Автовокзал Ставрополь
2765 отзывов
4 августа
Если уровень сервиса с натяжкой можно признать удовлетворительным, то уровень безопасности отсутствует в принципе, чудо, что до сих пор ни чего серьезного не произошло, но директор железный кандидат в сидельцы.
3
3
2 ноября
С самого крылечка навязчивые таксисты, так и внутри автовокзала- от них нет покоя,кричат громче обтявлений о посадке и прибытии автобусов. А про эти объявления- отдельная история- в зале ожидания не слышно ,что объявляют и не понятно ни одного слова,кроме матов и разборок тех же таксистов ничего не слышно
10 июня
08.06.2024 года мы отправляли вечерним рейсом дочку с двумя несовершеннолетними внучками. Нас не пропустили на посадочную площадку проводить их, пояснив, что не положено по инструкции. Мы не спорили и пошли на улицу к забору. И каково было наше удивление, когда мы увидели 5 человек провожающих. После отправления мы вернулись и спросили у человека сидящего на вертушке ( охранником его не назовешь; так как он был не в форме и без бейджа), как так, одним можно нарушать инструкции, а другим нельзя? Он назвался Бурцевым или Гурцевым Сергеем Николаевичем и мычал что то невнятное. Может они ему заплатили и он их пропустил, нарушая инструкции? Полное безобразие и нарушение инструкций (если такие есть) происходят на пропуске на посадочную площадку. Одни люди первого сорта, другие, видимо третьего. Или нерадивые охранники. Меня это очень возмутило и огорчило. Так делать нельзя. А потом происходят всякие несчастные случаи. Мы сняли этих провожающих людей и на площадке и на выходе с нее. Если не буду приняты меры, то это видео и жалоба пойдут выше.
4
1
9 ноября 2023
Это самое ужасное место на земле. 2 звезды только за то, что есть много направлений. Ещё много лет назад, когда я жила в другом городе, по приезду я неприятно удивилась какое неприятное место. А на обратном пути тогда же, ещё больше неприятно удивилась, что только в Ставрополе, уезжая с автовокзала, запускают в маршрутку ТОЛЬКО ПРИ ОТПРАВЛЕНИИ! И неважно лютый ли мороз на улице, адское ли пекло, только в Ставрополе все стоят ждут отправления, чтобы занять свое место. Ни в одном другом городе я с таким не сталкивалась. Это первое.
Второе - последний раз когда мне нужно было ехать (на прошлой неделе), на кассе очень неприветливо с какими-то странными шутками и очень нехотя ответили на мои вопросы, а когда ко мне подошел мужчина не от автовокзала и предложил поехать частниками - на кассе против никто не был (видно у них там своя договоренность внутренняя), и, поскольку частники должны были приехать быстрее, чем от автовокзала, я согласилась. И пожалела, сев в маршрутке впереди, потому что водитель гнал так, будто за ним погоня. И очень громко разговаривал всю дорогу по телефону, иногда и с матами, так, что «уши вяли». Мало того, ехал он по длинной дороге, заезжая везде, где только можно, и в итоге, в Благодарном пересадил всю маршрутку в другую маршрутку. И проезд стоил дороже чем от автовокзала, а нервов было потрачено ужас сколько.
Короче говоря, автовокзал не рекомендую, ужасное отношение к людям, и если в здании самого автовокзала к вам подходят частники, тоже не рекомендую обращаться - в безопасности точно сложно почувствовать себя с водителем, который гонит на огромной скорости, не держит между впереди идущими машинами дистанцию и ещё при этом громко орет по телефону, постоянно выясняя с кем-то отношения.
3
31 октября
На стоянку автобуса провожающих не пускают. Понимаю, что в целях безопасности, но как пожилому человеку дотащить чемодан, без посторонней помощи?
2
13 декабря
Прекрасное место чтобы исполнить давно задуманное) купить билет и уехать в город вашей мечты☺✨) Всём любви
1
8 августа
Маршрут Ставрополь- Краснодар в 14:30 08.08.2024.Ужасный водитель, такое ощущение, что он дрова везёт. Агрессивное вождение. В поездке не чувствуешь себя безопасно. Постоянно какие-то миллиметражи от других машин.
3
6 августа
Не большой, ждать автобусы можно только на улице, пропускаю по билетам к автобусам, рядом много магазинов, туалет чтстый
3
1
17 октября 2023
Автовокзал функционален, чисто, имеются автоматы горячих напитков, в шаговой доступности кафешки, парковка такси, это из плюсов. Минусы, из всех касс вечером работает одна, туалет вообще отдельный разговор, лучше бы сделали его бесплатным!
2
15 апреля
Очень не довольна водителем рейса Ставрополь - Астрахань🤬 который ехал 13.04 в 10:00! Этот человек устанавливает свои правила перевозки и общие правила видимо на него не распространяются. В первый раз, когда я с ним ехала, он посадил мою собаку в багаж, хотя он не имел права этого делать, правила перевозки я соблюдала и моя переноска не превышала размеры!!! Но он видимо решил, что он царь мира.
В этот раз он потребовал багажное место покупать, что тоже против правил🤷♀️
Не понимаю почему у всех одни правила, а этот водитель решил делать так как он хочет
А когда я потребовала показать мне где это написано, мне никто ничего не предоставил💁🏼♀️ ну естественно что они могут мне показать, если такого нигде не написано!
1
1
13 ноября
Был два раза очень понравился магазинчики касса зал ожидания все удобно и чиста
4 июля
В летний сезон отпусков можно круглосуточно работать, такой наплыв туристов. С съемным жильём проблема.
22 июля
Нормальный автовокзал. Просторный, чистый. Только в туалете оплата за наличку. Ни кассового аппарата нет, ни переводом нельзя расплатиться. Куда контролирующие органы смотрят?
13 декабря
Срочно требуется ремонт здания, а так же хорошая вентиляция... Это же ведь первое место для тех кто первый раз попадает в город!!! По этому тут должно быть идеально
11 августа 2023
Вокзал остался как в СССР, кондиционер исключительно для работников, общий зал, ощущение+50. Автопарк не новый, но ездит. Есть лавочки на улице для ожидания. Кассирам спасибо, они стараются всем помочь, объяснить, подсказать. Объявления не слышно, и не понятно что говорят.
По поводу поездки, ехали из Ставрополя в Анапу.
Что понравилось в поездке:
Водитель молодец, знает дорогу, правила не нарушает, водит быстро и адекватно. Самое лучшее в поездке водитель, ни одной аварийной или близкой к этому ситуации, в период когда город стоит и водят не самые адекватные по такой жаре люди. Большое спасибо водителю.
Что не понравилось в поездке:
Автобус не соответствует описанию, это "раскормленная газель", КОНДИЦИОНЕРА НЕТ, СОВСЕМ НЕТ, есть люк в крыше, ночью дует тем кто сидит под люком, кто сидит рядом - на соседнем сидении, обливаются потом. Автобус приезде дребезжит, всю дорогу ждала что что-то важное от него отлетит. Очень интересно происходит оплата - на сайте за 2 билета дополнительно сняли около 500 рублей, вопрос за что? За ложь об автобусе? Даже система обдува НЕ РАБОТАЕТ! О чем речь? На сайте при оплате Вы выбираете место, а по факту фирма сама определяет места. хорошо что мы садились на автовокзале, написано на билете доплата за багаж водителю, а по факту нужно стоять в общей очереди что-бы оплатить багаж. и вообще интересно в билет не входит 1 место багажа???
6
1
14 августа 2023
Сам вокзал большой, довольно удобный. Много касс, где можно быстро купить билет. Вежливые толковые кассиры. Есть буфет. Туалет платный. В камеру хранения ведёт крутая лестница((
Только один вопрос: почему нельзя сохранить забытые в маршрутке вещи? Зачем выкидывать??
1
19 января
Удобное расположение автовокзала, в центре города. Имеются автоматы с водой, чаем, кофе и перекусом в виде батончиков, сухариков. Удобно приобреть билеты.
3
1
26 сентября
Жара, нет кондиционера, большой минус. Водители есть отличные, и есть хамы. Водители все должны быть в адеквате, всё таки людей перевозят, а не дрова.
27 сентября
Сколько езжу с этого вокзала, всегда без задержек, как то даже опаздывая на автобус мне прозвонили, чтобы убедиться еду я или нет. Отношение к пассажирам отличное
3
1
26 ноября
Хотелось бы, чтобы здание центрального автовокзала краевой столицы работал круглосуточно учитывая, что автобусы приходят по ночам. Элементарно дождаться такси приходится на улице. И это в городе постоянных ветров
6 ноября 2023
Все прекрасно, в санузлах не была - не могу сказать, асфальт на площадках был не чистый, возможно так просто совпало. Главный минус - водители, орущие с призывами на свои маршруты, ведут себя иногда не очень приятно. Однажды женщина с ним не согласилась ехать - он её ишачкой обозвал. Так обидно стало, Да и выглядит это уже не очень современно и сильно раздражает. Не одну меня бесят - они и выглядят так, что с ними и ехать не захочешь никуда. А я вообще доверяю ТОЛЬКО автовокзалу. И могу сказать, что Ставропольский автовокзал в нашем регионе пока лучший.
26 декабря 2023
Нормальный автовокзал. Есть зал ожидания. Туалет платный, чистый. Через дорогу "Магнит" - можно купить в дорогу всё необходимое из еды и гигиены. Припарковаться можно в переулке со стороны улицы Лермонтова, но не всегда.
3
17 марта
Рядом со входом, а часто и внутри автовокзала стоят зазывалы на незаконные рейсы. Никто им не мешает ввести в заблуждение людей, в основном подходят к людям преклонного возраста, понятно почему. При мне, цитирую некий мужчина, лысый, с животом, чуть-ли ни за руку и на повышенных тонах уговаривал бабушку уехать в город Благодарный. Кричал на всю улицу, что они уже уезжают и все по билетам. Ну понятно, билеты они сдают в кассу, получают за это деньги. Далее - он завел человека по адресу - улица Мира, 280/7б, где у них стоит маршрутка. Со слов тех, кто находился в этой маршрутке, цитирую "мы тут уже 2 часа ждем, никак не уедем".
Надеюсь этот негативный отзыв, увидят не только люди, но администрация. Мало верится, но надеюсь, когда-нибудь будут приняты меры.
4
26 сентября
– Ремонт: старый, не качественный
+ Персонал: вежливые кассиры
± Контролёры, не всегда вежливые
3
1
19 сентября
Все было хорошо,пока проверяющая билетов на пероне не начала торопить пожилую женщину инвалида второй степени с больной ногой и еле ходящей торопиться и усаживаться на места
1
21 апреля 2023
Удобное расположение, в центре. МОжно добраться пешком или на такси из различных гостиниц города. Автовокзал не маленький. Есть буфет, мини магазины всякой всячины несъедобной (подарки, бусы из Дубаев))) Зал с кассами очень маленький, представляю, летом что твориться. Совет, покупайте билеты через интернет .
1 сентября
Вполне прилично, чисто, хороший зал ожидания, персонал вежливый.
1 мая
Автобус Ставрополь-Анапа 30 апреля просто кошмар. Сам автобус весь поломанный, у кого-то кресло откинуто, у кого-то подлокотника нет. Водитель кричал и бросался на пассажиров, курил прям за рулем айкос. Ехал по встречке, не соблюдая скорость, лежачих полицейских,все ямы наши были.Еще пришлось выйти в Краснодаре в 4 утра и ждать пол часа посадку, водитель Где-то гулял, даже контролёр возмутилась. В Кропоткине накладные потерял, задержались на 20 минут. В завершение всего был намочен весь багаж, чемоданы испачканы. Надеюсь руководство автовокзала примет меры
14 декабря
Комфортабельный, чистый, есть все для того что бы дождаться своего рейся в разные точки ставропольского края и не только его!
1 октября
Центр города нет парковки для встречающих и провожающих всё занимают такси и три брошенные автомашины на спущенной резине почему их до сих пор не эвакуируют
3
2
8 октября
Есть удобства в помещении вокзала, банкомат сбера, буфет. На улице работающий кофемат. Норм.
1
2
26 ноября
Это окно возможностей!
Можно уехать во всех направлениях! Вежливые и внимательные сотрудники!
1
1
13 октября
Шляпа а не автовокзал, центр города а покушать не где,места мало,лавочки и сам зал ожидания оставляет желать лучшего
2
1
21 ноября 2023
Автовокзал потрясающий, всегда чисто и уютно, на улице попрощайки всегда вежливые, а если дать им мелочь, то всегда поделают хорошего дня или вчера, в зависимости от времени
3
2
12 января
Нет очереди. Всё быстро, доступно. Доброжелательный персонал, чистота в зале и на улице. Туалет чистый, Вкусный кофе.
3
1
16 сентября 2023
Наверное одна из старейших автостанций города, расположенная в самом центре города.
В здании находятся банкоматы, небольшие магазины, всегда можно быстро навести справки и приобрести билеты.
Парк автобусов постепенно обнавляется, что не может не радовать.
4
1
10 апреля 2023
Автовокзал хороший. Чисто на автовокзале,туалеты расположены в подвальном помещении. Но запах конечно не убрать , как и у всех туалетах нашей страны. Это бичь эпохи. Меня всегда интересует ,почему за рубежом заходишь в туалет и нет запаха вони. Почему есть бумага туалетная в каждой кабинки. Почему в наших туалетах вист бумага на входе в туалет на верёвке. Мини торговля точка есть , но стоит один столик к которому подойти не возможно. Так как за ним помещается один человек с одной стороны , а с другой стоит мусорный бак. И когда с детьми покупаешь чай и булочку приходится пить на сидениях отведённых для отдыха. Уберите несколько торговых точек с одной стороны и поставте два , три столика . Кто нибудь будет пить чай или кофе за столиком.
6
2
20 апреля
Много езжу по России.Видел много автостанции есть чем сравнивать.Приятное обслуживание,отсутствие суеты и толпатворение.Приятно удивило количество рейсовых направлений.
4
1
25 сентября 2023
Неплохой автовокзал. Немного грязноват, но в принципе, не самый плохой. Хорошие информационные табло. На территории есть небольшой киоск с товарами в дорогу. Рядом с автовокзалом круглосуточный магнит
1
2
30 июля
Забыл вещи в автобусе позвонил в приёмную сказали что не чем не могут помочь , так ещё и грубит , попросил номер телефона водителя или как то связаться с ним отказывают . персонал автовокзала не доброжелателен набрали персонал которым лень работать
4
24 ноября 2023
Все чисто опрятно и безопасно. Очень помогают людям с ограниченными возможностями. Там охранник весь в шевронах. Спасибо 🙏 большое тебе Дружище за поддержку и внимание!
4
1
12 февраля 2023
Отличный автовокзал, с хорошим ремонтом, чисто не только внутри здания, но и на прилегающей территории. Крытая площадка для ожидания автобусов, очень удобно. Достаточное количество касс и много места для ожидания. Персонал вежлив.
4
1
14 декабря
Кас много т.е. без очередей
Есть нормальный сан узел
Минус в зале ожидания жесткие скамейки
1
18 ноября 2023
Автовокзал расположен в удобном месте, центр города. Требует быть более современным, без пристающих и загораживающих проходы зазывал(частных таксистов)! Уже десятки лет одно и тоже, вокзал как в 90-ых, прохожу нет от назойливых частников! Да, понятно, что они на жизнь зарабатывают, кого то устраивает, что они есть на территории вокзала, около кас, в дверном проеме главного входа, но в других городах уже такое пресекается, а у нас почему то стало как само собой разумеющееся...
4
1
9 мая
Вокзал чистый и хороший,но одно не удобство поставили охрану на проходе к маршруткам и приходится доставать билет показывать,вышел с вокзала и опять доставай билет,не удобно стало в этом плане.
3
27 октября
У кассира Куликовой хамское отношение к людям
Спросить ничего нельзя
Сожрет и выплюнет
Такое ощущение как будто ты к ней пришла домой
Куда смотрит руководство?
1
1
10 июня
В этом году столкнулись с нововведением и это не очень понравилось. Провожали с дочкой маму и пропустили только одну ( хотя у нас были паспорта с собой. Пришлось по очереди прощаться и провожать :(
15 июня
Достойный и удобный вокзал. Тихо, спокойно, удобно. Но цепь на калитке в центре входа, просто катастрофа.
1
21 ноября
Мне очень понравилось. Чистый, удобный. За туалеты 5+. Чистота и порядок и цена 25р.Ездила в Г. КРАСНОДАР там грязно и сыро. Просто треш.
1
10 мая
Цена на билет по проходящим краевым маршрутам значительно ниже, чем, к примеру, на Южной Автостанции. Кроме того, выезжая с Центрального автовокзала, можно с'экономить не только деньги, но и время на выезд из Ставрополя...
3