Посещала данное заведение 22.06.2024, сидела за столиком на веранде
Кнопка вызова официанта не работала, при этом никто из персонала за 15 минут не соизволил подойти. Приняли заказ только после моей просьбы
Заказ (1 порцию роллов) несли очень долго (около 35-40 минут), при этом паре за соседним столом, сделавшим заказ чуть позже, принесли заказ из 4 блюд раньше меня.
По итогу, роллы оказались весьма посредственные при своей стомости в 500 р, в сетевых заведениях подобные позиции будут лучше и дешевле
К посещению данное распиаренное местными блогерами заведение не рекомендую
Добрый вечер.
Мой отзыв впервые будет негативным, потому как стерпеть такое отношение не могу, с субботы не перекипело. Аями у Петровского 01.09 был заказан столик в честь Дня Рождения моего и подарка к нему от компании (В прошлом году отлично отпраздновали на Красной 105, решили повторить…зря) столик на входе определили, заказ не приняли в итоге, потому как не верно проконсультировали по телефону по условиям акции к ДР и МЫ ВИДИТЕ ЛИ К ЭТИМ УСЛОВИЯМ НЕ ПОДХОДИМ!!!
10.09 попытка 2 посетить заведение на Красной или курьера отправить с доставкой, уточнила свои бонусы и могу ли их полностью списать, т/к хочу отправить заказ в подарок, предупредили, что до вторника 17.09 бонусы не списываются, отложили обещанный подарок на неопределенный срок.
21.09 заказываю столик у Петровского и вуаля, сюрприз о котором никто по телефону не сообщает!!!! Во первых приложение новое установили вместе с официантом с 7-го раза, не хотела прога работать. Во вторых спасибо, начислились +300 бонусов которые я тут же спросила показав бонусную карту официанту Ганне, могу их списать? Ответ последовал ДА. Мой приглашенный гость из Казани получил такой же ответ при заказе коктейлей. При этом при оплате в списании 100% бонусов отказали! Пояснив, что вдруг после 50 минут ожидания заказа и при попытке рассчитаться, условия вдруг изменились… за час!!!! И списать можно только часть от накоплений, хотя мой вопрос изначально звучал: я могу списать все бонусы?!!!? Ответ был да. Следующий сюрприз, когда отказали приезжему гостю в списании бонусов за напитки… тогда смысл Вашей новой бонусной системе вообще, когда Вы отказываете в их списании?!?!! И вишенкой на торте стал ответ Ганны на вопрос: как списать все бонусы полностью и больше не посещать Ваше заведение?! Ответ: просто не приходите сюда больше никогда!!!! Супер клиентоориентированный сервис я хочу сказать, просто ошеломительный вариант. Если у Вас есть желание быть «посланным», Вам именно в Аями у Петровского к данному официанту!!! Если Вы хотите быть обмануты или недоинформированы, Вам тоже туда.
P.S. Чай облепиховый был отвратительно кислым и об этом было сказано сразу, следует поучиться в кафе Теремок например, очень вкусно там. Роллы были, как всегда, изумительно вкусными🫶 ум от’ешь! А перед Казанским гостем было стыдно до безумия! И зная меня, никогда я не дойду до отзыва негативного, если только так сильно не зацепить! Надеюсь сделаете выводы.
Место отлично, оценка низкая только в надежде что ситуация с доставкой в ЖК ЗНАК изменится. На Берша доставка есть, а через дорогу в жк знак где уже целый микрорайон отстроен - нет. От Петровского дома находятся в 1,3 км. Почему не хотят возить остется загадкой
Обслуживание на высшем уровне, официанты любезные, вкусная необычная еда, разнообразие блюд( спасибо шеф поварам).С мужем ходим очень часто в этот ресторан и нам нравится и всем советуем))
Отличное место с очень вкусным меню и отличным обслуживанием. Шикарный вкус еды, красивая подача и яркий вкус каждого блюда. Ходим сюда часто и всегда все на уровне.
Заказываем доставку постоянно, особенно том ям с морепродуктами. Самый лучший том ям в городе, единственное что хотелось бы вместо лимона - лайм, как в оригинальном рецепте. А так все отлично, всегда приезжает все горячее и свежее.
Вкусные роллы в большей частности заказываю в AYAMI хорошие и качественные продукты супер обслуживание в кафе приятный персонал на Петрова 👍💪
По мне это лучшие роллы в Удмуртской Республике.
Интерьер: не хватает зонирования пространства. Посадочные места на подоконниках - так себе идея. Еда из того, что заказывали вкусная. Обслуживание с задержкой. В целом норм.
Посетили это место в первый и похоже в последний раз. Прождали во вторник вечером сет роллов час из заявленных 40 минут, что и так было долго. Это называется элитное место, специализирующееся на суши!? Безобразие конечно, и было бы что так долго ждать… роллы кривые, Филадельфия маленькая, как будто в суши Панде заказали. Вообщем пыль в глаза, ничего сверхъестественного, неоправданно дорого.
Блюда более-менее вкусные.
При полной посадке заказы выносят очень долго, заранее оговаривают, что горячие блюда более 1 часа, салаты 30-40 минут, роллы более 1 часа.
Хотели заказать уже приготовленный чизкейк для ребенка, но нам сказали что надо ждать 30 минут.
Приходим с подругами в это заведение и каждый раз к сожалению все хуже…
Очень хромает работа официантов и кухни
Вынос еды нам в разные промежутки времени, долго готовят блюда, десерты выносят тоже долго
Официанты разрываются между столами и ничего не успевают.
Так же было такое, что за грязный стол нас тоже посадили и меню принесли не всем.
Сегодня например в еде попался волос, кончено решили вопрос в пользу гостя, но такие вещи очень портят настроение и впечатление о заведении.
Если вы ставите такие цены за блюда в вашем заведении, то мы как гости ожидаем подачу блюд вовремя, хорошую работу официанта, а не просто принес и ушел безаботно
И кончено же еду без волос!
Уютная тихая обстановка, вкусная еда. Приятное обслуживание, всегда встретят и посадят за столик.
Доставка быстрая и курьеры приветливые.
В общем и целом, заведение советую!
Вкусные роллы, быстрая доставка. Достаточное количество соуса/имбиря/васаби и это входит в стоимость! В наборе по запросу могут сделать острый рол не острым. Учитывают мнение клиента!
Посещаю регулярно. Всё нравится, кроме практики, появившейся в последнее время, стол бронируется только на 2 часа. Когда встречаешься с теми, кого давно не видел этого времени мало.
Тихо,спокойно,очень умиротворяющая обстановка, вкусные блюда, приветливый персонал, если вы любитель японской кухни, то однозначно вам сюда. Очень рекомендую не пожалеете...
Добрый вечер, заказывали роллы и картофельные дольки. Все очень понравилось. Заказ привезли быстро, несмотря на выходной день. Очень вежливый персонал. Всем рекомендуем, будем ещё заказывать.
Заказывали доставку на дом, все очень вкусно 👌🏼
Том-Ям с морепродуктами бесподобен🤤
А томный голос оператора , обволакивает слуховой аппарат☺️
Привезли быстро. Упаковка сервис все на высоте🔥
Как всегда вкусно и красиво. Люблю этот ресторан за прекрасный интерьер и внимательный персонал. Блюда вкусные. Средний чек 1500 на человека. Есть детское меню.
Ужасное обслуживание, ожидание 1,5 часа, при неполной загруженности зала, справляли день рождения, блюда приносили каждому с разницей 10-15 мин, один ел, другие смотрели. Коктейли, один лед, вкуса напитка совсем не чувствуется. Ценник для такого заведения завышен.
11 ноября заказал себе доставку. Третий раз качествт не устраивает, рис как каша, расползается. Вы, что, повара поменяьи? Раньше всё было отлично, вкусно.
Кошмар!
Нельзя так вкусно готовить!
От Вас невозможно уйти!
А официанты - помощники дьявола! Стараются удержать в этом прекрасном аду!
Алина, вы сделали этот вечер максимально комфортным, превосходное обслуживание!
Спасибо!
Это самые вкусные роллы в городе Ижевск. Возможно эти роллы немного дороже, чем в остальных местах, но качество и ассортимент на первом месте! Люблю, когда качество и вкус блюд не зависит от шеф-повара!, а всегда на одном уровне, по стандартам заведения! Так и с Аями, если беру что-то, то точно знаю, что получу и что это очень вкусно!
Просто наипрекраснейшее место. Очень хороший персонал, всегда спросят на счёт качества еды, что понравилось или не понравилось, очень мило здороваются. Дизайн помещения тоже прекрасный. Я как ценитель японской культуры просто в восторге. Есть места у окошка, есть за занавеской (где я и находилась). В месте, где я сидела была прекрасная картина из японского фольклора. Также есть бар (я им не пользовалась, но думаю, что он на высоте!)
Также хочу отметить по качеству еды. Я брала сет роллов, суп и закуски. Всё было прекрасно, немного островато, но так и должно быть, это же Азия!
Вообщем идите, не пожалеете.
Роллы были невкусными. Очень мелкие и собраны крайне неаккуратно. Рыба словно лазером нарезана и не чувствуется никакого вкуса.
Ценник сильно завышен на мой взгляд, в других заведениях по этой цене просто огромные роллы со свежей начинкой.
Две звезды только за вкусные десерты. Поэтому подходит кафе только встретиться за чашкой чая с десертом. За японской кухней точно не сюда
UPD: Для отдела качества Аями отвечаю на вопрос - Почему роллы невкусные?
1. Роллы были неаккуратно приготовлены и неаппетитно.
2. Рыба нарезана очень тонко и практически не ощущается
3. Вкуса у рыбы нет. Она перемороженная.
4. Чувствуется, что ингредиенты использованы дешевые и безвкусные.
То что в своей рекламе показывают прикормленные вами блогеры и то, что привозят на доставке и подают в кафе обычным людям - земля и небо. Считаю такое неприемлемым.
Ходили в ayami 23.05.2024 , всё очень понравилось, работа девушки официанта🔥кухня очень вкусная😋😍. Бронировали столик, подобрали очень хорошее расположение, чтобы нам никто не мешал.
Отличное качество еды, заботливый персонал, на маленький праздник подарили очень вкусный тортик! Благодарю за вашу работу и понимание, придём ещё раз обязательно!
Пришли отдохнуть большой компанией. Место хорошее, интерьер приятный и персонал выполняет свою работу на хорошем уровне. Но к сожалению не все так хорошо как хотелось бы, самый большой сет состоит из 6 роллов, а цена за него слишком завышена, но все же место мне понравилось, пришел бы еще
Очень уютное, атмосферное местечко. Есть маленькая игровая комната для малышей ( что не маловажно в наше время). Обслуживание отличное, персонал вежливый, внимательный. Заказ принимают быстро. Еда вкусная ( просто ум отъешь 😋).
Посещали данное заведение первый раз всей семьей, нам очень понравилось. Расскажу подробнее
Хочется отметить очень вежливую официантку Ани, она создала все условия для комфортного времяпровождения нашей семьи
Цены блюд выше среднего, но все продукты из которых состоят блюда свежие и очень вкусные, это стоит своих денег!!! Детям понравились ваши десерты и чай
С собой домой мы взяли на ужин сет Окинава
Упаковано все отлично, роллы не рассыпались и оставались теплыми до приема пищи
Придем к вам еще обязательно и посоветуем друзьям!!!