Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
936 ratings
Rate this place
495 reviews
By default
Алиме Аппазова
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Замечательная клиника, периодически обращаемся сюда со своей кошечкой. Приветливый и тактичный администратор, врачи вежливые и сразу чувствуется профессионализм и желание помочь и объяснить все на простом человеческом языке🙏 но в последний раз нам не повезло, попали рано утром к врачу Полякову, ИО не запомнили. Врач сразу проявил нежелание осматривать кота, кот был соседский, чей именно не стали разбираться, так как состояние было критическое, привезли срочно в клинику. Врач стал сразу склонять нас к эвтаназии, перечисляя сколько будет стоить нам его лечение, хотя, очевидно, что если мы его привезли, то значит априори были готовы к расходам. Когда врач наконец осмотрел кота, выяснилось что у него инфекция и сильное обезвоживание, предупредил, что в таком состоянии для него не будет стационара и уговорил нас всё-таки сделать эвтаназию 😓 как жаль, что никому из нас в тот момент не пришла мысль о том, чтоб съездить в другую клинику и мы поддались уговорам врача.. Далее врач минут 15 искал вены, что-то говорил про морозильную камеру, потом предложил нам выйти, но мы заподозрив неладное, остались до конца.. Далее Поляков у нас на глазах скрутил бездыханное тельце в комок со словами "правильный выбор" и пригласил оформить осмотр. Впечатление, что Поляков находится в этой клинике для стажа, для галочки, потому что мама сказала - непонятно зачем он там, явно не для того чтоб спасать живность! Врач, пожалуй, это призвание, вероятно не Полякова. Занижать рейтинг клиники задача не стоит, комментарий для будущих клиентов клиники, обходите стороной этого врача! Остальной медперсонал заслуживает отдельные дифирамбы! 👍🙏
Первое впечатление от общения по телефону с администратором - внимание и понимание. Терпеливо выслушала все мои эмоциональные речи, записала на узи и мрт.
Второе впечатление - напоминание о визите - смс заранее и звонки в день визита - отлично.
Впечатление о самом визите - все так же - внимание и понимание.
Доктор детально(!) рассмотрел всю историю болезни и всю дополнительную информацию. Анамнез собираося очень тщательно.
Чудесная девушка - специалист УЗИ - все рассказала и показала.
По результам исследований (имеющихся и выполненных в клинике) были предложены варианты лечения.
В самой клинике очень доброжелательная атмосфера. Важная деталь - есть туалет для посетителей.
Несмотря на сложную ситуацию с здоровьем песеля, результат посещения считаю положительным. Персонал клиники сделал все возможное для оптимального лечения.
На момент обращения пёс самостоятельно не передвигается, через неделю лечения по назначенному курсу, стал вставать с поддержкой и ходить
Лучшая ветклиника) Приехала вечером, сразу приняли, аккуратно работают с питомцами, как только узнала что с котом успокаивать начали. В общем шикарное обслуживание
Персонал нереально дружелюбный, если бы я знала имена всех сотрудников, поблагодарила бы каждого❤️
Лучшие! Вы делаете великое дело, помогаете нашим 4-м друзьям, вы самые добрые люди в мире🥺
Привезла свою малышку поздно ночью, нас встретила дружелюбная женщина, успокоила🙏🏽
Врач Мустафаев Ремзи Якубович, отдельная благодарность!
Еще и перезвонили уточнили состояние Айзы, спасибо вам огромное!
10 из 10💕
Сегодня была в клинике со своим питомцем - щенок Мальтизе, первичное обследование, анализы, УЗИ.
На ресепшне приветливый персонал, врач и ассистент тоже очень хорошо относились к животному, аккуратно и нежно всё делают, учитывая страх животного.
Перед Аввой были две попытки обследоваться в других вет.клиниках (неудачно), поэтому есть с чем сравнить: приём, чистота, обслуживание и оказание квалифицированной медицинской помощи, грамотная консультация и в целом сервис на высоком уровне!
Клиника чистая, ухоженная. Очень приятный персонал. Внимательная администратор Елена. Отдельная благодарность Анатолию Ивановичу. Неоднократно нас выручал. Настоящий профессионал, врач с большим опытом и хороший человек.
Первое впечатление от общения по телефону с администратором - внимание и понимание. Терпеливо выслушала все мои эмоциональные речи, записала на узи и мрт.
Второе впечатление - напоминание о визите - смс заранее и звонки в день визита - отлично.
Впечатление о самом визите - все так же - внимание и понимание.
Доктор детально(!) рассмотрел всю историю болезни и всю дополнительную информацию. Анамнез собираося очень тщательно.
Чудесная девушка - специалист УЗИ - все рассказала и показала.
По результам исследований (имеющихся и выполненных в клинике) были предложены варианты лечения.
В самой клинике очень доброжелательная атмосфера. Важная деталь - есть туалет для посетителей.
Несмотря на сложную ситуацию с здоровьем песеля, результат посещения считаю положительным. Персонал клиники сделал все возможное для оптимального лечения.
Я клиент клиники с 2012 года, у меня уже второе поколение питомцев здесь обслуживается. Это лучшее, что есть в Крыму. Конечно, опыт и профессионализм главного врача Анатолия Ивановича задает высокую планку, стараюсь всегда попасть к нему. Получаю точный диагноз и адекватное лечение. Регистратура тоже работает замечательно, ни разу не заметила недостатков. Спасибо.
Спасибо большое персоналу вет клиники Авва. Приехали можно сказать экстренно , (начались роды у йорка, родить не получалалось) сделали собачке узи , решили делать кесарево, объяснили все да как. Все прошло успешно и очень быстро.
Рекомендую ! Спасибо огромное♥️
Впервые были в этой клинике-очень понравилось отношение доктора к нашему котику,хотя он у нас уличный,не домашний,словом,неухоженный,взяли анализ крови,оставили на капельницу,очень ласково с ним обращались,спасибо вам!к ,сожалению,не знаю имя доктора,но мыи Пушок рады,что попали к вам!
Спасибо большое нашему доктору Олесе Алексеевне, она настоящий специалист. Сразу смогла определись болезнь нашей собаки и назначила правильное лечение. Наша собака сразу ожила.
Оперативный приём. Системное обследование (лишай после дальнего путешествия у котёнка, 10 месяцев) и лечение. Подробная консультация врача, даже при возникших вопросов из ветаптеки по поводу назначения. Из незначительных минусов: по какому номеру звонить напрямую в АВВА в Марьяно, не через многоканальный?
Быстро и качественно, всё доходчиво объяснили из-за возникнуть проблемы у коши. Так-же порекомендовали способы лечения моей пушистой прелести.
Будем лечиться.
Спасибо за помощь!
Доброжелательный и внимательный персонал. Умеют общаться с животными. Думала, что кошка испугается, так как впервые посещали доктора, но все было в полном порядке.
Позвонила ночью, щенку нужна была экстренная помощь, но дежурный доктор сказал, что смысла к ним ехать нет! Анализы не сделать, а мой щенок не сдохнет до утра… сразу поняла, что действительно ехать туда за экстренной помощью не стоит. Обратились в другую круглосуточную клинику, там нам спасли щенка.
Хотела бы поблагодарить доктора Османа Энверовича за грамотно подобранное лечение моей собачки Малыша🙏 Хочу сказать Спасибо за профессионализм и внимательность !Всегда доступно обьяснял и консультировала по поводу дальнейшего лечения!Благодаря этому талантливому доктору моя собачка поправилась🙏✨Успехов вам в работе!И конечно отдельная благодарность всему персоналу клинике Авва!Всем советую эту замечательную ветеринарную клинику посетить!С уважением Эмилия !
Добрый день. Спасибо большое клинике АВВА, за оказание услуг. Весь персонал, очень добрый и вежливый. Особая благодарность, врачу Валерию Александровичу, спасибо Вам большое,за оказаную помощь и за консультацию.
Обратились в клинику впервые. Заболел щенок. Принимал нас доктор Суюнов Осман Энверович. Благодаря этому доктору, а также всем докторам смен, у которых мы на протяжении всего времени лечения проходили процедуры, наш щенок здоров. Спасибо, что Вы есть. Мы с Баллу очень благодарны Вам. Клинику рекомендую. Поразила чистота в смотровой и доброжелательный персонал, который поистине любит животных и старается им помочь. Наш щенок здоров и весел, Спасибо.
Делали операцию ТПЛО после разрыва ПКС у крупной собаки. Диагностировал и проводил операцию главврач Вакуленко Анатолий Иванович.
Очень благодарна за чуткое отношение, высокий профессионализм и грамотную диагностику. До этого обращались в другую известную клинику, после ряда снимков там так и не поставили верный диагноз.
В Авве установили диагноз, сделали УЗИ сердца, прооперировали под эпидуральной анестезией, наблюдали. Сейчас, спустя месяц после операции собака полностью опирается на лапу, отсутствует хромота, об операции напоминает только не полностью обросшая шерсть на лапе и спинке.
Спасибо большое Анатолию Ивановичу, врачу анестезиологу Марии Витальевне и врачу кардиологу Татьяне Александровне за мою собаку!🙏🙏🙏
Благодарна врачу Хорощь Алесе Алексеевна. Она профессионал высокого класса, отзывчивый человек. Весной она спасла мне кошечку, которую отказались лечить в других клиниках, не жалела времени и сил. Сегодня помогла с псом, у него был дерматит. Что удивительно, наш кобель очень агрессивный, до этого его усыпляли, чтобы осмотреть, а в её руках он даже не зарычал. Вообще, работает профессиональная команда. Чётко и сложенном. Спасибо регистратору Валентине за доброжелательное отношение
Привезли питомца с учащенным и коротким дыханием в районе 20 часов, на рентгене показало отек легких. При осмотре выдали заключение, состояние стабильно тяжелое. Врач был уведомлен, что за 8 часов до прибытия в клинику, был сделан укол жидко-выводящего (фуросимид). В клинике сделали повторный укол фуросимид, состояние питомца не улучшилось, оставили на ночь в кислородной камере. Ближе к утру состояние ухудшилось, укол препарата не дал результаты. Однако врачи не предложили и не сделали дренаж для вывода жидкости из легких, которая берется на анализ для выявления причины отека. А так же эта процедура служит стабилизацией состояния. По итогу питомец которому не было и года, задохнулся с последующей остановкой сердца. Не рекомендую эту вет клинику и ставится под сомнение квалификация персонала.
Хорошая клиника, очень понравилась чистота(есть даже бахилы) и уют, нет толкучки и суеты, все строго по записи. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Благодарю замечательного доктора Анатолия Ивановича, за консультацию для моей собаки!
Были сегодня в этой душевной ветклинике! Все очень доброжелательные, отзывчивые, и разумеется профессионалы своего дела, сразу чувствуется персонал на своём месте, что им нравится, то, чем они занимаются, отсюда и такой подход к каждому клиенту, мы и наши питомец ушли от них здоровыми и жизнерадостными, однозначно рекомендую данную ветклинику!
Хорошая клиника с отличными специалистами. Один большой минус, очень дорого!
В 2019 году делали операцию собаке на колено, операцию провели, качественно , сустав работает хорошо.
Приехали из Краснодара ночью, за ра нее договорились о приеме, нам сделали снимки , ответили на все вопросы. На следующий день в телефонном режиме дали ответ ( мы не смогли приехать) все объяснили, дали консультацию и не взяли за консультацию ни копейки.
Цены сейчас в клинике, меньше чем у многих других в городе!
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Авва"
Здесь с самого начала честно и подробно рассказали о состоянии собаки, не навязывая ненужных анализов и услуг. Это особенно ценно, когда речь идет о пожилых питомцах, ведь хочется, чтобы к ним относились бережно и не подвергали ненужному стрессу.
Внимательное и доброжелательное отношение к животным, честность и прозрачность в работе, профессионализм и компетентность врачей, отсутствие ненужных назначений – это то, что я увидел!!!
Все хорошо. Доктор очень внимательный, все подробно объяснил и записал. Собака уже бегает, привезли с запущенным бурситом. Персонал вежливый. Приняли нас чётко в назначенное время. Спасибо огромное.
Спасибо большое клинике Авва,лично Осману Энверовичу,спасли собачку,назначили правильный курс лечения и препараты,так как перепроверили у другого специалиста,рекомендую.
Огромное спасибо доктору Олесе!
Уже не первый раз к ней обращаемся с нашей собакой Богирой.
Благодаря врачам, собачке лучше!!!
Всегда все приветливые, добрые!
Будем обращаться.
Очень приятный персонал. Все расскажут все покажут. Профессионалы своего дела! Мы первый раз пришли на прием к Хирургу с нашей кошечкой, которой 17 лет и очень переживали, что придется усыплять. Но слава богу Хирург сразу взял анализы и по итогу анализов (через час уже знали результат) назначил пожизненно лекарства и особое питание. Уже через месяц будем оперироваться и все будет хорошо)))
Заодно нашему лабрадору сделали первую прививочку. И еще нам дали премиальный корм (Royal Canin) почти 1 кг. очень приятно было Может, кому-то покажутся, что ценны в этой клинике дорогие. Но мы платим и не боимся за неверный диагноз. Спокойство за своего питомца дорого стоит, поэтому мы с мужем 100% советуем данную клинику. Большое спасибо врачам!)
Очень хорошая вет. клиника и приятные, компетентные врачи! Всему персоналу и доктору Ремзи огромное спасибо! Оказали быструю и квалифицированную помощь.
3
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
January 29
Вначале хотелось бы выразить огромную благодарность врачу Мустафаеву Ремзи, который вел мою девочку-сфинкса Марисабэлль очень долгое время, говорил все четко и по делу, не навязывал абсолютно никаких лишних анализов и манипуляций. Также хотелось бы отметить, что в этой клинике замечательные девушки-администраторы, работающие там годами. Обслуживались последние пару лет в филиале на ул. Крымской Весны. Что хотелось бы сказать? Мы больше не будем обращаться в АВВУ. К огромному сожалению, мы попали к кардиологу (точно ли она кардиолог?) Мелоненко Марии 7 ноября 2024 года. Поставлен ею был очень страшный диагноз, прописано лечение. Медикаменты я купила сразу, как вышла с кошкой из клиники в шоковом состоянии. Да, я их купила, но слава Богу, не дала ни одной таблетки. Я решила перестраховаться: мы были у лучшего кардиолога Крыма и Севастополя (писать имя не буду, он достаточно известный, думаю понятно о ком я), далее мы поехали в Москву и Санкт-Петербург, где в разных клиниках сделали узи, рентген. Так вот, диагноз не подтвердил НИ ОДИН КАРДИОЛОГ!!! Нам поставили диагноз: астма, путем многочисленных исследований и БАЛ. Да, Мария, это была именно астма, а не кардиологический кашель от ГКМП, как вы мне заявили. Потраченных денег не жаль абсолютно. Жаль кошку, которая могла пострадать моими же руками, если бы я стала давать ей лекарства, назначенные Марией из-за постановки неверного диагноза. Очень сожалею, что в такой прекрасной клинике работает вот такой врач. Имейте ввиду, владельцы животных, когда будете записываться к ней на прием. На мое удивление, отзывы об этом "кардиологе" хорошие. Возможно, это нам не повезло или Мария ещё до конца не проснулась, так как прием у нас был в 10:30. Не хочу никого поливать грязью, кошка сейчас абсолютно активна, жива, здорова и слава богу. В этой клинике действительно прекрасные врачи и персонал, но вот после такого больше не обратимся. Об остальном остались только положительные впечатления. Спасибо докторам, к которым мы обращались, администраторам и огромное спасибо Ремзи. АВВЕ желаю поменьше таких казусов и проверить компетенцию Марии либо УЗИ-аппарат. Все ещё не могу понять как с нами так получилось, ведь отзывы об этом докторе положительные. Но имеем, что имеем.
С огромным удовольствием хочу похвалить врача Ремзи Якубовича за его профессионализм! Мало того что это красивый, приятный и умный мужчина, еще и ветеринарный врач, который помог моему маленькому шпицу поправиться. Я благодарна ему, он проявил доброту и чуткость к моей собаке. Я рекомендую его всем, кто ищет по-настоящему квалифицированого и заботливого ветеринарного врача!
Клиника настроена только на выкачку денег. Отношение к больному животному отвратительное. Нашего тойчика они угробили. Если бы не тянули время, собаку возможно было бы спасти. Стационар это вообще что-то с чем-то. Не помню имя врача, молодой с бородой, общается надменно, ничего не объясняет, и это за бешенные деньги. И смертность действительно высокая, узнавали как забирают кремировать животных, администратор сказала"Да вот сегодня приедут забирать, у нас полный холодильник". Так что миллион раз подумайте, прежде чем туда обращаться!
Любимая клиника! Особую благодарность Бекировой Н. И вообще, в целом все врачи достойны похвалы. Удобно, что в клинике можно пройти полностью весь осмотр. Никуда бежать на анализы и узи не нужно, у них все есть на месте.
Очень отзывчивый персонал, мы попали с мини той-терьером на экстренное кесарево сечение, все прошло просто супер. Собака с весом 1.700 ввдержала наркоз и через 1.5 часа мы уже облизывали малюток. Очень приятный персонал
Дорого. Бесполезно. Много лишних, а иногда и вредных процедур. Привезла собаку после родов, на проверку - все ли хорошо, нет ли осложнений. Сказали что повышенная температура на 3 день, это отклонение, и укололи жаропонижающее, по итогу, оказалось что температура была в пределах нормы после родов всегда небольшое повышение. А от укола пошел абсцесс который мы лечили уже в другой клинике две недели...