Самый ужасный автовокзал и хамское отношение персонала, разговаривать вообще не умеют, руководство обратите внимание. Что правда глаза режут что блокируете.....вы не переживайте я на других сайтах оставил отзывы и руководству тоже.
Персонал ужас, хамят и лица такие, как-будто им пять копеек не разменяли. Если не нравится работать с людьми, то сидите дома, а то такое ощущение, что они одолжения делают пассажирам, что вышли на работу😡
Странная история с туалетом. Он платный даже для тех у кого билет на руках. Оплата наличкой. Попросила переводом, девушка дала сфотографировать телефон для перевода, только условие! Переводить находясь на улице. Бред какой то.
Сегодня в 16:15, при отправлении автобуса номер 144, сотрудник вокзала зашла в автобус и начала угрожать пассажирам. За то что пассажиры оплатили поездку, при входе в автобус, но при этом водитель не дал билет. ( 4 года касиры вокзала отправляли пассажиров к водителю, говорили там оплачивайте проезд, не создавайте очереди в кассе) Теперь же нужно обязательно брать билет. Но! Дело в том как об этом оповещают людей, угрозами! В автобусе находились дети, и были очень напуганы, не адекватным поведением женщины-сотрудницы. После сумасшедших криков, женщина с распирающей улыбкой на лице, от выплеснутого яда и негатива , вышла с автобуса и произнесла фразу: "а теперь счастливого пути". Очень удивило что в таком возрасте, у человека нет понимания как нужно себя вести в обществе. Где ваше воспитание и субординация?!
Добрый день.Огромная блогодарность водителю автобуса Новомосковск Москва рейс 14.40 маршрут 2789.Очень внимательный ,добрый,отзывчивый водитель. Помог определиться с местом,вежливо проводил в автобус . Прекрасно ведет автобус,спокойно,уверенно,хотя сильный дождь.Низкий вам поклон.
Билет номер 22 Егорова Ольга.
Места и информации мало. Автобус 206 до Тулы 18 октября 2024 года, который должен был отправиться в 19:10 прибыл на посадку в 19:20. Замёрзли его ждать 🤦
Рейс на 3:30 Новомосковск-Москва, сорвался, потому что никого из кассиров нет, автобус приехал, но списков людей нету, поэтому мы не можем отъехать... Что за халатность от работников, люди торопятся...
3
Yana M.
Level 3 Local Expert
July 15
Обычно езжу на машине, в этот раз пришлось воспользоваться автобусом. Всю дорогу работал кондиционер, да так, что в автобусе было всего 20 градусов (и это при том, что на улице 34). Люди жаловались, кто-то начал кашлять, менялись местами, потому что было очень холодно. Я вся замёрзла, руки и ноги холодные, впоследствии заболела.
Кроме того, водитель ехал по дороге, смотря сериалы и иногда отвлекаясь на телефон - прямо во время езды листал экран. Техника безопасности отсутствует напрочь.
Я первый раз вижу такое отношение к поездке и пассажирам. Никому не советую пользоваться услугами этого автовокзала
Обычный автовокзал. Не больше не меньше. Какие ещё отзывы люди пишут по автовокзалы?
Автобусы ходят по расписанию, люди предъявляют билеты контроллерам
Музыка орет на весь автобус, сделали замечание водителю, но громкость осталась прежней.
Ужасная поездка !!!!
Автобус Новомосковск -Тула в 12-00 11.12.24.
Большие очереди, хотя есть свободные кассиры!
Туалеты ужасные, мало того, что нужду справить стоит рублей 30-40 так ещё и женщины, которая принимает оплату часто нету на рабочем месте...
Ужасные, хамовитые операторы на кассе. Номер платформы не видно. От платформы до платформы надо переходить перед движущимся автобусом. Парковка для личного автомобиля малюсенькая, легче сказать что она отсутствует.
Хороший автовокзал. Небольшой и чистый. В кассах обслуживают быстро и вежливо. Удобно пройти на платформу и сесть в автобус. Приятный бонус - соседняя дверь - кафе! Приятно и вкусно!
Всё хорошо, внешний вид, внутри удобно, чисто, касс достаточно, персонал добрый и отзывчивый, но есть маленькое НО, простите сидеть в ожидании рейса на железных креслах, не очень тепло.
Печально что вход на вокзал только с одной стороны.Хотелось бы небольшую калиточку со стороны Вахрушева.Когда времени впритык ,ну совсем бы она не помешала.А то приходиться делать круг,чтобы подойти к автобусам
3
1
игорь
Level 9 Local Expert
May 17
Новое здание, а дизайн и интерьер автокасс из 80-х. Не лучшее из ретро стиля, а худшее. В расположенном в этом же здании Макдональдсе всё в разы лучше. И интерьер и персонал. Уличная стоянка автобусов и места ожидания отличный пример как делать не надо.
В целом не худший автовокзал, но зачем строить то, что нужно сразу переделывать🤷.
Читал отзывы, люди правы - из явных плюсов, наличие хороших коммерческих заведений рядом, где можно подождать автобус😂
Хороший автовокзал. Лучше, чем автовокзал в Москве "Орехово". Гораздо лучше, чем в Узловой. Не тесный, чистый, в этом же здании есть " Вкусно и точка", там в случае чего можно и подождать, и поесть. Автовокзал расположен удобно.
Хорошо. Но кто живёт на вахрушева должны обходить его! Всё перекрыли! Жалко Стариков ходят куда деваться! За вокзалом нет жизни! Варота в гето вахрушева!
Хорошое современное, отреставрированное здание. Удобно расположено в центре города. Есть парковка но мало мест. Есть кафе, одно из них вкусно и точка, макдачная. На вокзале очень удобная комната ожидания. Частые рейсы автобусов.
Всё здорово, девочки на кассах профессионалы. На посадочных местах порядок, но в туалет лучше сходить где-нибудь в другом месте. Тут можно даже в кабинку не протиснулся).
Очень безответственные сотрудники. Никакой ответственности за перевозки. Только продажа билетов. Сегодня 10 июня поехал в Тулу. Маршрут 206. В районе г. Узловая автобус сломался, по словам водителя замены не ожидается. Справочная автовокзала,( сотрудник отказалась назвать фамилию) никаких действий принимать не стала. С трудом выяснил телефон перевозчика. Диспетчер транспортной компании Михайлова О. В. пообещала что следующий автобус, отправлением 9часов подберет нас, но придется ехать стоя. Стоим и ждем этот автобус. ОЧЕНЬ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ РАБОТНИКИ.
Родом из Новомосковска и очень приятно, когда видишь как администрация заботится о своих горожанах! Чисто, уютно, комфортно на вокзале. Но хотелось бы, чтобы перроны были оснащены информационным табло - какой автобус куда направляется и от какого перрона!!!
Персонал обычный. Туалет платный, но если с билетом, то нет. Чисто.
Многолюдно и очереди по сезону.
Через дверь находится Вкусно и точка! можно подождать и перекусить без проблем. Расположен в центре, добраться удобно.
Автовокзал в принципе, неплохой.Вот только продают билеты,а приходится стоять.Я понимаю,чем больше прибыль тем лучше.Это не пол часа ехать с Новомосковска до Рязани.
1
Andronio
Level 18 Local Expert
October 12
Вокзал преобразился, ездил с него лет 5-7 назад, подача транспорта во время.
В Москве когда садишься, проверяют рамки, богаж досконально, контролёры, тут же ни рамок ни кого, так билет посмотрели краем глаза и в путь.
Туалет поразил, он тут платный(20₽), но с запахами и без мыла, туалетной бумагой при входе у белитера))) видимо что бы не бегали бесплатно, как я)))
Я только понял, что он платный когда вышел и увидел особу, думал она ждёт автобус, мест в зале не хватило)))
Цены на билеты очень демократичные, на очень комфортном автобусе до Москвы 800₽ -850₽
Хороший автовокзал, уютненько, чисто, рядом кафе можно перекусить, вход с дороги кольцевой, выход на посадку тоже удобен, автобусы на Москву комфортабельные.
Работают недовольные жизнью женщины. Начиная от уборщицы заканчивая кассиршами. Хамят, общаются так, словно у них, в прямом смысле, вымаливают билет на автобус. С надменным видом, истерическим голосом. Что касается автобусов до Тулы, мало того что сократили количество маршрутов (раньше каждые 10-15 минут, сейчас дай бог 30), так еще и не ходят они по расписанию, всегда с задержкой. Я понимаю, погодные условия, но не должно быть такого, что все понимают это, покупаешь билет на 18.10, а он приезжает в 18.40. Ну значит надо как-то сдвигать заложенное время маршрута. Ни разу за 3 года не ездил автобус час десять, всегда с опозданием. Если хотите успеть, берите рейс, который раньше на один, чем вы закладывали
Вокзал небольшой, но народу не много. Нет толкучки. Как не странно отличное заведение. Туалеты чистые, для пассажиров бесплатно. Всегда беру билет перед рейсов. Быстро и корректно обсуживают. Чисто, уютно, рядом вкусно - и точка, беру поесть выборочно...
Особенно когда ждешь свой рейс , есть где спокойно поесть, посидеть...мне нравиться, часто пользуюсь этим вкусно- и точка
в автобус до Москвы пустили молодого человека с крупногабаритным багажом,
он не оплатил багаж,
в итоге поставил багаж в проходе,
что противоречит мерам безопасности в транспорте,
диспетчер на это отреагировала примерно никак, спросила дескать нет места в багаже и на этом диалог закончился,
вопрос: зачем люди платят за багаж и за перевозку, если нарушаются правила как и провозки багажа, так и перевозки?
Чистый автовокзал, культурный и вежливый персонал. Вокруг вокзала все в шаговой доступности. Уборные чистые, спасибо персоналу за чистоту. Благополучия и процветания, Вам!
Сотрудники хорошие, только зал ожидания маленький. Хорошо , что есть выход в кафе чтоб там посидеть с детками или одному покушать , попить кофе и посидеть немного
Понабирают с улицы ;)
Сегодня забыла телефон в автобусе ,подошла к нему ,подождала ,никого в автобусе не было .Пошла к диспетчеру,я объясняю ситуацию ,она сидит , разговаривает по телефону и 0 внимания , начинаю стучать к ней в окно,что бы мне помогли с проблемой ,на что слышу :"ну ты иди к автобусу ,жди когда водитель подойдёт " я объясню , что была там уже и никого там не было .Уже начинаю не понимать ,что делать то.Мне просто элементарно нужно забрать телефон .Начался какой-то цирк .Она начала говорить :"Да вас тут таких сотня ,мне то что ,да от Вас такой шлейф идет ,да жди сказала ,"Дала мне какой то номер и говорит :"звони " Я смотрю на нее и спрашиваю "а как мне позвонить ,если телефон в автобусе,я могу его как о забрать ?"Рядом стоял водитель ,тоже язвил мне .
У меня только 1 вопрос ,у Вас человечность хоть какая- то осталось ? Зачем вы устраиваетесь на работу где нужно обслуживать людей и не выполняете свою работу ? Зачем оскорбляете и грубите ? С Наступающим Вас , надеюсь , Вас уволят.
Водителям маршрута 206 запретили останавливаться на остановках по городу (в маршрутных листах остановок нет). Мало того, что ездят по утрам с опозданием, так еще и тормозят на каждой, а в ответ на замечания хамят пассажирам. А люди на работу опаздывают!!! Ужасное отношение.
Кассиры тоже через раз. Есть нормальные, а есть такие, что хлебом не корми, но дай нагрубить.
К 20 часам выгоняют всех из здания. Стой на улице и жди автобуса на улице. Перед зданием не чищен ни снег, ни лёд от слова совсем. Нет нормальной стоянки и парковки для такси. В здании автовокзала зимой очень холодно. Дорога, по которой выезжают автобусы с территории автовокзала почти не чищена. Хорошо, если не надо долго ждать автобуса. А туалеты это вообще что-то!!! Малюсенькие, как гробики. В них можно только стоять по стойке смирно