Всему коллективу огромная благодарность!!!!!
Спасибо за Вашу работу!!!!
3
2
Show business's response
Т
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Врач-хирург не увидела 3 перерезанных сухожилия у собаки, уверяли что хромает не из-за пореза, даже не зашили нормально(швы дома начали распускаться, затягивала их сама), часть шва так и не зажила, при личной встрече оказалось, что сухожилия никто не сшивает, тк они вообще никогда не срастаются, а если их и шить то лучше через 2 неделе. Ортопед в другой клинике сказал, что если бы сшили сразу, всё было бы нормально. Вины своей в том, что было потеряно время не видят, тк врач якобы всё правильно сделала.
Удивительная клиника с крайне удивительными ‘врачами’. Обещанные акты выполненных работ так и не скинули. Дорого, плохо, крайне не советую.
Всегда очень двоякие чувства при посещении клиники. Готовьтесь к минимальному ожиданию в час. Дорого, прям реально дорого. Есть поддержка в телефонном режиме, всегда можно позвонить и получить консультацию. Огромный плюс это база всех манипуляций с питомцем. Оказывают весь спектр услуг. Иногда были случаи когда навязывали дорогущие анализы "на всякий случай". Главный вет. врач клиники хороший специалист делал стерилизацию собаки ( но опять таки в 2 раза дороже любой вет клиники города, но делал глав вет.врач).
Берегите себя и своих питомцев.
P.S.Изменил оценку на 4, в последние 2 посещения было прям неплохо, но всеровно дорого( хотя есть ли сейчас дешёвые круглосуточные вет. клиники...)
Стрерилизовали малоинвазивным способом свою ориентальную кошечку 5 месяцев. Все прошло хорошо, зажило быстро. Цены хорошие, ещё и подарочек дали) приятно)
Клиника хорошая! Не раз бывали! Работают профессионалы! Все объяснили! Сделали анализы, назначили лечение! Наша Собака слушалась как нигде! Молодцы! Спасибо большое!
Благодарна сотрудникам клиники.
Отдельно хочется отметить ортопеда Эмиралиева С.Ю.
У нас кот мейн-кун, в мае резко появилась хромота и боль в задней лапе, ходили к ветеринарам, делали снимок, врачи предполагали спортивную травму, кололи противовоспалительные и советовали ждать.
В итоге ухудшение, поняли, что у кота явно не спортивная травма, самостоятельно решили обратиться к узкому специалисту, выбрали клинику АВВА, доктор ортопед Сейтумер Юсупович осмотрел кота, по описанию жалоб и снимку, с которым мы прибыли на консультацию, выставлен диагноз.
Даны рекомендации, предложено оперативное вмешательство.
Удивительно, но нет навязывания услуг, дополнительных обследований. Мы думали переживали и вот
20.07.22 проведена операция, со 2 суток уже было заметно, что боль у кота меньше, появилась опора на ногу. В итоге прошло около 1.5 мес, и наш кун бегает, прыгает, у кота хорошее настроение, ушла раздражительность, животное после 2 мес. мучений вернулось к обычной жизни.
Мы как хозяева очень довольны, клинику рекомендую.
Если б можно было поставить отрицательную оценку, поставила -1000. По телефону подробно описали проблему, насколько сильно разошлись у кота швы. Спросили смогут ли помочь, ехать или нет. Сказали приезжайте. У кота состояние критическое, полностью раскрытый живот. Посмотрели и говорят: ой а мы думали что у вас чуть чуть шов разошелся, мы ничем помочь не можем. Даже банального успокаивающего не вкололи дабы кот в панике себя не травмировал дальше и отправили искать другую клинику. Сотрудники не опытные от слова совсем, такое ощущение что ночью дежурят студенты для галочки. Мямлили, ничего нормально объяснить не могли. Тогда зачем держать круглосуточную клинику без способных врачей!? Какой толк тогда от такой клиники, когда реально нужна была помощь ночью.
В итоге пока катались по городу к ним и от них уже было поздно что либо делать потеряли драгоценное время, по итогу кота спасти не удалось . Если хотите спасти своего любимца, берегите его от этой клиники, если только все клиники города будут закрыты к ним обращаться и то сто раз подумать перед этим стоит.
P.S. в другой клинике первое что сделали это укол седативного, но уже было поздно, кот успел травмировать себя очень сильно. И очень удивились почему даже не попытались хоть как то его стабилизировать в данном учреждении
Не обращайтесь сюда, берегите своих питомцев!!!
Спасибо огромное! Кошка сеганула с 4го такая. Сломала лапку. Сделали снимки, проконсультировали. Назначили день операции. С учётом того, что работаем, питомца оставили до работы, забрали после!
После операции позвонили, сообщили о её состоянии.
Приехали с рожающей собакой, почти пол часа ждали ветеринара - он спал, правдо было 5 или 6 утра. Сделали УЗИ, сказали ещё рано рожать собаке. Уехали в другую клинику там благополучно родилось два щенка. Так что не советую. Хотя у них много хороших отзывов.
Долго не могли поставить диагноз собаке, в разных клиниках провели кучу исследований, анализов, толково результата ни где не получили все вокруг да около, приехали сюда, врач поставил диагноз быстро.
Здравствуйте. Я клиентка данной клиники, была не впервые, всегда была довольна клиникой и персоналом, НО не сегодня !!! НЕ советую данного врача - Бекиров Э.У., данный работник не умеет элементарно поставить прививку для животного, животному было оччень больное, и в процессе долго отходил от неё после(прививка ежегодная, и «так» нам ее еще не делали!!), данный «доктор» собирался нам ее сделать в коридоре!!! Собаку не осмотрел!!! Просто сделал по фак-том абы-как и ушёл. Крайне не приятная особа !! Не советую !!!!
Всем доброго времени суток!
Хочу выразить свою благодарность ветклиники "Авва"!
Спасибо Вам за то что прооперировали мою собаку по кличке "Дина", все прошло хорошо и моя собака уже идет на поправку.
Особую благодарность выражаю:
Дамиру Диляверовичу за его внимательность и профессионализм (принял нас ночью, сделал рентген и поставил диагноз)
Также Евгению Владимировичу (если я правильно помню то он анестезию проводил)
и конечно-же огромнейшее спасибо глав врачу Анатолию Ивановичу, именно он настоял на не медленной операции по удалению камней из мочевого пузыря, это человек с большой буквы, помимо основной причины обращения он обнаружил в
ходе операции проблемы с маткой, а также с двумя коренными зубами и также благополучно прооперировал.
Спасибо вам еще раз за вашу человечность и профессионализм, таких бы врачей как Вы по больше бы.
Спасибо!!!
Отличная клиника. Удобно что работает круглосуточно. Приходилось возить животных поздно вечером: пса с порезом лапы, кошку с отравлением. Всех вылечили.
Очень рекомендую врача Сосонову Т.В., по человечески все рассказала и подсказала! Кота вылечили!)
3
3
Show business's response
Елизавета Афанасьева
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Огромное спасибо Анатолию Ивановичу - профессионал , провел операцию на мочевом пузыре моей собачке, сказать что я боялась ничего не сказать, но после консультации все переживания прошли и операция прошла успешно. Для меня клиника самая лучшая, Мева Энверовна когда-то спасла от клещевого энцефалита , хотя в другой клинике не смогли помочь. Так что я очень ценю это место, знаю, что здесь помогут❤️❤️❤️
Отвратительное место , персонал хамит на каждом шагу. Нашему шпицу даже не смогли оказать помощь после укуса, т.к не умеют обращаться с животными. Сказали уходить и искать другую клинику. В филиале на Жигулиной Роще не лучше. Если хотите , чтоб вам оказали хорошие услуги и вообще животное осталось с вами - не рекомендую посещать это место.
16.08.22 приехали сюда рано утром с карликовым пуделем. Годовалый кобель. Жалобы на сильную отдышку. Февзиева Мена делала рентген, определила пневмоторакс, сказала, что жизни собаки ничего не угрожает, но требуется операция по извлечению воздуха из грудной полости. Операция простая. Вакуленко Анатолий так же был на операции.Дали подышать кислородом минут 15, потом забрали собаку. Через 40мин вышла Мена, сказала, что операция прошла, но тут к ней подошла медсетсра и она убежала обратно в операционную, Анатолий уже принимал другого пациента. Через 15 минут Мена сказала, что мой пес УМЕР! Причина неизвестна. Якобы, он пришел в себя после наркоза, но, вдруг, у него произошла внезапная остановка дыхания. КАК ТАК ВООБЩЕ? На рентгене Вакуленко определил большой желудок, который пес просто надышал, пока мы ехали в клинику. В чем была проблема стабилизировать собаку, поставить ТОЧНЫЙ диагноз, а уже ТОЛЬКО потом производить манипуляции. Но Мена торопилась домой, ее смена закончилась, Анатолий принимал других, вероятно более дорогих пациентов, и вот итог. Мой прекрасный дорогой карликовый пудель, большой друг и член семьи УМЕР по непонятной причине. Я не буду предполагать возможную передозировку наркоза и прочее, пусть это оснется на совести Мены и Анатолия. Скажу, только, что отношение к животным здесь никакое. Мене вообще с самого начала было плевать на собаку, и она это демонтрировала всем своим видом. Я была совершенно раздавлена смертью друга, поэтому ничего не предприняла. Нужно было забрать его на вскрытие в другое учреждение и после подать в суд на халатность этих "специалистов". Когда я попросила посмотреть на собаку, которую старательно упаковали в непромокаемый мешок, мне развернули морду. Вся мордочка и уши были мокрые, глаза распахнуты, пол мешка -моча. Мне даже страшно представить, что мой любимец пережил перед смертью. В этой клинике убили мою собаку, и я никому и никогда их не порекомендую.
Умерло уже 4 собаки у них. Но там болезни были неизлечимые или от старости в связи с породой. Сервис хороший, но цены очень сильно кусаются. Обманывают, на счёт, времени капельницы!! Сказали 3 час - вышло 8 часов, причём, того же объёма капельницы! Взяли 8000₽ за лекарства которые в аптеке обошлись 555₽. Я понимаю, что они берут деньги за работу и навыки, но все 8 часов я сам смотрел за своей собакой. Ветеринары подходили раз 15 за 8 часов. Но они всё понятно объясняют и лечат.
Плюсов много: удобное расположение клиники (прямо у конечной остановки маршруток и троллейбуса), просторный зал ожидания, вежливые сотрудники, отсутствие лишних трат сверх оговоренной суммы (в моем случае это был прием по направлению врача из другой клиники).
Единственная проблема "Аввы" - это ее популярность, иногда туда очень сложно дозвониться, но девочки из регистратуры неизменно вежливы и корректны.
Делали в "Авве" УЗИ сердца собаке - с ее предварительным диагнозом ей "светила" операция на позвоночнике, а перед этим еще МРТ, нужно было выяснить, перенесет ли сердце нашей Дейзи наркоз. Очень понравилась доктор кардиолог - и как специалист, и просто как человек, любящий животных. И хотя после приема невролога и ортопеда предварительный диагноз не подтвердился, а операция не потребовалась, и клиникой, и принимавшим нас специалистом я осталась очень довольна.
Большое спасибо всем работникам клиники Аваа и лично замечательному хирургу Вакуленко Анатолию Ивановичу за оказанную медицинскую помощь.
Вчера в этой клинике сделали лапароскопическую операцию по стерилизации моей кошки.
Все прошло вовремя, быстро , отлично. Моя Тося хорошо себя чувствует и выглядит совсем здоровой.
У Вакуленко А. И. золотые руки и доброе сердце🤗
Смешанные чувства от посещения данной ветклиники. Все зависит исключительно на какого доктора попадёшь, видимо отношение к работе у всех разное и порой личностные качества берут верх над профессионализмом. Доктор Савчук прекрасная специалистка своего дела , ей большое спасибо за проявленное внимание и чуткость к моему котику. За то что осмотрела и не взяла ни копейки ту все было хорошо и ложная тревога! Клиника очень дорогая, но на сайте в режиме онлайн всегда можно уточнить все нюансы и записаться. И ещё один плюс, это круглосуточная работа, за неимением лучшего в городе вполне не плохая ветклиника, в которой если верить их сайту предоставляют широкий спектр услуг.
Хорошие специалисты, даже скажу, что лучшие.
Есть все необходимое оборудование.
Если какой-то нестандартный случай - только туда.
Но, по сравнению с другими клиниками, ценник очень высокий
Спасибо большое сотрудникам этой клиники. Многократно ( у нас 10 котиков) обращались за помощью и всегда нам помогали. Отношение доброжелательное, чётко и понятно объясняются варианты лечения. Особенно хочется выразить благодарность врачам Дамиру Диляверовичу и Татьяне Александровна. Спасибо от Арликуши!
Обычно обращаемся в данную ветклинику в вечернее время, удобно после работы.
У нашей очень любимой кошки был запор, ей около 10-ти с хвостиком лет. Произошло это в следствии неправильного кормления. Кормили сухим кормом Perfect FIT SENSITIVE. Обратились в Авву, нас приняла врач Савчук Татьяна Александровна. Очень приятная ветврач, с любовью относится к животным. Поставили нам капельницу с раствором Рингера, провели терапию с помощью уколов, дали касторовое масло перорально, вазелиновое масло перорально и ректально. Капали нас с 20.00 до 23.30ч. Также врач самостоятельно разминала и извлекала кал. После, нам назначили индивидуальное кормление только Royal Canin Fibre Response, также прописали давать Дюфалак по 2,5 мл. 2 раза в день, в течении 10 дней. Смотреть за стулом, жаждой, активностью. Кошка у нас подвержена стрессу, для нее это ужасный стресс, сначала машина, потом чужие люди и животные. В общем три дня после у нас не было стула. Думала уже вести снова в клинику, и случилось чудо, на 4-й день мы сходили в туалет. Все эти 4 дня кормила только мокрым паштетом Royal Canin и Hills для пищеварения. В общем спасибо врачам данной клиники. За проведенные там 4 часа, я видела много животных, одного не спасли, но делали всё возможное. Одно поняла, когда животному только стало плохо или вы видите вялость - не ждите когда животное уже будет лежать. Незамедлительно помогайте своему питомцу и везите в клинику, возможно в таком случае вам помогут. За всё и баночку мокрого корма с нас взяли около 3 200 руб. Рентген был у нас на руках, мы делали его в другой ветклинике.
4
3
Show business's response
arucifer
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
грубого общения не было замечено, но собачка умерла…была операция на матку, проверили сердце, сказали всё нормально будет, в итоге нет больше собаки… сказали «аллергия на наркоз» или «аллергия на расслабляющее средство» . пытались успокоить нас, говорил :-такое было только 1 раз, 5 лет назад. мало в это вериться. не доверяйте своих животных им, пожалуйста
Учень удобно что работают круглосуточно, отношегие персонала очень приятное. Нам все обьяснили доходчиво помогли мучающимуся котику, сейчас ему намного лучше, спасибо большое
Своих животных вожу в эту клинику. Качественное обслуживание, грамотный персонал, заботливое отношение к животным,круглосуточный график работы, очередей стараются не создовать. Рекомендую