с хабальского на клиентоориентированность.
Обращаемся к врачам этой клиники уже очень давно, без всякого сомнения рекомендуем друзьям и знакомым. Но... Недавно возникла проблема с мальчиком чихуахуа. Нужна была операция. Год откладывали, так как у многих знакомых такие собачки плохо переносили наркоз. Переживали за своего питомца. Наконец решились. Я буду говорить слова благодарности Григорию Васильевичу снова и снова. Все страхи позади .Наш парень отошел от наркоза и операции, уже к вечеру был бодр и здоров. Еще раз большое спасибо!
Ужасная поликлиника. Отказали лечить кота. Врач женщина была не компетентна. На вопрос почему не будите лечить кота сказали что мы когда то у них были и больше принимать нас не будут (почему и по какой причине непонятно). Не тратьте своё время и жизнь вашего питомца.
Недавно пришлось обратиться в данную ветклинику,заболела кошка. У нее образовался абцесс в полости рта и зубной камень. Провели операцию по удалению зубного камня и лечения кошка выздоровела. Большое спасибо.
К сожалению часто оказываюсь в этой клинике со своей собакой, впечатления двоякие, есть врач мужчина очень мне нравится всегда стараемся попасть к нему, грамотно осматривать назначает лечение и что самое главное хоть что то объясняет о общем состоянии собаке и дальнейшем лечении, что за болезнь чем она грозит и как лечится, деньги не сдирает и даже пытается оградить от ненужных затрат
Но есть и вторая сторона есть ещё девушка вет врач осматривает очень бегло в основном назначает лечение ссылаясь на рассказ хозяина о симптомах, ничего не объясняет что именно с собакой где у неё болит, в основном пол приёма бегала отвечала на звонки и так же с телефоном в руках делала укол, что тоже наверное замечание к клинике отвечать на звонки и встречать и записывать людей должен отдельный человек это очень отвлекает врачей от приёма
В один из дней меня о ругали ща опоздание на запись, мол все по времени и операции и ковид все должно быть по часам
В другой раз пришли в свое время стоит толпа девочка врач всем отвечает всех записывает нас приняли на 20 минут позже
Слышала плохие отзывы об этой клинике, но когда заболел мой котенок, решила всё таки поехать именно сюда, черт меня дёрнул. Сама имею вет.образование,но в домашних условиях естественно нет возможности лечить питомца. Приехал туда, нас встретил врач Геннадий, вроде такой вежливый, умный мужчина. Но на осмотре произвёл впечатление какого полевого врача, не взвесил животное, колол все подряд без объяснения, молча высчитал мне чек и сунул какие-то баночки. По приезде домой обнаружила Гамавит и Глобфел, которые якобы должны спасти кота от кальцивироза, который, кстати, диагностировала я, а не он. Смешно и обидно было за потраченные 1700 рублей, которые с меня сожрали за уколы "чудо средств". Хочу заказать, что как бы долго вы не работали, надо повышать квалификацию, а не лечить животных пустышками, не эффективность которых доказана сто лет назад и при этом сдирать три шкуры за "чудо-уколы"