02.08.2024 время отправления 14.00. Водительзная, что машина неисправна, решил не пересаживать пассажиров в другую газель и поехал на неисправном авто. Проехав 1 ч 30 минут, заехав на заправку, газель заглохла. Завести магшину не смог. Вызвал подмогу. Сказал ждать час или два. Учитывая, что ехала до Полтавки на мероприятие к определенному времени из-за халатности водителя опоздала и испорчено было настроение. Не рекомендую этот маршрут.
Перрон чистый, видно что следят за этим. Радует обилие киосков, можно перекусить, пока ожидаешь транспорт. Правда вокзал далековато от остановок. Если добираться с багажом, то лучше авто, такси. Правда, с кассами проблемы бывают, как и везде
На автовокзале всё организованно, чистота, можно покушать в дорогу. Всё отлично. Но автобусов нехватает. Проблемно уехать народ бегает чтобы уехать, а водитель пожимает плечами мест нет.
Давно не пользовалась услугами автовокзала и вот решили попробовать. Купили билеты через сайт. Приехали на автовокзал. Проходишь через "рамку". Ожидали автобус в зале ожидания. Просторный, места достаточно. Туалетом не пользовались ничего не могу про него написать. Рейс объявили и самое главное всё понятно, а не как это бывает, что-то бубнят невнятное. Подошли к платформе, проверили билеты и поехали. Единственное, что мне не понравилось, билеты берёшь с местом, а в итоге, если бабулек больше будет, то придётся вставать и уступать место. Т. к. автобус делает остановки и захадят пассажиры и тут же оплачивают проезд. Ездили в Красноярку.
Как-то писала, что туалет был очень плохой на вокзале. Да ещё платный. Недавно провожали сестру на автобус в Караганду ,а туалет порадовал: сделан ремонт, чистые кабинки, не воняет, приятно. Спасибо, что не стыдно.
Помещение просторное, мало информации... Громкая связь/объявления - не разборчиво и плохо слышно. Воспользовался первый раз за много лет, но остался доволен. Персонал доброжелательный и отзывчивый 👍. Впечатления положительные и приятные.
Вверхний этаж вокзала в полне приличный. Что касается этажа с выходом на платформу - это ужас. Тёмный кафель (коричнего цвета), темно. Так же на территории вокзала есть кафешки, где можно перекусить. Я был уже в трех, скажу так: качество вкуса не для меня. Выпечка не вкусная, а однажды попался старый беляш, больше там не питаюсь.
Куча, народа и работает одна касса и причем так медленно сотрудники работают 🤦ну что это такое 🤔 чуть не опоздали на посадку .. Хоть и очень редко пользуюсь услугами в данной сфере, но всё же...
Все хорошо , Но когда к ним подъезжаем даже на такси приходиться все вокруг обходить вокруг здания почему об этом не подумали очень не удобно пока все обойдешь так и на автобус опоздаешь
Самая недавняя поездка была с 7 на 8 января, Омск-Павлодар. Билеты покупали на сайте автовокзала( он первый в Гугле выпадает, официальный сайт), багаж добавили сразу, тк в прошлую поездку сказали докупать в кассе билет за багаж (около 250₽), если просто сумка, которую не надо складывать в багажник, то не покупала ни разу.
Подошли за минут 10 до отбытия, посмотрели паспорт, проверили, что это действительно я. И что оплачен багаж. Сразу сели в автобус и выехали точно по времени отбытия.
Напрягло то, что автобус был прокурен, видимо водитель курил на ходу в открытое окно и весь дым пошел в салон. Так же очень странный климат-контроль в салоне, то нечем дышать, то очень холодно. Было бы хорошо найти середину.
Понравилось, что сидения откидываются и есть столики(не у всех), чисто теоретически можно поработать за ноутбуком. Цена отличная, даже не смотря на то, что надо платить за багаж. На маршрутках стоимость сейчас от 2500 р и никакого комфорта. Чаще всего водитель врубает свою музыку и никого не волнует ваше мнение. А еще если сядешь спереди, то будет очень жарко от печки, а если в конце, то замерзнешь тк туда вообще не доходит тепло. Я уже очень много раз пользовалась маршруткой «от двери до двери» и каждый раз это было прям полным разочарованием. Да удобно, если ты не в силах доехать вокзала, а потом с вокзала, но мне легче спокойно на такси сесть и доехать до дома, чем страдать всю дорогу в маршрутке.
Поездок по этому маршруту было около 3х и все нормальные. Ни с кем не ругались на вокзале, даже недовольных лиц не видели. Выезд был в 22:00. На таможне быстро все прошли и поехали дальше. В этот раз даже на 2 часа раньше приехали в Павлодар, очень удивились, доехали за 6:30 часов.
Есть пожелания, перонные кондуктора могли бы и по приветстливие быть,понимаю маленькая ЗП ну вы работаете в сфере обслуживания,и конечно чтобы открыли маршрут Омск кабурлы,пускай не каждый день но чтобы он был
Автовокзал со всеми стандартными особенностями. Выглядит, как участник Куликовской битвы, выживший и доживший до наших дней, но со своей задачей справляется достаточно хорошо.
Хорошо, что автовокзал в 4 часа утра открывается, после поезда есть где скоротать время. Чисто, удобно, есть, где выпить чай и перекусить. Есть где зарядить телефон. Одно большое "НО" - туалет платный!!! Хотя по всей стране на вокзалах бесплатные. Это поразило.
21.12.23 имела возможность стать пассажиром данного предприятия. О чем сожалению.
Был приобретен билет на рейс Омск - чаунино с отправлением в 8:50.
Как всегда , заблаговременно вышла на указанную платформу в билете , но не в 8:50 ни в 9:00 никто к нам не спешил . Пассажиры стояли в ожидании и недоумении . По громкоговорителю никакой информации по нашему рейсу не оглашали ( даже если предположить, что прослушала я , все разом, а это порядка 10 человек , прослушать не могли ).
Находясь в неведение , отправилась до ближайшей кассы , где встретила знакомое лицо ( бывший сотрудник автовокзала в Тюкалинске, там вежливостью тоже не отличалась ), но информации получено не было . Ни каких стандартов обслуживания у персонала нет ,даже элементарного приветствия. Сотрудником кассы была послана к старшему по смене !!!
Там особый вид человеческой особи - в простонародье хамло ! А на вид обычная среднестатистическая женщина - не особо вежливым тоном сказала , что рейс задерживается на 40 минут и нужно слушать громкоговоритель , извинений естественно не последовала за задержку . Я была поражена сервисом данного места , давно не приходилось пользоваться их услугами . Стыдно за наш город перед иногородними , что такие представители являются нашим лицом .
Притензия к Азоновой Ольге Владимировне, при выполнение своих должностных обязательств и функции
контроллера г. Омска многократно и долговремянно проявляла грубое и
не уважительное отношение к граждонам пожелого восраста
посажирам автобуса, имеющим тежоллые стадии заболеваний здоровья и группу инволидности . При выполнении с войх должностных
обязанностей проявила холатное отношение к организационному процессу посадки посажиров в рейсовый автобус. Было произведено нарушение Федерального закона от 02.08.1995 122-ФЗ (ред.от 25.11.2013) "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" статья 38 .
Здравствуйте,,, работа автовокзала устраивает практически все., единственное что работает одна или две кассы при большом скоплении пассажиров,,, теряем много времени,,,,
В здании чисто, мест ожидания достаточно и очереди в кассу нет, потому что поток пассажиров заметно уменьшился. Но очень неудобно, что с улицы Степанца закрыли проход на платформы. С тяжёлой сумкой обходить всё здание не просто.
Почему убрали мягкие диваны в зале ожидания , люди иногда ждут автобуса по три часа, а на металлических ледяных креслах это не удобно, холодно. Пользуются услугами в основном пожилые и мамы с детьми, верните комфорт в зал ожидания
В студенческие годы автовокзал почти дом родной, в советские времена. Какие там были очереди, билетов не достать. Приходилось добираться до дома иногда стоя в автобусе. Сейчас, конечно, все изменилось. Спокойно, немноголюдно, билеты можно приобрести онлайн, автобусы небольшой вместимости, средней комфортности. Но очень неуютным стало внутреннее помещение, зал ожидания, выходы на перон. Пусто, серо, давно нужен ремонт. Ведь автовокзал - это тоже ворота города. Сотрудники, кассиры, контролёры работают чётко, рейсы подаются вовремя. Спасибо им.
Прошёл всего год с момента публикации негативного отзыва и о чудо!!! Новые отремонтированные туалеты, а не дырки в полу! 👍 Терминал по продаже билетов(который почему-то завис😅), естественно вся очередь с утра выстроилась к единственному работающему окну... По- этому пока 4*
Самый ужасный автовокзал, который я только видел.
Табло информационные не работают, в справочной постоянно никого нет, вход и выход, в одни двери.
Везде есть, так называемая, " командирская почта", отдал документы, оплатил в кассу, человек в конечной точке, получил, но только не в Омске.
Персонал, во главе с директором, приходит получать " получку", а не работать.
Какие-то подвижки есть. Отремонтировали туалеты, стало меньше вонять, но подвижек с вентиляцией не видно. Летом очень душно, в залах ожидания досаждают мухи и комары. Я сегодня там был.
Автовокзал видно, что после ремонта, чисто.
Не продумано вход в автовокзал по лестницам, но сбоку есть подиум.
Поднимаешься с грузом, с чемоданами, проходишь рамку, ты в билетном зале, на посадку надо спускаться снова на первый этаж, здесь уже нет подиумов, пожилому человеку трудно с багажом снова на первый этаж идти. Не продумали
Хороший автовокзал, большая комната ожидания. Много ларьков внутри, еда, вода, безделушки, банкомат, столовая.
Ну туалет страшный, для вокзала такого уровня могли бы и лучше поставить. Унитазов нет, страшные дыры в полу. Если билета нет, туалет платный.
Вокзал приобразился неплохо.Помню его с раннего детства,совершенно каждый его уголок). Сейчас вокзал намного чище конечно чем в 90 и нулевые. Хотелось бы конечно чтоб вокзал поменялся ещё лучше,но уже как есть.Хочу заметить неповторимый и до радости знакомый голос диктора. Который как и в детстве оповещает посадку в автобус. Но такого билета не продают.)
Спокойно, тихо охрана бдит, набдели так что всё нормально как будто и без охраны, на втором этаже хорошая столовая вкусно готовят, на первом этаже если захотите кушать, сразу заказывайте скорую.
Неудобная посадка на автобус, очень неудобная. Раньше было гораздо лучше, автобус подъезжал близко к платформе, а сейчас надо спуститься со ступенек достаточно высоких и идти садиться на расстоянии пяти шагов от платфомы.
Очень грязно. Платформы засыпаны мусором. Туалет очень грязный. Гораздо меньшие, чем Омск, города имеют более комфортные автовокзалы. Стыдно за город, стыдно за автовокзал.