Хороший автовокзал, а у меня есть с чем сравнить... Персонал вежливый и профессиональный, конечно могут быть исключения, но я с плохим не сталкивался. Кофе, перекус, своевременно отправка!
Хотелось бы, чтобы персонал был более внимателен к покупателям билетов и предоставлял более точную информацию при продаже и возврате.Тоже самое касается перевозчиков,сначала самим уточнять информацию о попутный рейсах, потом шокировать людей. При выходе к платформам есть штырь, он заметен только после того как об него споткнешься. К самому помещению претензий нет, чисто, уютно.
Не буду рассказывать долгую и грусную историю . Берегите своих родных. Мам, пап, детей. Тех кто не может постоять за себя здесь и сейчас. На этом вокзале стоят ребята предлогают ехать ( моя мама ехала до с. Левокумского), не ведитесь там такой квест и быстрее не получится ,и нервы ,и пересадки. Куда смотрит руководство.? Ждёте несчастных случаев за которых не кто не ответит?
Здание вокзала не новое, но хорошо отремонтировано. Всё необходимое есть: отдельный кассовый зал, закусочные, туалеты, ларьки сувенирные. Расположен автовокзал близко к центру города - очень удобно для туристов.
Не понятно, кто проектировал этот вокзал!? Абсолютно не продуманно место для проважающих и ожидающих. Про парковку вообще молчу. Места совсем нет, в два ряда стоят таксисты, припарковаться абсолютно невозможно!!!
Левые автобусы напрягают. Конечно, для кого-то это хороший вариант, но бывают слишком навязчивы. Автовокзал удобен, и в плане расположения, и по своей структуре. Камера хранения есть, работает.
К самому вокзалу(т.е. к работникам претензий никаких нет) но к некоторым водителям они возникают...зачем на билете указывают номер места если это никому не нужно??? Сегодня на рейсе Ставрополь-Летняя Ставка ( автобусИП Соловьев Михаил Сергеевич) хотела сесть на место согласно купленного билета, но девица занявшая его не уступала, и водитель не только не навел порядок, а только обхамил и оскорбил меня же...
Закрыли вход со стороны ул. Маршала Жукова, но как оказалось не для всех! Если предварительно куплен билет тебя пропустят к автобусу например, до Дагестана!
Приехали в 5 утра. Ехали 9 часов из Краснодарского края.Захотелось после долгой дороги в туалет. Но дама в окошке отказала нам в бесплатном посещении туалета. Пришлось заплатить, хотя по закону мы имеем право посещать туалет и после приезда. А дама пусть не умничает, а изучит правила посещения туалета пассажирами дальних рейсов.
Хороший автовокзал. До уровня московских автовокзалов не дотягивает, но во всем остальном прекрасен. Очередей либо не бывает либо они очень маленькие и ждать приходится немного. Кассирши вежливые и всегда готовы объяснить необходимое. Везде чисто и убрано. На улице оборудовано достаточное количество лавочек, которые находятся под навесом, что позволяет скрываться от зноя, дождя и прочих неблагоприятных явлений. Регулярные полицейские патрули по территории вокзала обеспечивают надлежащий уровень безопасности и исключают конфликтные ситуации.
Рейс Ставрополь-Ейск 25.06.2023г. Хочу поблагодарить водителя, который создал максимально комфортные условия, включив кондиционер на протяжении всего маршрута. Несмотря на то, что сегодня было очень жарко, дорога прошла легко. Пишу об этом потому, что зачастую другие водители почему-то отказываются включать кондиционер.
Не комфортный зал ожидания. Туалет грязный. Есть камера хранения, но она в туалете (((.Нет отдельных ящиков или ячеек, которые закрываются, а сумки и чемоданы просто оставлять предлагают почти под "честное слово"
Вокзал расположен в центре города, что очень удобно, можно уехать по многим направлениям как по региону, так и за его пределы, много касс, очередей обычно не бывает. Один недостаток - частные извозчики - кричат, хватают людей за руки, чуть ли не силой затаскивают в свои машины. Ни полиция, ни руководство автовокзала не обращают на это внимания и не принимают никаких мер.
Сегодня еду в Санкт-Петербурге из Ставрополя.
Водители с погрузки багажа уже начали хамить людям. Через 10 минут как покинули автовокзал, остановились на остановке. И ждали левого пассажира 40 минут, при этом никому не разрешили выйти перекурить. Как в тюрьме.
В автобусе зарядок для телефонов нет. Зарядить можно свой гаджет только у водителя и за 100р. Водилы совсем ахренели. Дорога занимает 1.5 суток, а они стрегут денежки на пассажирах.в наглую. Больше никогда не поеду с этим перевозчиком.и никому не советую.
Отличное местечко! Пару раз отмечал тут День Рожденья родственников. Когда Меня приглашали - Я просто ехал на автовокзал, покупал билеты и уезжал в другой город подальше от них.
Ниразу не пожалел.
Один из лучших автовокзалов. Не нравится только рядом таксисты-водители, которые "переманивают" пассажиров - бросаются иной раз как гиены (извините). Внутри относительно чисто, ремонт в порядке. Туалет бесплатный по билету - клиентоориентированно.
Оценку снизила из за отношения водителей. Ставрополь-Волгоград. Водители возмущены наличием билета у пассажиров. Говорят, что взяли бы меньше. Проезжая мимо ждвокзала в Волгограде отказываются остановить с комментарием: купила бы поездку у меня, остановил бы. И плевать что у человека инвалидность, вбд. Главное личный карман! Поэтому теперь только блаблакар. Рискую, но...
К автовокзалу претензий нет, водителю нужно отдохнуть, чтоб на людей не кидался.
4
E.J.B.
Знаток города 21 уровня
27 августа
Зданию внутри пора обновиться. Я так и не нашел расписания автобусов. Очень жарко. Сотрудники обслуживают всех быстро, так что даже большая очередь расходится очень быстро.
Удобное расположение. Билеты в кассах и электронно. Всегда хотя бы 2-3 кассы открыты. Это важно, так как поток людей высокий. Иногда очереди большие собираются. Кассиры, побольшей части, работают быстро. Чисто. Ремонт. Туалеты, несколько кабиной, Всегда чисто. С грубость работников не сталкивалась.
Центральный автовокзал не соответствует такому городу как Ставрополь,я понимаю что все построена ещё в СССР но нужно все таки расширить сам зал ожидания
Была Необходимость срочно передать телефон в Махачкалу, оформили через специалиста автовокзала , при общении с водителем мне была озвучена цена в 1500! ( сам билет с багажем стоит 2000)За коробку с телефоном, что происходит в головах водителей автобуса мне не ясно!
Расположен в центре города, рядом остановки общественного транспорта. Над каждой платформой есть информация куда направляется автобус от конкретной платформы. Маловато мест для ожидания и внутри и снаружи. Чисто.
В целом всё хорошо. Немного напрягают водители с криками "Но-во-а-лек-сан-дровск!", а так в целом вполне хороший автовокзал. В туалет можно пройти по билету. Уехать можно в любом направлении.
Доколе будут стоять крикуны на ступенях🤦 вот уже лет 25 стоят, Рейс на Махачкалу не пошёл, кассир в кассе справок не даёт, ждите справочное окно когда откроется, а оно судя по графику уже должно быть открыто🤦 короче не мой день был, потому отзыв соответвуюший. Кассиров на центральный подбирают вместе с паспорт истками, видимо🤦 старое советское обслуживание в худшем его проявлении.
1
Наталья
Знаток города 11 уровня
18 июля 2023
Удобное расположение - находится в центре города, доехать можно практически на любом городском транспорте (с другой стороны - центр города, пробки в час пик надо учитывать, чтобы не опоздать на свой автобус).
Парковок рядом нет (это удивляло всегда), так что если приехали на своем авто - надо покружить по со средним кварталам.
Рядом есть всякие магазины - что-то прикупить в дорогу. Неподалеку красивая площадь (на случай если есть лишние час-полтора и неохота сидеть на автовокзале)
Недостаток - куча назойливых частников-таксистов, как по городу, так и на ближайшие кассовые направления по краю.
Персонал хороший. На территории автовокзала поддерживается чистота. Туалет на территории есть. По билетам бесплатный. Очередей в кассу практически нет. Есть где перекусить, цены приемлемые. Зал ожидания просторный и светлый. Кресла удобные.
Место хорошее, персонал бомба. Правда персонал частенько забить др атвалу а водители ваще как буд-то бы не знают кула им подъезжать и кто где должен стоять. Звезду снял не по этому ,а из-за чёртовой стойке по рекламе МТС, оставьте впокое бедных студентов которые вынуждены целый день втюхивать всем ваши сраные карты, под видом бесплатных
Очень небольшой вокзал. В час пик сидячих мест нет. В буфете все дорого и не вкусно, ощущение что все закуски не свежие. Но в общем хороший вокзал с вежливым персоналом.
Аатовокзал небольшой, несколько касс и небольшой зал, при покупке билеты возможность оплаты картой и предварительная продажа билетов есть. Возможно на втором этаже есть что-то ещё, не поднималась, поэтому не могу прокомментировать. Рядом с аатовокзалом есть столовая, очень даже. Разнообразное меню, цены приемлемые.
Приехали из далека ! Туалет на всех вокзалах страны и мира с билетами бесплатный ! В Ставрополе мне сказали вы приехали , значит туалет платный ! Бред !
Отличный автовокзал. Огорожен. Хотя, вот по обеспечению хотелось бы видеть его более обновленным🔥 , современным что ли. В остальном все положительно и спокойно.
Вы совсем обнаглели или как? Так с людьми не разговаривают!!!! Что означает комментарий сотрудника по телефону о прибытии автобуса : когда и как приходит автобус не знаю, почему задержка не знаю, связи с водителем нет у нас, он высаживает людей где то по дороге а нам не заезжает. Где автобус едет не знаю!! Это что такси ? Частники? Мне не понятно почему никто ничего не знает и связаться узнать почему нет автобуса нет возможности, ждём два часа
1
Эльвина Морозова
Знаток города 16 уровня
25 августа
Не большой автовокзал, но вмещает в себя все необходимое) маршрутки и автобусы на межгород прибывают и отбывают без опозданий. Все четко видно откуда и куда приезжают автобусы.
Ужасный Автовокзал!!!
Справочной нет !!!!
Кассиры агрессивные на вопросы не отвечают !!!
Не смог узнать информацию по автобусу то на шлагбаум отправляют то я не знаю то молчит игнорирует вопрос