Частный автовокзал, с сомнительными правилами продажи билетов. Хотела с 6 ти летним сыном доехать в Москву, мне не продали билет без свидетельства о рождении ребёнка, хотя у меня с собой был паспорт, где сын вписан. Было удостоверение многодетной семьи. Предлагала фото свидетельства о рождении, но всё бесполезно. Пришлось без документов брать билеты до Тулы и там без документов купила билет на электричку и потратив лишних 3 часа я таки добралась с ребёнком в Москву.
Очень маленькое помещение,иногда,присесть негде!выпить кофе,купить воды в дорогу негде,идите либо в Магдональдс,либо в близ стоящие палатки,а они в 7 утра не работают,это минус
Обычный вокзал. Есть кафе. По чистоте средний уровень. Персоналу побольше улыбок. Очереди не критичны. По обстановке немного серый не помешало бы сделать ремонт для пассажиров
Закрывается после 10 вечера... Вечно нечищенная дорога и площадки, это зимой. Осенью и весной лужи как море. Туалет платный... Кассиры не всегда приветливые...
Ужасная площадь для посадки, всё в ямах, зимой никогда не чистят, пройти к автобусам невозможно, просто каток с буераками,, хоть бы посыпали песком, дорога при выезде с автовокзала узкая, постоянно стоят частные такси, что затрудняет выезд рейсовых автобусов, службы безопасности на вокзале нет или она не работает, заходи и проноси что хочешь, привокзальная территория грязная наверное экономят на дворниках.
При возврате и покупке билетов, попали к кассиру Макаренко М.В., которая даже не предоставила информацию о удержании средств за возврат, при покупке новых билетов просили определенные места, которые были свободными. От кассира никакой информации не получили, молча выбила билеты, с абсолютно другими местами. Вы работаете в сфере обслуживания, где должны слышать и информировать покупателей. Обучите персонал вежливости и общению с потребителями!
Находится близко к остановке городского транспорта, внутри оборудована зона ожидания, персонал вежливый. В случае возникновения проблем с билетами всегда готовы помочь
Помещение небольшое, мест для сидения мало, работала только одна касса, что создало очередь. Объявлений о начале посадки нет, только об отправлени (чуть не опоздала!). Удобно, что в соседнем помещении есть кафе (бывший Макдоналдс), куда можно попасть прямо из зала ожидания.
3
1
Е
Евгений Олегович
Знаток города 7 уровня
31 марта
Вроде бы ничего примечательного. Очень удобно то, что есть Вкусно и точка в здании. Приехал с дороги, перекусил, настроение поднялось. А так простой автовокзал.
Ужасный персонал. Ссадили с автобуса без объяснения причины. На вопросы женщина кассир-контролер Макаренко не отвечала , а бегала от окна к окну, хамила , вела себя не адекватно. Люди ,которые там работают , не знают законодательство , но пытаются доказать свою правоту.
Отвратительная работа персонала, а именно кассиров, хамят в открытую, не стесняясь в выражениях. Была свидетелем как по хамским разговаривала кассир, которая представила администратором. Я была крайне удивлена!!!! Что тогда требовать от рядовых сотрудников, если администратор позволяет себе так выражаться. Она клиента назвала глухой дурой!!!!! Жесть!!!! Наверно чувствовала безнаказаность!!!!
Хотелось бы выразить благодарность водителю маршрута 206 от сегодня от 04.04.2022 Тула новомосковск, время маршрута 10:40. Очень аккуратный водитель, не спешит едет спокойно, не обгоняет без надобности. Салон ухоженный чисто,приятно. Вежливый, чувствует машину, некоторым водителям этого маршрута есть чему поучиться! Спасибо. С наилучшим и пожеланиями вашему водителю и вам! Ваш пассажир 😊
Для небольшого города, в целом, нормально. Мало мест в зале, чтоб ждать автобус. Хорошо, что рядом есть где перекусить. И подалуйста-отремонтируйте и приведите в порядок туалет!
Персонал представлен женьщинами берущими плату за пользование туалетом. Остальные сидят в окнах касс. Чистоты в зале нет. Туалет хоть и платный, но чистотой совсем не блещет. Ещё если вы не по маленькому то незабудте попросить бумагу у женьщины берущей плату за посещение туалета. Очередей нет, но и присесть негде, всё места заняты. Парковки рядом нет. Здание относительно новое. В здании находится новобрендовая сеть русского фаст-фуда.
Автостанция Новомосковск ставлю 3+
Автобусы на Тулу отправляются регулярно👍Но состояние автобусов-полная антисанитария в полном смысле этого слова!
Автобусы не моются,не чистятся,полный аншлаг,забыли ,что сидели на изоляции люди и коронавирусная инфекция коснулась всех!Трудно сказать и найти виноватых,но водителям,наверное,приятно совершать ежедневные рейсы в таком ,не постесняюсь эгого слова,сраче!Поэтому к кому обращаться ,наверное,нет смысла,и все же отзыв оставляю!Пора менять парк автобусов!А водителям относится к обязанностям более благоразумно!👎
Конкретно советское время))) Захочется побывать в прошлом добро пожаловать в Узловую)))
Люди добрые настоящие вот, это порадовало;
1
Каспий
Знаток города 22 уровня
3 сентября 2023
Культурно, прилично. Можно покушать, закупиться недорогими товарами, переждать время в комфорте до следующего поезда. В целом – обычный жд вокзал, за которым хорошо ухаживают.
Удручающее место. С зале темно. Не ловит интернет.
Туалеты очевидно для Дюймовочек. Узкие невозможно. Вполне можно было сделать три кабинки нормальной ширины. Зачем там четыре? Но кассы обычно работают 2-3, больших очередей не наблюдала. Вежливо.
Ну что можно сказать про автовокзал? Маленький, чистенький. Кассиры вежливые. Тут же есть где перекусить. Короче, пока ждёшь свой автобус, есть чем себя развлеч