08.06.2024 года мы отправляли вечерним рейсом дочку с двумя несовершеннолетними внучками. Нас не пропустили на посадочную площадку проводить их, пояснив, что не положено по инструкции. Мы не спорили и пошли на улицу к забору. И каково было наше удивление, когда мы увидели 5 человек провожающих. После отправления мы вернулись и спросили у человека сидящего на вертушке ( охранником его не назовешь; так как он был не в форме и без бейджа), как так, одним можно нарушать инструкции, а другим нельзя? Он назвался Бурцевым или Гурцевым Сергеем Николаевичем и мычал что то невнятное. Может они ему заплатили и он их пропустил, нарушая инструкции? Полное безобразие и нарушение инструкций (если такие есть) происходят на пропуске на посадочную площадку. Одни люди первого сорта, другие, видимо третьего. Или нерадивые охранники. Меня это очень возмутило и огорчило. Так делать нельзя. А потом происходят всякие несчастные случаи. Мы сняли этих провожающих людей и на площадке и на выходе с нее. Если не буду приняты меры, то это видео и жалоба пойдут выше.