Avtovokzal Ekaterinburg
5236 reviews
March 12, 2024
Отличный Автовокзал, особенно после ремонта чистенько , свежо . Только для ожидающих в зале маловато посадочных мест..
8
September 17, 2024
Были 16.09. В 21-15.
Работает одна касса, очередь огромная.
Пока стояли, ушёл автобус на 21-30.
Терминал один, и к нему очередь.
5
February 2
За последние годы ничего особо не изменилось. Мест маловато. Цена воды в кафе автовокзала 150 рублей за 0,5 л бонаквы - перебор
May 10, 2024
Всё замечательно,отличный авто-вокзал.В здании тепло и можно перекусить и дождаться своего рейса!Только туалеты желают быть лучше.
4
February 4
На территории автовокзала чисто , персонал вежлив , за исключением зоны входа , где охране не мешало бы быть вежливее , так же в здании присутствуют маргинальные личности в нетрезвом состоянии , не очень приятно их присутствие . Кассиры работают быстро , поэтому очереди практически нет . И немаловажно , что станция метро рядом .
December 14, 2024
На кассах работают приятные женщины, охрана вежливая, опрятные, не хабалки. Но! полная антисанитария, полно бомжей и алкашей, быть внутри и снаружи возле стрёмно и противно.
3
2
February 7, 2024
Сегодня 7.02.2024г. был отменён рейс в Челябинск. Маршрут 589. Объявили об отмене спустя 10 минут после того, как транспорт должен быть уже на пути в Челябинск. Попросили обратиться в кассы для возврата денежных средств или смены рейса. Так вот. Сначала стояли к одной кассе в очереди. Когда очередь подошла нас отправили на другую кассу, также отстояв очередь нам сказали обратиться в окно администратора! Администратор игнорировала любые вопросы, разговаривала что называется "через губу", бланки на возврат нам дали спустя 7 просьб их выдать! Деньги возвращают не сразу, на вопросы других пассажиров о том, что это были последние деньги и больше их нет последовали ответы "Это не наши проблемы, а ваши". При просьбе пройти к начальнику автовокзала ответили, что его нет на рабочем месте! Время 14:10, разгар рабочего дня! Охрана и администраторы нагло смеются в лицо! Никто не удостоился извиниться за данное поведение! Автовокзале не предложил даже как-то компенсировать людям, а просто оплатить ещё билеты, но напомню, то, что у кого-то из пассажиров не было денег - плевать они хотели с Эмпайр Стейт Билдинг! Я требую немедленно связаться со мной.
3
7
July 5, 2024
Сам вокзал не плохой, но туалет на 2 этаже, это мрак!!! На 2 этаже есть столовая, много кресел, меньше народа, территория охраняется, слышно диктора, объявляющего с какой платформы отходит автобус.
1
August 23, 2024
Обманывают на кассе жёстко говорят что нет билетов через любое приложение если купить то есть билеты только дороже в несколько раз
July 24, 2024
Это просто какой-то кошмар: рамка на входе, которая с трудом справляется с потоком входящих людей, грязь, летом внутри жара и духота, кошмарные грязные ларьки и палатки с товарами сомнительного качества. Даже не знаю, есть ли тут туалет, но если есть, то заходить туда страшно.
Если у вас есть возможность уехать не с автовокзала северный — воспользуйтесь ею.
3
2
September 21, 2024
На пропускной системы стоят очень странные люди
Как церберы.
Особенно очень не вежливая самая ( извините) большая тетя
2
2
October 31, 2024
Задолбали нет билетов на терминале, прихожу на стоянку подъезжает автобус на который не давали купить билет и он уезжает полупустой класс
3
September 9, 2024
Очень понравилась система безопасности. На перрон только при наличии билета или в бумажном или электронном виде.
1
2
December 24, 2024
Операторы хорошие, удобства не очень, лучше бы снесли и построили нормальный автовокзал, туалеты ужас , да и внутри вообщем очень плохо
3
1
September 14, 2024
Не пустили в автобус из-за предоставления паспорта на госуслугах (хотя это разрешено ) и оставили в неизвестном городе.
1
1
October 31, 2024
Нет удобства для пассажиров ожидания рейс , нет кафе где можно перекусить ,антисанитария .Санузел страшно посещать.
September 22, 2024
Из минусов, на территории автовокзала рынок со времен 90-х, главное при входе досматривают, а что могут пронести ИП, ни кто не знает
1
May 21, 2023
Очень нравится наш Северный автовокзал. И расположение, и то, что можно где перекусить, и отдохнуть. Часто здесь бываю. Нравится архитектура всего привокзального участка. За билетами очередей длинных не бывает. Чистенько. Зона отдыха в сквере хорошая. В жару люди и на траве располагаются. Персонал вежливый.
2
9
September 27, 2023
Жаль что нельзя без звёзд оценивать. Печально всё это. В центре города, место куда приезжают наши гости - что они видят первое??? Это вокзал! Он застрял в 90-х. Какой-то рынок непонятный, грязь, вонь, но.... самое непонятное для меня, что отталкивает - это заборы. Они везде. Попасть на вокзал можно только с одной стороны в одну дверь. Почему нельзя сделать два, а лучше три входа с пунктами досмотра? Почему? Платформы опять же отделены забором от вокзала. Для чего? От кого? Чтобы люди не смогли попасть на свой рейс!? На втором этаже бардак - пьяные спят, орут и видимо ещё что-то делают на фоне этого..... нет слов. У вас есть охрана - почему нельзя разогнать эту шалупень. Ну хотя бы наряд полиции вызвать. Оставляет отрицательные эмоции данное место. Руководству пора задуматься и принять меры. Сейчас не рекомендую посещать этот вокзал, если есть альтернатива перемещения из точки А в точку Б - выбирайте второй вариант, обходите этот вокзал стороной.
17
1
December 7, 2023
Всё стандартно, немного бы удобных мест для перекуса и ожидания транспорта. Так как люди ежедневно там находятся уезжают и приезжают ещё и с детьми. Думаю можно немного получше благоустроить
3
4
January 31
Обслуживание ужасное, касс 8, работает всегда одна, терминалы никакие постоянно не работают. Вопрос, для чего вокзал вообще существует?
1
3
December 14, 2023
Нормальный автовокзал. Имеется все что необходимо для пассажиров. Но из за не продуманного внутреннего наполнения все скученно и неуютно. На 3м этаже имеется хостел, недорого, но требует ремонта и замены постельного белья. А в основном - все очень хорошо!
1
6
December 17, 2024
Только платный туалет и только наличными, не принимаются карты. Тоесть если нет наличных денег с собой то в туалет ты не сходишь
3
November 30, 2023
К нашим вокзалам есть вопросы , соглашусь с тем что все работает, безопасно . Но ведь это место хаб где первое впечатление формирует люд приезжий , 23 год конец , что за рынок шерпартрепа , что за торговля сомнительным товаром ???? Где уральская сувенирная лавка например ? Где локация для детей . Почему таксисты частники стоят на закрытой территории где паркуется служебный автобус .
7
May 8, 2023
Хороший персонал. Есть платный и бесплатный туалет. Довольно-таки чисто.
Перед выходными и праздниками, огромные очереди.
Есть пандус, что делают доступным передвижение с детскими колясками и на инвалидных креслах.
Есть несколько кафе, качество вполне
4
4
January 14
Ужасно пахнет
Площадку посадки огородили непонятной решеткой, и приходится обходить полностью чтоб попасть на 2 посадку (например Нижний Тагил)
2
October 22, 2024
Не нравится что в зоне отправки автобусов стоят люди и курят, а там находятся и старики, дети, и не курящие, и приходится терпеть это всё
4
July 16, 2023
Серое убогое грязное место. Зал ожидания есть, но маленький тесный и грязный. Куча каких-то павильончиков. Зачем они?! Лучше бы дополнительные места для пассажиров сделали. Туалет есть. Платный! Есть буфет с ценами за сомнительные продукты выше, чем в Кольцово.
Билеты покупали по-современному, через интернет. Но при посадке просят показать распечатанные билеты. Надо это иметь ввиду. За багаж надо платить отдельно. С таким столкнулся впервые. При покупке билета это нигде не указывалось. Водитель отказался разместить наш багаж в полупустом багажнике. Так как автобус подали за 3-4 минуты до отправления, оплатить билет в кассе уже не могли. Пришлось ехать с рюкзаком в салоне.
Если есть возможность, то ищите альтернативный способ транспорта
14
October 25, 2022
Северный автовокзал расположен в районе железнодорожного вокзала, а , следовательно, до него можно доехать на любом городском общественном транспорте. В здании автовокзала и на его территории чисто и уютно. Много касс для продажи билетов, много мест для ожидания, есть столовая, киоски для продажи товаров, туалеты. Удобные площадки для посадки пассажиров, хорошая слышимость объявлений.
3
8
October 29, 2023
Вокзал как вокзал. Большой, чистый. Есть магазинчики с сувенирами, места для отдыха. Есть кафе для перекуса. Места общего пользования не посещали. Сказать ничего про них не могу. Общее впечатление от вокзала хорошее.
3
6
September 15, 2024
Так далеко идти к автобусу,а если ещё с сумками.Проход узкий из-за торговых рядов.В целом автовокзал хороший,
3
June 12, 2024
Не продали льготный билет ребëнку 4 года без свидетельства о рождении. В нашем городе без проблем продают поэтому даже мысли не было брать с собой документы. А тут на принцип пошли. И администратор даже слушать не стала, очень не приятно, что такое отношение!
3
1
July 20, 2024
Охранник по фамилии Дудка психически неуравновешенный. Проверяет билеты на входе к автобусам, выборочно цепляясь к людям, хамит, неадекватно себя ведёт. Администрация должна проверять сотрудников, которые работают с людьми!
И очень грязно. Кроме всего, у водителей крайне мало времени на отдых между рейсами, что является опасным фактором!
5
1
January 9, 2023
Из плюсов: огромное количество рейсов во всё направления области; на удивление чистый туалет (платный, естественно); небольшое кафе и лавочка, где продаются печатные издания, и то, и другое поможет скоротать время до отправления. Из минусов: крошечный зал ожидания; всегда очереди у касс, хотя операторы работают шустро. И отдельная песня - это электронная продажа билетов. Если покупаешь билет на сайте, то при его предъявлении необходимо показать оригинал документа, удостоверяющего личность, или ксерокопию, заверенную у нотариуса. Тот есть, если покупаешь билет в кассе, то твоя личность никому не интересна, а тут доходит до маразма, людей заставляют сдавать электронный билет и покупать его же через кассу. На мой вопрос: "Зачем это нужно? И кто это придумал? " Мне никто не ответил. Подозреваю, что при сдаче билета удерживается пеня... Ещё один момент, на том же самом сайте мне продали электронный билет на ребёнка 7 лет по полному тарифу. Подошла разбираться, услышала: "А зачем вы покупали? " Действительно, зачем🤔, нужно было пешком за 300 км идти. Разницу мне так и не вернули, предложили сдать билет, удержав при этом 15 процентов, и продать его заново уже как детский. Время поджимало, не стала играться. Уважаемые пассажиры, имейте ввиду всё выше написанное при покупке билетов.
7
3
December 18, 2024
Спасибо, что вы есть! Всегда открыт, никак Южный. Нет очередей, всё в доступности.
3
1
October 10, 2024
Сам плачнбный вид вокзала и обстановка вокруг него наводит унынье.
Долгая проверка на вхо́де ,реально задерживает народ.
2
September 18, 2024
Близко к метро, остановкам автобусов и железнодорожному вокзалу. Касс много и операторы четко и быстро работают. Табло с расписанием автобусов понятное и большое.
3
1
January 5, 2024
Попадая на этот автовокзал, все равно что садишься в машину времени и уносишься в 90-е: все старое, убогое, неудобное.
Припарковаться негде, если планируешь привезти кого то на вокзал, подождать автобус и проводить. В здании мало места для ожидания, а на перроне вообще ждать неудобно, особенно в плохую погоду или зимой. На территории какие то киоски со всякой лабудой как на совковом рынке, в шаурмячной на выходе ценник раза в два выше чем по городу, впрочем как и на любые продукты на территории.
Платный туалет вроде и выглядит чистым, но воняет...
Одно радует, свою функцию автовокзал выполняет отлично - автобусы ходят по расписанию, кондуктор всегда появляется вовремя для посадки пассажиров, водители помогают с багажом.
Есть куда расти и что менять.
3
5
September 29, 2024
Хотелось бы чтобы было больше мест для ожидания автобуса, на втором этаже в коридоре чтобы появились стулья.
4
September 30, 2024
Хорошее место расположения.Отзывчивый персонал.Чистота.Охраники знают своё дело.
August 22, 2024
Абсолютно устаревший хаб. Грязный. Платный туалет - вообще позорище. И эти торговые палатки добавляют мерзкое ощущения. Пора новый строить.
1
August 4, 2023
Приезжаю 2 год подряд летом, в этом году идет ремонт, места стало больше, но на 1 этаже посадочных мест пока мало. Но это ерунда! Самое главное, что меня поражает: это запущенность туалета, вроде и отремонтирован и современный, но один для женщин и мужчин, время 6 утра, а ощущение, что уже полдня прошло и никто там не убирался, насыпан какой то порошок вдоль стены за унитазом, все мокрое и грязное. Понятно, что это еще и соблюдение чистоты каждого посещающего его, но раз в час то можно освежать его!! Для такого города это позорно!!!
7
1
May 1, 2024
Удобное расположение, рядом Вокзал, гостиница, метро! Посещая екат всегда первая остановка на "Северном".
4
May 7, 2024
07.05.2024 г. Автобус Курган - Екатеринбург приехал на 2 часа раньше времени в 04:00. На улице холодно, ещё хочется в туалет. Хочу зайти в автовокзал, но двери закрыты самодельными замками (швабрами). На просьбу пропустит охранник в грубом тоне спрашивает есть ли билет, ответил только что вышел из автобуса и билет есть. В ответ он обратно закрыл дверь. Повторный стук, спрашиваю: можно ли воспользоваться туалетом?
он; туалета нет и обратно закрыл дверь в замок швабрами.
Администрация данного автовокзала пожалуйста примите меры.
5
1
November 27, 2024
Раньше лучше было, сейчас всё перегородили, чувствуешь себя как животное в к клетке... Кругом сеткой обгорожено
January 18
Цены выше, чем на ту же ласточку..... Ну не может Северный автовокзал обеспечить сервис, так и цены не надо задирщ...
March 19, 2024
Не продавали билет за пол цены на 6 летнего ребенка, просили документы, и ехали мы не на далекое расстояние, но так как документы у нас на регистрации о прописке не смогла предоставить, в итоге продали за полную стоимость, и разговаривали по хамски, и к чему вообще тогда просили документы если все рано продали но за большую стоимость, «если бы был чужой ребенок получается все равно можно было вывести» не сказала что можно предоставить фото документа начала сразу грубо разговаривать, хочу чтобы вернули деньги
3
1
August 22, 2023
Рынок этот никак не уберут с вокзала, из-за этого неудобно проходить очень узко. Туалеты старые и еще платные 🤨 но чисто. Сейчас больших очередей не наблюдается, но работают кассы из многих окон только 2-3 скорее всего из-за того, что билеты покупают онлайн. При входе не удобно, народу много, а проход узкий. Единственный вопрос возник!!! Если при входе идёт осмотр, то зачем на вокзале всё перекрыто и чтоб на перон пройти нужно билет показывать? А если я провожаю? Мне стоять у этого рынка и через киоски рукой махать? 😟
4
1
December 15, 2023
Не плохой вокзал, чисто пришёл купил билет и ждёшь. Людей очень много, понятное дело город большой. Много пиронов. На моц взгляд сделали там по меньше всяких магазинов и поставили по больше лавочек.
9
2
November 20, 2024
Странное место конечно, кофе отстой почти во всех ларьках и дорогой очень. Но автобусы ездят по расписанию
6