Татьяна
4
1
subscriber
0
subscriptions
121.8K
views
Versal
Kursk • Flower shop
Save
Муж часто покупал цветы в вашей сети на Дериглазова. Крайний раз букет продали мягко сказать «не первой свежести»
Хризантемы в букет поставили старые. Альстромерии сухие. Поставили короткие розы в сборный букет, которые погибли первыми же. Думаю флористы должны знать сколько цветам необходимо воды, чтобы цветок в должном образе питался. Роза в воде была на 2-3 см, чтобы сохранить ее - необходимо было разбирать упаковку и букет. Розы любят воду, и надо чтобы хоть пол стебля было в воде. С горем пополам решили проблему. Просили принести букет, чтобы в нем заменить альстромерию, которую изначально сами же поставили плохую в букет. Других решений не предлагали. О клиентоориентированности компании ничего не известно. Лишь когда я попросила не усложнять ситуацию прийдите-уйдите, заменим-поменяем. И просто попросила доставить свежие хотя бы альстромерии - компания согласилась с высоким жестом. «У вас в букете было 4 веточки, мы доставим 7». Это видимо компенсация. Только в чем парадокс?
В букете их и было 7 😂
На следующий день розы сразу погибли - ожидаемо. Хризантема посыпалась, не удивительно. Компания на фото и видео уже не реагировала никак. Считаю это низко по отношению к потребителю.
Уверена, что приняли претензию на замену альстромерии лишь, потому что дома был букет из другого салона с хорошим цветком и было с чем сравнивать
Ну ваша замена: было 4 - доставим 7 веток, когда их изначально 7 в букете и было - это выше всех похвал, Версаль 😂
Букет простоял 2 дня. Хризантема 4 дня (которая стоит свежая до 2 недель, на минутку)
Я не хотела писать отзыв, но ваш обман с аля привезем больше - детский сад. Я же умею считать сколько веток в букете было. По сути извинения от вас не поступило. Вы лишь привезли замену своего же испорченного товара
Tsvety Mayya
Kursk • Flower shop
Save
Отличный магазин. Выручает и днем, и ночью. Спасибо большое за шикарный ассортимент и красивые букеты
Maya flowers
Kursk • Flower shop
Save
Замечательный магазин. Девушка очень приятная. Цветы порадовали и ассортимент прекрасный. Спасибо вам
Tsvety Mayya
Kursk • Flower shop
Save
Отличный магазин. Очень вежливый и добрый персонал. Зашли без определеного пожелания, продавцы посоветовали, помогли с выбором композиции и идеи для маленьго получателя. Собрали отличную красивую композицю, которая простояла очень долго. Спасибо за вашу работу. Лучшие 👍
Aibolit
Kursk • Veterinary clinic
Save
20 декабря мы привезли эту клинику своего кота ОЗМ, его забрали обследовали, что делали не сказали, ввели катетер для откачки мочи, отдали его домой отходить от наркоза.
На утро мы привезли его, чтобы его прокапали, чтобы снять воспаление. Кот прибывал в стационаре. В итоге подходит день его забирать, ему снимают катетер и через час звонят с информацией,что его опять нужно ставить. Смысл было снимать предыдущий?
Ответ на вопрос зачем снимали был таков "Именно в нашей клинике катетер ставят на 72 часа". Естественно все это странно ,я узнала мнения 3 других ветеринаров и все единогласно говорят "ЗАЧЕМ СТАВИЛИ ВООБЩЕ и ЕСЛИ ПОСТАВИЛИ, зачем снимать, его можно носить 5-7 дней"
Ответ на мой вопрос "Почему именно у вас только на 72 час?" меня вообще убил в край, когда я поняла, что как жаль что мы попали туда
"Какой-то наш классный доктор, ездил к другому классному доктору в Москву, и именно тот сказал, что можно ставить только на 72 часа" Естественно там было с фамилиями. Мы отказались от второй катеризации, и попросили вернуть кота, но так как они сняли первый катетер и установили 2, который вообще не понятно как образовался, если еще 2 дня кот мог быть с 1. В итоге психующая другая выбежала из кабинета со словами "Да отдавай ты уже кота, пусть только это закончится"
Дальше самое интересное. Эти недоврачи прекрасно знали, что кот без катетера если сам не сможет сходить в туалет будет гибель, мы не знали сколько у нас времени, как давно котик ходил в туалет. Надеяться на чудо называется. Приехав домой, смотря на кота, который как овощ, который был под 2 наркозами за 4 дня. и неизвестно сколько еще раз они хотели вводить новый и новый катер. Раскрыли покрывало, а там нет катетера, мы не знаем отводили ли мочу или нет. И вишенка на торте: они с такой злостью, либо в последний момент ВЫРВАЛИ этот катетер из кота, и оставили в животном леску на которой был пришит, которую мы уже обнаружили дома и были в полном шоке. ЭТО гуманно? Это врачи? МЫ забрали такого же кота, кота которого и привезли, если не хуже
1. Клиника заинтересована содрать побольше денег
2. Не дает выбора в лечении, выбирая самый дорогой
3. Навязывает услуги и анализы, при этом подбирая препараты методом проб и ошибок, пока анализ готовится, хотя в другой клинике он был готов на следующий день
4. Будьте готовы заплатить чуть ли не только за то, что вы нечаяно ступили на порог.
Возмущению нет предела. 15к было потрачено, чтобы забрать кота еще в худшем состоянии.
Это не врачи. Как можно не снять леску от шва? Скажете я придумала? Видео и фотофиксация есть!
Безжалостно вырывали бессовестные.
Только после этой ситуации стало понятно почему нет отзывов в вк в открытом доступе, публикуют что сами захотят. И еще 2 человека, которые тоже оставляли отзыв они просто удаляют. Хотите сохранить нервы и животное идите в другую клинику!
Средняя общеобразовательная школа № 42 имени Б.Г. Шуклина
Kursk District • School
Save
Потрясающая школа. Уровень знаний, которые дают учителя-высокий. Школа каждый год улучшает качество материально-технического оснащения -новая современная мебель, оборудование и др. Директор-очень чуткая и внимательная! Сын с удовольствием ходит в школу!