Aibolit
335 reviews
April 14
Решили мы записать кошку на стерилизацию. Написали в группу вк. Ответили быстро. Мне всё объяснили, предложили дополнительно пройти анализы и узи сердца. Цена за всё приятно удивила( я готовилась отдать 10к, но обошлось весь комплект включая саму операцию 5к).
Несмотря на то, что мы приехали на пол часа раньше, приняли нас точно по времени. Так что у кошечки было время осмотреться и чуть успокоится.
Перед началом приёма мне объяснили все нюансы, я подписала бумаги и после общего осмотра кошечку забрали в стационар(?).
Первый звонок поступил после самой операции. Нам сказали как прошла операция и через сколько примерно кошечка очнётся от наркоза.
Второй раз нам не звонили, так как из-за переживаний за моё дитя пушистое я приехала в клинику раньше.
Мне рассказали как ухаживать, за чем следить и отдали проснувшуюся но втыкающую в пространство кошку.
Спасибо большое персоналу "Айболита" за такой шикарный сервис)
3
September 10, 2023
Клиника отличная! Качество обслуживания на высоте, врачи заботятся о животных, осмотр проводили аккуратно и ласково, обо всем подробно рассказали. Услугами остались довольны!
1
October 29, 2023
Калинина Татьяна
Клиника очень понравилась, очень внимательные доктора! Доктор произвел полный осмотр перед вакцинацией моего котика, дала хорошие рекомендации. Спасибо, будем пользоваться услугами клиники и дальше.
3
February 26
Замечательная клиника . Сотрудники профессионалы своего дела . Обращаемся не в первый раз . Сотрудники внимательный и доброжелательны ( ваш клиент ; Игнатенко Артём )
1
July 6, 2023
Замечательная клиника. Нашли случайно, но теперь довольны, провели своему коту вакцинации, кастрацию, обследования, все врачи обходительны и вежливые, к животному относятся с аккуратностью и вниманием!
8
October 29, 2023
Большое спасибо всему грамотному и отзывчивому персоналу клиники "Айболит" за помощь оказанную в лечении моей любимицы. Благодаря Вам, моя собака жива. Спасибо!
3
March 8
Очень хорошая клиника. делал прививку собаке. Вежливый персонал, знаюший свою работу. Все чисто и аккуратно.
3
November 27, 2023
Очень довольна этой клиникой. Запись предварительная, пришли с моей малышкой собачкой очереди не было, врач провела осмотр и сделала прививку,моя малышка и не почуствовала укола.В самой клинике чисто и уютно.Хочется снова придти в эту клинику со своей любимой собачкой.
1
March 8
Обращались в данную клинику со своим любимцев Масей. Очень внимательный и квалифицированный персонал. Провели полное обследование, сделали назначение. Мы довольны.
Давидян Е. М.
3
April 11
Очень вежливый персонал. Чистая клиника, всë стерильно. Нету никогда очереди, тебе срочно нужно на прием и тебя записали. Рекомендую эту клинику
1
October 13, 2023
Привела на прививку от бешенства пожилого песика - 10,5 лет. Пес с детства страдает пищевой аллергией, которая не является противопоказанием к данной прививке. Врач Олейникова А.Д. сначала заявила, что надо померить псу температуру, я согласилась, но врач тут же передумала и заявила, что при кожном заболевании прививка противопоказана, хотя предыдущая прививка от бешенства делалась в этой же клинике и при этом же заболевании. Врач ушла в ординаторскую, а когда я зашла туда с песиком, то поразилась беспорядку и грязи в этой комнате, врач на разумные доводы - поднять лечебную карточку питомца не реагировала, а начала выгонять нас из клиники, снимать нас на видео и угрожать полицией. Данный ветеринар просто издевался над нами, поведение ее было явно неадекватным, как и других сотрудников клиники, которые стояли и смотрели на этот спектакль. Мы отвели нашего питомца в другую ветклинику, где ему померили температуру - температура была нормальная и песику прививку сделали. Мне очень жалко пожилого пса, который из-за бездушия так называемого ветеринара отшагал за прививкой полгорода ( песик боится ездить в общественном транспорте) , я уже не говорю о своих потраченных нервах и усилиях. Если указанная доктор сомневалась в здоровье пса - она могла сделать анализ крови, мы же не отказывались, но она даже температуру не захотела померить, предпочла просто выгнать нас из клиники.
2
3
April 14
Очень все понравилось, персонал был дружелюбен и отзывчив, девушка, которая осматривала кота,хорошая.
1
January 22
Добрый день, ваша клиника, на мой взгляд лучшая, обращаюсь к вам со всеми моими зверятами.
Вчера стерилизовали кота.
У вас не страшно оставить животное, видно, как персонал с любовью и нежностью относится к пушистикам.
Огромное спасибо, что вы есть.
С уважением, Татьяна Стельмаченко
2
March 24
Прекрасная клиника доя животных, персонал любит свою работу, а главное всех питомцев, которые к ним попадают, очень красивые девушки
1
November 19
Хорошая клиника. Нам делали прививки щенку и кошке. Доктор все подробно рассказала, подобрала лучшую схему, проверила состояние животных до и после прививки. Нам подход понравился. Нет очереди. Все чисто и приятно.
September 4, 2023
Много раз прльзовалась услугами клиники. Стерилизация, лечение, стационар.
Очень нравится обстановка, вежливый персонал, подход к решению проблем.
Рекомендую клинику знакомым)
2
February 4
Сегодня первый раз обратились в данную ветклинику.Приятно удивил и сервис,и цены.Только здесь после кастрации кота за ним наблюдали после операции в течение 3 часов( без дополнительной платы).К маленьким пациентам отношение бережное и внимательное.Спасибо Вам за все!!!
3
December 5, 2023
Здраствуйте, меня зовут Абрамов Сергей. Воспользовался услугами клиники Айболит. Произвел сонацию(лечение зубов) у кошки. Все сделали на высшем уровне. Осмотрели животное, забрали в стационар, а к вечеру уже отдали. Животное чувствует себя великолепно. Всем советую, а главное лояльная цена. Спасибо большое.
3
November 11
Очень внимательные и грамотные врачи. Спасибо им огромное за помощь.
February 22
В клинике хорошее, современное оборудование. Быстро делают анализы. Хороший, вежливый персонал. Но цены высокие..
January 29
Отличная клиника. Удобное расположение. Вежливый персонал. Очень чисто. Цены приемлемые.
3
February 15, 2023
Обращались в клинику по поводу вакцинации. Остались очень довольны. Вежливые, внимательные и квалифицированные специалисты. Прием прошел с минимальным стрессом для животных. Сотрудники всегда на связи, что приятно впечатляет. Работой клиники полностью удовлетворены. Из пожеланий только расширение ассортимента препаратов. В остальном - спасибо за вашу работу!
4
February 10
Вчера были, с котиком на кастрации, очень понравился врач, хочу выразить огромную благодарность вам, за моего котика , Тиму! спасибо большое ❤️
1
November 21, 2023
Отличная клиника,отличный персонал,сегодня делала ежегодную прививку собаке джек расселу,отнеслись как к своей все проверили и температуру и послушали,и взвесили, спасибо вам что вы сущкюествуете .Лукьянченко Екатерина Юрьевна,с благодарностью
1
November 14
Отличное место, помогли моей собаке!
Сразу назначили лечение!
Рекомендую
October 20, 2023
Хорошая клиника.Обращаемся не первый раз. Персонал грамотеый, доброжелательный, всегда отвечает на вопросы, очень зорошо, что есть обратная связь. Всем советуем, обращайтесь, здесь всегда помонут вашим питомцам.
3
July 19, 2022
Выражаем огромную благодарность доктору Сойникова (Сорокина) Юлия Евгеньевна. Стерилизовали трех собак в один день, что для нас было очень удобно, потому что живём за городом. Два бигля и джек-рассел-терьер оправились от операций через день, никаких лекарст не давали, как и сказал доктор), меняли пластыри и то, собаки активные и постоянно их снимали, с третьего дня пластыри делать не было смысла, шовчики ровные, нитки рассосались быстро. Теперь спокойны за нежданных кобелей под порогом нашего дома). Да, не сказала, перед операциями, собакам сделали УЗИ и взяли анализ крови, после чего я была спокойна относительно наркоза, противопоказаний не было, а то отзывов начитаешься разных, вот и приходится перестраховываться). Через воцапп постоянно была переписка с сотрудниками клинники, после каждой операции отписывались, что всё хорошо. Всем рекомендую КВЦ Айболит!!!
4
3
September 10, 2023
Прекрасная клиника, опытные, внимательные врачи. Особая благодарность Сойниковой Юлии Евгеньевне. Рекомендую всем владельцам своих любимых питомцев.
1
May 26, 2023
Замечательная клиника! Приезжаю уже со второй кошечкой и никаких нареканий к врачам и сервису, всегда все быстро, качественно, всё объясняют девочки, подробные анализы всегда присылают в вотсап, когда что-то случается - всегда сюда!
3
July 8
Чудесная клиника. Вакцинация прошла без осложнений. Будем приходить еще! Отзыв от Дианы и Хару
3
May 30, 2023
Все отлично! Приезжали на ежегодную вакцинацию кота. Все врач была очень заботливой и внимательной, осмотрела кота, перед процедурой, все проверила, дала советы и ответила на все волнующие вопросы. В прошлом году проходили тут же процедуру кастрации, остались очень довольны!
6
November 28, 2023
Кастрировала всех своих трех котов тут, всегда вежливый персонал! Все три операции без осложнений. Подробно рассказывают как ухаживать за котом.
3
May 17, 2023
Был вчера в ветклинике ,, Айболит". Очень понравилось серьёзное и ответственное отношение сотрудников к работе. Всё подробно рассказывают и объясняют. Вежливы и доброжелательны. Рекомендую всем.
3
November 4
Отличная клиника , все на очень хорошем уровне.
February 10, 2023
К сожалению часто приходится обращаться за помощью, много животных. Врачи мне нравятся, действительно ещё не чёрствые, чисто в кабинетах. Нет очереди, потому что надо записываться, это очень мне нравится, не надо сидеть рядом с другими больными животными и добавлять проблем своим. Цены нормальные, в других этого же уровня больницах так же всё стоит, не вет кабинет конечно за три копейки, но если не когти подстричь, а действительно проблему найти, то я сюда. Очень мне нравится ветсестра Бусинка 😁 желаю удачи и адекватных клиентов, работать с людьми конечно не просто, но вы если что извините за 1001 вопрос! Здорово ещё, что после приёма можно держать связь по ватсапу 👍🏻
4
November 29, 2022
Вот уже несколько лет обращаюсь в клинику Айболит.Всегда вежливый и отзывчивый персонал.Доктора молодые ,но грамотные и ответственные.всегда правильно ставят диагноз и своевременно назначают лечение.
Много раз привозила кошек и котов на стерилизацию и всегда все быстро и хорошо! Несколько раз спасли моих котят от чумки!
Очень радует что у докторов такое бережное отношение к животным
Спасибо огромное!
4
November 13, 2023
По рекомендации друга, привез свою кошку в очень плохом состоянии. Такого теплого отношения - не встречал даже в больницах для людей. Сразу сказали шансов мало, но! Вытянули. Конечно, лечение еще не окончено, однако вновь видеть, как к питомцу возвращается жизнь дорогого стоит. Спасибо!
1
April 12, 2023
Обратилась в эту клинику на панике из-за плохого самочувствия кошки, не прочитав отзывы. А зря, лучше бы прочитала, а особенно то, с каким тоном организация отвечает на негативные отзывы. Таким тоном сотрудники и с клиентами общаются) высокомерным, раздраженным и насмешливым.
Впечатления остались неприятные.
1. Клиника не клиентоориентированная, а ориентированная увеличить ваш счет как можно больше:
Ощущение, что навязывают ненужные исследования.
В счет включают непонятные анализы, распечаток по которым не дают.
В счет включат любую мелочь, которую можно было бы включить в общую услугу.
Если вы хотите узнать, почему изначальная цена изменилась, вам с недовольным лицом раздраженным тоном скажут: "что вам еще непонятно?"
2. Уход за животным в стационаре:
Кошку оставляла в стационаре, оставив корма, которого хватило бы минимум на 3 суток. Кошка оставалась в стационаре на 1 сутки. Вернули мне корма половину, а сухого вообще на дне пакета (хотя моя кошка сухой корм ест очень мало, если ей давали бы столько жидкого). Причем, кошку перед стерилизацией обычно долго не кормят. Меня уверили, что кормили кошку после операции. Но когда я привезла ее домой и дала корм - она даже на сухой накинулась так, будто не ела очень долго! И дело не в количестве корма, который мне отдали (хотя могли бы и включить кормление в содержание в стационаре, не так много эти кошки едят). А дело во вранье: сказали, что кормили, а по факту не кормили! И после этого закрадываются мысли, а правда ли все остальное, что они включили в счет?
В комнате, где содержатся животные, очень воняет туалетом. Хорошо бы сотрудникам убирать лотки почаще.
3. Высокие цены при низком сервисе:
Стерилизация "все включено" стоит 2800. А "по показаниям" - 3800. Плюс попонки, шприцы, обезболивающее, антибиотики и тп допом. Ранее другую кошку мне стерилизовали в другом месте "по показаниям" за 2800 и это уже со всеми шприцами, препаратами и попонами. И отношение к клиенту и животному было приятнее.
4. Компетентность специалистов:
Сначала сказали, что антибиотики не нужны после стерилизации, потом оказалось, что нужны.
Дали капли от блох, сказали - на животное от 5 кг и выше, а дома увидела, что на каплях написано "от 2,5 до 5 кг"
Пожалела, что поспешила и обратилась в Айболит. Больше такой ошибки не совершу и никому не посоветую.
4
6
September 20, 2023
Очень хорошая клиника, хорошее обращение с пациентами, и вежливые врачи, и приемлемые цены, так же вечером звонила и нас вежливо проконсультировали одним словом очень понравилось, рекомендую
3
December 26, 2023
Обращаемся в ветклинику Айболит уже не единожды, всегда очень вежливо, грамотно отвечают на вопросы, к животным обращаются с любовью, очередей нет.
3
September 12, 2022
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность хирургу Юлии Евгеньевне! И всему персоналу ветклиники Айболит! 05.05.2022 Мы обратились за помощью в данную клинику, нас незамедлительно приняли и выслушали. В помощи нуждалась наша кошечка, у неё мы обнаружили шишку в области горла, которая стремительно увеличивалась, а кошка с каждым днём становилась всё менее активна. Было видно,что кошке плохо очень! Она очень много кушала, но при этом была малоактивная и теряла мышечную массу тела. Раньше она игралась с игрушечной мышкой или шнурком, бегала по квартире сбивая всё на своём пути...
А в этот период (когда шишка начала расти) кошка не могла даже на диван запрыгнуть самостоятельно, падала.
Когда мы привезли кошку в клинику, нам (кошке) сразу провели все необходимые исследования. Выяснилось,что это опухолевое образование на щитовидной железе, и необходима операция! После мы оставили кошечку в клинике,под стационарное наблюдение и для проведения необходимой подготовки кошечки к предстоящей операции...
Итог: удалённый мешочек с опухолью отправили на анализ и, выяснилось,что это была Карценома щитовидной железы! Страшная злокачественная опухоль! Но к огромному счастью, и золотым рукам хирурга Юлии Е. операция прошла супер-успешно! Сейчас на дворе 12 сентября 2022г. Наша любимка с нами! И как прежде носится по комнатам и играется с любимыми игрушками! Посещаем периодически клинику для сдачи анализов, чтобы вести контроль по состоянию кошки.
Мы очень остались довольны работой докторов этой клиники! Теперь привозим туда всех, над кем взяли опеку! Привозили так же на стерилизацию кошечку живущую на даче, и одного котика с наморком. Всем была оказана помощь! Огромное спасибо Вам, наши доктора! ♥️♥️♥️
6
2
November 26, 2023
Вроде хорошая ветклиника.Собачку подлечили,ну чувствует себя намного лучше.А там время покажет.Врачи молодые,насчёт опыта не могу сказать,но в дальнейшем,в процессе лечения,всегда на связи,по всем имеющимся вопросам.
2
May 12, 2023
Всё отлично. Девчонки молодцы, приём прошёл на высшем уровне. Взяли все анализы, провели операцию и лечение. Ещё раз большое спасибо от нас с Соней!
Успехов и процветания клинике☺
3
October 6
Отличная ветеринарная клиника персонал приветливый
1
October 3, 2023
Хочу поблагодарить клинику за внимательное отношение! Собака сразу была тщательно обследована, ей поставили четкий диагноз и назначили лечение. Не было предложено никаких лишних услуг. Стоимость обслуживания очень порадовала. Вполне приемлемые цены.
1
October 18, 2023
Очень внимательные, вежливые специалисты! Всё подробно объяснили, дали рекомендации, выписали лекарства и даже написали инструкцию как их давать моей кошке. Очень рекомендую клинику!
April 14
Приезжали с котиком на вакцинацию. Очень профессиональный персонал. Провели опрос о заболеваниях, сделали осмотр ушей, зубов, померили температуру, разъяснили действие вакцины, оставили на наблюдение на 15 минут во избежание аллергической реакции.
1
November 10, 2023
Очень приятные сотрудники, с легкостью и уверенностью доверила в руки своего котика, спасибо огромное за вежливость и заботу)
1
October 8, 2023
Отличное место. Очень грамотные специалисты. Все рассказали,объяснили. Еще ни в одной клинике ветеринарной,не было такого отношения как и посетителям так и к животному.
Всем рекомендую.
3
May 28, 2023
Хорошая ветклиника!Алена Дмитриевна прекрасный врач,очень внимательная!Хорошое обслуживание, чистые кабинеты!Вежливый персонал.Помогли,подробно рассказали о лечении.Рекомендую 👍
6