Вокзал организует трансфер перевозчика из Питера - СКС авто. Но ответственность за задержки отправления не несёт. Администрация знает что идёт ремонт на Шимской трассе, но не предпринимает никаких действий по планированию и корректировки времени маршрута. Задержки выезда транспорта из Новгорода объясняют проверками транспортной инспекции. Какая то неожиданная проверка именно во время отправления. Когда это кончится???!!!
Туалет ужасен. При тако мпотоке людей д.б. не такой туалет. Ремон, наверное делался лет 10-15 назад. Общая убогость. И перенасыщенность зала ожидания розничной торговлей. Впорочем, проблема туалетов и ремонта - это общая проблема и В.Новгорода и Пскова. РЖД вроде навела порядок на вокзалах, а автоперевозки - каменный век. Обидно.
Плохо работает туалет, много коммерческих ларьков в ущерб удобству пассажиров. Плохо организована логистика перемещения пассажиров на вокзале.
Мало информации по прибытию и отправлению.
27.02.2023г. Пенсионерка( 67лет) за час до отправления купила билет и при покурке сообщила, что конечный пункт следования- п. Любытино. Рейс с пересадкой в М. Вишере. Кассир не предупредила, что пересадочный автобус отменен по причине отсутствия тс. И только контролёр в автобусе в 18-50 сообщила об этом. В итоге пожилой человек не имел возможности поменять билет на рейс через Боровичи и была вынуждена через знакомых искать такси, которое обойдётся в 2400р. Итак при сложном транспортном сообщении в этом направлении налицо халатное отношение кассира автовокзала. Хотелось бы, чтобы руководство контролировало работу персонала, а работники были компетентными. Эта же кассир не знала, что билет на этот рейс можно приобретать с пенсионной льготной.
Внешне автовокзал впечатляет, большой. Но войдя в главный вход, не совсем понимаешь куда попал. В главном большом зале как рынок, одни торговые точки. Что бы пройти в кассы, надо перейти в маленькое помещение, где работают всего 2 кассы. Людей много, тесно, присесть негде и еще ко всему, ужасная вонь (бомжами) стоит в зале.
Была несколько лет назад на этом автовокзале, когда только открылся, работали кассы в большом зале, было очень удобно.
С учётом того, что это достаточно крупный (в плане движения пригородных автобусов, междугородних и международных) вокзал оставляет желать лучшего. Туалеты ужасные, но платные. Если приспичило, то лучше дойти до жд вокзала (он в двух шагах) и получить бесплатно "услугу" с комфортом. Если вышел на платформу ожидания-назад пути нет. Даже если автобус задерживается, а на улице погода "не шепчет". Зато весь зал ожидания забит киосками, отнюдь с не "необходимым". Комфорта минимум.
Туалет только за наличные деньги (( кафе не очень,пришлось на стороне искать перекус. В вокзальная на прилавке лежат собранная еда,типа,гамбургеры. На мою просьбу собрать такой же,но без котлеты,так как я не ем мясо,продавец,просто,взял и вынул котлету из уже собранного,приготовленного,по виду,ещё в прошлом месяце. Кафе не рекомендую- точно. За пределами вокзала есть много точек для перекуса.
Всё очень плохо! Всё старое, страшное! Требуется полный кап ремонт! Туалет это отдельная тема: преграждает путь в сортир( по другому не могу назвать), турникет, если есть билет на автобус, там где-то сидит тётя которой показываешь билет и она открывает тебе проход)
Раньше было лучше. Сейчас вокзал превратился в жалкий торговый центр с нелепыми точками. При выходе на платформу сидит проверяющий, сторожит турникет. Зачем он здесь? Если я захочу пронести бомбу, то я и с билетом и без билета это сделаю. Как- то уныло стало на автовокзале, кассы вынесли на зады, оптимизация дотянулась и до перевозок.
Проблем с посадкой почти нет, но автобусы очень часто задерживаются на 40 и более минут. На платформах бывает достаточно холодно. Добраться можно с любой части города, если знать где и как, но на городских автобусах легко проехать мимо остановки.
Минусы:
1. Сложно сразу сориентироваться на вокзале. Вся нужная и важная информация для пассажира не навиду. Две пожилых женщины, вышедшие с рейса Валдай-Петербург на перерыв, задержали рейс по этой причине. Планировка вокзала запутана.
2. Туалет бесплатный для пассажиров с билетами, но информации об этом нигде нет. Вместо этого перед входом в туалет вы увидите аппарат, принимающий монеты. Вход - 20 рублей любыми монетами. Работает механизм абы как. Молчу уж про то, что редко кто сейчас носит мелочь в кармане. Зачем надо было делать платный вход в туалет и всё так усложнять? Надо сказать, что платный вход вовсе не пошёл на пользу самому туалету.
Впечатление убил туалет. ПЛАТНЫЙ (нужно при себе иметь монетку 10 рублей, что сейчас редкость), нет сотрудника рядом, который поможет оплатить и пройти, достаточно неряшливый. Огорчена
Пассажиры автобуса пошли в туалет на автовокзале Великого Новгорода, по билетам( висит объявление о том, что пассажиры имеют право по билету пройти), но " ГОЛОС ИЗ ДИНАМИКА" ВОЗВЕСТИИЛ О ТОМ, ЧТОБЫ ОТОШЛИ И, извините, ходили под себя
Не прошло и куча лет как автовокзал стал принимать банковские карты, раньше было не очень удобно оплачивать только наличными, которых все меньше и меньше в нашей жизни, очень удивила вода с подвале после сильного ливня.
Так как беру билеты постоянно через бла была кар ,ни каких неудобств не испытал,а так туалет в норме ,кофиек есть где попить,перекусить тоже есть чем,так что тусить можно без проблем)
3
1
Михаил
Level 12 Local Expert
July 11
На третьем фото ж/д вокзала. Автовокзал вгоняет в грусть. Как в девяностых, вонь, куча ларьков, странных людей, большой и грязный туалет. Система прохода к автобусу оставляет желать лучшего. Много непонятных лестниц.
Водитель не в курсе что в автобус можно с кофе, в специальном стакане, который собственно продает на вокзале автомат. Хорошо хоть у ребенка не отобрал сок из «Вкусно и точка».
Автовокзал создаёт странное впечатление о своем основном предназначении. Заходя через парадный вход, сразу же попадаешь в зал ожидания с минирынком из нескольких павильонов. Не понимаю что плохого было в изначальной планировке, когда сразу можно было увидеть кассы, а не торговые прилавки? Кому-то показалось это слабо функционально? Тогда почему не повесить вывеску " Рынок Октябрьский + билеты" ?
Чтобы найти кассы нужно перейти в другой зал, где мЕста поменьше и , когда у касс ажиотаж там не совсем удобно перемещаться .
По поводу чистоты всё довольно прилично, никогда не видел там преющего болота с лягухами. Надо отдать должное техническому персоналу - они не зря едят свой хлеб.
И , не знаю с чем связано, но вокзал как-то незаметно превратился в режимный объект. Раньше можно было спокойно провожать отъезжающих до автобуса теперь же провожающих охрана не пускает дальше турникета на выходе из здания вокзала. Это тоже не совсем удобно. Недавно провожал на автобус маму так охрана тормознула и не пустила до автобуса. Пришлось лобызаться под чутким присмотром охранников. Догадываюсь, что за время существования поста на выходе, охрана была свидетелем немалого числа драматических сцен расставания отъезжающих и провожающих. Ну тут уж ничего не попишешь работа у них такая.
Автовокзал остался в том году как был сдан (2001). Никаких изменений. В своё время украшал собой и был достаточно современен. Ныне унылое, обветшалое здание. С нарисованными информационными табличками, там есть даже автобусы на Ригу))))
Туалет отдельная тема. Нижний этаж часто топит. Грязно. По возможности не пользуюсь услугами автовокзала и тем не менее приходиться там иногда бывать.
Это кабздец а не вокзал. В кассах -убежденные замки.
Постоянно надо доказывать что ты с билетами, чтобы попасть в туалет, при этом когда покажешь билет королевам из камеры хранения багажа - сразу враг.
Масса птиц - голуби, чайки, воробьи - при входе загажено всё.
В общем - сели, пересели и забыли.....
Чистота так себе на 3, ибо много людей и убраться за всеми невозможно, но бычков и тд не видела. На пироге встречает женщина и они улыбчивые. Платные туалеты фигня. Ремонт старый. На счёт очередей. В автобусах всегда есть и будет действовать правило "кто успел, тот и сел" эти выдуманные бабками (которые 1 в очереди и стоят их придумали, чтоб им было комфортнее) так что шлите таких учил на 3 буквы. А так все круто в автобусах чисто. Банкомат Сбер даёт снимать и класть любую сумму и это спасает.
Современное здание, покупка билетов не представляет сложности, зона ожидания на двух этажах. Есть ларьки с товарами в дорогу, рядом есть где перекусить.
Мало, что меняется. В кафе в нижнем ярусе заходить не хочется. Стекла грязные, обстановка ужасная, бомжатник какой-то. Кафе кавказской кухни, на выходе из вокзала, не лучше. Стакан пакетированного чая - 120р.
Когда заходишь на автовокзал сразу должны быть кассы, как раньше, а тут ТЦ какой-то, а кассы в подворотне. Никому ненужные рамки и турникеты, страшный туалет..
Из-за отсутствия водителей автобусы ходят с опозданием или вовсе в рейс не выходят. Директор автопарка может и вовсе отменить рейс по своему усмотрению. Внутри грязно. Диспетчера не могу выдать нужную информацию.