Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность врачам клиники на ул. Рыленкова, и особенно, Уваровой Ксении, проявившей неравнодушие и участие в лечении моего кота.
Благодаря внимательности врачей, их усилиям и активности удалось поставить правильный диагноз и вылечить моего кота.
Кот отказывался от еды, и худел на глазах. У меня была запланирована поездка чуть больше, чем через две недели, мне было важно вылечить кота до своего отъезда.
На прием мы попадали к нескольким разным врачам, всем им тоже большое спасибо. На каждом приеме- ассистентом врача была Ксения. Она прониклась моей проблемой, очень помогала, кот, кстати, совершенно неручной абиссин, очень легко пошёл к Ксении на руки, спокойно давал делать все манипуляции, наверное, почувствовал, что Ксения относится с добротой, и хочет помочь. Ксения, кстати, и меня успокаивала, и была уверена, что кот поправится, эта уверенность передалась и мне. Ксения- вы - из тех, чье дело является призванием, а не просто профессией, оставайтесь такой же чуткой, доброй, любящей своих пациентов. Крепкого здоровья и удачи всему коллективу клиники!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу зооклиники за чуткость и профессиолизм. Я обратилась в клинику по поводу перелома передней лапки у той терьера.Перелом был сложный-со смещением.Доктор Василенко Наталья Тимоновна профессионально провела операцию.С моей собачкой обращались ласково и бережно. После операции врач подробно и доходчиво рассказала о послеоперационном уходе и назначениях. Сейчас мы идем на поправку.Хочется пожелать коллективу здоровья и благодарных выздоравливающих питомцев!!!
Отличная ветеринарная клиника. Отдельное спасибо Якушевой Екатерине Александровне,за ее высокий профессионализм,доброжелательность. Отдавая в ее руки здоровье любимого питомца,нет ни капли сомнения,что все будет сделано правильно.
Отличная ветклиника,привезли ели живую кошку,которую молодцы девочки спасли сделали операцию,задержались после 10(хоть и их рабочий день кончился).Все отзывчивые и классные профессионалы!!!
Водила шпица 2.5 года на приём по причине жидкого стула. Самочувствие хорошее у собаки. Врачей смутила температура собаки 39.5. 4 дня в этом филиале собаку принимали врачи, которые, по моему мнению, делегировали ответственность за постановку диагноза следующей смене.
Чувствовала себя собака прекрасно. Анализы крови хорошие. На Бравекто.
На 4й день, когда закончилась схема, лечения стул восстановился в первый же день (собака ощущала себя прекрасно и вела себя обычно!), а вот температура была 39.2-39.5, врач клиники взяла несколько раз кровь из уха на клеща (анализ отрицательный), кровь из лапы на анализ, где она разглядела "плохую динамику" (анализ был хороший) и на основе этого и ее субъективного мнения о возможном "подделанном" Бравекто (из-за которого, по словам врача, все анализы хорошие, так как лекарство смазало картину), приняла решение вколоть антидот от клеща, мотивируя это "на всякий случай, хуже не будет". А предыдущее лечение, назначенное её коллегами по клинике ранее, по словам врача "смазало картину". Собака ощущала себя прекрасно! Не было поводов назначать такое лечение! Я не позволила колоть "на всякий случай, хуже не будет". Я просила аргументацию решения, еще возможные варианты диагнозов, что мне делать дальше. Мои вопросы игнорировали и в конце врач просто отвернулась от меня и я говорила с ее спиной. Только дали баночку собирать мочу собаки. За анализы от клеща, взятие крови, укол от температуры и антибиотик я оплатила 1800 рублей и ушла.
Все анализы и лечение в Айболите на Рыленкова мне обошлись в общей сложности в 5500. И в итоге мы пришли к надуманным диагнозам и лечению "на всякий случай", игнору клиента и нежеланию искать проблему. Сложилось впечатление, что просто выкачивают деньги. Мне, как хозяйке, не жалко заплатить, но делать по несколько одинаковых анализов за прием "на всякий случай" за мой счет? Игнорировать вопросы клиента? Может честнее будет, если вы НЕ ХОТИТЕ ставить диагноз, отправить клиента в другое место? Особенно жаль терять драгоценное ВРЕМЯ, за которое некоторых питомцев можно СПАСТИ.
Озадаченная таким подходом я сразу же поехала в Айболит на Королевке к Виктории Алексеевне за вторым мнением. Нам сделали УЗИ, результаты анализов, сделанных ранее, Виктория Алексеевна посчитала хорошими. Рекомендовала сменить питание. Лечение от клеща "на всякий случай" никто не назначал.
Резюмирую сказанное выше. В Айболите на Рыленкова можно спокойно делать прививки, уколы, конкретные процедуры, если вам назначили. За постановкой диагнозов - в другое место. Мы обычно ходим в Айболит на Королевке, здесь люди стремятся помочь животным.
И отдельное пожелание, чтобы в листе с назначениями врачи писали свои фамилии. А то за 4 дня я увидела 8 разных лиц (врачи, помощники), но ответственных за лечение нет. И имен я сказать не могу - никто их не пишет.
Мне очень нравится 👍 Айболит и весь персонал, хожу сюда с двумя собаками. Кастрацию д ехали Чихуа тут и наблюдаю малышку Кане корсо, но хожу к одним и тем де врачам!
Тут один раз попала на нового врача и она повела себя не правильно, собака была после купировки и она резко надела воротник и зацепила уши, собака вищала на всю больницу! Я в шоке скорее снимать, потом она на все реагировали с агрессией! Сразу предупреждайте если её знаете врача о нюансах животных.
Я теперь буду спрашивать какой врачь на смене!
Но хочу сказать, что это в первый раз, ходили к Анне Васильевне, она очень внимательно относится, аккуратно и замечает все нюансы, даже то что сам иногда не увидишь!
По этому советую Айболит!
Да и персонал отличный, а на кассе Марина работает, изумительный человек, знающий, честный! Вот прям посоветует где и что лучше, скажет где выгоднее и вообще очень открытый человек
В этой клинике работают лучшие ветеринары! Обратились с лабрадором с подозрением на непроходимость кишечника, в связи с ежедневным ухудшением состояния решили делать операцию, в итоге выявились у собаки совершенно другие проблемы, но после операции собаке явно стало лучше, несколько дней посещали клинику для капельниц и уколов. Сейчас спустя 2 недели после операции лабрик полностью восстановился, только пьем таблетки по назначению ветеринаров. Спасибо огромное Екатерине Александровне, Наталье Тимоновне и другим (имен не запомнила к сожалению). Все очень приветливые, явно разбирающиеся в своем деле, явно любящие животных! Даже угощали чаем с печеньем пока я несколько часов сидела с собакой на капельницах. Просто лучшая ветеринарная клиника!
Приехали с собакой по поводу першения в горле и кашля, сделали рентген, назначили лечение, небольшой минус-пришлось подождать пока врач выйдет с операции, но всякое бывает. Специалисты грамотные, все препараты были в наличии, только забыли отдать 2 шприца с витаминами и пришлось ехать искать их в другую клинику, потому что курс был на 4 дня.
Самая любимая вет.клиника. Особенно, врач Шитикова Анна Викторовна. Наблюдаемся с двумя питомцами: кот и собака. Всегда получаем необходимую помощь и положительный результат в лечение, если что заболит у хвостиков. А ещё ценные рекомендации по питанию и здоровому содержанию ребят. Чуть что, сразу к Анне Викторовне 🩷
Собаке нужна была банальная процедура,объяснила "доктору" ньюансы собаки,в итоге 2 постинъекционных абсцесса,неделю дома с больной собакой и вялые извинения.Если вам дорог ваши питомец-обходите стороной данное заведение,где гонор и амбиции путают с знаниями и профессионализмом.
Персонал отзывчивый, люди хорошие, врачи понимающие, ассистентов много, на уколы отдельная очередь.
Очереди всегда по-разному.
График отличный
Будни 9-22.
В 21.30 приезжала, чтоб снять катетер у кошечки, так как лапа опухла сильно, мне помогли быстро.
Выходные суббота с 10 до 20
Воскресенье с 10 до 17.
Врачи хорошие, есть необходимое оборудование: узи, рентген; лекарства. Проводят операции.
Лечим кошечку с улицы.
Добрый день, хочу выразить благодарность внимательним и профессиональным сотрудникам, которые спасли сегодня кота, сделали все оперативно и дружно! Рекомендую обращаться за помощью со своим питомцем только к ним.
Хочу выразить отдельную благодарность вет врачу Анне Смирновой, не один раз уже обращаюсь к ней с птицами и всего все на высшем уровне, в прямом смысле профессионал своего дела).
Однозначно рекомендую и советую обращаться к ней я и сам буду приходить не один раз )
Ещё раз большое спасибо)👍
Помогли нашей кисе!!! Спасибо огромное!!!! Мы выздоровели))) Доктора и весь персонал очень внимательные и отзывчивые! Главное - любят свою работу и наших хвостатиков)
Изначально не хотела обращаться в эту клинику, начиталась плохих отзывов... Но наступил момент, когда приспичило: после лечения в другой клинике (не буду упоминать название, не о них речь) коту поздно вечером экстренно потребовалась помощь, в том числе УЗИ внутренних органов. Обзвонили много больниц, везде либо закрыто, либо специалисты по УЗИ уже домой ушли. В Айболите нам уверенно сказали - приходите. В итоге: ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу за быструю помощь коту, оперативное и правильное лечение, отзывчивое отношение!!!! Спустя неделю лечения кот поправился полностью, врачам удалось нейтрализовать последствия назначений другого "специалиста".
Огромное спасибо от всей нашей семьи и, в особенности, от кота Тимофея!
Клиника с широким спектром услуг. Поставили диагноз коту быстро, была выполнена операция. Привозили потом питомца на дневной стационар. Весь персонал работает слаженно,профессионально и чётко,а ещё по-доброму и с хорошим отношением. Одна из немногих клиник города,которая работает до 22:00 и где есть дневной стационар, и где есть! рентген,что вобщем то и помогло так быстро и оперативно решить проблему со здоровьем у питомца.
Обратились за экстренной помощью на Николаева 51. Огромное спасибо работникам, которые помогли и оказали нужную помощь. Всё было профессионально. Далее продолжили лечение на Рыленкова 89. Лечение квалифицированное, Наталье Тимоновне и Арине боььшая благодарность за работу. С их помощью питомцу сохранили пальцы на лапе и залечили раны. Спасибо что Вы есть!!!
Самые ужасные ветклиники Смоленска Айболит на Рыленкова 89а и ЗооМедЭксперт! Ситуация следующая: кот мейн-кун, 3 года 🐈⬛. 22.02 у кота пропал аппетит, перестал пить воду, кота тошнило. 23.02 состояние не нормализовалось и я направилась со своим животным в клинику Айболит, где нам был сделан рентген, узи и выяснилось, что у кота кишечная непроходимость. Ветеринарами было назначено:антибиотик, противорвотный препарат, анальгин (!), просидели мы на капельнице 1,5 часа, состояние кота стало ухудшаться, ветврач не обратил на это никакого внимания, сказала, что коту должно полегчать, а на ночь нужно дать барий и утром придти на рентген с контрастом. Будучи дома через 10 минут я стала замечать сильное ухудшение состояния моего кота, он стал тяжело дышать, хрипеть. Меня это очень взволновало и я тут же направилась в другую клинику в поисках помощи. Поехали мы с котом в ЗооМедЭксперт 🤦♀️ (да простит меня мой кот). Там снова нам снова делают рентген,капают обезболами и вводят снова противорвотный препарат. Состояние кота-ужасное! Глаза впали от обезвоживания, он не мог глотать лишь громко хрипел. Ветеринар принимает решение обезболить его более сильним препаратом. Коту ничего не помогает. Слова ветеринара «какой притворщик» вообще повергли меня в шок 🤯. На прощание «ждем вас завтра на рентген с контрастом». Приехав домой, состояние кота совсем плохим стало, я попробовала ввести ему барий через рот, кота стошнило, я позвонила в клинику примерно в 21:00, меня успокоили и сказали продолжить давать барий, врач сказала, что сейчас переговорит с реаниматологом и мне перезвонят… Никто не позвонил. Я ночь провела с умирающим котом, 24.02 в 6:30 кот умер… 😭😭😭
Как позже мне сказали, что котам и собакам вообще колоть анальгин опасно ⚠️ У кота началась аллергическая реакция, позже отек легких! И его не нужно было закалывать обезболами, все что ему было нужно-снять обезвоживание и сделать качественный рентген!!! После, возможно, должна была быть операция…но мы ее не дождались.
Так вот, горите в аду, сволочи!!!! На вашей «совести» очередная смерть животного!!! Вы по локоть в крови!!!
Большое спасибо доктору Ларисе Аветисовне Курбановой. Не раз выручала в экстренных случаях, все назначения четко по делу, лишнего не выписывает и вообще чувствуется,что любит животных. Побольше бы таких докторов в ветеринарии!
Клиника хорошая, есть рентген и хорошие врачи. Хочу выразить особую благодарность врачу Якушевой Екатерине Александровне и всей команде Айболита на Рыленкова 89а за высокий профессионализм и отзывчивость в решении нашей проблемы (кошка Жужа). Помогли, когда в других клиниках отказали.
Обратились вечеромв 19.00, (работают до 22.00)перед нами была операция, персонал клиники уставший , приёма далее не последовало предложили платно записаться на следующий день, зря потратили время, животное не было отсмотрено,
Отвратительное отношение как к хвостатым пациентам, так и к их хозяевам. Лечились на Попова 20 а, помочь толком не смогли и отправили нас на Рвленкова 89а , нужен дерматолог. Приём с 13 часов, отпрашиваюсь с работы, едем. Приехали на место в 12-50, небольшая очередь. Ок, ждём доктора: время 13-50 доктором и не пахнет. На улице жара, в клинике жара, дышать нечем, кондиционера нет и в помине. Народ прибывает и все сидят ждут ОДНОГО врача, у которого приём должен начаться был 50 минут назад! Ни объяснений, ни извинений, администратор стоит как немаянемая! Просто какое то скотское отношение к пациентам.
Уважаемое руководство данной шарашкиной конторы! Вы наверное забыли, что мы живём не в совдепе и девиз " И так сойдёт" уже не прокатит. Вокруг вас много достойных клиник, с достойными врачами и хорошим обслуживанием!
Ни в коем случае туда больше ни ногой и никому не порекомендую!
Огромная благодарность всему персоналу ,особенно врачу Арине!!!! Очень отзывчивая , добросовестная и внимательная!!! Сделала операцию по удалению зубов и чистку, все супер огромное Спасибо!!!!!
Выражаем огромную благодарность коллективу, всем сотрудникам клиники Айболит. За чуткое и добросовестное отношение. Спасибо вам за спасение нашего любимого питомца Ричика.
Огромнейшее спасибо докторам клиники на Рыленкова, 89а. Обратилась с тем что кошечка стала малоподвижная, стала плохо есть..На приеме кошечка вела себя очень агрессивно , но доктор Негреева Мария Михайловна осмотрела, сразу же взяла кровь на анализ и результат был готов в течении нескольких минут, было назначила лечение. Мы пролечились и моя Белочка выздоровела.. Спасибо Вам всем за добрые сердца и профессионализм.
Ходим туда уже много лет, к животным относятся просто отлично, врачи компетентные, делают все на совесть, ни когда не было ни каких проблем. Советую...
Привёз попугая волнистого осмотрела выписала лекарство ,сказала с калом через 8дней к ней , а попугай умер на следующий день , моё мнение только дерут деньги и всё, пользуются тем что люди привязаны к своим животным ,не советую эту лечебницу.
Вранье в этой клиники вазили котика неделю назад при смерти. Они взяли анализ крови сказали что инфекция поставили капельницу сказали что пойдет на поправку в это не ему стало хуже стал хрепеть и ночью умер отдали за него только зря деньги. Они лечат сами не знают от чего. Ему может надо было внутри смотреть почему он неел 15 дней
Обратилась в клинику на Рыленкова,когда любимому котику какой-то садист сломал челюсть в хлам.Там моего любимца вылечили.Челюсть собрали .Восстановили.Отношение к животным прекрасное.Люди занимаются СВОИМ делом.Огромное вам СПАСИБО!!!Всег благ и процветания!!!
Отличная клиника! Персонал замечательный! Помогают даже по телефону, был такой случай, когда кошечка окотилась!!! Благодарность огромная ветврачам! Спасибо огромное! Оставайтесь всегда такими отзывчивыми и добродушными!!! Успехов вам в работе!
Попали с щенком туда,очень сильную инфекцию подхватил пес,обычно летальным исход ,но нас вытащили с того света.Очень хорошие ветеринары,знатоки своего дела.Всем большое спасибо!
Выражаем огромную благодарность врачу-хирургу Якушевой Екатерине Александровне и всей команде ветеринарной клиники Айболит на Рыленкова 89 а, работавшей 10 июля 2022 года! Несмотря на конец рабочего дня, пожертвовав своим личным временем, не побоявшись взять на себя ответственность, была успешно проведена экстренная операция по удалению матки лабрадору Бьюте 9 лет.
Весь послеоперационный период внимательно контролировался. Наш питомец поправляется, чувствует себя хорошо и вновь радует нас! Екатерина Александровна, человеческое Вам СПАСИБО! За чуткость, внимание, доброту, за Ваш труд, улыбку, любовь к животным, профессионализм С П А С И Б О огромное!!! Успехов Вам в Вашей работе! Чувствуется с какой заботой и любовью относятся к питомцам в клинике! Всей сети Айболит желаем процветания!
В будние дни цены приятно удивляют, что не скажешь про выходные, в целом, понравилось. Внимательный персонал, всё объяснили, предупредили о возможных последствиях, действовали оперативно.
Очень хорошая ветклиника! Нашей собачке сделали операцию - стерелизовали. Всё прошло удачно. Операция длилась дольше, чем обычно. Спасибо врачам за отзывчивость и внимательность. Буду знакомым рекомендовать эту клинику.
Персонал там просто бомбический. Дай Бог всем здоровья и крепких нервов. Мы попали на доктора Наталью Тимоновну- врач от Бога. Есть по живой очереди, есть по записи- зависит от процедуры. Есть и рентген, и УЗИ, операционные. Работают до 10 вечера. Цены- не дороже других ветклиник.
Администратор не знает поочередность пациентов. На вопрос «кто последний?» - молчание. Штат сотрудников не соответствует количеству пациентов. На первичный прием необходимо провести в очереди два (а то и более) часа. Просьба к руководству клиники. Организуйте отдельную очередь (и врача) на первичный прием.
Выражаем огромную благодарность врачу Новиковой Татьяне Григорьевне и всей команде ветеринарной клиники Айболит на Рыленкова 89 а за стерилизацию бездомной кошки Пушинки!. Операция и последующая реабилитация прошла успешно, кошка чувствует себя хорошо. Приятным бонусом для нас стало то, что клиника сделала для нас большую скидку! Огромное спасибо! Будем обращаться еще))
У них прекраснейший хирург работает Курочкин Тарас Александрович!!!! Делали операцию коту, в самый сложный момент на помощь хирургу пришел весь персонал клиники, бросив прием, а это дорогого стоит. Спасибо. Низкий поклон!
Сняла балл за то что без бахил ходят и нет возможности верхнюю одежду снять.
Часто обращалась в эту клинику,огромная благодарность Брындину С.В. и Титову А.А.Но после ухода этих врачей,специалистов не осталось!Туда можно обратиться максимум с процедурой-сделать укол и ничего больше!!!Обратилась с проблемой мочеиспуская (коту 6 лет).Не сделали узи,никаких анализов не взяли,сказали просто стресс.поставили катетер,капельницу,полечили пару дней и отправили домой.через день все повторилось,также никакого проявления интереса к питомцу,назначили капельницы,уколы.проходили так неделю и бестолку.аназицы взяли спустя неделю и когда пришел результат,оказалось критично.Просто вытягивание денег.Просьба не обращаться в эту клинику!если вам ценна жизнь ваших любимцев
Отвратительная клиника! Не подвергайте своих любимцев опасности! У собаки поранена лапа. Изначально неправильно наложены швы,как сказал уже другой опытный врач. Так помимо того что все наспех ,так еще и уколы делать не умеют! Попали в нерв,пес лежал с температурой 39,9 пластом. Берегите себя и своих питомцев,воздержитесь от похода в данную клинику .