В 6.30 02.07.24 г. Были заполненные урны для мусора на перроне. Мусор валялся везде, неужели нельзя их убрать? Скамейки тоже грязные. Вокзал-лицо города!
Небольшой вокзал со своим интерьером, большая территория приветливый персонал, всегда чисто и аккуратно , с питанием потяжелее столовой нету уборная внутри,
Очень хорошее обслуживание. Ездили из Казани в Елабугу,билеты покупали онлайн с местами, а обратные билеты из Елабуги до Казани на автобус из Набережных Челнов покупали без мест, через перевод брони за билеты. Было предупреждение,что места нельзя заранее выбрать,занимать придется свободные из оставшихся. Накануне сообщили по вотсапу гос.номер автобуса.Как же было причтно,что работники позаботились и оставили забронированными места для тех,кто ехал по двое. Мы сидели рядом. Также хочу отметить хорошие автобусы, все чисто,вождение водителей комфортное. Были санитарные останлвки.
Удобное расположение, подъезд. Имеются парковочные места. В здании можно отдохнуть, кофе и зарядка для телефона.
Show business's response
Ильдар Яхин
Level 6 Local Expert
October 26
Обычный автовокзал среднего города. Охрана минимальная, рамки металлоискателя не работают, охранник для показухи. Туалеты чистые, зал ожидания удобный для недолгого ожидания. Прилегающая территория ухожена и убрана. Удобное место для парковки авто.
К вокзалу претензий нет. Рейс Казань-Пермь сегодня ну отвратительный в багаж ни разрешили положить сумку хотя,места было много. Везете на горбу парни 🫨
При отправлении с автовокзала билеты продаются в кассе. Но когда вращаешься в Казань, автобусах водители не умеют пользоваться аппаратом для оплаты картой, просят наличные, что в последнее время редкость, у всех деньги на картах, либо перевод на свою личную карту. Вроде живем в 21 веке, а чтобы кашу кушать, надо ложку с дерева выдолбить
Отличный современный вокзал. Большое спасибо за душевное отношение. Пустили в помещение зимой, когда автобус приехал раньше времени в 4 утра, несмотря на то, что работают с 6.00
Маршрут Челны-Казань, 4 января 2024, автобус хайгер 256. Водитель отказался везти по городу Казань до центрального жд вокзала, что было важно. Я попросил довезти меня, но водитель отказался. Меня высадили, несмотря на то, что на улице мороз -19. В автобусе холодно. Считаю такое поведение и политику компании не приемлемой. Компанией больше пользоваться не буду и вам не советую.
Первый раз была на этом автовокзале. Не смотря на то, что он маленький, он очень удобный и уютный.
Радует, что есть бесплатный WC. Доступно предоставляется информация. Комфортные автобусы. В здании чисто.
Спасибо всем работникам. Каждый вносит свой ценный вклад, заботясь о наших нуждах. Сразу видно, что работники следуют жизненному принципу:
«Ничего не делайте из тщеславия или желания поспорить, но будьте смиренными и считайте других выше себя. Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других.»
Желаем всем хороших поездок!
Здание находится недалеко от въезда в город, если ехать из Челнов. Билеты покупаю заранее в приложении автовокзала. Туалет работает. Продается чай, кофе и др. Автобусы удобные. Водители, благодарю Вас!
Первое , что хочу отметить, то что когда отменили рейс ,мне позвонили лично и предупредили, все расскажи, обосновали, предложили варианты решения проблемы. Второе, очень важное, то очень вежливые, что в окне Справок и все остальные сотрудники. И самое главное, комфортные автобусы, супер квалифицированные водители. Я довольна
Вокзал небольшой и чистый, однако, расположен в часе езды на автобусе до культурного центра, поэтому сняла звездочку. Из крупных плюсов, Вас и Ваши девайсы без подзарядки не оставит, да и в WC всё довольно опрятно. К сожалению или счастью, в кассы обращаться не пришлось - билеты были на руках
Езжу на протяжении 10 лет из Казани в Челны. Из минусов: 1. при бронировании автобуса из Казани, можно обнаружить, что вас в списках нет, разбираться можно долго, но вы ничего не добьетесь. 2. Постоянные разборки с пассажирами из-за мест тех кто бронировал и тех кто садится с автовокзала. 3. Хамство водителя автобуса 338. На просьбу включить печь при температуре в салоне + 15 отказывает, говоря не положено! Также на просьбы пассажиров пересесть на передние места всегда отказывает, на вопрос зачем отвечает за мясом! В довольной грубой форме общается со всеми пассажирами. 4. Водители берут пассажиров стоя. 5. Мужчина диспетчер осуществляющий посадку и сбор денег в Набережных Челнах не найдя сдачи, попросил на автовокзале купить билет, на мой отказ ( была брониронь) сказал, что занесет меня в черный список, возможно это просто черный юмор. 6. Убрали бесплатный вай фай, также перестали информировать об остановках в Казани, теперь все отвлекают водителя, перестали желать счастливой дороги. В целом стало больше негатива.
Сегодня вечером, когда только зашли в салон автобуса на маршруте 105 Казань-Шали, водитель тут же дал газу. От я чего ударился сильно рукой. Водитель прекрасно понимал, видел, что невозможно успеть ухватиться за поручень встав на ступени при входе в салоне автобуса. Позвонил сегодня же вечером диспетчеру этого вокзала, ответила женщина. Она начала этого водителя сходу оправдывать, мол, он спешит по расписанию, не "виноват". В общем, оказывается, по любому пассажир виноват, что ударился, а водителю походу можно всё. Неадекватная реакция.
Небольшой, но уютный автовокзал, всегда заполненный уезжающими и приезжающими ! Туалет работал, буфет - нет, зарядки доя гаджетов на стене, в очередь :)))
Кондуктора злые как будто мы им что то должны, водители автобусов шабашат по пути от Челнов до Казани, заставляют тем самым пассажиров ехать стоя. Ужас
Все очень печально!!!! Автобусов в аэропорт я не дождался. Просидел 1 час и ни одного автобуса из 3 заявленных на табло не приехало!!!! Прошу предпринять меры администрации города. Людей желающих уехать на автобусе много.
За время ожидания 30 мин ,все вроде бы нормально,чисто ,тепло,светло,зарядные порты для смартфонов есть , удобные сиденья, единственный момент неприятный увидел как к мусорке стоявшей на улице у входа периодически прибегает большая крыса и куда то (в нору видимо)расстаскивает пакеты ,остатки пищи ...
Этот "автовокзал" напоминает, скорее всего, какой-то сарай. Ни подъезда нормального к нему нет, ни городского транспорта до него.
Последней каплей стал ор контролёра посадочной платформы как на водителей автобуса. прибывшего издалека, так и на производящих посадку пассажиров только из-за того, что они не соблюли "регламент", придуманный самим контролёром.
Ехал сюда с Ижевска, добрался даже раньше чем рассчитывал. В здании есть туалеты, что оказалось весьма кстати после долгой дороги) здесь можно купить билеты на многие рейсы, но если уж и выбирать, то автобусом ездить не так комфортно как в поезде. Просто на поезд раскуплены были билеты, пришлось ехать автобусом
Все аккуратно, но маленький, чисто, очередей нет, туалеты нормальные, общепит хромает, после 17.00 уже не работал буфет, камера хранения в какой-то водораспределительной комнате на импровизированных стелажах, а так, если долго не ждать, то нормально, автобусы подаются вовремя.
Очень неудобно, так как автобус и трамвай не ездят на вокзал, пешком шаркать с чемоданом 15 минут от трассы. Также на вокзале нет досмотра багажа, проходи, кто хочет.
Здание красивое. Туалет платный. Парковка есть для инвалидов. Но вот персонал, отдельная история. Хамское отношение кассиров. Позволяют встать, кинуть документы и сказать, что ничего продавать не будут. И уходят с рабочего места. Через 10 минут возвращаясь, продают со словами, что в другой раз не получите билеты. Это отношение к инвалиду с детства. Пришлось пошуметь, чтоб дамочка за кассой успокоилась. Но куда смотрят руководители ? Когда примите меры?
Кассиры некомпетентны. Информацией не обладают, либо не предоставляют. На вопрос про скидки детям (12лет)/инвалидам мне с усмешкой ответила, "что вы хотите, это частная компания, частный автовокзал, какие льготы"?
Через сайт накрученные цены на билеты, чем покупать на месте. А на месте нужно заранее приезжать за пару часов, чтобы успеть купить билеты.
Льгот для детей инвалидов её существует. Нет приличного туалета. Отсутствует места ожидания для людей с ограниченными возможностями. Как проходной двор.
Маршрут Казань-Богатые Сабы-Казань два раза в день на микроавтобусе Форд. В салоне окна не открываются, кондиционер не работает. В жару и духоту ехать 1 час и 15-20 минут.
интересно руководство Министерства транспорта РТ готовы в таких условиях ездить?
Лучше закройте это заведение, чем позориться. Вдруг туда случайно заглянет турист 😂
Небольшой автовокзал для поездок на восток Татарстана: в Елабугу, Набережные Челны и др. Но при этом есть бесплатный туалет, дёшевый небольшой буфет. В кассе хорошее отношение к пассажирам.
Колхоз - хорошее слово, со временем наполненное негативными нотками, указывающими на некомпетентность в организации или некачественность исполнения чего либо.
Именно это приходит на ум от знакомства с этим местом.
Вывеска еле видна. Вокзал можно спутать с соседним магазином на котором написано «Восточный».
К Вокзалу не подойти и не подъехать - он весь обнесён высоким забором. Отбывающим гостям Пришлось пролезать под шлагбаумом, чтобы попасть в здание и метров 100 нести чемоданы вруках.
Понимаю, что заборостроительство неотъемлемый атрибут деревенского менталитета нынешнего класса-доминанта, однако Казань - туристический город, но для приезжающих и отбывающих, как будто специально создали неудобства.
Ехала по маршруту Казань-Уфа 19.04.2024г. Должен был везти микроавтобус Мерседес, по факту был Форд. В салоне душегубка, ни одного окна, водитель ото всех закрылся в своей кабинке и не включал кондиционер. На улице +27. В результате 7,5 часов пассажиры мучались с недостатком кислорода.