Рейс 10.46 Ставрополь Адлер! Купил электронный билет, приехал на автовокзал взял багажный билет, при этом на кассе сказал, что у меня две сумки, кассир пробила билет/ 120 р. Далее посадка, тут выяснилось что за одну сумку, говорю ок , водитель 100 р, которые положил себе в карман, и не я один им платил, хотя однозначно, все должно проходить через кассу, сели поехали, отправление автобуса 20.15, далее по дороге набирали людей не на станциях, в 22.15 остановка, я вышел с автобуса не мог терпеть, нужно было по нужде, подхожу к водителю, задаю вопрос сколько будем стоять, их двое, на что он на повышенном тоне мне отвечает, стоять не будем, я объяснил ситуацию говорю не могу терпеть, он такой типа вот сдание прям тут сходи, я такой ок, подошёл, справляю нужду,( простите за подробности) поворачиваю голову а автобус уезжает, бегу за автобусом там вещи, стучу ,останавливается говорю вы чё творите, а он мне меньше бухать надо, при этом я трезв, в автобусе камеры, и алкоголя с собой нет, по итогу задаю вопрос почему вы себя так ведёте, на что в ответ слышу сейчас мы до поста доедем и высадим тебя! Начальство примите меры!!! Всегда пользовался услугами автовокзала, в преть не поеду! Водители Хамы!!!
Хороший чистый автовокзал. Рейсы как внутри края так и междугородние рейсы. В туалет можно пройти по билету на дату отправления бесплатно. Удобное месторасположения в центре города
Удобное расположение: самый центр города. Само здание уже малость тесновато для большого количества пассажиров. Возможно, это ощущение возникает из-за ларьков, которые умудрились впихнуть внутри зала ожидания.
Чисто, билет можно купить быстро. Перекусить можно тоже, но я пил только кофе. Главное туалет есть. Немного дорого конечно, но прижмёт, деваться некуда) Главное можно картой платить) правда немного запах неприятный, во многих туалетах был, но тут какой-то особый. Буд-то оцениваю туалет) а для этого надо было просто раз посетить его(санузел). Короче нормальный автовокзал!
Купили билеты до Ялты ... И . П. Барышников ... И что в итоге - в Симферополе оказалось, что нужно пересесть в другой автобус! Пришлось пересаживаться и перетаскивать вещи в другой автобус !!! О том , что будет пересадка нигде не указано, а ведь мы покупали билет без пересадок, с местами на наше имя и фамилию ! Ужасное отношение к людям !!!
Добрый вечер, хотелось бы написать отзыв о сегодняшней поездке (17.08.2023, время отправления 9:05) на рейсе Ставрополь-Волгоград (билет был до Пролетарска), номер микроавтобуса Е 328 УС - 126 регион, перевозчик Гончаров Олег Иванович.
Первое, что возмутило - это работа контролера на автовокзале, который не проследил за посадкой пассажиров по местам согласно билетам, все садились как хотели, и кому как удобно.
Второе, это то, что о комфорте во время поездки можно даже не говорить, в такую жаркую погоду один кондиционер, который просто не справляется со своей задачей и капает на голову пассажирам.
Третье, сумки которые не помещаются в багажное отделение, люди вынуждены ставить себе под ноги и брать на руки ( при том, что багаж оплачен).
Далее, во время пути водитель подбирал попутчиков(из них дети 5, и 7 лет) которые стояли в проходе с сумками и без того в неудобном автобусе, практически заваливаясь на других сидящих пассажиров, которые попросту не могли уступить место детям по причине того, что тоже платили за свое место, чтоб добраться из точки А в точку Б.
Перед предстоящей автостанцией водитель высадил попутчиков(в том числе детей), чтобы контроллер не заметил их, а после автостанции снова подобрал их. Прошу принять к сведению, что это максимально небезопасно везти попутчиков в проходе автобуса стоя с сумками, и тем более, маленьких детей, при том, что это еще и доставляет дискомфорт другим пассажирам.
Хороший автовокзал, а у меня есть с чем сравнить... Персонал вежливый и профессиональный, конечно могут быть исключения, но я с плохим не сталкивался. Кофе, перекус, своевременно отправка!
Хотелось бы, чтобы персонал был более внимателен к покупателям билетов и предоставлял более точную информацию при продаже и возврате.Тоже самое касается перевозчиков,сначала самим уточнять информацию о попутный рейсах, потом шокировать людей. При выходе к платформам есть штырь, он заметен только после того как об него споткнешься. К самому помещению претензий нет, чисто, уютно.
Не буду рассказывать долгую и грусную историю . Берегите своих родных. Мам, пап, детей. Тех кто не может постоять за себя здесь и сейчас. На этом вокзале стоят ребята предлогают ехать ( моя мама ехала до с. Левокумского), не ведитесь там такой квест и быстрее не получится ,и нервы ,и пересадки. Куда смотрит руководство.? Ждёте несчастных случаев за которых не кто не ответит?
Здание вокзала не новое, но хорошо отремонтировано. Всё необходимое есть: отдельный кассовый зал, закусочные, туалеты, ларьки сувенирные. Расположен автовокзал близко к центру города - очень удобно для туристов.
Не понятно, кто проектировал этот вокзал!? Абсолютно не продуманно место для проважающих и ожидающих. Про парковку вообще молчу. Места совсем нет, в два ряда стоят таксисты, припарковаться абсолютно невозможно!!!
Левые автобусы напрягают. Конечно, для кого-то это хороший вариант, но бывают слишком навязчивы. Автовокзал удобен, и в плане расположения, и по своей структуре. Камера хранения есть, работает.
К самому вокзалу(т.е. к работникам претензий никаких нет) но к некоторым водителям они возникают...зачем на билете указывают номер места если это никому не нужно??? Сегодня на рейсе Ставрополь-Летняя Ставка ( автобусИП Соловьев Михаил Сергеевич) хотела сесть на место согласно купленного билета, но девица занявшая его не уступала, и водитель не только не навел порядок, а только обхамил и оскорбил меня же...
Хороший автовокзал. До уровня московских автовокзалов не дотягивает, но во всем остальном прекрасен. Очередей либо не бывает либо они очень маленькие и ждать приходится немного. Кассирши вежливые и всегда готовы объяснить необходимое. Везде чисто и убрано. На улице оборудовано достаточное количество лавочек, которые находятся под навесом, что позволяет скрываться от зноя, дождя и прочих неблагоприятных явлений. Регулярные полицейские патрули по территории вокзала обеспечивают надлежащий уровень безопасности и исключают конфликтные ситуации.
Закрыли вход со стороны ул. Маршала Жукова, но как оказалось не для всех! Если предварительно куплен билет тебя пропустят к автобусу например, до Дагестана!
Приехали в 5 утра. Ехали 9 часов из Краснодарского края.Захотелось после долгой дороги в туалет. Но дама в окошке отказала нам в бесплатном посещении туалета. Пришлось заплатить, хотя по закону мы имеем право посещать туалет и после приезда. А дама пусть не умничает, а изучит правила посещения туалета пассажирами дальних рейсов.
Хороший вокзал, нормальное обслуживание, адекватное расположение, из минусов состояние транспорта и небольшое количество направлений
3
E.J.B.
Level 21 Local Expert
August 27, 2024
Зданию внутри пора обновиться. Я так и не нашел расписания автобусов. Очень жарко. Сотрудники обслуживают всех быстро, так что даже большая очередь расходится очень быстро.
Рейс Ставрополь-Ейск 25.06.2023г. Хочу поблагодарить водителя, который создал максимально комфортные условия, включив кондиционер на протяжении всего маршрута. Несмотря на то, что сегодня было очень жарко, дорога прошла легко. Пишу об этом потому, что зачастую другие водители почему-то отказываются включать кондиционер.
Вокзал расположен в центре города, что очень удобно, можно уехать по многим направлениям как по региону, так и за его пределы, много касс, очередей обычно не бывает. Один недостаток - частные извозчики - кричат, хватают людей за руки, чуть ли не силой затаскивают в свои машины. Ни полиция, ни руководство автовокзала не обращают на это внимания и не принимают никаких мер.
Не комфортный зал ожидания. Туалет грязный. Есть камера хранения, но она в туалете (((.Нет отдельных ящиков или ячеек, которые закрываются, а сумки и чемоданы просто оставлять предлагают почти под "честное слово"
Сегодня еду в Санкт-Петербурге из Ставрополя.
Водители с погрузки багажа уже начали хамить людям. Через 10 минут как покинули автовокзал, остановились на остановке. И ждали левого пассажира 40 минут, при этом никому не разрешили выйти перекурить. Как в тюрьме.
В автобусе зарядок для телефонов нет. Зарядить можно свой гаджет только у водителя и за 100р. Водилы совсем ахренели. Дорога занимает 1.5 суток, а они стрегут денежки на пассажирах.в наглую. Больше никогда не поеду с этим перевозчиком.и никому не советую.
Один из лучших автовокзалов. Не нравится только рядом таксисты-водители, которые "переманивают" пассажиров - бросаются иной раз как гиены (извините). Внутри относительно чисто, ремонт в порядке. Туалет бесплатный по билету - клиентоориентированно.
Отличное местечко! Пару раз отмечал тут День Рожденья родственников. Когда Меня приглашали - Я просто ехал на автовокзал, покупал билеты и уезжал в другой город подальше от них.
Ниразу не пожалел.
Оценку снизила из за отношения водителей. Ставрополь-Волгоград. Водители возмущены наличием билета у пассажиров. Говорят, что взяли бы меньше. Проезжая мимо ждвокзала в Волгограде отказываются остановить с комментарием: купила бы поездку у меня, остановил бы. И плевать что у человека инвалидность, вбд. Главное личный карман! Поэтому теперь только блаблакар. Рискую, но...
Удобное расположение. Билеты в кассах и электронно. Всегда хотя бы 2-3 кассы открыты. Это важно, так как поток людей высокий. Иногда очереди большие собираются. Кассиры, побольшей части, работают быстро. Чисто. Ремонт. Туалеты, несколько кабиной, Всегда чисто. С грубость работников не сталкивалась.
Центральный автовокзал не соответствует такому городу как Ставрополь,я понимаю что все построена ещё в СССР но нужно все таки расширить сам зал ожидания
Не большой автовокзал, но вмещает в себя все необходимое) маршрутки и автобусы на межгород прибывают и отбывают без опозданий. Все четко видно откуда и куда приезжают автобусы.
Расположен в центре города, рядом остановки общественного транспорта. Над каждой платформой есть информация куда направляется автобус от конкретной платформы. Маловато мест для ожидания и внутри и снаружи. Чисто.
Была Необходимость срочно передать телефон в Махачкалу, оформили через специалиста автовокзала , при общении с водителем мне была озвучена цена в 1500! ( сам билет с багажем стоит 2000)За коробку с телефоном, что происходит в головах водителей автобуса мне не ясно!
Не был уже триста лет там, но воспоминания остались приятные
Наталья
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Удобное расположение - находится в центре города, доехать можно практически на любом городском транспорте (с другой стороны - центр города, пробки в час пик надо учитывать, чтобы не опоздать на свой автобус).
Парковок рядом нет (это удивляло всегда), так что если приехали на своем авто - надо покружить по со средним кварталам.
Рядом есть всякие магазины - что-то прикупить в дорогу. Неподалеку красивая площадь (на случай если есть лишние час-полтора и неохота сидеть на автовокзале)
Недостаток - куча назойливых частников-таксистов, как по городу, так и на ближайшие кассовые направления по краю.
Персонал хороший. На территории автовокзала поддерживается чистота. Туалет на территории есть. По билетам бесплатный. Очередей в кассу практически нет. Есть где перекусить, цены приемлемые. Зал ожидания просторный и светлый. Кресла удобные.